Файл: Интернет-маркетинговые решения для кондитерской (Понятие интернет-маркетинга и теоретические подходы к определению его сущности).pdf
Добавлен: 17.05.2023
Просмотров: 378
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ И ПРИНЦИПЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА
1.1. Понятие интернет-маркетинга и теоретические подходы к определению его сущности
1.2. Инструменты интернет-маркетинга
1.2.4. Social media marketing (SMM)
1.2.5. Другие механизмы интернет-маркетинга
2. РАЗРАБОТКА ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГОВЫХ РЕШЕНИЙ ДЛЯ КОНДИТЕРСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1. Краткая характеристика кондитерского предприятия
2.3. Разработка контентной стратегии продвижения
2.5. Разработка примерного медиа плана рекламной кампании в Интернете
Проведение конкурсов, акции, скидки.
Данный инструмент является заключительным элементом стратегии SMM продвижения продукции торговой марки «Бабушкино Печево» в Social Media среде и для него следует определить календарный план-график выхода данных активностей.
Характерной особенностью данного инструмента является то, что, с одной стороны, он позволяет существенно повысить степень вовлеченности действующих участников сообщества в коммуникацию с бредом, с другой стороны, повысить охват коммуникации среди друзей участников сообщества посредством самореплицирования рекламных сообщений (к примеру, при конкурсе репостов.)
2.5. Разработка примерного медиа плана рекламной кампании в Интернете
На сегодняшний день одними из самых эффективных и быстрых сервисов продвижения проектов в интернете можно назвать сервисы поисковых систем. Как мы выяснили ранее, основные посетители на сайт приходят из двух поисковых систем: Гугл и Яндекс, поэтому разработаем медиаплан именно для этих сервисов.
После составления семантического ядра сайта, автором были проанализированы ключевые фразы по следующим показателям:
− Прогноз средней цены клика (в руб.);
− Прогнозное значение CTR (в %);
− Прогнозное значение показов;
− Расчет бюджета
Выбранные ключевые фразы следует проанализировать для возможности выбора оптимального бюджета кампании в Яндекс Директ. Был проведен анализ по всему начальному списку ключевых фраз (с целью выявления оптимального значения показателей эффективности к средней цене клика.)
Таблица 4 - Расчет бюджета
|
Общее количество показов в месяц |
Средняя цена перехода(руб.) |
Общий бюджет (руб)/мес. |
Среднее количество переходов в месяц |
|
16814 |
10,02857 |
5675 |
120,1285714 |
На данном этапе следует посчитать примерную эффективность рекламной кампании по ключевым словам.
Для этих целей автором были проанализированы данные продаж тортов на заказ и определен средний чек покупки, который составил 2702 руб., в то время как средний показатель выручки составляет 998 руб.
Показатель конверсии сайта, который был получен за месяц тестового режима сайта составил 6 %. Показатель конверсии нового сайта помогает достроить связь «Потенциальный клиент- клиент» и получить примерный расчет прибыли от каждого клиента.
Таблица 5 -Расчет прибыли от рекламной кампании в Яндекс.Директе
|
Переходы |
Конверсия сайта (%) |
Количество конвертированных клиентов |
Средняя выручка от сделки |
Прибыль (руб.) |
|
840 |
6,1 |
50,4 |
998 |
50299,2 |
Как мы видим из таблицы, представленной выше, примерный показатель прибыли при запуске рекламной кампании, по ключевым словам, в системе «Яндекс Директ» составляет 50299 руб.
Для целей получения данных об эффективности рекламной кампании автором будет использоваться показатель ROI (коэффициент отдачи на инвестиции), который часто используется экспертами для расчета эффективности проектов, и вычисляется по формуле:
ROI=(доход — себестоимость)/сумма инвестиций*100%
Используя данные из расчета бюджетов и прогнозов прибыли, мы можем рассчитать коэффициент окупаемости инвестиций:
(50299-5675)/5675 * 100 % = 786,3 %
Показатель ROI, равный 786,3 % говорит о том, что вложенные в рекламные кампанию в Яндексе инвестиции должны будут окупиться в 7,9 раз.
Для создания другой кампании по контекстной рекламы было принято решение использовать рекламную платформу Google AdWords (Инструмент контекстной поисковой рекламы компании Google, Адрес сайта: http://adwords.google.com).
Процесс создания рекламной кампании в Google представляет из себя довольно несложный процесс, который включает представленные ниже этапы:
- Таргетирование рекламной аудитории, то есть определение целевой группы, которой будет показываться рекламное объявление. При вводе характеристик аудитории сервисом учитываются практически все важные демографические факторы.
- Выбор ключевых фраз для поисковых запросов и создания объявления.
- Непосредственно создание рекламного объявления, которое включает в себя заголовок и описание.
- Сервис в автоматическом режиме исключает ключевые слова с низким CTR и выдает все показатели в сумме.
Так как система автоматически вычисляет прогнозное значение показов, рекламный бюджет на месяц и количество переходов, можно не считать показатели для каждой фразы и перейти сразу к расчетам эффективности рекламной кампании по выбранным ранее ключевым фразам.
Таблица 6 - Расчет показателей кампании в Google AdWords
|
Переходы |
Конверсия сайта (%) |
Количество конвертированных клиентов |
Средняя выручка от сделки |
Бюджет (руб.) |
Прибыль (руб.) |
ROI |
|
240 |
6,1 |
14,6 |
998 |
3420 |
14570,8 |
326,05 |
Полученные расчеты свидетельствуют о том, что затраченные средства будут окупаться в более, чем три раза. Из этого следует, что рекламную кампанию в Google AdWords можно считать эффективной для данного проекта, несмотря на то, что показатели значительно уступают аналогичным показателям рекламы Яндекс.
2.6. Расчет финансовой эффективности
Процесс оценки финансовой эффективности внедрения стратегии продвижения проекта в интернете нужно учитывать все статьи затрат (таблица 7).
Таблица 7 – Статьи затрат
|
Статья расходов |
Цена |
|
Разработка сайта компании |
216000 р. |
|
Затраты на продвижение сообщества в социальных сетях |
3700 р. |
|
Заработная плата SMM- менеджера |
15000 р. |
|
Контекстная реклама |
9095 р. |
|
Итого: |
243795 р. |
Таким образом, итоговая сумма затрат на первом этапе составляет 243795 рублей.
Так как на данном этапе, прибыль компании в Интернет среде могут генерировать лишь инструменты контекстной рекламы, можно посчитать общую эффективность вложенных инвестиций с учетом возможных прибылей с данного рекламного канала.
Таким образом, расчет периода окупаемости внедрения стратегии Интернет-маркетинга для проекта можно представить следующим образом ( с учетом того, что ставка дисконтирования равна 0, так как срок проекта меньше года, а ежемесячная прибыль от проекта составит 64 869 р) (таблица 8).
Таблица 8 – Расчет эффективности
|
0-начало проекта |
1 мес. |
2 мес. |
3 мес. |
4 мес. |
5 мес. |
6 мес. |
|
|
Ставка дисконта |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Днежный поток |
|||||||
|
Накопленный денежный поток |
-243795 |
-178926 |
-11457 |
-136250 |
-49188 |
-15681 |
80550 |
Таким образом, имея постоянный рекламный бюджет и статичный уровень конверсии, проект нового сайта компании окупится через 5 месяцев.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Интернет-маркетинг (internet marketing) – это совокупность приемов в Интернете, направленных на привлечение внимания к товару или услуге, популяризацию этого товара в сети и его эффективного продвижения с целью продажи. Комплексный Интернет-маркетинг применяет все возможные каналы рекламы и продвижения ресурсов в Интернете для увеличения посещаемости сайта и роста продаж.
В качестве современных инструментов интернет-маркетинга наиболее популярными являются поисковая оптимизация (SEO-оптимизация); контекстная реклама; маркетинг в социальных медиа (SMM).
Однако развитие интернет-сервисов в Беларуси продолжает переживать этап бурного роста. Согласно общемировой статистике и прогнозам, 2018 год станет переломным для интернет-рынка и этот сегмент выйдет на первое место в мире по рекламным затратам, опередив телевидение.
Использование таких маркетинговых инструментов как сайты и микросайты, E-mail-рассылки, баннерного и партизанского маркетинга начинают утрачивать свои позиции.
Взгляды специалистов направляются в сторону таких технологий, как поисковый и аффилированный маркетинг, блоггинг и мобильный интернет.
Использование инструментов Интернет-маркетинга для развития компании ООО «Сладкий Дом и К» можно назвать успешным как в долгосрочной, так и в краткосрочной перспективах в связи с тем, что такие инструменты позволяют максимально точно определить отдачу от рекламных кампаний, посчитать финансовую эффективность. Можно сделать вывод о том, что большая часть компаний в представленной отрасли использует инструменты продвижения в интернете не на полную мощность, поэтому развитие исследуемой компании в данном направлении может дать существенное конкурентное преимущество.
Основная ценность курсового исследования заключается в разработке комплексной стратегии продвижения проекта компании в Интернете, который может быть применен не только для исследуемой компании, но и для других предприятий, желающих достичь похожих целей в отрасли, так как описанная стратегия была разработана с учетом особенностей деятельности малого и среднего бизнеса, поведения покупателей в сети, а также на основе данных, полученных из конкурентного анализа.
На основании полученного исследования был сделан вывод о том, что интернет-маркетинг является неотъемлемой частью продвижения нового проекта и будет в дальнейшем активно использоваться компанией не только для продвижения сайта , но и офлайн проектов, таких как предстоящий ежегодный летний конкурс «Бабушка 3-го тысячелетия».