Файл: Управление рисками в проектной среде (Основные положения современной теории и методологии управления проектами).pdf

- анализ и количественная оценка рисков;

- принятие решений по управлению рисками.

Можно выделить следующие основные риски, присущие проекта внедрения именных голографических пакетов для упаковки в ООО «СТОК»

- риск затруднений в организации проекта (несоблюдения графика проекта, превышения бюджета проекта)

- маркетинговый риск,

- риск прекращения поставок продукта (именных голографических пакетов для упаковки в ООО «СТОК»)

- общеэкономические риски.

Причины рисков несоблюдения графика и превышения бюджета проекта могут быть объективными (например, изменение законодательства) и субъективными (например, недостаточная проработка и несогласованность работ по реализации проекта). Риск несоблюдения графика проекта приводит к увеличению срока его окупаемости как напрямую, так и за счет недополученной выручки. Если ООО «СТОК» не успеет начать проект вовремя или затянет сроки его реализации, то понесет существенные убытки.

Для более точной оценки срока и бюджета проекта существуют особые методики, в частности метод PERT-анализа, разработанный в 60-е годы XX века ВМФ США и NASA для оценки сроков строительства баллистической ракеты Polaris. Методика оказалась эффективной и впоследствии была использована для оценки не только сроков, но и ресурсов проекта. В настоящее время PERT-анализ является одной из самых популярных и простых методик. В соответствии с представленным проекта внедрения именных голографических пакетов для упаковки в ООО «СТОК». календарный план уже рассчитан по методу PERT, что позволяет свести к минимуму риски несоблюдения графика.

Среди событий, препятствующих организации реализации проекта, можно выделить следующие:

а) невозможность получения финансовой поддержки. Вероятность события В1 оценим в 10%, т. к. проект уже предложен для финансирования за счет собственных средств ООО «СТОК», т. е.

р(B1)=р1= 0,1;

б) невозможность пригласить квалифицированные кадры для организации реализации проекта. Вероятность события В2 определим как: р (В2) = р2 = 0,02, поскольку ООО «СТОК» более 15 лет специализируется на розничной торговле и внедрение проекта не потребует поиска необходимых для этого кадров;

в) В3 - невозможность заключения договоров со специализированными организациями для проведения проектных работ по приемлемой цене. Вероятность события В3: р (В3) = р3 = 0,1.

События В1, В2 и В3 можно считать независимыми.

Событие А1 (затруднение в организации реализации проекта) состоит из суммы событий В1, В2 и В3. Оно реализуется в случае, когда происходит событие В1, либо событие В2, либо событие В3, либо В1 и В2, либо В1 и В3, либо В2 и В3, либо В1, В2 и В3. Следовательно, вероятность риска затруднений в организации реализации проекта приблизительно равна 0,14, или 14%.

Расчет общей меры риска указанного события А1 не целесообразен, т. к. данный проект включен в список проектов ООО «СТОК» на 2021 г., и поэтому на настоящем этапе нет необходимости в оценке меры риска затруднений в организации реализации его.

Маркетинговый риск — это риск недополучения прибыли в результате снижения объема реализации или цены товара. Причиной его возникновения может быть неприятие нового продукта рынком или слишком оптимистическая оценка будущего объема продаж. Ошибки в планировании маркетинговой стратегии возникают главным образом из-за недостаточного изучения потребностей рынка. Избежать подобной ситуации можно в первую очередь за счет всесторонней оценки рыночной среды.

Среди событий, способных снизить конкурентоспособность внедряемого продукта и увеличить маркетинговый риск в процессе реализации проекта, можно выделить такие:

а) В4 – спрос на продукт будет ниже запланированного уровня. Вероятность события В4 - р(В4) = р4 = 0,01;

б) В5 – служба маркетинга ООО «СТОК» отменит заказ. Вероятность данного события оценим р(В5) = р5 = 0,001;

в) В6 - качество внедряемого продукта (именных голографических пакетов для упаковки) окажется ниже заданного в ТЗ уровня. Со стороны постоянных клиентов компании-поставщика в течение многих лет претензий по качеству практически сократились до минимума, поэтому вероятность события В6: р(В6) =р6 = 0,02.

События В4, В5 и В6 можно считать независимыми.

Событие А2 (маркетинговый риск, низкая конкурентоспособность продукта) состоит из суммы событий В4, В5 и В6. Оно реализуется в случае, когда происходит событие В4, либо событие В5, либо событие В6, либо В4 и В5, либо В4 и В6, либо В5 и В6, либо В4, В5 и В6. Значит, вероятность риска низкой конкурентоспособности продукта приблизительно равна 0,021, или 21%.

При расчете общей меры риска, связанного с маркетинговым риском, частные меры риска в нашем случае равны: Мр4 = 2,65 млн. руб. (50% от прогнозируемой суммы поступлений за 2 кв. 2021 г. предприятие не сможет получить), Мр5 = 2,65 млн. руб. (50% прогнозируемой суммы поступлений от продаж продукции в 2 кв. 2021 г.), Мр6 = 0,07 * 5 300 000 = 371 000 руб. (возьмем 7% от суммы платежей на удовлетворения претензий по качеству). Общая мера риска данного события А2 приблизительно составит: 1565,19 тыс. руб.

Риск прекращения поставок продукта (именных голографических пакетов для упаковки в ООО «СТОК») может быть связан со следующими событиями.

Среди событий, при которых может произойти прекращение поставок, можно выделить:

а) В7 - поставщик откажет в поставках именных голографических пакетов для упаковки в ООО «СТОК». Выбранный поставщик в настоящее время работают с неполной загрузкой, и для него увеличение поставок не вызовет возникновения проблем. Кроме того, в компании ООО «СТОК» сложились долговременные устойчивые отношения с основными поставщиками. Вероятность события В7: р(В7) = р7 = 0,01;

б) В8 – транспортные организации не выполнят график перевозок. Вероятность события В8: р(В8) = р8 = 0,001.

События В7 и В8 можно считать независимыми.

Событие А3 (прекращение поставок именных голографических пакетов для упаковки в ООО «СТОК») состоит из суммы событий В7 и В8. Оно реализуется в случае, когда происходит событие В7, либо событие В8, либо В7 и В8. Отсюда р(А3) = р(В7 +B8)= 0,011. Стало быть, вероятность риска прекращения поставок материалов и комплектующих приблизительно равна 11%.

При расчете общей меры риска, связанного с прекращением поставок, частные меры риска в нашем случае равны:

Мр7 = Мр8 = 0,02*5 300 000 = 106 тыс. руб. - риск прекращения поставок именных голографических пакетов для упаковки в ООО «СТОК»).

Оценка рисков была произведена экспертным методом. Участвовали три эксперта. Наиболее вероятному риску присваивается 1-й ранг, наименее важному 4-й. При этом было предложено ранжировать 4 вида риска проекта:

g 1- риск прекращения поставок,

g 2 - маркетинговый риск,

g 3 - риск затруднений в организации проекта,

g 4 - общеэкономические риски.

Таблица 5 - Матрица ранжирования рисков проекта экспертами^[43]

Результатом качественного анализа рисков в процессе планирования проекта внедрения именных голографических пакетов для упаковки в ООО «СТОК» в 2021 г. является описание неопределенностей, присущих проекту, причин, которые их вызывают, и, как результат, рисков проекта. По экспертной оценке, наиболее вероятным является маркетинговый риск, на втором месте – риск прекращения поставок, на третьем – риск затруднений в организации проекта. Наиболее маловероятными являются общеэкономические риски.

Таким образом, понятие риска и его оценка тесно связаны с процессами инновационного развития предприятий и составляющих их х проектов. Доходы проекта зависят от умелого определения степени риска, которая характеризует вероятность неблагоприятной динамики инновационного процесса. При количественной оценке рисков проектов целесообразно использовать методы математической статистики и теории вероятностей, что позволит предвидеть возникновение неблагоприятной ситуации и принять меры, направленные на возможное снижение ее негативного влияния.

3.2 Рекомендации по управлению рисками проекта

Наиболее подробно управление рисками в рамках управления проектам рассмотрено в методология PMI, сформулированной в виде стандарта PMBOK. Данная методология включает управление рисками в качестве одной из ключевых областей знаний. Основные процессы по управлению рисками:

- планирование управления рисками;

- идентификация рисков;

- выполнение качественного анализа рисков;

- выполнение количественного анализа рисков;

- планирование реагирования на риски;

- мониторинг и управление рисками.

Данная методология является универсальным решением для любого типа проектов, в том числе и для проекта внедрения именных голографических пакетов для упаковки в ООО «СТОК».

В соответствии с определенной нами методологии управления проектами PMBoK, на первом этапе управления проектом был разработан план управ­ления рисками. Для реализации этого плана пона­добились подробное описание проекта внедрения именных голографических пакетов для упаковки в ООО «СТОК» в соответствии с указанным стандартом.

В ходе проведенных совещаний команды про­екта внедрения именных голографических пакетов для упаковки в ООО «СТОК» был состав­лен пошаговый план действий по управлению рис­ками проекта, который включает решение следующих задач

1. План управления рисками
2. Идентификация рисков
3. Проведение мозгового штурма
4. Передача на оценку экспертам
5. Построение причинно-следственной диаграммы
6. Формирование реестра рисков
7. Качественный анализ рисков
8. Построение матрицы вероятностей и последствий
9. Обновление реестра рисков
10. Количественный анализ
11. Проведение анализа ожидаемой денежной стоимости
12. Построение дерева решений
13. Обновление реестра рисков
14. Планирование реагирования на риски
15. Описание мероприятий по снижению рисков
16. Проведение мониторинга и контроля управления рисками

Это поможет эффективно распределить все ресурсы проекта внедрения именных голографических пакетов для упаковки в ООО «СТОК» и обеспечить его успешное продвижение.

Следующим этапом в управлении рисками яв­ляется идентификация, а также качественный и количественный анализ рис­ков, результаты которого представлены в предыдущем подпункте курсовой работы.

Следующим этапом является планирование ре­агирования, которое представляет собой процесс разработки путей и определения действий по увели­чению возможностей и снижению угроз для дости­жения целей проекта.

Наиболее эффективным сочетанием методов для проекта ООО «СТОК» являются следующий блок методов управления рисками: разделение риска между субъектами инвестиционной деятельности; самострахование в виде резервирования; страхование.

Распределение общих рисков заключается в объединении (с разной степенью интеграции) с другими участниками, заинтересованными в успехе реализации проекта.

Самострахование в виде резервирования представляет собой установление соотношения между уровнями рисков и размером расходов, необходимых для их преодоления. По оценкам экспертов размер данного фонда приблизительно равен 20%. Выбирая данный способ управления рисками, субъект проекта получает следующие преимущества: наличие ликвидных средств для быстрого устранения ущерба; абсолютная гарантия возмещения вреда; возможность инвестирования фонда денежных средств.

Однако одновременно менеджер по управлению рисками встречается со следующими проблемами: сложность прогнозирования рисков и размера резервного фонда; отвлечение денежных средств из оборота. Таким образом, формирование резервного фонда обосновано только для финансирования однородных и незначительных по размеру рисков, последствия которых субъект может преодолеть самостоятельно.

Классическое страхование предусматривает комплексную защиту имущественных интересов инвесторов, заказчиков и подрядчиков. Страхование как метод управления рисками имеет следующие преимущества: оперативность компенсации ущерба; компания не формирует значительный резервный фонд и не отвлекает средства из хозяйственного оборота; сокращение затрат на управление рисками; проведение мероприятий, снижающих риск; эффективно в случае катастрофических рисков, а также в случае, когда затраты на устранение последствий слишком велики.

Одновременно существуют факторы, отрицательно влияющие на выбор страхования: завышенные страховые тарифы; вероятность отказа в страховой выплате.