Файл: Формирование коммуникативных навыков у младших школьников (Теоретические формирование развития коммуникативных навыков у младших школьников в процессе групповой работы во внеурочной деятельности).pdf

При низком уровне сформированности коммуникативных навыков у младших школьников отмечается неумение использовать коммуникативные средства для выстраивания межличностных отношений в коллективе класса, минимальные способности к использованию системы языка.

Средний уровень сформированности коммуникативных навыков указывает на наличие первоначальных навыков использования системы языка, частичное владение коммуникативными средствами. Высокий уровень развития навыков межличностного общения указывает на высокие способности младшего школьника к использованию коммуникативных средств общения и творческого применения социокультурной, диалектической информации в коммуникативных ситуациях [64].

Говоря о коммуникативных навыках, Э. И. Аюпова указывает на три функции общения:

1. когнитивную – передача, получение эмоционального и интеллектуального содержания сообщения, использование невербальных и вербальных средств общения, понимание партнера;
2. аффективную – организацию различных форм совместной деятельности;
3. регулятивную – управление участниками общения.

Процесс общения выполняет главную роль в овладении коммуникативными навыками. Именно в ходе общения человек приобретает умение найти выход из различных спорных ситуаций, налаживать контакты с окружающими его людьми, правильно трактовать их поведение и спокойно реагировать на различные проявления эмоций, воспринимать критику и учится корректно выражать свое несогласие с чем-либо, недовольство и другие чувства непринятия, умение начать и вести разговор, удержать интерес собеседника в общении.

В норме, становление личности младшего школьника, как отмечает И. П. Подласый, происходит под влиянием новых отношений со взрослыми и сверстниками, новых видов деятельности и общения, включения в целую систему коллективов. Именно в этом возрасте у ребенка складываются элементы социальных чувств, и вырабатываются навыки общественного поведения (коллективизм, ответственность за собственные поступки, товарищество, взаимопомощь и др.) [52].

Младший школьный возраст, как одна из частей жизни, становится переходным, или кризисным промежутком, его называют «кризисом семи лет».

Можно выделить особенности, характеризующие данный «кризис»:

• ребенок осмысливает свои переживания, что способствует новому отношению к себе;
• возникает логическое обобщение собственных чувств;
• потеря своей непосредственности;

Изменения социальной ситуации развития в связи с поступлением в школу является главным фактором, который в наиболее существенной степени обуславливает развитие младшего школьника. Начиная обучение, младший школьник сталкивается с работой в коллективе, которая будет оценена окружающими социально значимой оценкой.

Ребенок, поступивший в начальную школу приобретает не только новый круг общения, но и новые дополнительные обязанности, связанные с учебной деятельностью. Окружающие взрослые люди общаются с ребенком уже как с человеком, имеющим обязанности учиться и имеющим некоторую ответственность за свои действия [59]. Общество начинает предъявлять школьнику требования, с которыми он раньше не встречался. В ответ на требования происходит выработка способов и стратегий поведения.

Происходят изменения эмоциональной области, но сохраняется сильная реакция на отдельные, задевающих их события и различные ситуации. Дети младшего школьного возраста очень чувствительны к воздействиям окружающих условий жизни и эмоционально отзывчивы. Прежде всего, они воспринимают те объекты или предметы, которые вызывают эмоциональный отклик и соответствующее отношение. С другой стороны, поступление в школу вызывает новые эмоциональные переживания, так как свобода дошкольного возраста сменяется зависимостью и подчинение новым правилам жизни.

На первом году обучения адаптация младшего школьника во многом зависит от помощи учителя. Именно учитель демонстрирует пример правильного общения и отношения между людьми, пример уважения друг друга. С помощью учителя у ребенка получится наладить отношения с одноклассниками, понять их особенности и недостатки, отметить как хорошие качества, так и плохие.

В младшем школьном возрасте дети очень восприимчивы к критике и резким фразам. Поэтому очень важно, чтобы учитель умел правильно объяснить или указать на ошибки, особенно если это делается в присутствии одноклассников, так как данные замечания могут оказать влияние на общее мнение класса о каком-либо ученике. В последующем времени все это может сильно сказаться на самом ребенке. Ведь именно в этом возрасте происходит осознание отношений между окружающими людьми, мотивы их поведения, значимость конфликтных ситуаций, т.е. вступление в сознательную фазу формирования личности.

На последующих годах обучения личность учителя становится менее значимой. Младшие школьники начинают больше проявлять интерес к своим ровесникам, принимают участие в общих заданиях, групповых делах, различных конкурсах и соревнованиях, без помощи учителя подмечают различные особенности друг друга и определяют, как при это выстраивать между собой общение. Постепенно у ребенка складывается система личных отношений, основу которой составляют непосредственные эмоциональные отношения.

Таким образом, младший школьный возраст является благоприятным для выстраивания взаимоотношений. Именно в данном возрасте общение со взрослыми и сверстниками в рамках учебной и внеучебной деятельности способствует становлению характера взаимодействия младшего школьника с окружающими его людьми. Общение становится более осознанным и разносторонним. Дети учатся устанавливать дружеские связи и приобретают различные навыки взаимодействия друг с другом. В связи с этим возникает необходимость контроля сформированности и несформированности коммуникативных навыков, способствующих успешной реализации учебно-познавательного процесса и способности учащихся управлять своим поведением, использовать наиболее рациональные способы действий в решении коммуникативных задач.

Так же анализ психолого-педагогической литературы по теме показал, что коммуникативные навыки – это способность человека взаимодействовать с другими людьми, адекватно интерпретируя получаемую информацию, а также правильно ее передавая.

1.2 Коммуникативные умения младших школьников и необходимость их развития

Коммуникация – это сложный процесс, состоящий из взаимозависимых шагов, каждый из этих шагов необходим для того, чтобы сделать наши мысли понятными другому лицу. Каждый шаг, в котором, если мы будем небрежны, и не будем думать о том, что делаем, – смысл может быть утрачен. Существует определение коммуникации в общих выражениях как процесса передачи информации от одного человека (трансмиттера) к другому (приемнику) с целью сообщения определенного смысла. А.Б. Зверинцев рассматривает коммуникацию, прежде всего, как одну из форм взаимодействия людей в процессе общения, как информационный аспект общения [8].

Раскрывая содержание и структуру коммуникативных умений, следует обратить внимание на существенные и отличительные признаки, характеризующие понятия «умения» и «навыки».

Термин «коммуникативные умения» рассматривается в разных науках: в возрастной педагогике, возрастной психологии, общей педагогике, дидактике и в каждой из этих наук данный термин определяется по-своему. Для данного исследования интерес представляют определения, данные в психологии и педагогике.

Так А.В. Мудрик выделяет такие коммуникативные умения, как разбираться в партнёрах (осознавать их душевное состояние, характер), ориентироваться в ситуации общения (понимать принципы, определять контакты), содействовать в разных видах работы (устанавливать цели, составлять план, анализировать достигнутое).

Р. С. Немов выделяет поведенческие (внешние) и психологические (внутренние) компоненты общения. Поведенческий компонент-это вербальная

форма поведения (тон голоса, мимика, темп речи, выражение лица, жесты). Психологические компоненты -это мысли, эмоции.

Чтобы достичь результативного контакта с окружающими А. А. Бодалев указывает на необходимость присутствия у личности определённой психологической культуры. [4]. Он выделяет основные положения такой культуры, которые сводятся к трём элементам

− умение ориентироваться в других людях

− правильно эмоционально откликаться на их поведение и состояние

− подбирать к собеседникам метод обращения в соответствии с их индивидуальными способностями.

Несмотря на различное определение коммуникативного умения, учёные пришли к выводу, что элементарное умение - это действие, которое образуется сознательно на основе знаний. Структура действия не варьируется субъектом. Действие недостаточно отработано, выполняется медленно. В результате повторения - это действие может быть доведено до навыка.

Навык - действие, которое совершается субъектом быстро, легко, уверенно, по привычке, не задумываясь. Осуществляется при отсутствии или минимальной затрате умственных, волевых усилий. Определяя природу навыков, ученые подходят с различных позиций. Основными из них являются: навык - это

1) действие; 2) способ действия; 3) компонент действия; 4) качество действия; Такое многообразие подходов объясняется тем, что в научном наследии

С. Л. Рубинштейна, который, является основателем отечественного направления исследования навыков, представлены различные определения данного понятия. В цитированной выше дефиниции указано, что «навыки - это автоматизированные действия», далее читаем: «навыки... это является компонентом и способом выполнения действия». В общем С. Л. Рубинштейн тяготеет к тому, что навык, который формируется как сознательно автоматизированное действие, функционирует «как автоматизированный способ выполнения действия» [27]. В современных научных справочных источниках навык рассматривается как «доведенное до автоматизма путем многочисленных повторов действие» [2], «действие, достигшее уровня автоматизма и характеризующееся целостностью, отсутствием поэлементного сознания» [6], «действие, составные части которого в процессе формирования становятся автоматическими» [7]. Понимание навыка как действия характерно для представителей современной лингводидактической школы. В частности, Е. И. Пассов рассматривает навык как «относительно самостоятельное действие в системе сознательной деятельности, ставшее благодаря совокупности качеств одним из условий выполнения этой деятельности» [10].

Тем не менее, как отмечал К. К. Платонов, понимание навыка как действия не может считаться общепризнанным. Ряд психологов придерживаются других взглядов. В частности, Ю. О. Петров подчеркивал, что «навык - это не действие, в том числе автоматизированное. Ведь действие является прежде всего процессом. Навык - это не процесс, а его характеристика, его качество» [8]. Солидарна с таким взглядом на природу навыка И. О. Зимняя, которая объясняет, что «навык...«включает операции, отработанные до уровня автоматизма как высшего качества осуществления операции» [9]. Поэтому, подчеркивает ученый, навык «это не само действие, а его качество, и только в переносном смысле слова можно назвать действие навыком», навык - это «оптимальный уровень совершенства выполняемого действия» [9].

Коммуникативные умения - это осознанные коммуникативные действия учащихся (на основе знания структурных компонентов умений и коммуникативной деятельности) и их способность правильно строить свое поведение, управлять им в соответствии с задачами общения.

Коммуникативные умения по своей структуре являются сложными умениями высокого уровня; они включают в себя простейшие (элементарные) умения. По своему содержанию коммуникативные умения объединяют в себе

− информационно-коммуникативные;

− регуляционно-коммуникативные;

− аффективно-коммуникативные группы умений.

Имеющийся опыт использования игровых методик в отечественной и зарубежной школе доказывает, что формировать коммуникативные умения целесообразно в процессе внеурочной деятельности, и в частности сюжетно- ролевой игры как наиболее точной и доступной модели общения младших школьников. В основу такой игры положен процесс ролевого общения учащихся в соответствии с распределенными между ними ролями и наличием коммуникативной игровой ситуации, объединяющей игровой материал.

Группа информационно-коммуникативных умений состоит из умений: − вступать в процесс общения (выражать просьбу, приветствие,

поздравление, приглашение, вежливое обращение); − ориентироваться в партнерах и ситуациях общения (начать говорить

со знакомым и незнакомым человеком; соблюдать правила культуры общения в отношениях с товарищами, учителем, взрослым; понять ситуацию, в которую ставятся партнеры, намерения, мотивы общения);

− соотносить средства вербального и невербального общения (употреблять слова и знаки вежливости; эмоционально и содержательно выражать свои мысли, используя жесты, мимику, символы; пользоваться рисунками, таблицами, схемами, группировать содержащийся в них материал.