Файл: Роль мотивации в поведении организации (ООО «КВС ИНТЕРНЭШНЛ»).pdf
Добавлен: 23.05.2023
Просмотров: 408
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1 СУЩНОСТЬ МОТИВАЦИИ В ОРГАНИЗАЦИИ И ЕЕ РОЛЬ В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ
1.1 Понятие и значение мотивации в организации
1.2 Основные теории мотивации, объясняющие ее влияние на поведение в организации
2 АНАЛИЗ МОТИВАЦИИ ТРУДА СОТРУДНИКОВ В КОМПАНИИ ООО «КВС ИНТЕРНЭШНЛ»
2.1 Краткая характеристика организации
2.2 Диагностика эффективности мотивации в данной организации
3.2 Обоснование экономической эффективности предложенных мероприятий
|
Параметры аттестации |
Единицы измерения |
Показатель |
|
Период адаптации |
дни |
18 |
|
Количество человек, прошедших адаптацию |
Чел. |
12 |
|
Средние потери времени в период адаптации новых работников |
% |
30 |
|
Эффективный фонд рабочего времени одного работника |
дни |
137,0 |
|
Среднегодовая заработная плата одного работника |
тыс. руб. |
246,12 |
Расчет экономии времени, составляющего период адаптации нового работника, выполняется по формуле:
Эвр. = (ПА*Чад.р.*ПВа)/100 (1)
где ПА – период адаптации, дн.;
Чад.р – численность работников, проходящих адаптацию, чел.
Пва – средние потери рабочего времени в период адаптации, %.
Условное высвобождение численности рассчитывается по формуле:
∆Ч=Эвр/Дэ (2)
Где Дэ – эффективный фонд рабочего времени одного сотрудника в год, дни.
Снижение себестоимости за счет экономии по фонду заработной платы рассчитывается по формуле:
∆Сз.л. = З ср. год*∆Ч*Кнач. (3)
Используя данные таблицы 7, рассчитаем экономическую эффективность мероприятия, направленного на совершенствование адаптации новых сотрудников ООО «КВС Интернэшнл».
Используя формулу 1 рассчитаем планируемую экономию фонда рабочего времени.
Эвр. = (18 дней *12 человек *30%)/100 = 64,8 дней.
Условное освобождение численности персонала составит:
∆Ч=64,8 дней/137 дней=0,47 чел.
Снижение себестоимости за счет экономии по фонду заработной платы составит:
∆Сз.л. =246,12 тыс. руб. *0,47 чел. * 1,26 =145,75 тыс. руб.
Таким образом, текущий экономический эффект от совершенствования системы адаптации персонала, планируемых в ООО «КВС Интернэшнл» составит 145,75 тыс. руб.
Произведем расчет экономической эффективности от внедрения новой системы обучения сотрудников.
Затраты на внедрение данного мероприятия представлены в таблице 8.
Таблица 8
Затраты на обучение специалистов ООО «КВС Интернэшнл»
|
Подразделение |
Количество сотрудников |
Цена обучения 1 сотрудника, руб. |
Стоимость обучения, руб. |
|
Специалисты отдела развития бизнеса |
4 |
21000 |
84000 |
|
Старший инспектор отела кадров |
2 |
25000 |
50000 |
|
Специалисты и служащие по организации проектно-технических работ |
1 |
25000 |
25000 |
|
Экономический отдел |
1 |
40000 |
40000 |
|
Заместитель генерального директора по общим вопросам |
2 |
33000 |
66000 |
|
Итого |
10 |
144000 |
265000 |
Продолжение таблицы 8
Согласно экспертной оценке специалистов «Консалтинг роста» прирост выручки от повышения квалификации специалистов в проектном периоде составит 12 %.
Исходные данные для расчета представлены в таблице 9.
Таблица 9
Исходные данные для расчета эффективности обучения сотрудников ООО «КВС Интернэшнл»
|
Среднедневная выручка до проведения обучения персонала |
тыс. руб. |
196,23 |
|
Относительный процент прироста среднедневной выручки |
% |
12 |
|
Количество дней учета объема выручки в период действия мероприятия |
дни |
120 |
|
Прибыль на один рубль реализации продукции |
руб. |
0,10 |
|
Затраты на обучение сотрудников |
тыс. руб. |
265 |
Для расчета прироста выручка применяется следующая формула:
ΔV = (Vср.дн. * * Др) / 100, (4.1)
где ΔV – прирост выручки;
Vср. дн. – среднедневная выручка до внедрения мероприятия;
– средний % прироста выручки;
Др – количество дней учета объема выручки в период действия мероприятия.
ΔV = (196,23*12*120) / 100 =2825,7 тыс. руб.
ΔП = П1р * ΔV, (4.2)
где ΔП – прирост прибыли;
П1р – прибыль на 1 рубль реализации продукции;
ΔП = 0,10 * 2825,7 тыс.руб. =282,6 тыс. руб.
Э = ΔП – Зр, (4.3)
где Э –экономический эффект;
Зр – затраты на модернизацию программного обеспечения.
Э =282,6 тыс.руб. -265 тыс.руб. = 17,6 тыс. руб.
Таким образом планируемый экономический эффект от совершенствования программы обучения составит в проектном периоде 17,6 тыс. руб.
Расчёт эффективности от мероприятия по совершенствованию аттестации персонала.
Произведем расчет экономической эффективности мероприятия, направленного на совершенствование системы аттестации специалистов ООО «КВС Интернэшнл», используя данные таблицы 10 произведем расчет по формулам, 1 и 3.
Таблица 10
Проектируемые затраты времени на аттестацию одного сотрудника ООО «КВС Интернэшнл»
|
Наименование показателя |
Единицы измерения |
Проектный период |
Абсолютное изменение |
|
|
2014 г. |
2015 г. |
|||
|
Численность аттестуемых сотрудников |
Чел. |
10 |
10 |
0 |
|
Затраты времени на одного аттестуемого сотрудника |
Час. |
0,55 |
0,35 |
0,20 |
|
Количество работников, входящих в аттестационную комиссию |
Чел. |
5 |
3 |
-2 |
|
Средняя заработная плата члена аттестационной комиссии в час |
Руб. |
160 |
160 |
0 |
Эр.вр. = (0,55-0,35)х14=2,8 ч.
Снижение себестоимости за счет экономии по фонду заработной платы составит:
∆Сз.л. =2,8 ч.х3х160х1,26= 1,7 тыс. руб.
Текущий (годовой) экономический эффект составит
Эт=∆Сз.л. =1,7 тыс. руб.
Таким образом, совершенствование системы аттестации персонала посредством внедрения письменного опроса аттестуемых сотрудников составит экономический эффект в размере 1,7 тыс. руб.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Компания ООО «КВС Интернэшнл» - это динамично развивающаяся организация, но при анализе деятельности и системы управления персоналом данной организации были выявлены следующие недостатки.
В компании 3 Проект мотивации персонала компании ООО «КВС Интернэшнл» кадровая политика является пассивной и сводится к ликвидации негативных последствий, отсутствию прогноза кадровых потребностей и системы мотивации к высокопродуктивному труду.
Адаптация сотрудников проходит только посредством применения производственного инструктажа, без системы наставничества, что увеличивает период адаптации новых работников и нередко служит причиной их увольнения.
В компании ООО «КВС Интернэшнл» не проходит обучения сотрудников без отрыва от производства.
В исследуемой организации применяется неэффективная система аттестации персонала, по результатам которой возможен дальнейший карьерный рост сотрудников.
Социальный пакет, предназначенный сотрудникам предприятия предусматривает только обязательное медицинское страхование, другие виды социальных выплат отсутствуют.
В связи с выявленными недостатками деятельности, были намечены мероприятия по устранению проблем в работе центрального офиса компании ООО «КВС Интернэшнл», среди которых необходимо выделить:
- применение эффективных методов адаптации сотрудников центрального офиса компании ООО «КВС Интернэшнл»;
- совершенствование системы социальных выплат сотрудникам центрального офиса компании ООО «КВС Интернэшнл» посредством возмещение транспортных расходов;
- разработка стенда «Лучшие работники месяца», посредством стенда, размещенного во внутреннем служебном помещении центрального офиса компании ООО «КВС Интернэшнл», где помимо информации о достижениях работника будет вывешена его фотография.
- совершенствование системы обучения и аттестации специалистов и перспективных сотрудников центрального офиса компании ООО «КВС Интернэшнл»;
- совершенствование системы информационного обеспечения в части организации и мотивации труда сотрудников компании ООО «КВС Интернэшнл».
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Нормативные правовые акты
Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 03.07.2016).// Собрание законодательства РФ. 07.01.2002. № 1 (ч. 1). Ст. 3.
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая): [федер. закон от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ] (ред. от 07.02.2017) // Собр. законодательства Рос. Федерации от 05.12.1994, № 32, ст. 3301.
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016).// Собрание законодательства РФ. 29.01.1996. № 5. Ст. 410.
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть третья): [федер. закон от 26.11.2001 г. № 146-ФЗ] (ред. от 03.07.2016) // Собр. законодательства Рос. Федерации от 03.12.2001, № 49, ст. 4552.
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая): [федер. закон от 18.12.2006 г. № 230-ФЗ] (в ред. от 03.07.2016) // Собр. законодательства Рос. Федерации от 25.12.2006, № 52 (1 ч.), ст. 5496.
Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) от 31.07.1998 № 146-ФЗ (ред. от 28.12.2016).// Собрание законодательства РФ. № 31. 03.08.1998. Ст. 3824.
Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 № 117-ФЗ (ред. от 28.12.2016).// Собрание законодательства РФ. 07.08.2000. № 32. Ст. 3340.
Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ (ред. от 03.02.2017) «Об обществах с ограниченной ответственностью».// Собрание законодательства РФ. 16.02.1998. № 7. Ст. 785.
Научная литература
Вайс Т.А. Экономика предприятия : учеб. пособие. М.: КНОРУС, 2015.
Генкин Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях. Учебник для Вузов. М.: Инфра-М, Норма. 2015.
- Зайцев Д. Социальная политика в организации // Проблемы теории и практики управления. - 2010. - № 2.
Кибанов А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности:/ под ред. А.Я. Кибанова. М.: КНОРУС. 2016.
Круглов М.И. Структура управления коллективом. М.: «Русская деловая литература», 2012.
Мазманова Б.Г. Оплата труда и трудовые отношения в России и за рубежом: учебное пособие. М. : Дело и Сервис, 2015.
Минева О.К. Мотивация трудовой деятельности : учеб. пособие. М. : КНОРУС, 2016. С. 141-142.
- Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика : учебник для бакалавров / А. А. Литвинюк, С. Ж. Гончарова, В. В. Данилочкина [и др.]. М.: Издательство Юрайт, 2015. Серия : Бакалавр. Базовый курс.
Озерникова Т.Г. Управление трудовой мотивацией: учебное пособие. – Иркутск : Изд-во БГУЭП, 2013.
- Павлова А.В. Психология труда. Учебное пособие. Екатеринбург: Изд-во ГОУ ВПО «Рос. гос. проф.-пед. ун-т». 2017.
Пашуто В.П. Организация, нормирование и оплата труда на пред приятии: учебно‑практическое пособие. М. : КНОРУС, 2014.
Ромащенко, Д. Маленькие секреты большой привязанности или как создать программу лояльности // Практика Рекламы – 2010. – №7.
Самарина В.П. Экономика организации : учебное пособие. М.: КНОРУС, 2015.
- Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. М.: «Инфра-М», 2013.
Федорова Н.В. Управление персоналом : учебник / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. М.: КНОРУС, 2016. (Среднее профессиональное образование).
Чекмарев О.П. Мотивация и стимулирование труда: учебно- методическое пособие. СПб.: «Питер». 2013.
Шапиро С.А., Самраилова Е.К., Вешкурова А.Б. Анализ эффективности использования персонала в организации: учебное пособие-практикум. М.: Директ-Медиа. 2015.
ПРИЛОЖЕНИЕ
Опросный лист аттестуемого инспектора по кадрам
- Фамилия, имя, отчество______________________________________
- Должность_________________________________________________
- Стаж работы в компании «КВС Интернэшнл»______________________
- Основные навыки, полученные в ходе проведенного обучения:
- Как вы понимаете мотивацию труда сотрудников?__________________
- Какие виды мотивации труда применяются в современных организациях?______________________________________________
- Опишите основные модели мотивации труда, применяемые в практике зарубежных организаций?____________________________________
- Перечислите какие виды мотивации труда персонала применялись в компании «КВС Интернэшнл» в 2013 году?__________________
- Какие из перечисленных Вами видом мотивации труда персонала, по Вашему мнению являлись наиболее эффективными?_______________
- Какие из применяемых методов мотивации труда компании «КВС Интернэшнл» не принесли желаемого результата?_____________
- Какими методами, по Вашему мнению, можно оценивать эффективность применяемых методов мотивации труда?_____________
- Что, по Вашему мнению можно изменить в действующей системе мотивации труда сотрудников компании «КВС Интернэшнл»?____________________
- Какими методами можно повысить производительность труда персонала компании «КВС Интернэшнл»?_____________________
- Перечислите мероприятия, внедрение которых, по Вашему мнению сможет помочь совершенствовать развитие персонала компании «КВС Интернэшнл»_________________________________________________
- Какими методами можно снизить текучесть персонала в компании «КВС Интернэшнл»?________________________________