Файл: «Особенности кадровой стратегии кредитных организаций».pdf

– хранение и распространение знаний внутри компании, в том числе обмен знаниями среди сотрудников;

– применение имеющихся знаний в ежедневной деятельности организации.

Таким образом, разработанная программа усовершенствования обучения персонала в экономико-управленческих условиях ПАО «ВТБ-24» даст возможность повысить качество персонала в части формирования знания у каждого работающего. Также, позволит руководству предприятия осуществлять контроль за выполнением программы усовершенствования обучения персонала, так как за каждый элемент программы поставлены ответственные лица и разработаны критерии, по которым можно оценить полноту ее выполнения.

Заключение

Работа над материалами исследования по теме работы дает возможность сделать некоторые выводы.

Актуальность темы исследования заключается в том, что от эффективной кадровой стратегии предприятия, системы подбора и адаптивных возможностей, от мотивационной составляющей, от факторов кадровой безопасности в деятельности предприятия, от создания нормального социально-производственного климата в коллективе во многом зависит не только уровень развития предприятия, но и вообще выживания.

Наиболее значительным и сложным объектом управления является персонал предприятия, в связи с тем, что персонал обладает способностью к принятию решений и возможностью с критической стороны оценивать ситуации в отношении его, в отличие от материальных факторов оказания услуг или других производственных процессов.

Также, можно отметить, что управление персоналом, представляет собой деятельность, направленную на наиболее эффективное и целесообразное использование кадрового потенциала для выполнения целей предприятия и личных целей.

Основываясь на кадровой стратегии предприятие, высший менеджмент проводит соответствующую кадровую политику, цель которой заключается в обеспечении оптимального баланса процессов обновления и сохранения численного и качественного состава кадров в его развитии в соответствии с потребностями самой организации, требованиями действующего законодательства, состоянием рынка труда.

Базой, по теме исследования выпускной квалификационной работы является банк - ВТБ 24 (ПАО) — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Объектом по теме исследования выступает центральный офис ПАО «ВТБ» расположенный по юридическому адресу: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35.

Анализируя основные результаты финансово-хозяйственной деятельности банка за период 2017-2018 гг., можно сказать, что они проявляют тенденцию к повышению. То есть компания достаточно стабильна и устойчива.

Анализ кадровых ресурсов показал, что ПАО «ВТБ – 24» полностью обеспечено персоналом необходимой квалификации и профессиональных характеристик, что позволяет ему выполнять поставленные задачи в полном объеме.

Анализ использования кадровых ресурсов показал ряд проблем.

В первую очередь – это повышенная текучесть кадров. В нашем случае текучесть в 2018 году – 13,7 процента, что явно превышает принятый уровень. То есть кадровые ресурсы кредитной организации используются неэффективно. Надо разбираться в причинах такого положения дел. К тому же стоит отметить, что одним из факторов определяющих повышенную текучесть, является мотивация персонала. С этой целью проведен опрос персонала, который указал на ряд проблем. Формирование премиальных выплат полностью зависит от результатов организационно-экономической деятельности за период. Вопрос о личном вкладе каждого сотрудника не поднимается. Это создает предпосылки для использования своего трудового потенциала с низкой степенью эффективности.

Одним из элементов кадровой стратегии персонала является его развитие и обучение, в результате которого он приобретает более высокие профессионально-квалификационные характеристики и обретает более высокий социальный статус внутри предприятия и в дальнейшем на внешнем рынке труда.

Анализируя эту отрасль, в первую очередь необходимо отметить общее снижение персонала прошедшего переподготовку и повышение квалификации

Наличие проблематики в использовании кадровых ресурсов предприятия предполагает поиск путей совершенствования. Предложены и разработаны следующие мероприятия по совершенствованию кадровой стратегии ПАО «ВТБ-24»:

- совершенствование мотивации персонала ПАО «ВТБ-24»;

- совершенствование процессов обучения и переподготовки кадров ПАО «ВТБ-24».

Таким образом, считаем, что цель работы - исследовать характерные особенности формирования и реализации кадровой стратегии предприятия, выявить проблемы и разработать комплекс мероприятий по их преодолению, достигнута.

Список литературы

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (в редакция от 29.07.2017)

2. Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) от 30.11.1994 N 51-ФЗ - Часть 1. (последняя редакция от 29.07.2017 N 259-ФЗ). // Справочно-правовая система «Консультант-Плюс»: [Электронный ресурс] / Компания «Консультант-Плюс».

3. Налоговый кодекс Российской Федерации. 31 июля 1998 года N 146-ФЗ (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2017) // Справочно-правовая система «Консультант-Плюс»: [Электронный ресурс] / Компания «Консультант-Плюс».

4. Федеральный закон «О минимальном размере оплаты труда» от 19.06.2000 N 82-ФЗ ((ред. от 19.12.2016) // Справочно-правовая система «Консультант-Плюс»: [Электронный ресурс] / Компания «Консультант-Плюс».

5. Архипова Н.И. Современные проблемы управления персоналом [Электронный ресурс]: монография / С.В. Назайкинский, О.Л. Седова, Рос. гос. гуманитар. ун-т, Н.И. Архипова .— М. : Проспект, 2018. — 161 с.

6. Бойко Ю. И., Коробкина М. А. Мотивация и стимулирование труда как объективный фактор повышения конкурентоспособности предприятия в условиях становления и развития рыночных отношений. Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 2. – С. 241–245.

7. Ворона Е.Л. Совершенствование системы нематериального стимулирования труда персонала // Дни науки: сб. материалов Всерос. науч.-практ. конф. преподавателей, аспирантов, магистрантов и студентов. – Вел. Новгород, 2017. – С. 12-15.

8. Гагаринская Г.П. Теоретико-методические аспекты совершенствования стимулирования труда персонала: монография. – М., 2016. – 148 с.

9. Исаева О.М. Управление персоналом: Учебник и практикум для СПО - Люберцы: Издательство Юрайт, 2016. - 244 c.

10. Кязимов К. Г. Управление персоналом: профессиональное обучение и развитие: учебник для среднего профессионального образования / К. Г. Кязимов. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 202 с.

11. Колетвинова Е.Ю. Стратегическое управление персоналом. Краткий курс: [учеб. пособие] / Е.Ю. Колетвинова. — М.: Проспект, 2016 .— 144 с.

12. Литвинюк А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. теория и практика. учебник для бакалавров. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 398 c.

13. Моргунов Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебник для академического бакалавриата / Е. Б. Моргунов. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 424 с.

14. Маслова В. М. Управление персоналом: учебник и практикум для среднего профессионального образования / В. М. Маслова. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 431 с.

16. Пугачев В. П. Управление персоналом организации: практикум: учебное пособие для академического бакалавриата / В. П. Пугачев. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 280 с.

  15. Суровцева Е.С. Стратегия и технология управления человеческими ресурсами: учеб. пособие для самостоят. работы / Е.С. Суровцева. — Орёл: Изд-во ФГБОУ ВО Орловский ГАУ, 2017 .— 114 с.