Файл: Выбор стиля руководства в организации (ОАО «Вымпелком»).pdf

Заключение

В результате определения и выявления теоретико-методологических подходов к определению стилей руководства и их влияния на мотивацию сотрудников было определено, что последние оказывают существенное значение на формирование развития мотивационного процесса сотрудников организации и корпоративной культуры.

Определение сущности и характерных особенностей управленческих решений и влияния личностных характеристик при подготовке управленческого решения на примере ОАО «Вымпелком» показали, что и стиль управления и психологические характеристики самого управленца определяют не только климат в коллективе, но и достижения собственно коллектива, а также отношения внутри организации.

Также была определена взаимосвязь стиля управления личности руководителя и процесса принятия управленческого решения. Так, например, определено, что патерналистский стиль руководителя на примере ОАО «Вымпелком» определяет отличительные особенности управленческих решений.

Известно, что в жизни человек принимает сотни решений и, в силу неосознаваемых психологических факторов зачастую уделяет непропорционально много внимания второстепенным решениям, пренебрегая значимостью других. Многие решения принимаются без должного систематического обдумывания. Однако в управлении принятие решения – это более систематизированный процесс, чем в частной жизни. В результате анализа теоретического эмпирического материала выявлено, что управленческие решения являются выбором альтернативы, осуществляемый личностью руководителя в рамках его должностных полномочий, компетенции и направленный на достижение целей организации. Другими словами, частный выбор индивида сказывается на его собственной жизни и может повлиять на немногих близких ему людей. Менеджер, особенно высокого ранга, выбирает направление действий не только для себя, но и для организации в целом и её работников, и его решения могут существенно повлиять на жизнь многих людей.

Поскольку рассматриваемая в данной курсовой работе организация ОАО «Вымпелком» является крупным игроком на рынке телекоммуникационных услуг, то и решения её руководителей могут серьёзно отразиться на социально-экономической ситуации целых регионов. При этом сама процедура принятия решения строится по схеме принятия рационального решения: необходимо осуществить анализ каждой из возможных альтернатив (открывать не открывать) точно так же, как в случае с рациональным решением фиксировать при этом действия, которые необходимо совершить, чтобы открыть филиал, осуществить стоимостную оценку таких действий, выявить возможный доход, а также прибыль и срок окупаемости (выявить временную точку извлечения «чистой прибыли», т.е. превышения отдачи над производимыми инвестициями). Только после осмысления всех этапов можно принять эффективное решение. К проблеме бинарных решений следует относиться весьма осторожно. Бинарное решение оправданно в случае его объективного характера и неоправданно, если оно представляет собой стремление (осознанное или неосознанное) сузить возможную базу выбора при принятии решения.

Список литературы

1. Андреева Г.М. Социальная психология. – М.: АСПЕКТ-ПРЕСС, 2002. – 376 с.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Гардарики, 2001.
3. Каверин С.Б. Мотивация труда. – М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 1998.
4. Кабаченко Т.С. Психология управления. - М.: Пед. общество России, 2005. – 384с. – С.112.
5. Касьяник П.М. Психология управления. Конспект лекций. - М - СПб.: АСT, 2005. – 126с. – С.52.
6. Корпоративная ответственность ОАО «Вымпелком» (Электронный ресурс). – http://about.beeline.ru/mission/index.wbp
7. Мерманн Э. Мотивация персонала. – Харьков: Изд-во Гуманитарный центр, 2007.
8. Миссия ОАО «Вымпелком» (Электронный ресурс). – http://about.beeline.ru/mission/index.wbp
9. Моргунов Е.Б. Модели и методы управления персоналом. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001.
10. Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение. Поведение человека на рабочем месте. – СПб.: Питер, 2000.
11. Психология управления. Хрестоматия / Сост. и ред. Д.Я. Райгородский. – Самара: Бахрах-М, 2006.
12. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. – СПб.: Речь, 2002.
13. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: Бизнес–школа «Интел-Синтез», 2002.

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Гардарики, 2001. ↑

2. Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение. Поведение человека на рабочем месте. – СПб.: Питер, 2000. ↑

3. Моргунов Е.Б. Модели и методы управления персоналом. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. ↑

4. Андреева Г.М. Социальная психология. – М.: АСПЕКТ-ПРЕСС, 2002. – 376 с. – С.126. ↑

5. Андреева Г.М. Указ.соч. – С.132. ↑

6. Психология управления. Хрестоматия / Сост. и ред. Д.Я. Райгородский. – Самара: Бахрах-М, 2006. ↑

7. Мерманн Э. Мотивация персонала. – Харьков: Изд-во Гуманитарный центр, 2007. ↑

8. Кабаченко Т.С. Психология управления. - М.: Пед. общество России, 2005. – 384с. – С.112. ↑

9. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: Бизнес–школа «Интел-Синтез», 2002. ↑

10. Касьяник П.М. Психология управления. Конспект лекций. - М - СПб.: АСT, 2005. – 126с. – С.52. ↑

11. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. – СПб.: Речь, 2002. ↑

12. Каверин С.Б. Мотивация труда. – М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 1998. ↑

13. Корпоративная ответственность ОАО «Вымпелком» (Электронный ресурс). – http://about.beeline.ru/mission/index.wbp ↑

14. Миссия ОАО «Вымпелком» (Электронный ресурс). – http://about.beeline.ru/mission/index.wbp ↑