Добавлен: 17.05.2023
Просмотров: 363
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия
1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
1.2. Организационная структура управления предприятием
1.3. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов
Глава 2. Информационное обеспечение задачи
2.1. Информационная модель и её описание
2.2. Используемые классификаторы и системы кодирования
2.3. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
Глава 3. Программное обеспечение задачи
3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
3.2. Характеристика базы данных
3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
3.4. Описание программных модулей
Введение
Муниципальное "Ремонтно-строительное предприятие" учреждено Администрацией Красногорского района МО в 1994 году на базе одного из цехов КМЗ.
Основными направлениями деятельности МУП "РСП" являлось проведение ремонтов объектов жилого фонда, культуры, спорта, дошкольных и школьных учреждений, благоустройство города. До 2007 года МУП "РСП" занималось управлением и эксплуатацией жилого фонда, подведомственного КМЗ. После реформы ЖКХ 2007 года, когда эксплуатация и управление жилым фондом было передано в частные руки, МУП "РСП" занималось эксплуатацией ливневой канализации города, ремонтом детских площадок и малых архитектурных форм в Красногорске.
В 2015 году, после массовых жалоб жителей на работу управляющей компании "Павшино" и вмешательства в ситуацию лично губернатора МО Андрея Воробьева, руководством городской Администрации было принято решение об усилении контроля в сфере ЖКХ в Красногорском районе и создания на базе МУП РСП управляющей компании в сфере ЖКХ. Компании с прозрачной деятельностью, которая имеет необходимый инженерно-технический ресурс для управления и эксплуатации МКД.
В настоящее время МУП "РСП" располагает собственным столярным цехом, парком специализированной техники, диспетчерским пунктом и мобильной аварийно-ремонтной бригадой. Деятельность МУП "РСП" обеспечена основными средствами. Активно идет доукомплектование штата специалистов.
Глава 1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия
1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
На сегодняшний день любой житель Красногорска может обратиться в МУП "РСП" за консультациями в сфере ЖКХ:
- права и обязанности собственников квартир в многоквартирных домах, способы защиты своих прав;
- создание Совета дома - его полномочия и возможности воздействия на управляющую компанию и органы власти;
- проведение общих собраний собственников - как правильно организовать ОСС и законно оформить решение большинства собственников МКД;
- другие опросы управления и эксплуатации МКД.
В Таблице 1 представлены наиболее важные характеристики для автоматизации учета кадров в МУП "РСП".
|
-№ п\п |
Наименование характеристики (показателя) |
Значение показателя на 01.01.2018 |
|
1 |
Норма времени операции: Оформление приема на работу за IV квартал 2017 года |
0,6 |
|
2 |
Норма времени операции: Оформление документов при увольнении рабочих и служащих за IV квартал 2017 года |
0,7 |
|
3 |
Норма времени операции: Запись в трудовую книжку (вкладыш) сведений о работе, поощрений и награждений за IV квартал 2017 года |
0,1 |
|
4 |
Норма времени операции: Составление и корректировка графика отпусков за IV квартал 2017 года |
0,2 |
|
5 |
Численность работников отдела кадров на 01.01.2018 |
3 человека |
|
6 |
Среднесписочная численность работников за IV квартал 2017 года |
188 человек |
|
7 |
Среднесписочная численность работников за I квартал 2018 года |
194 человека |
|
Среднегодовая заработная плата за IV квартал 2017 года |
42000 |
|
|
Среднегодовая заработная плата за I квартал 2018 года |
45000 |
Таблица 1.1 Технико-экономические показатели для автоматизации учета кадров
.
1.2. Организационная структура управления предприятием
На Рисунке 1 представлена организационная структура управления предприятия МУП "РСП". При рассмотрении деятельности всей компании можно увидеть, что Генеральному директору компании подчиняются начальники всех структурных подразделений, что характерно уже для линейно-функциональной организационной структуры предприятия.
Рисунок 1.1 Организационная структура управления предприятием в МУП "РСП"
Руководство управляющей компанией осуществляет генеральный директор. Назначение на должность генерального директора предприятия и освобождение от нее производится решением Общего собрания учредителей или иного органа предприятия. Ему подчиняются:
- Системный администратор информационно-коммуникационных систем - занимается обслуживанием корпоративной локально-вычислительной сети, осуществляет замену и мелкий ремонт офисного электронного оборудования, обеспечивает работу системы телекоммуникации и т. д.
- Заместитель генерального директора по экономике и финансам - ему подчиняются два отдела:
- Служба главного бухгалтера - отдел осуществляет ведение бухгалтерского и налогового учета финансово-хозяйственной деятельности, формирует полную информацию о деятельности организации и ее имущественном положении, обеспечивает учет наличия и движения имущества, обязательств и др.
- Экономисты - отдел осуществляет обеспечение как можно более эффективной работы этого предприятия, занимаются анализом экономической деятельности на базе учета и отслеживания статистических данных и значимых финансовых показателей компании.
- Отдел материально-технического снабжения и Отдел технического надзора является самостоятельным структурным подразделением (Энергетики, Инженер - эколог, Специалист по охране труда и Отдел капитального ремонта), которое подчиняется Главному инженеру компании. К числу его задач относятся обеспечение организации основными материалами, оборудованием, инструментом, инвентарем, подготовка и заключение договоров с поставщиками, согласование изменений условий договоров, контроль за качеством и количеством, комплектности материально-технических ресурсов при приеме их на склады. Так же в его задачи входит осуществление контроля над техническим обслуживанием, текущим ремонтом жилищного фонда, сетей и инженерного оборудования, обеспечение повышения уровня качества текущего ремонта на объектах жилищного фонда, осуществление технического надзора за объектами на протяжении всего периода ремонтных работ и др.
- Заместитель генерального директора по эксплуатации - ему подчиняются 3 отдела:
- Отдел благоустройства и работы с населением включает работы по инженерной подготовке территории; устройству дорог; развитию городского транспорта; строительству головных сооружений и прокладке коммунальных сетей водоснабжения, канализации, энергоснабжения и др.; отдельные мероприятия по озеленению, улучшению микроклимата, оздоровлению и охране от загрязнения воздушного бассейна, открытых водоёмов и почвы, санитарной очистке, снижению уровня городского шума, уменьшению возможности уличного травматизма и пр.
- Отдел технической эксплуатации - специальные подразделения предприятия, в функции которых входит технический надзор, содержание, планирование и проведение всех видов ремонтов.
- Претензионно - диспетчерский отдел - в целом рассмотрение коммерческих и претензионных вопросов, связанных с функциями ПДО.
- Служба заместителя генерального директора по правовым вопросам - занимается правовой поддержкой, оказывает юридические услуги, такие как разрешение вопросов и оказание консультационных услуг, связанных с оплатой ремонта и обслуживания жилищного фонда, подготовкой документации для заключения договоров, руководит и контролирует работу по разработке и осуществлению мероприятий по укреплению договорной, финансовой и трудовой дисциплины, обеспечению сохранности имущества предприятия и т.д.
- Группа управления персоналом является самостоятельным структурным подразделением, который подчиняется генеральному директору. Данный отдел ведет учет личного состава работников организации, оформляет увольнение, прием, перевод и перемещение работников, организует табельный учет, проводит консультации по вопросам трудового законодательства и др.
Имеющаяся структура четко разграничивает ответственность и компетенцию сотрудников каждого подразделения, взаимосвязи между ними, а также оказывает определенную степень влияния персонала на деятельность предприятия и возможность реализации основных целей и задач. При этом выявляются группы сотрудников, способные осуществлять простой контроль, принимать быстрые и экономически обоснованные решения, имея высокий уровень специализации и соответствующие права. Данное разграничение способствует уменьшению дублирования усилий при выполнении тех или иных функций, что позволяет сделать вывод об адекватности представленной структуры при заявленных функциях
1.3. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов
Подбор персонала на предприятие может осуществлять либо отдельная организация (компания по подбору персонала), либо отдел в составе предприятия (группа управления персоналом , далее по тексту отдел кадров).
Цель группы управления персоналом - это способствование достижению целей предприятия (организации) путем обеспечения предприятия необходимыми кадрами и эффективного использования потенциала работников.
Подбор работников ведется с помощью специально разработанных стратегий: подачи информации о вакансиях в СМИ и службы занятости населения, применения методик отбора, тестирования, процедур адаптации специалистов и последующего повышения квалификации.
Основная задача отдела кадров - правильно учитывать работу сотрудников, определять количество рабочих, выходных и больничных дней для расчета зарплаты, отпусков и подачи сведений в бухгалтерию организации.
Также основными задачами отдела кадров являются:
- организация отбора, набора и найма персонала необходимой квалификации и в требуемом объеме.
- создание эффективной системы штатных сотрудников;
- разработка карьерных планов сотрудников;
- разработка кадровых технологий.
К основным функциям отдела кадров на предприятии относятся:
- определение потребности организации в кадрах и подбор персонала совместно с руководителями подразделений;
- анализ текучести кадров, поиск методов борьбы с высоким уровнем текучести;
- внедрение систем мотивации труда;
- подготовка штатного расписания предприятия;
- оформление личных дел сотрудников, выдача по требованию работников справок и копий документов;
- проведение операций с трудовыми книжками (прием, выдача, заполнение и хранение документов);
- ведение учета отпусков, составление графиков и оформление отпусков в соответствии с действующим трудовым законодательством;
- организация аттестаций сотрудников;
- подготовка планов повышения квалификации сотрудников.
Для эффективного выполнения своих функций кадровой службе необходимо постоянно и тесно взаимодействовать с другими отделами предприятия:
- Отдел кадров взаимодействует с бухгалтерией организации для решения вопросов, связанных с оплатой труда, а так же с подачей сведений на сотрудников в Пенсионный фонд РФ, страховые компании, Налоговую и Миграционную службы. Так же в бухгалтерию организации отдел кадров представляет документы и копии приказов об увольнении, зачислении на работу, о командировках, отпусках, поощрениях либо штрафных санкциях для сотрудников.
- Юридический отдел снабжает сотрудников отдела кадров информацией о последних изменениях в действующем законодательстве, предоставляет всестороннюю правовую поддержку.
- По кадровым вопросам отдел кадров постоянно взаимодействует со всеми структурными подразделениями компании.
Для достижения максимальной производительности группы управления персоналом требуется Автоматизация учета кадров в МУП "РСП" по следующим функциям и комплексам задач для автоматизации учета отдела кадров в МУП "РСП":
- Предложить/разработать программное обеспечение для более удобного оформления и заполнения штатного расписания предприятия, оформления кадровых документов, учета отпусков, составление графиков и оформление отпусков в соответствии с действующим трудовым законодательством.
- Оптимизировать взаимодействие Отдела кадров и Бухгалтерии, а так же распределить права и обязанности для достижения максимальной производительности отделов.
- Предложить/разработать программное обеспечение для оформления и передачи сведений на сотрудников в страховые компании, Налоговую и Миграционную службы.
- Оптимизировать показатели времени на выполнение нормируемых операций.
Специалисты задействованные в автоматизации отдела кадров: Системный администратор информационно-коммуникационных систем, Главный бухгалтер, Ведущий экономист, Заместитель генерального директора по правовым вопросам, Руководитель отдела кадров.
Границы рассматриваемой задачи - на данный момент группа управления персоналом в МУП "РСП" не имеет единого программного обеспечения для учета кадров, из этого следует, что главная задача - это предоставить электронный документооборот в едином программном обеспечении для взаимодействия Отдела кадров и Бухгалтерии, за счет этого время на выполнения нормируемых операций уменьшится, в связи с этим штат отдела кадров сократиться, что в свою очередь поднимет производительность организации в целом.