Файл: Теоретические аспекты управления психологическим климатом в коллективе организации.pdf
Добавлен: 17.05.2023
Просмотров: 232
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты управления психологическим климатом в коллективе организации
1.1. Сущность и структура психологического климата в коллективе организации
1.2 Факторы формирования социально - психологического климата в коллективе
Глава 2. Анализ психологического климата в коллективе ООО ИД «RETAILER»
2.1. Краткая характеристика и анализ деятельности ООО ИД «RETAILER»
2.2 Анализ психологического климата и особенности управления им в ООО ИД «RETAILER»
Ответы/балл |
Всегда (3) |
Часто (2) |
Иногда (1) |
Нет (0) |
Количество |
47 |
75 |
53 |
65 |
Сумма баллов |
141 |
150 |
53 |
|
Итого |
34 |
4 |
Результаты анкеты могут находиться в следующих пределах: 720-540 — в организации все в порядке, 540-360 - есть некоторые проблемы, менее 360 - корпоративная культура нуждается в серьезной доработке.
В рамках анкетирования было получено 344 балла, что свидетельствует о больших упущениях корпоративной культуры.
- Преимущественно в ООО ИД «Retailer» заняты молодые люди и работники среднего возраста, что говорит о «молодости» коллектива, также все сотрудники имеют высшее образование или специальное техническое.
Анализируя психологический климат в коллективе и методы социально -психологического управления персоналом, нами были выявлены следующие недостатки (таблица 19).
Таблица 19
Достоинства и недостатки на предприятии ООО ИД «Retailer»
, выявленные при анализе социально-психологических методов управления персоналом
Достоинства |
Недостатки |
Сплочённость коллектива |
Недостаточное тестирование сотрудника при приеме на работу |
Сотрудничество и приспособление - основные способы регулирования конфликтов в группе |
Неудовлетворенность условиями труда |
Либерально-демократический стиль управления начальника |
Недостаточное материальное стимулирование |
Наличие неформального лидера |
Несовместимость темпераментов некоторых сотрудников |
Слабая внутрикорпоративная культура |
Выявленные недостатки не только негативно сказываются на деятельности отдела и организации в целом.
Заключение
Внимание к проблемам психологического климата оправдано тем, что трудовой коллектив как организованная общность отражает все общественные изменения. И от их настроения в конечном итоге зависит социальная атмосфера в организации.
Социально - психологический климат - это относительно устойчивый и типичный эмоциональный настрой, складывающийся постепенно в процессе деятельности и общения всех членов коллектива. Он отражает ряд объективных факторов, а именно: характер отношений по вертикали и горизонтали, а также отношение к труду, условия труда и т.д.
Проанализировав зарубежный и отечественный опыт формирования социально - психологического климата в коллективе на примере российских и зарубежных предприятий можно сделать однозначный вывод, что сознательно формируя социально - психологический климат своего коллектива, грамотный руководитель устраняет все ненужные раздражители.
Разница между российскими и зарубежными компаниями в опыте формирования социально - психологического климата очень большая и проявляется она почти во всех факторах формирования социально - психологического климата.
ООО «Издательский Дом «Retailer» существует на рынке 15 лет и доносит до читателей последние новости и аналитические статьи из сфер технологий в розничной торговле, недвижимости, законодательства, экономики и финансов.
Наименование предприятия: Общество с ограниченной ответственностью ИД «RETAILER».
Месторасположение предприятия: Санкт-Петербург, ул. Матроса Железняка, 57, литер. А, Секция 3б. Организационно-правовая форма: общество с ограниченной ответственностью
Вид деятельности: основной - Код 22 — Издательское дело, полиграфическая промышленность и воспроизведение печатных материалов; Код 2200000 — Полиграфическая и печатная продукция; Код 221 — Издательское дело; Код 2210000 — Продукция издательств; 2219 — Виды издательской деятельности прочие.
Оценка основных экономических параметров деятельности ООО «RETAILER» позволяет сделать вывод о повышении эффективности деятельности предприятия в 2018 г. по сравнению с 2017 г., что проявилось в росте объема оказываемых услуг, прибыли и рентабельности деятельности предприятия. При этом финансовое состояние предприятия может быть признано устойчивым, а само предприятие – платежеспособным.
В составе персонала ООО «RETAILER» могут быть выделены три категории работников: администрация, служащие и специалисты. Существенных изменений в численности персонала в 2016 – 2018 гг. не происходило. В 2016 г. численность персонала составила 42 человека. В 2017 г. численность работников сократилась на одного человека за счет изменения численности специалистов. В 2018 г. по сравнению с 2017 г. численность персонала организации осталась неизменной.
Данные таблицы свидетельствуют о том, что структура персонала ООО «RETAILER» по профессионально – квалификационному признаку, оставалась стабильной. Незначительные изменения в структуре персонала были выявлены в 2017 г., а в 2018 соотношение между основными категориями работников не менялось. Наибольший удельный вес в общей численности персонала организации занимали специалисты. Удельный вес данной категории работников в 2018 г. составил 78%.
Анализируя психологический климат в коллективе и методы социально -психологического управления персоналом, нами были выявлены следующие достоинства и недостатки:
Достоинства:
- Сплочённость коллектива
-Сотрудничество и приспособление - основные способы регулирования конфликтов в группе
-Либерально-демократический стиль управления начальника
- Наличие неформального лидера
Недостатки:
- Недостаточное тестирование сотрудника при приеме на работу
- Неудовлетворенность условиями труда
- Недостаточное материальное стимулирование
- Несовместимость темпераментов некоторых сотрудников
- Слабая внутрикорпоративная культура
Выявленные недостатки не только негативно сказываются на деятельности отдела и организации в целом.
Нами были исследованы психологический климат ООО ИД «Retailer». В процессе исследования были выявлены существенные недостатки, которые серьезно сказываются на деятельности организации в целом.
Список использованных источников
- Бакаева И.А. Роль социально - психологического климата в коллективе// Экономика и социум. - 2018. - № 2(45). - С. 116-118.
- Виноградская Н.А. Формирование технологии регулирования социально- психологического климата в коллективе// В сборнике: Значение интеграции науки и решение актуальных проблем при организации производства в предприятиях текстильной промышленности. - 2017. - С. 720-725.
- Гурьев М.Е. Анализ факторов, влияющих на формирование благоприятного социально-психологического климата внутриколлективных отношений// новое слово в науке и практике: гипотезы и апробация результатов исследования. - 2017. - № 21. - С. 86-94.
- Драчева Т.П., Смарышева В.А. Взаимосвязь социально-психологического климата с личностными особенностями сотрудников коллектива//В сборнике: IV Фрейдовские чтения Сборник научных трудов по материалам международной научно-практической конференции. Под редакцией М.М. Решетникова. 2019. С. 262-275.
- Зорина Е.А. Факторы макро- и микросреды негативно сказывающиеся на социально-психологическом климате в коллективе//В сборнике: Гуманитарные науки. Студенческий научный форум сборник статей по материалам XVI студенческой международной научно-практической конференции. Москва, 2019. С. 183-186.
- Кольчугина Ю.Л., Кобец Е.А. Морально-психологический климат трудового коллектива//Вектор экономики. 2019. № 3 (33). С. 102-108
- Конев И.В., Закервашевич М.И. Социально-психологический климат коллектива как объект исследования//В сборнике: Социокультурные процессы в условиях глобализации: вызовы современности Материалы международной научно-практической конференции. Белгород, 2019. С. 193-199.
- Кононова С.В. Влияние психологического климата коллектива на эффективность профессиональной деятельности//В сборнике: инновационные процессы в науке и образовании сборник научных статей. Под общ. ред. Г. Ю. Гуляева. Пенза, 2018. С. 141-147.
- Кузнецова Л.Э. Влияние направленности личности руководителя на социально-психологический климат трудового коллектива//Гуманизация образования. 2019. № 2. С. 28-41.
- Куликова Т.И. Удовлетворенность трудом как показатель психологического климата в коллективе//Education Sciences and Psychology. 2019. № 1 (51). С. 50-55.
- Куракин В.С., Сухорукова Н.Ф. Социально-психологический климат в трудовом коллективе//Научный журнал Дискурс. 2018. № 12 (26). С. 264-271.
- Попова Т.В. Влияние социально-психологического климата на эффективность организации// В сборнике: Научное сообщество студентов. - 2016. - С. 107-110.
- Прохорова М.П., Лебедева Т.Е. Разработка тренинговых мероприятий по улучшению социально-психологического климата в трудовом коллективе//Научные исследования и разработки. Социально-гуманитарные исследования и технологии. 2019. Т. 8. № 1. С. 35-41.
- Романовский И.Н. Анализ факторов формирования социально- психологического климата в коллективе/Наука. - 2017.- №5. - С.54-59.
- Савельева М.В. Социально-психологические факторы формирования благоприятного психологического климата в коллективе// Вестник Университета Российской академии образования. - 2017. - № 4. - С. 64-69.
- Сафронова Е.В., Демидова Л.И. Теоретические аспекты социально-психологического климата в коллективе//Аллея науки. 2019. Т. 2. № 4 (31). С. 447-451.
- Судакова В., Петрухина П. Особенности формирования благоприятного социально-психологического климата в коллективе// В сборнике: Эффективные технологии и практики управления в современных компаниях России. - 2017. - С. 102-106.
- Турченко И.В., Кауфман Н.Ю. Управление морально-психологическим климатом коллектива как фактор эффективной трудовой деятельности организации//Стратегия предприятия в контексте повышения его конкурентоспособности. 2019. № 8. С. 147-149.
- Устюжанин А.П., Утюмов Ю.А. Социально - психологические аспекты управления коллективом: Учебное пособие для повышения квалификации специалистов. - М.: Колос, 2017. - 112 с.
- Филкина Л.Ю. Роль и факторы формирования социально- психологического климата в организации// Молодежь и наука. - 2017. - № 2.
- Шелковая В.В. Теоретические аспекты изучения социально-психологического климата в коллективе//В сборнике: Социокультурные процессы в условиях глобализации: вызовы современности Материалы международной научно-практической конференции. Белгород, 2019. С. 379-383.
- Яценко Р.Д. Проблемы формирования социально-психологического климата в трудовом коллективе// В сборнике: Пятые Чарновские чтения. - 2016. - С. 389-394.
-
Бакаева И.А. Роль социально - психологического климата в коллективе// Экономика и социум. - 2018. - № 2(45). - С. 117 ↑
-
Шелковая В.В. Теоретические аспекты изучения социально-психологического климата в коллективе//В сборнике: Социокультурные процессы в условиях глобализации: вызовы современности Материалы международной научно-практической конференции. Белгород, 2019. С. 379 ↑
-
Яценко Р.Д. Проблемы формирования социально-психологического климата в трудовом коллективе// В сборнике: Пятые Чарновские чтения. - 2016. С. 389 ↑
-
Сафронова Е.В., Демидова Л.И. Теоретические аспекты социально-психологического климата в коллективе//Аллея науки. 2019. Т. 2. № 4 (31). С. 448 ↑
-
Турченко И.В., Кауфман Н.Ю. Управление морально-психологическим климатом коллектива как фактор эффективной трудовой деятельности организации//Стратегия предприятия в контексте повышения его конкурентоспособности. 2019. № 8. С. 148 ↑
-
Прохорова М.П., Лебедева Т.Е. Разработка тренинговых мероприятий по улучшению социально-психологического климата в трудовом коллективе//Научные исследования и разработки. Социально-гуманитарные исследования и технологии. 2019. Т. 8. № 1. С. 37 ↑
-
Драчева Т.П., Смарышева В.А. Взаимосвязь социально-психологического климата с личностными особенностями сотрудников коллектива//В сборнике: IV Фрейдовские чтения Сборник научных трудов по материалам международной научно-практической конференции. Под редакцией М.М. Решетникова. 2019. С. 265 ↑
-
Виноградская Н.А. Формирование технологии регулирования социально- психологического климата в коллективе// В сборнике: Значение интеграции науки и решение актуальных проблем при организации производства в предприятиях текстильной промышленности. - 2017. - С. 723 ↑
-
Виноградская Н.А. Формирование технологии регулирования социально- психологического климата в коллективе// В сборнике: Значение интеграции науки и решение актуальных проблем при организации производства в предприятиях текстильной промышленности. - 2017. С. 723 ↑
-
Гурьев М.Е. Анализ факторов, влияющих на формирование благоприятного социально-психологического климата внутриколлективных отношений// новое слово в науке и практике: гипотезы и апробация результатов исследования. - 2017. - № 21. - С. 93 ↑
-
Кольчугина Ю.Л., Кобец Е.А. Морально-психологический климат трудового коллектива//Вектор экономики. 2019. № 3 (33). С. 105 ↑
-
Судакова В., Петрухина П. Особенности формирования благоприятного социально-психологического климата в коллективе// В сборнике: Эффективные технологии и практики управления в современных компаниях России. - 2017. - С. 105 ↑
-
Гурьев М.Е. Анализ факторов, влияющих на формирование благоприятного социально-психологического климата внутриколлективных отношений// новое слово в науке и практике: гипотезы и апробация результатов исследования. - 2017. - № 21. - С. 93 ↑
-
Зорина Е.А. Факторы макро- и микросреды негативно сказывающиеся на социально-психологическом климате в коллективе//В сборнике: Гуманитарные науки. Студенческий научный форум сборник статей по материалам XVI студенческой международной научно-практической конференции. Москва, 2019. С. 185 ↑