Файл: Анализ факторов и резервов улучшения использования трудовых ресурсов коммерческого банка (на примере ПАО «СКБ – Банк»).pdf
Добавлен: 17.05.2023
Просмотров: 342
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1.1. Персонал коммерческого банка: понятие, сущность, особенности управления
1.2. Факторы эффективности использования трудовых ресурсов коммерческого банка
2. Анализ факторов использования трудовых ресурсов на примере ПАО «СКБ – Банка» г. Астрахани
2.1. Общая характеристика ПАО «СКБ – Банка» г. Астрахани
2.2. Анализ использования трудовых ресурсов ПАО «СКБ – Банк» г. Астрахани
3. Разработка мероприятий по улучшению использования трудовых ресурсов ПАО «СКБ –Банк» г. Астрахани
На основании данной таблицы можно сделать вывод, что активы банка имеют четкую тенденцию роста в динамике лет. В 2017 году данный показатель увеличился на 42,2%, а в 2018 году на 36,7%.
Операционные доходы до резервов ПАО «СКБ – Банка» г. Астрахани увеличились в 2017 году на 31,8% по отношению к 2016 году, а в 2018 году увеличение составило 27,3% по отношению к 2017 году.
Прибыль до налогообложения в 2018 году сократилась по отношению к 2017 году на 7,1%, тогда как в 2017 году по отношению к 2016 году данный показатель вырос на 28,2%.
Чистая прибыль банка также сократилась в 2018 году на 8,2%.
Тем не менее, динамика выданных кредитов и авансов клиентам банка показывает четкую тенденцию роста. В 2017 году по отношению к предыдущему году данный показатель вырос на 54,6%, а в 2018 году по отношению к 2017 году вырос на 29,5%.
2.2. Анализ использования трудовых ресурсов
ПАО «СКБ – Банк» г. Астрахани
Кадры являются стратегическим ресурсом ПАО «СКБ – Банка» г. Астрахани. Мотивированные и высококвалифицированные работники являются залогом его успеха. ПАО «СКБ – Банк» г. Астрахани стремится иметь команду профессионалов за счет применения эффективной политики по найму, обучению и мотивации работников и повышения их профессионального уровня, а также обеспечения наилучших возможных условий труда.
Подходы к управлению человеческими ресурсами ПАО «СКБ – Банка» г. Астрахани основаны на необходимости максимального раскрытия трудового потенциала работников, рассмотрения их в качестве ключевого фактора, определяющего эффективность использования всех остальных ресурсов, имеющихся в распоряжении Банка.
Для проведения анализа использования трудовых ресурсов необходимо рассмотреть систему показателей, которые характеризуют уровень организации труда в ПАО «СКБ – Банке» г. Астрахани. Численность работников ПАО «СКБ – Банк» г. Астрахани в течении времени постоянно изменяется. Основное внимание при анализе уделяется составу и динамике специалистов и служащих Банка, структура которого по ПАО «СКБ – Банку» г. Астрахани характеризуется данными табл. 2 и диаграммы 2. В начале анализа изучим структуру персонала ПАО «СКБ – Банк» г. Астрахани.
Таблица 2
Структура персонала по категории персонала ПАО «СКБ – Банка» г. Астрахани в 2016-2018 гг.
|
Категории работников |
2016 год |
2017 год |
2018 год |
Темп роста, % |
||
|
2017/ 2016 г |
2018/ 2017 |
2018/ 2016 |
||||
|
1. Руководство |
31 |
31 |
31 |
- |
- |
- |
|
2. Специалисты |
27 |
28 |
29 |
103,7 |
103,6 |
107,4 |
|
3. Служащие |
181 |
213 |
184 |
117,7 |
86,4 |
101,7 |
|
Итого |
239 |
272 |
244 |
113,8 |
89,7 |
102,1 |
Категория работников ПАО «СКБ – Банка» г. Астрахани «руководство» сохранила свою численность и в динамике лет осталась неизменной, тогда как в категории «специалисты» заметно ежегодное увеличение на одного человека.
На основании данной таблицы построим диаграмму 2.
Рис. 2. Структура персонала по категории работников
ПАО «СКБ – Банка» г. Астрахани в 2016-2018 гг.
Таким образом, на основании представленного рисунка, можно сделать вывод, что в 2017 году среднесписочная численность персонала ПАО «СКБ – Банка» г. Астрахани увеличилась по сравнению с 2016 годом на 13,8%, а в 2018 году по сравнению с 2017 годом уменьшилась на 10,3%, но тем не менее в 2018 году по сравнению с 2016 годом возросла на 2,1%, это связанно с изменением численности служащих Банка, в 2017 году их численность была больше на 17,7% по сравнению с 2016, а в 2018 году сократилась и составляла 86,4% от уровня 2017 года.
Причиной этому фактору послужило значительное увеличение клиентской базы в 2017 г. Но в 2018 году по решению руководства были проведены мероприятия по сокращению затрат, которые включали и сокращение численности.
В целом за 2016-2018 гг. среднегодовая численность работников увеличилась на 2,1%.
Далее в таблице 3 изучим изменение структуры персонала ПАО «СКБ – Банка» г. Астрахани в общей численности.
Таблица 3
Данные об изменении структуры персонала
ПАО «СКБ – Банка» г. Астрахани
|
Категория персонала |
Структура персонала, % |
Абс. отклонение удельного веса, (+;-) |
||||
|
2016 г. |
2017 г. |
2018г. |
2017 г. от 2016 г. |
2018 г. от 2017 г. |
2018 г. от 2016 г. |
|
|
1. Руководство |
12,97 |
11,40 |
12,70 |
-1,57 |
1,31 |
-0,27 |
|
2. Специалисты |
11,30 |
10,29 |
11,89 |
-1,00 |
1,59 |
0,59 |
|
3. Служащие |
75,73 |
78,31 |
75,41 |
2,58 |
-2,90 |
-0,32 |
|
Итого |
100,00 |
100,00 |
100,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
Из данных табл. 3. видно, что за 2016 – 2018 гг. значительных изменений в структуре персонала ПАО «СКБ – Банка» г. Астрахани не произошло. Однако, за 2016-2018 гг. произошло сокращение удельного веса служащих с 75,73% до 75,41%. В 2017 г. наблюдалось значительное увеличение удельного веса служащих.
Значительное увеличение среднегодовой численности сотрудников ПАО «СКБ – Банка» г. Астрахани наблюдалось в 2017 г., в этом же году среднегодовая численность работников составила 272 чел.
Обеспеченность трудовыми ресурсами определяется сравнением фактического их наличия по категориям и профессиям с плановой потребностью. Результаты расчетов показывают среднюю обеспеченность Банка трудовыми ресурсами.
В табл. 4 проведем анализ численности работников ПАО «СКБ – Банка» г. Астрахани по категориям работников.
Таблица 4
Показатели численности работников
ПАО «СКБ – Банка» г. Астрахани за 2016 – 2018 гг.
|
Категории работников |
2016 год |
2017 год |
2018 год |
Отклонение (+;-) |
|||||||||
|
факт |
план |
% обеспеченности |
факт |
план |
% обеспеченности |
факт |
план |
% обеспеченности |
абсолют. |
относит.% |
|||
|
2017г. от 2016г. |
2018г. от 2017г. |
2017г. от 2016г. |
2018г. от 2017г. |
||||||||||
|
1. Руководство |
31 |
31 |
100 |
31 |
31 |
100 |
31 |
31 |
100 |
0 |
0 |
- |
- |
|
2. Специалисты |
27 |
27 |
100 |
28 |
28 |
100 |
29 |
29 |
100 |
1 |
1 |
+3,70 |
+3,57 |
|
3. Служащие |
181 |
181 |
100 |
213 |
214 |
99,53 |
184 |
185 |
99,46 |
32 |
-29 |
+17,68 |
-13,62 |
|
Итого |
239 |
239 |
100 |
272 |
273 |
99,63 |
244 |
245 |
99,59 |
33 |
-28 |
+13,81 |
-10,29 |
Из табл. 4 видно, что в целом за анализируемый период наблюдалась динамика увеличения численности работников ПАО «СКБ – Банка» г. Астрахани, причем в основном увеличилось число служащих, а численность аппарата управления и специалистов увеличивалась незначительными темпами. В 2016 г. фактическая численность работников составила 239 чел. Плановое задание по численности работников в 2016 г. в целом по Банку выполнено на 100%.
В 2017 году фактическая среднесписочная численность работников составила 272 человека это на 33 человека больше, чем в 2016 г. или на 13,81%. Плановое задание по найму персонала в 2017 г. выполнено на 99,63%.
За 2018 год, штатное расписание было сокращено по сравнению с 2017 г. 28 единиц рабочего персонала. Плановое задание было выполнено на 99,59%.
В 2018 г. по сравнению с 2017 г. фактическая численность работников ПАО «СКБ – Банка» г. Астрахани сократилась на 10,29%, при этом численность руководящего состава не изменилась, численность специалистов увеличилась на 3,57%, а численность служащих сократилась на 13,67%.
В целом за 2016-2018 гг. численность персонала ПАО «СКБ – Банка» г. Астрахани увеличилась на 2,1%, причем численность служащих увеличилась на 1,7%.
В табл. 5. представлены данные, характеризующие возрастной состав работников ПАО «СКБ – Банка» г. Астрахани.
Таблица 5
Показатели возрастного состава работников ПАО «СКБ – Банка» г. Астрахани
|
Возраст работников |
Количество работников, чел. |
Удельный вес, % |
Отклонения |
|||||||
|
абсолют. (+.-) |
относит. % |
|||||||||
|
2016 год |
2017 год |
2018 год |
2016 год |
2017 год |
2018 год |
2017 г. от 2016 г. |
2018 г. от 2017 г. |
2017 г от 2016 г. |
2018 г. от 2017 г. |
|
|
18 – 25 лет |
26 |
28 |
28 |
10,9 |
10,3 |
11,5 |
2 |
2 |
-0,6 |
1,2 |
|
25-35 лет |
80 |
90 |
82 |
33,5 |
33,1 |
33,6 |
10 |
-8 |
-0,4 |
0,5 |
|
35-45 лет |
96 |
115 |
104 |
40,2 |
42,3 |
42,6 |
19 |
-11 |
2,1 |
0,3 |
|
45 и старше |
37 |
39 |
30 |
15,5 |
14,3 |
12,3 |
2 |
-9 |
-1,2 |
-2 |
|
ИТОГО |
239 |
272 |
244 |
100 |
100 |
100 |
33 |
-28 |
- |
- |
Из табл. 5 видно, что основное число работников ПАО «СКБ – Банка» г. Астрахани находится в возрасте от 35 до 45 лет, количество работников в этой группе увеличилось за 2016-2018 гг. на 8 человека.
В группе с 25 до 35 лет количество работников увеличилось на 2 человека. В группе старше 45 количество работников сократилось на 7 человек. Удельный вес работников в возрасте от 35 до 45 лет увеличился наиболее значительно с 40,2% до 42,6%.
Удельный вес работников старше 45 лет снизился с 15,5% до 12,3% за счёт работников, ушедших на пенсию. Следовательно, в ПАО «СКБ – Банке» г. Астрахани свыше 70% работников находятся в возрасте от 25 до 45 лет, т.е. самом трудоспособном возрасте.
Для характеристики движения рабочей силы рассчитываем и проанализируем динамику показателей движения рабочей силы. При анализе движения рабочей силы, также необходимо изучить причины увольнения работников (по собственному желанию, сокращению кадров, из-за нарушений трудовой дисциплины и др.). Далее, проведем анализ движения рабочей силы ПАО «СКБ – Банка» г. Астрахани в табл. 6.
Таблица 6
Показатели движения рабочей силы
ПАО «СКБ – Банка» г. Астрахани в 2016 – 2018 гг.
|
Показатели |
2016 год |
2017 год |
2018 год |
Отклонение (+;-) абсолют. |
||
|
2017 г. от 2016 г. |
2018 г. от 2017 г. |
2018 г. от 2016 г. |
||||
|
1. Количество принятого на работу персонала, чел. |
68 |
58 |
7 |
-10 |
-51 |
-61 |
|
2. Количество уволившихся работников, всего, чел. |
94 |
18 |
63 |
-76 |
45 |
-31 |
|
3. Количество уволившихся работников по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины, чел. |
43 |
6 |
20 |
-37 |
14 |
-23 |
|
4. Среднесписочная численность персонала, чел. |
239 |
272 |
244 |
33 |
-28 |
5 |
Из табл. 6. видно, что все показатели, характеризующие движение рабочей силы за период с 2016 по 2018 гг. не имеют однозначной динамики. Количество принятых на работу в ПАО «СКБ – Банк» г. Астрахани сотрудников ежегодно уменьшалось и в 2018 году по сравнению с 2016 годом сократилось на 61 чел., но тем не менее и количество уволившихся работников уменьшилось на 31 сотрудника.