Файл: ОРГАНИЗАЦИЯ И РАЗВИТИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ НА РЫНКЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ (АО «Тандер»).pdf
Добавлен: 18.05.2023
Просмотров: 7800
Скачиваний: 16
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ОСНОВЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ НА РЫНКЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ
1.1 Значение и роль коммерческой деятельности на предприятии
1.2 Коммерческая деятельность по розничной продаже товаров
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МАГАЗИНА АО «ТАНДЕР»
2.1 Организационно-экономическая характеристика магазина АО «Тандер»
2.2 Анализ сильных и слабых сторон коммерческой деятельности предприятия
ГЛАВА 3. РАЗВИТИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АО «ТАНДЕР»
3.1 Рекомендации по повышению коммерческой деятельности и конкурентоспособности АО «Тандер»
- осуществление координации деятельности дочерних обществ (в частности, привлечение финансовых ресурсов и предоставление денежных средств дочерним обществам);
- иные виды деятельности, не противоречащие законодательству.
Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется федеральными законами, общество может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии).
Розничная торговля осуществляется через сеть магазинов, работающих под торговой маркой «Магнит», «Магнит Косметик».
Общая организационная структура процесса управления Ростовским филиалом АО «Тандер» при условии принятия решений из головного офиса сведена на рисунке 1.
Рисунок 1 - Организационная структура управления Ростовским филиалом АО «Тандер»
Дадим экономическую характеристику АО «Тандер» в таблице 1.
Таблица 1
Размеры деятельности организации
|
Показатели |
2017 |
2018 |
2019 |
2019 г. в % к 2017 г. |
|
Общая величина имущества (средняя) |
377605 |
413785 |
442352 |
17,17 |
|
Капитал и резервы (средняя величина) |
82088 |
55069 |
115147 |
40,27 |
|
Среднегодовая балансовая стоимость основных средств |
186082 |
198557 |
231924 |
24,64 |
|
Себестоимость реализованных товаров, продукции, работ и услуг |
917788 |
886694 |
963071 |
4,93 |
|
Выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг |
1175193 |
1180335 |
1280930 |
9,00 |
|
Балансовая прибыль |
60885 |
44804 |
46560 |
-23,53 |
|
Среднесписочная численность работников, чел. |
211509 |
224978 |
224403 |
6,10 |
По данным таблицы 1 можно сделать вывод об увеличении всех показателей, за исключением балансовой прибыли, которая в 2019 году сократилась на 14 325 млн. рублей, то есть на 23,53% по отношению к 2017 году. Это связано с падением чистой прибыли в 3 квартале 2018 года на 54%. В связи с этим цена акций также сократилась на 12%. Это произошло благодаря тому, что в магазинах «Магнит» проходил редизайн и их пришлось временно закрыть, то есть прибыль недополучили. Кроме этого открыли новые магазины и запустили комплекс по выращиванию грибов.
Также необходимо отметить, что в АО «Тандер» за рассматриваемый период наблюдается рост среднегодовой балансовой стоимость основных средств на 24,64%. Это связано с постоянным расширением сети.
Магазин «Магнит» АО «Тандер» по форме розничного торгового предприятия относится к универсаму (супермаркету), т.е. является предприятием розничной торговли, реализующим продовольственные товары универсального ассортимента и непродовольственные товары частого спроса преимущественно по форме самообслуживания, торговой площадью от 400 м2. Общая площадь всего рассматриваемого магазина, включая подсобные и складские помещения, составляет 416,7 м2.
Для него свойственен универсальный ассортимент продовольственных товаров, а также широкий ассортимент непродовольственных товаров частного спроса.
2.2 Анализ сильных и слабых сторон коммерческой деятельности предприятия
Проведем SNW – анализ АО «Тандер». При SNW-анализе оценивается состояние внутренней среды предприятия по ряду позиций. Каждая позиция получает одну из трех оценок:
1) Сильная (Strength);
2) Нейтральная (Neutral);
3) Слабая (Weakness).
Ниже приведены результаты SNW-анализа для организации АО «Тандер» (табл. 2). Главная задача деятельности АО «Тандер» – координация и управление крупнейшей торговой розничной сетью России в формате «дискаунтер» – «Магнит».
Таблица 2
Среднерыночное состояние АО «Тандер»
|
Наименование стратегической позиции |
Качественная оценка позиции |
||
|
Сильная (S) |
Нейтральная (N) |
Слабая (W) |
|
|
Стратегия предприятия |
Х |
||
|
Бизнес-стратегии |
Х |
||
|
Организационная структура |
Х |
||
|
Финансы |
Х |
||
|
Продукт (услуги) как конкурентоспособность |
Х |
||
|
Структура затрат |
Х |
||
|
Дистрибуция как система реализации продукции (услуг) |
Х |
||
|
Информационная технология |
Х |
||
|
Инновации как способ к реализации на рынке продуктов (услуг) |
Х |
||
|
Дополнительные стратегические позиции (с учетом специфики предприятия) |
Х |
||
В настоящее время в соответствии с Уставом основной деятельностью АО «Тандер» являются:
– розничная торговля продуктами питания (мясо, мясные продукты, молочные продукты, пищевые масла и жиры, сахар, кондитерские изделия, кофе, чай, какао, специи, рыба, морепродукты, детское питание, диетическое питание, мука, макароны, крупы, соль и др. продукты питания);
– розничная торговля безалкогольными и алкогольными напитками;
– розничная продажа чистящих средств, парфюмерии и косметики;
– розничная торговля в неспециализированных магазинах преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки и табачные изделия;
– прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах;
– осуществление всех видов внешнеэкономической деятельности в порядке, установленном применимым законодательством;
– координация деятельности дочерних компаний (в частности, привлечение финансовых ресурсов и предоставление денежных средств дочерним компаниям);
– другие виды деятельности, которые не противоречат закону.
Предприятие разрабатывает бизнес-план, который содержит информацию о деятельности за текущий финансовый год. Разработана стратегия, запланированные доходы и расходы, источники притока денежных средств, рынок сбыта, распределение кредитных ресурсов и ожидаемая прибыль.
В рамках среднесрочной перспективы развития компания определяет следующие направления развития:
1. Дальнейшее расширение сети за счет увеличения охвата ключевых рынков присутствия, а также органического развития в наименее развитых регионах.
2. Разработка многоформатной бизнес-модели благодаря активному внедрению формата гипермаркета.
3. Формирование высокого уровня лояльности к бренду от ключевой аудитории.
4. Достижение и сохранение лидирующих позиций в отрасли с точки зрения затрат.
Основной целью предприятия является достижение максимальной эффективности его финансово-экономической деятельности и повышение имиджа как фактора конкурентоспособности. Это определяет уровень деловой активности и финансового положения предприятия.
Рассмотрим характеристики предприятий конкурентов.
X5 Retail Group N.V. – крупнейшая в России по объемам продаж продуктовая розничная компания. Работает под брендами «Пятерочка» и «Перекресток». 18 мая 2006 г. произошло слияние компаний «Пятерочка» и «Перекресток» с целью создания ведущей компании на рынке продуктовой розничной торговли России. X5 Retail Group представлена в 45 городах европейской части России и Урала, и так же в Украине, и управляет 1 372 магазинами, торговой площадью 1 063 тыс.кв. метров. Сеть включает в себя 1 039 магазинов «Пятерочка» формата «мягкий дискаунтер», 275 супермаркетов «Перекресток» и 58 гипермаркетов «Карусель». X5 Retail Group управляет 23 РЦ (в 11 городах) общей складской площадью 309 тыс. кв. м. в Московской и Пермской областях, Санкт-Петербурге, Воронеже, Ростове-на-Дону и Казани.
Metro Cash &Carry управляет 52 торговыми центрами в 35 регионах, суммарные торговые площади компании составляют 461,3 тыс.кв.м. Объем продаж по всему миру снизился на 3,6 % и составил 65,5 млрд. евро. Ашан управляет 38 торговыми объектами. 24 гипермаркета «Ашан» открыты в 11 регионах
Общая торговая площадь магазинов сети составляет около 386,6 тыс. кв.м. (табл.3).
Таблица 3
Конкурентная среда АО «Тандер»
|
Наименование предприятия |
Место расположения |
Производимая продукция |
Доля рынка, % |
|
АО «Тандер» и ПАО «Магнит» |
Россия: Краснодар |
Продовольственные и непродовольственные товары |
52,83 |
|
X5 Retail Group |
Россия: Москва |
Продовольственные и непродовольственные товары |
43,62 |
|
Metro Cash &Carry |
Германия: Дюссельдорф Россия: Москва |
Продовольственные и непродовольственные товары |
1,24 |
|
Ашан |
Франция: Лилль Россия: Москва |
Продовольственные и непродовольственные товары |
2,29 |
|
Итого |
100,00 |
АО «Тандер» является конкурентоспособным, так как продаваемые товары имеют высокое качество и являются ценными. В настоящее время магазин вошел в период активной конкуренции за рынки (рис. 2).
Рисунок 2 – Структура конкурентной среды
Маркетинговая политика компании на рынке может быть определена как систематическое сохранение и увеличение (из-за конкуренции конкурентов) доли рынка. АО «Тандер» в виде супермаркетов «Магнит» является конкурентоспособным по следующим преимуществам:
1) относительно низкие цены по сравнению с другими крупными продовольственными магазинами в городе;
2) квалифицированный и доброжелательный персонал;
3) минимальный временный убыток для поиска и покупки товаров;
4) дополнительные услуги;
5) широкий и демократичный ассортимент товаров, который будет представлен в торговом зале, предназначен для потребителей с разным уровнем доходов.
Конечно, все эти факторы играют решающую роль в конкуренции. Существование этой компании сильно зависит от внешних факторов.
Основным конкурентом организации является игрок на продовольственном рынке, такой как X5 Retail Group (Таблица 4).
Таблица 4
Сравнительный анализ конкурентных позиций АО «Тандер»
|
Наименование параметра |
Рейтинг важности параметра |
АО «Тандер» и ПАО «Магнит» |
X5 Retail Group |
Metro Cash &Carry |
Ашан |
|
Качество товара |
9 |
2 |
3 |
4 |
1 |
|
Цена |
10 |
4 |
2 |
1 |
3 |
|
Удобство расположения |
4 |
4 |
2 |
3 |
1 |
|
Скидки дистрибьютеру |
5 |
4 |
2 |
1 |
3 |
|
Быстрота обслуживания |
7 |
3 |
4 |
2 |
1 |
|
Послепродажный сервис |
6 |
3 |
1 |
3 |
2 |
|
Наличие сертификатов качества |
8 |
2 |
3 |
3 |
1 |
|
Итоговое значение конкурентоспособности предприятия |
149 |
123 |
113 |
85 |
Основным конкурентом АО «Тандер» является X5 Retail group, основными преимуществами которого являются высокое качество товаров, наличие сертификатов качества. На основе данных таблицы 11 построим многоугольник конкурентоспособности (рис.3).
Рисунок 3 – Многоугольник конкурентоспособности
Рассмотрим недостатки и сильные стороны АО «Тандер» (табл. 5).
Таблица 5
Матрица SWOT-анализа АО «Тандер»
|
SWOT-анализ |
Сильные стороны S |
Слабые стороны W |
|
Известная торговая марка, рыночная структура отдела продаж. |
Проблемы с качеством продаваемой продукции и товаров; выcокая текучесть кадров. |
|
|
Возможности O |
SO-стратегия |
WO-стратегия |
|
Рост внутреннего рынка, выход на внешний рынок, поддержка правительства |
Использование возможностей, благоприятствующих для выхода на международный рынок. Стратегическое направление – открытие магазинов в городах с населением менее 500 тыс. человек – где проживает 73% городского населения России |
Рациональное использование торговых ресурсов. |
|
Зарубежные рынки, конкуренция |
Создание ритейлеров странах СНГ. Наличие достаточных средств, обеспечивающих открытие не менее 250 магазинов в год. |
Создание совместных торговых сетей с западноевропейскими Партнерами. |