Файл: «Особенности политики мотивации персонала корпораций»_.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 20.05.2023

Просмотров: 452

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

- Финансовое стимулирование. К числу финансовых мер в организации мы отнесем снижение задолженности по заработной плате предприятия перед персоналом, предоставление льгот, премий.

- Социальная направленность предприятия. Список мер должен дать возможность работникам ощутить себя социально защищенными.

Рисунок 3.1 – Программа мотивации персонала предприятия

- Психологическая мотивация обращена к глубинным устремлениям личности и должна подтолкнуть к росту профессионализма, повышению самооценки, развитию деловых качеств. (В качестве действенных мер предприятие будет использовать нематериальное поощрение (похвала на общем собрании), регулярное проведение совещаний с возможностью высказать своих предложений, наделение работника дополнительными полномочиями).

Перед внедрением своей системы мотивации нужно обязательно проинформировать сотрудников – рассказать о сроках введения новшеств, планируемых мерах.

Грамотное информирование сотрудников о ходе внедрения системы позволяет значительно смягчить сопротивление изменениям при широкомасштабном внедрении.

3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий

Рассмотрим социальную эффективность, которую принесет проект по организации системы мотивации персонала.

Обозначим основные мероприятия, позволяющие ликвидировать недовольства сотрудников системой мотивации и представим их на рисунке 3.2.

Рисунок 3.2 – Социальная эффективность от внедрения проекта

Кроме социального эффекта от внедрения данного проекта, будут также и экономические показатели, позволяющие определить, эффективны ли разрабатываемые мероприятия или нет.

Экономический эффект от реализации проекта образуется в сфере управления персоналом. (См. приложения, таблица 3.2, 3.3)

Экономический эффект в сфере производства предприятия образуется за счет увеличения объемов услуг, реализуемых клиентам.

Таким образом, по всем показателям проект экономически эффективен, что является основанием для его принятия и реализации.

Вывод по 3-ей главе

По итогам главы можно отметить, что внедрение комплексного подхода к разработке мероприятий по повышению мотивации персонала приведет к увеличению эффективности деятельности предприятия, позволит снизить текучесть кадров, приведет к повышению производительности труда.


Новая система мотивации будет направлена на формирование приверженности сотрудников к компании, на удержание уже имеющегося персонала и на создание благоприятного имиджа компании на рынке труда.

Информирование персонала о планируемых изменениях приведет к повышению лояльности сотрудников к организационным изменениям, позволит снизить сопротивляемость.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В настоящее время компании немалое значение уделяют мотивации персонала, поскольку именно от работы сотрудников зависит успешность деятельности корпорации. Наличие множества теорий мотивации персонала приводит к тому, что руководители могут на основании анализа мотивирующих факторов выбрать ту модель, которая в большей степени подходит для самой компании, которая позволит персоналу достигать целей.

При этом можно отметить, что все факторы, которые оказывают влияние на персонал являются строго индивидуальными и могут изменяться под воздействием внешней и внутренней среды.

Проведенный анализ показал, что основными причинами неудовлетворенности персонала ГК «ПИК» являются материальное стимулирование: доплаты, компенсации и нематериальные поощрения.

Помимо этого, основной причиной текучести кадров на предприятии является невозможность развития и отсутствие перспектив роста для персонала.

Анализ деятельности компании показал, что в настоящее время в корпорации не проводится ни каких мероприятий по улучшению положения и поиску новых резервов экономического стимулирования. Применяются несовершенные методы управления, которые гасят заинтересованность в полном использовании фактически имеющихся резервов, у работников нет заинтересованности в повышении эффективности бизнеса.

Совершенствование системы мотивации и стимулирования трудовой активности персонала рассматриваемой компании может обеспечить активизацию деятельности сотрудников при обслуживании потребителей, тем самым, повысив уровень получаемой выручки за счет притока клиентов.

Это может создать благоприятный финансовый фон в целом, позволит создать преимущественную базу для устранения конкурентных фирм, что предотвратит потерю клиентов. Рост выручки может обеспечить дополнительную прибыль.

Система мотивации персонала предприятия будет включать в себя:

- Финансовое стимулирование. К числу финансовых мер в организации мы отнесем снижение задолженности по заработной плате предприятия перед персоналом, предоставление льгот, премий.


- Социальную направленность предприятия. Список мер должен дать возможность работникам ощутить себя социально защищенными.

- Психологическая мотивация обращена к глубинным устремлениям личности и должна подтолкнуть к росту профессионализма, повышению самооценки, развитию деловых качеств. (В качестве действенных мер предприятие будет использовать нематериальное поощрение (похвала на общем собрании), регулярное проведение совещаний с возможностью высказать своих предложений, наделение работника дополнительными полномочиями).

Можно отметить, что комплексный подход к разработке программы мотивации персонала позволит значительно повысить эффективность работы предприятия, увеличить его доходность, уменьшить текучесть кадров.

По итогам внедрения системы стимулирования предприятию рекомендуется производить анкетирование сотрудников с целью выявления эффективности системы стимулирования

БИБЛИОГРАФИЯ

Описание книг одного - трех авторов

  1. Аленушкин Д. Зарплаты в растут вместе с аппетитами посетителей. // Ресторанный бизнес 2013 г. №3
  2. Андриенко В.Ф., Экономическое стимулирование трудовой активности / В.Ф. Андриенко, В. М. Данюк – К.,2013. – 216 с.
  3. Анурова Н.И. Персонал. Как создать профессиональную команду. М.: "Современные розничные технологии", 2013г.
  4. Васильев А.П. Современные методы оценки результативности труда./ А.П. Васильев, В.Л. Потрубач – Москва, 2014. – 354 с
  5. Изосимова И.Ю., Рабцевич А.А. Основные факторы развития кадрового потенциала на предприятии // Современные научные исследования и инновации. 2015. № 1 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2015/01/45491

Описание книг четырех и более авторов

  1. Теоретико-прикладные аспекты управления персоналом в малом и среднем бизнесе : колл. монография / Н. Н. Богдан, О. В. Горшкова, М. Ю. Дикусарова, М. Г. Масилова, Е. А. Могилёвкин, А. С. Новгородов, З. В. Якимова. – Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2015. – 240 c.

Описание учебников и учебных пособий

  1. Агамирова, Е.В. Управление персоналом в туризме и гостиничном бизнесе. Практикум / Е.В. Агамирова. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2014. - 176 с.
  2. Афонин А.С. Основы мотивации труда: организационно-экономические аспекты: Учеб. пособие. / А.С. Афонин – К., 2012. – 420 с.
  3. Барышева А. Мотивация / А.Барышева, Е. Киктева — Издательство: Питер (г.Санкт-Петербург), 2014. — 208 с.
  4. Бланк И.А. Словарь-справочник менеджера / И.А. Бланк. – М.:Ника – Центр, 2014. – 480с.
  5. Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур / А. Блинов / Маркетинг.- 2012. - № 1. – с.88-101
  6. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. /В.Р. Веснин– М.: Юрист, 2013. – 496 с.
  7. Доронина И.В. Мотивация и стимулирование персонала: Учеб. пособ. /И.В. Доронина— Новосибирск: СибАГС, 2012. – 80 с.
  8. Захаров Н.Л. Особенности мотивации труда российского персонала. Управление персоналом / Н.Л. Захаров № 22. 2013. – с. 35-37
  9. Иванов Ю.В. Соционическая типология руководителей. Управление персоналом / Ю.В. Иванов №10. – 2012. – с. 17-19
  10. Шкляр Т.Л. Новый взгляд на мотивацию персонала. Экономика и современный менеджмент: теория и практика. 2014. № 35. С. 164-167.

Описание произведения из многотомного издания

  1. Андруник А. П. Инновационные технологии управления персоналом : монография : в 2 ч. / Негос. образовательное учреждение высш. проф. образования "Западно-Уральский ин-т экономики и права". - 2-е изд., доп. - Пермь : Книжный формат, 2013. 
  2. Иванова C.B. Кандидат, новичок, сотрудник. Инструменты управления персоналом, которые реально работают на практике /C.B. Иванова. 2-е изд. - М.: ЭКСМО, 2014. - 304с.
  3. Проблемы экономики и управления предприятиями, отраслями, комплексами: монография. Книга 30 / Е. Н. Волк, Б. Даулетбаков, Е. В. Джамай и др. / Под общ. ред. С. С. Чернова. – Новосибирск: Издательство ЦРНС, 2016. – 220 с.

Описание статьи из научного журнала

  1. Баташева М. А., Баташева Э. А. Необходимость эффективного стимулирования и мотивации рабочего персонала // Молодой ученый. — 2015. — №23. — С. 479-481.
  2. Башкатова Ю. И., Каптюхин Р. В., Звягина Л. В. Особенности мотивации персонала в современных корпорациях // Молодой ученый. — 2014. — №6.2. — С. 3-5.
  3. Дьяков И. И. Мотивация персонала в условиях кризиса // Молодой ученый. — 2016. — №8.1. — С. 29-31.
  4. Скачкова Т. С. Особенности мотивации и стимулирования деятельности персонала страховых компаний // Молодой ученый. — 2016. — №11. — С. 991-994.
  5. Царев В. Е., Вершина Д. А., Семенова Н. К. Мотивация персонала как основной фактор повышения производительности труда // Молодой ученый. — 2016. — №10. — С. 929-932.

Описание диссертаций

  1. Бороздина О.Ю. Разработка методического обеспечения оценки и рационального использования трудового потенциала фирмы: Автореф. дис. канд. техн. Наук. - Кострома, 2013. – 18 с.

Описание книг и статей на иностранных языках

  1. Гоулман Д. Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта / Даниел Гоулман, Ричард Бояцич, Энни Макки; Пер. с англ. – 5 изд. – М.: Альпина Паблишерз, 2011. – 301 c.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Таблица 1.1

Эволюции концепций мотивации

Период

Эволюция концепций

трудовой мотивации

Доминирующие

потребности

Виды вознаграждения персонала

До

1890 г.

Отсутствие научных

подходов к управлению

трудовой

деятельностью

Денежное

материальное

вознаграждение

Обучение,

Разделение материального вознаграждения по областям деятельности

1890—

1920 гг.

Школа «научного

менеджмента», Ф.

Тейлор, Г. Гант, Г.

Эмерсон, Г. Форд и др.

Повышение оплаты труда;

Обеспечение безопасных

условий труда

Создание безопасных условий труда;

развитие материального стимулирования: оклад, сдельная и

повременная оплаты труда,

премиальная и т.п.

1920-

1950 гг.

Школа «человеческих

отношений», Г.

Мюнстерберг, М.

Фоллетт, Э. Мэйо,

А. К. Гастев, Н. А. Витке, Л. Выгодский и др.

Социальные потребности: уважение и внимание руководителя и коллег, благоприятный климат в коллективе

Усиление роли нематериальных стимулов: применение коллективных форм организации труда, стимулирование общего достижения целей организации, создание благоприятного климата, учет предложений и идей персонала, поощрение сотрудничества.

1950—

1970 гг.

Бихевиористическая

школа, содержательные, процессуальные концепций мотивации:

А Маслоу, Ф.

Герцберг,К.

Альдерфер, К Левин, Л. Портер,Э. Лоулер

Развитие самодисциплины, возможность проявления инициативы, коллективное участие в принятии решений

Экономические стимулы рассматриваются в сочетании с социальными и психологическими факторами.

Поощрение самостоятельности, инициативы, расчет размера вознаграждения в зависимости от конечных результатов работы, участия в прибыли

1970—

1980 гг.

Развитие ситуационного подхода в менеджменте, появление концепций

С. Адамаса, Г. Келли,

Б. Вайнера, Ф. Хайдер, А. Леонтьев, Б. Ломов

Потребность персонала в обучении с целью развития и карьерного роста, необходимость в соответствии выполняемых работ запросам.

Использование методов группового стимулирования, разработка мероприятий по улучшению рабочего климата, использование в работе нестандартных форм организации рабочего времени.

1980—

1990 гг.

Новая парадигма менеджмента, управление качеством, концепция

партисипативного управления, теория контроля и теория представительства

В. Оучи

Потребность персонала в получении доступа к информации, возможности получения гибкого графика работы, возможности получить социальную поддержку и самовыражению.

Внедрение новых типов социальных льгот и систем мотивации персонала, внедрение гибких графиков занятости персонала, разрешение принимать участие в управлении персоналом, информирование персонала об изменениях в организации.

1990 г.

по н.в.

Концепция социально

ответственного и этического менеджмента, концепция обучающейся организации, экономика знаний, самоконцепция Б. Шамира

Потребности в

разносторонности

знаний, участии в

решении общественно значимых проблем, в

самоутверждении,

свобода действий

Развитие инновационного поведения

работников, их творческого потенциала (получение новых знаний,

развития компетенций); развитие корпоративной культуры; социальное партнерство и социальная справедливость; виртуальная занятость


Источник : Проблемы экономики и управления предприятиями, отраслями, комплексами: монография. Книга 30 / Е. Н. Волк, Б. Даулетбаков, Е. В. Джамай и др. / Под общ. ред. С. С. Чернова. – Новосибирск: Издательство ЦРНС, 2016. – 220 с.

Таблица 2.1

SWOT-анализ предприятия

Сильные стороны предприятия

Возможности (внешнее окружение)

Предприятие известно и имеет хорошую репутацию

Приобретение земельного участка и строительство малоэтажных домов на окраине города – сектор эконом жилья (имеется большой свободный участок земли и есть потребность в жилье у населения).

Предприятие имеет связи в правительственных структурах.

Строительство дополнительных литеров уже построенных жилых домов в секторе престижного жилья.

Продумана схема получения разрешений, строительства и ввода в эксплуатацию объектов недвижимости.

Увеличение количества покупателей за счет зачета имеющейся недвижимость в счет покупки новой.

Квалифицированные строители.

Выход на рынок соседних областей

Эффективный менеджмент (опытные руководители).

Длительный срок на рынке недвижимости.

Большой уставный капитал гарантирует доверие инвесторов и потребителей.

Слабые стороны предприятия

Угрозы (внешнее окружение)

Экономия на материалах приводит к снижению качества построенных объектов.

Появление конкурирующих организаций, строящих жилье в тех же районах.

Долгие сроки строительства объектов-строительства

Увеличение себестоимости строительства из-за роста цен на строительные материалы.

Недостаток денежных средств для выплаты заработной платы рабочим в связи с тем, что деньги находятся в обороте

Скачки курса доллара способны увеличить себестоимость работ и снизить спрос на объекты недвижимости (в кризис люди более осторожны с покупками).

Таблица 2.8

Действующая система стимулирования предприятия

Элемент стимулирования

2013

2014

2015

Общие условия труда

- предоставление гарантий по ТК РФ всем группам сотрудников (оплата больничного листа, отпускных, пособия, взносы в фонды);

- охрана безопасности труда и здоровья персонала (наличие медицинского кабинета, прикрепление к поликлинике)

- организация отдыха персонала (комната отдыха, питание)

+

+

+

+

+

+

+

+

+

Имидж, культура организации

- ознакомление персонала с миссией и целями предприятия, ценностная ориентация сотрудников, введение общей формы)

- проведение корпоративных праздников, совместных мероприятий, сплочение коллектива

+

-

+

+

+

+

Информирование работников

- оповещение персонала о делах компании, о стратегических направлениях

- доступность общих положений, инструкций

-

+

-

+

-

+

Развитие системы стимулирования и мотивации сотрудников (как материальная, так и нематериальная мотивация)

+

+

+

Проведение регулярной аттестации персонала, оценка сотрудников

-

-

-

Адаптация персонала, возможность обучения и карьерного роста

+

+

+

Систематический контроль удовлетворенности персонала своей работой, анализ причин текучести кадров

-

-

-