Файл: Управление рисками в проектной среде (Основные положения современной теории и методологии управления проектами).pdf
Добавлен: 20.05.2023
Просмотров: 960
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы управления рисками проекта
1.1. Основные положения современной теории и методологии управления проектами
1.2. Методы анализа и оценка рисков проекта
1.3. Структура управления рисками проекта
Глава 2. Разработка проекта внедрения именных голографических пакетов для упаковки в ООО «СТОК»
2.1. Резюме проекта внедрения именных голографических пакетов для упаковки в ООО «СТОК»
2.2. Инструменты и методы реализации проекта
3.1. Количественная и качественная оценка рисков проекта
Все стадии процесса управления проектами рекомендуется осуществлять в ООО «СТОК» с помощью многофункционального программного комплекса RIB Constraction Suite (RIB), который представляет собой набор всех необходимых инструментов для управления проектом на всех стадиях. Сметный модуль RIB CSuite имеет прекрасную функциональность для того чтобы удовлетворить любые запросы современного пользователя. Модуль управления подрядными (субподрядными) пакетами дает прекрасную возможность распределить работы по потенциальным подрядчикам и запросить цены на все или только на основные позиции работ и позволит в кратчайшие сроки рассмотреть и оценить большое количество предложений и выбрать наиболее оптимального партнера. Аналогично можно осуществлять работу с поставщиками материалов. Модуль учета выполненных работ позволяет сформировать счет для предъявления заказчику и раздельно хранить выполненные и предъявленные объемы работ.
Контроль над финансовой стороной работ основывается на сметных данных проекта, которые можно взять, как по проекту в целом, так и по отдельным разделам. Сравнение между собой бюджетных (договорных) и фактических ценовых показателей затрат, а также объемов и затрат времени, дает возможность снизить риск превышения затрат над доходами и вовремя среагировать на такое превышение.
Реализация любого проекта невозможна без четкой системы планирования производства работ. RIB CSuite позволяет разбить работы по проекту на действия и затем назначить этим действиям позиции сметы и ресурсы. Сформированная таким образом модель может быть передана для дальнейшей обработки в программу графического моделирования работ по проекту, в котором осуществляется привязка к календарю и построение календарно-сетевых графиков производства работ и графиков финансирования. Среди прочих особенностей программы необходимо отметить возможность многопользовательского доступа и авторизации пользователей, а также многовалютность и многоязычный интерфейс. На всех уровнях хранения данных в RIB CSuite налажен импорт/экспорт данных в универсальный формат XML, что позволяет наладить обмен информацией с любыми сторонними системами.
По результатам планирования реагирования на риски проекта был обновлен реестр рисков, план управления проекта внедрения именных голографических пакетов для упаковки в ООО «СТОК» с включением в него операций по реагированию на риски, определению ответственности на случай возникновения каждого инцидента (рисковой ситуации). На последующих этапах управления рисками проекта осуществляется мониторинг и контроль с применением таких методов, как переоценка рисков, аудит рисков, анализ резервов, совещания.
Представленный вариант методики управления рисками проекта внедрения именных голографических пакетов для упаковки в ООО «СТОК» позволяет обеспечить их систематизацию и эффективное управление проектом в целом. Применение методики на примере проекта внедрения именных голографических пакетов для упаковки в ООО «СТОК» показало возможности идентификации, оценки, анализа, планирования и эффективного управления рисками, что позволяет не только актуализировать вопросы страхования таких рисков в узком практическом плане, но и раскрывает возможности дальнейшего совершенствования проектного управления в розничной торговле как специфической отрасли человеческой деятельности и ее влияния на другие сферы экономики XXI века.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Одной из областей знаний по проектному менеджменту является управление рисками. Стандарт управление рисками включает в себя такие процессы как планирование управления рисками, идентификация и анализ рисков, реагирование на риски, контроль, мониторинг и управление рисками в ходе реализации проекта. Управление рисками охватывает весь жизненный цикл проекта - от подготовки до завершения, однако одним из наиболее важных этапов является правильная оценка будущих рисков на стадии подготовки проекта. Практика показывает, что игнорирование или недостаточно внимательное отношение к оценке рисков до начала работ может приводить к серьезным последствиям в ходе выполнения проекта.
В курсовой работе рассмотрена методика управления рисками проекта на примере проекта внедрения именных голографических пакетов для упаковки в ООО «СТОК».
Необходимость выполнения настоящего проекта обусловлена потребностью в привлечении внимания к продукции и защите от подделок за счет внедрения именных голографических пакетов для упаковки.
Цели проекта: внедрение именных голографических пакетов для упаковки в ООО «СТОК» в срок до 01.10.2021 в рамках заданного бюджета (20000 тыс. руб.).
Требования к проекту:
- создание интегрированного маркетингового решения, обеспечивающего эстетику, практичность, удобство, эффективную рекламу на базе гибкой голографической упаковки;
- рост товарооборота групп товаров, подлежащих именной голографической упаковке в пакеты;
- ускорение оборачиваемости групп товара, подлежащих упаковке в именные голографические пакеты, на основе роста спроса и устранения отдельных недостатков в организации маркетинговой деятельности;
- поддержание имиджа компании «СТОК», что косвенно указывает на высокое качество ее продукции и услуг.
Участники проекта: инициатор проекта (спонсор) – директор по маркетингу ООО «СТОК»; исполнитель – служба маркетинга ООО «СТОК»; генеральный подрядчик - «Юнипак»; заказчик - компания «СТОК»; функциональные группы - будут определены в содержании проекта; лицензоры и сертификаторы – компания «Атест»; органы власти.
Факторы внешней среды проекта: покупатели, поставщики, партнеры, конкуренты, законодательство, экономические условия, такие как финансовые показатели и др.
Факторы внутренней среды проекта: клиентская политика, маркетинговая политика руководства компании «СТОК», отношение персонала компании «СТОК» к проекту, корпоративная культура «СТОК», команда проекта.
Допущения проекта: все изменения содержания будут своевременно выноситься на рассмотрение управляющего комитета; сроки выполнения проекта могут быть пересмотрены в ходе реализации проекта в сторону уменьшения.
Продукт проекта: именные голографические пакеты для упаковки.
Ключевые факторы успеха проекта: поддержка проекта менеджерами компании; сотрудничество конечных пользователей (персонала торгового зала) при внедрении именных голографических пакетов для упаковки; жесткая регламентация всех процессов и этапов внедрения системы; наличие квалифицированного персонала; наличие корпоративных стандартов; включение в группу внедрения сотрудников функциональных подразделений компании; детальный план внедрения.
Предположительная дата начала проекта: 01.02.2021 г., дата окончания – 10.05.2021 г.
Совокупная стоимость проекта внедрения именных голографических пакетов для упаковки для компании «СТОК» составит 20 000 тыс. руб. Расчет срока окупаемости проекта внедрения именных голографических пакетов для упаковки в ООО «СТОК» составит 1 год 4 мес. Предполагаемый экономический эффект проекта внедрения именных голографических пакетов для упаковки в ООО «СТОК» составит 12000 тыс. руб.
Основные риски, присущие проекту внедрения именных голографических пакетов для упаковки в ООО «СТОК»: риск затруднений в организации проекта, маркетинговый риск, риск прекращения поставок продукта, общеэкономические риски.
По результатам планирования реагирования на риски проекта был обновлен реестр рисков, план управления проекта внедрения именных голографических пакетов для упаковки в ООО «СТОК» с включением в него операций по реагированию на риски, определению ответственности на случай возникновения каждого инцидента (рисковой ситуации). На последующих этапах управления рисками проекта осуществляется мониторинг и контроль с применением таких методов, как переоценка рисков, аудит рисков, анализ резервов, совещания.
Представленный вариант методики управления рисками проекта внедрения именных голографических пакетов для упаковки в ООО «СТОК» позволяет обеспечить их систематизацию и эффективное управление проектом в целом. Применение методики на примере проекта внедрения именных голографических пакетов для упаковки в ООО «СТОК» показало возможности идентификации, оценки, анализа, планирования и эффективного управления рисками, что позволяет не только актуализировать вопросы страхования таких рисков в узком практическом плане, но и раскрывает возможности дальнейшего совершенствования проектного управления в розничной торговле как специфической отрасли человеческой деятельности и ее влияния на другие сферы экономики XXI века.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью"
- ГОСТ Р 54869-2011. Национальный стандарт Российской Федерации. Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом" (утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 22.12.2011 N 1582-ст) - http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=STR;n=16204
- "ГОСТ Р 54870-2011. Национальный стандарт Российской Федерации. Проектный менеджмент. Требования к управлению портфелем проектов" - http://www.dkp31.ru/sites/default/files/doc/gost_r_54870-2011_ proektnyy_ menedzhment_trebovaniya_k_upravleniyu_portfelem_proektov_.pdf
- "ГОСТ Р 54871-2011. Национальный стандарт Российской Федерации. Проектный менеджмент. Требования к управлению граммами - http://www.pmoffice.by/wp.pdf
- ГОСТ Р ИСО/МЭК ТО 16326-2002. Программная инженерия. Руководство по применению ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207 при управлении проектом (принят и введен в действие Постановлением Госстандарта РФ от 05.06.2002 N 226-ст). - http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=STR;n=1114
- Практическое руководство к Своду знаний по управлению проектами Американского Проектного Института (PMI PMBOK).
- Описание книг одного-трех авторов
- Захаров П. Н. Управление проектами : учебник / под ред. Н.М. Филимоновой, Н.В. Моргуновой, Н.В. Родионовой. — М. : ИНФРА-М, 2019. — 349 с.
- Лукманова И. Г. Управление проектами: Учебное пособие / Лукманова И.Г., Королев А.Г., Нежникова Е.В., - 2-е изд., (эл.) - М.:МИСИ-МГСУ, 2017. - 174 с.
- Ньютон Ричард Управление проектами от А до Я / Ньютон Р., - 7-е изд. - М.:Альпина Пабл., 2019. - 180 с.
- Попов Ю. И. Управление проектами: Учебное пособие / Ю.И. Попов, О.В. Яковенко. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2018. - 208 с.
- Поташева Г. А. Управление проектами (проектный менеджмент): Учебное пособие / Поташева Г.А. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2019. - 224 с.
- Элияшева М. И. Управление проектами : учеб. пособие / П.С. Зеленский, Т.С. Зимнякова, Г.И. Поподько (отв. ред.) [и др.]. - Красноярск : Сиб. федер. ун-т, 2017. - 125 с.
- Артемьев Д.Г., Гребенщикова Е.Н. Критерии успеха проектов по разработке нового продукта на разных стадиях их жизненного цикла / Ars Administrandi. Искусство управления. 2018. № 4. С. 41-56.
- Жабин А.П., Волкодавова Е.В., Яковлев Г.И. Управление жизненным циклом проектов совместного предпринимательства / Экономика и предпринимательство. 2017. № 8-1 (85). С. 682-687.
- Задимидченко А.М. Характерные особенности инвестиционного проекта и стадии его жизненного цикла / Управление инновациями: теория, методология, практика. 2018. № 12. С. 61-65.
- Караханова Н.Р. Содержание фаз жизненного цикла проекта / Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2018. № 1 (40). С. 43-46.
- Костюк Ю.С., Мельникова Е.Ф. Системная конфигурация инструментальных средств поддержки жизненного цикла проекта / Международный научно-исследовательский журнал. 2018. № 1-2 (32). С. 61-62.
- Кравченко Т.В. Особенности управления проектами на разных стадиях его жизненного цикла / Молодой ученый. 2019. № 2 (240). С. 230-233.
- Купричев М.А. Особенности структуризации жизненного цикла проекта / Высшая школа. 2016. № 12-1. С. 33-36.
- Курилов К.Ю., Курилова А.А. Реализация инвестиций на различных стадиях жизненного цикла инновационного проекта / Карельский научный журнал. 2017. Т. 6. № 2 (19). С. 91-94.
- Лапшина З.В., Прахт К.С. Жизненный цикл инвестиционного проекта / Экономика и социум. 2018. № 2-3 (15). С. 112-114.
- Ловина В.В. Жизненный цикл проекта / Достижения науки и образования. 2018. Т. 2. № 8 (30). С. 23-24.
- Мамий Е.А., Бочарова А.И. Особенности оценки риска и эффективности инвестиционного проекта в течение жизненного цикла / Экономика и предпринимательство. 2018. № 4 (93). С. 706-712.
- Муллагалеева К.Э. Жизненный цикл проекта / Аллея науки. 2018. Т. 1. № 3 (19). С. 475-478.
- Муравьева Я.И. Жизненный цикл проекта / Экономика и социум. 2019. № 3 (22). С. 1888-1893.
- Ольмезова Л.А. Жизненный цикл проекта в бизнес-планировании / Постулат. 2019. № 11 (13). С. 24.
- Петров М.Н. Особенности управления жизненным циклом высокотехнологичных проектов / Успехи современной науки. 2017. Т. 7. № 4. С. 120-124.
Приложение 1
Управление рисками проекта по стандарту PMBoK
Приложение 2
Полномочия команды управления проектом
|
Роль |
Спонсор проекта со стороны компании «СТОК» |
|
Ф.И.О. |
Квадратов Александр Иванович |
|
Ответственность |
• генеральная ответственность за финансовое обеспечение проекта; • обеспечение контроля внедрения результатов проекта в те бизнес-процессы /отделы), которые входят в сферу влияния проекта; • принятие окончательного решения при возникновении спорной ситуации; • утверждение изменений основных параметров проекта, обеспечение при необходимости дополнительного финансирования; • участие в управлении проектом и своевременное принятие решений, обеспечивающих успешное завершение проекта; • утверждение подходов к выполнению проекта и прием результатов проекта в соответствии с утвержденными подходами; • утверждение документов, завершающих этапы работ по проекту, и акта сдачи- приемки работ по договору |
|
Роль |
Спонсор проекта со стороны компании «Юнипак» |
|
Ф.И.О |
Бондарь Евгений Федорович |
|
Ответственность |
• генеральная ответственность за достижение результатов проекта; • утверждение изменений основных параметров проекта, обеспечение при необходимости дополнительными людскими ресурсами; |
|
• участие в управлении проектом и своевременное принятие решений, обеспечивающих успешное завершение проекта; • утверждение подходов к выполнению проекта и прием результатов проекта в соответствии с утвержденными подходами; • утверждение документов, завершающих этапы работ по проекту, и акта сдачи- приемки работ по договору |
|
|
Роль |
Руководитель проекта со стороны компании «СТОК» |
|
Ф.И.О. |
Галкина Надежда Сергеевна |
|
Ответственность |
• обеспечение сохранности проектной документации на электронных и бумажных носителях; • участие в подготовке общего плана на этапы проекта и детальных планов работ проектных групп на месяц; • формирование структуры управления; • разработка проектных процедур; • оперативное руководство выполнением планов работ проекта; • проведение оперативных рабочих совещаний; • выполнение функций председателя на заседаниях оперативного совета; • организация (подготовка повестки заседаний) заседаний управляющего комитета и оперативного совета; • решение проблем, возникающих на уровне подразделений проектной группы, и, при необходимости, их вынесение на уровень управляющего комитета; • представление на оперативном совете еженедельного (ежемесячного) отчета о статусе проекта, управляющему комитету - отчетов о состоянии работ на проекте, контроль своевременности рассылки протоколов заседаний |
|
Роль |
Руководитель проекта со стороны компании «Юнипак» |
|
Ф.И.О. |
Зудень Тамила Васильевна |
|
Ответственность |
• выполнение работ на проекте в полном соответствии с установленными объемом и сроками, контроль качества; • подготовка общего плана на фазу проекта и детальных планов работ проектных групп на месяц; • подготовка повестки заседаний оперативных советов и участие в заседаниях оперативного совета; • решение проблем, возникающих на уровне проектных групп, группы интеграции, и, при необходимости, их вынесение на уровень оперативного совета; • согласование проектных решений |