Файл: Сравнительный анализ основных школ менеджмента.pdf

Методики наиболее развитого аппарата управления Японии, стали объектом исследования и изучения многих стран мира. В том числе, данные методики изучались и одним из серьезных конкурентов Японии, США, которое постепенно пришло к выводу, что их аппарат управления не является наиболее эффективным и многие традиционные для западной цивилизации принципы управления, связаны с нерациональным использованием человеческих ресурсов. Система управления Японии, с точки зрения многих специалистов, является самой наиболее развитой и позволяет не только рационально распределять обязанности и осуществлять контроль над персоналом, но также и максимально использовать знания и навыки сотрудников при достижении целей предприятия. [12.C.4]

Согласно существующей позиции наиболее эффективного управления западного образца, необходимо внедрять практику организационного в основу Российских предприятий. Данная позиция заключается в следующем:

1. Территориальное положение России находится в области взаимодействия восточных этнокультурных, религиозных и философских моделей мироустройства и именно поэтому система Российского управления и организации может без чрезмерных усилий, не опасаясь утраты самоидентификации, воспринять наиболее рациональные черты как западной, так и восточной культур управления. [11.C.4]

2. Наибольшую тенденцию современного развития систем Российского управления на предприятиях, в равной степени, как в России, так и в Японии, составляет переход от коллективных ценностей, к индивидуальным.

3. Современная модель западной школы управления (Японской), используется и адаптируется на базе практического применения не только в России, но также и в других более экономически развитых странах (страны СНГ, США), что составляет синтетический опыт адаптации западной школы управления, а также её культуры и основ менеджмента.

Основы западной школы управления (Японской), в существенной степени опираются на древнекитайскую традицию стратегемного мышления (наибольшее достижение эффективности управления, посредством выполнения социальных, моральных и нравственных алгоритмов и традиций).

Обязательным фактором при организации управленческой деятельности на предприятиях, являющаяся основой успешного функционирования организации в России, является необходимость, внедрения японской системы подготовки сотрудников организации. Данная проблема обоснована следующими факторами:

На многих Российских предприятиях сегодня уделяется излишнее внимание проверке специальных профессиональных знаний соискателей работы и особенно наличию у них значительного опыта работы в других организациях.

Во многих Российских предприятиях отсутствует своя индивидуальная программа обучения сотрудников организации.

Японская организационная и управленческая система рассчитана не на фактические производственные навыки при трудовом оформлении, а на личностные свойства и особенности человека, которые могут ему помочь лучше адаптироваться и стать частью трудового коллектива и соответственно функциональным элементом организации. Японские предприятия самостоятельно обучают сотрудников организации необходимым узкоспециализированным навыкам, применимым в деятельности конкретной организации.

В практику отбора персонала на Российских предприятиях необходимо внедрять устройство сотрудников, в том числе, и без узкоспециализированных навыков, а обучение данным навыкам необходимо производить на базе производства. Соответственно, успехом совершенствования Российской организационной системы является не профессиональный отбор, а качество производственного обучения.

Японская система организации также характеризуется рядом недостатков, к которым относится:

• пожизненный наем, который с итоге становится невыгодным как фирме, так и работникам.
• система оплаты по старшинству, которая влечет за собой ряд проблемных аспектов, в частности, когда предприятие не может расширяться далее, а оправдывает себя только в случае расширения поля деятельности компании и соответственно числа рабочих постов.
• фирма не в состоянии обеспечить скорейшее продвижение по службе более компетентным работникам;
• сотрудникам трудно поменять работу;
• талантливые работники оплачиваются не по достоинству. [6]

В соответствии с показателями многолетней практики, японская система организации является актуальной и не перестает совершенствоваться. В отношении России, стоит проводить модернизацию в следующих направлениях: не отрицая глубинных этических и философских устоев, постепенно перейти к современным моделям управления и успешно их применить на благо социума.

2.2. Сравнительная характеристика российского и японского менеджмента

Современная управленческая деятельность и наука, это результат многолетней эволюции. Наряду с развитием социально - экономических связей, научно - технического прогресса идет усложнение института менеджмента. С момента возникновения рыночной экономики все предприятия проходят свой жизненный цикл, и чтобы его продлить предприятие должно уметь адаптироваться к постоянным рыночным изменениям. Данный навык определяется системой управления. На протяжении столетия одной из главных проблем, которую пытаются и пытались решить такие гуру менеджмента как: Г.Форд, Л.Якокка, К.Мацусита, А.Файоль и многие другие, это эффективное управление бизнесом.

Система управления бизнесом неоднократно изменялась на протяжении своего существования. Говоря о развитых системах управления, то на сегодняшний день ученые выделяют три основные модели менеджмента: Японская, Американская, Европейская. [12]

Наиболее эффективной на протяжении последнего времени считается Японская модель менеджмента. Японская система управления смогла синтезировать в себе зарубежные методы управления со своей национальной культурной и психологией, что в итоге обратилось в колоссальный экономический подъем.

При формировании любой системы менеджмента стоит брать во внимание историко-географические, культурные и общественно-психологические особенности, которые оказывают большое влияние на систему управления.

Японская система управления, как никакая другая, отражает в себе культурные традиции и общественно-психологические особенности своего народа. Япония при своем географическом местоположении бедна природными ресурсами. В связи с этой особенностью японская автомобильная компания «Toyota», в 1952 году, разработала систему организации производства «Канбан» (точно вовремя), которая на сегодняшний день внедрена во все производственные предприятия Японии. Особенность этой системы состоит в том, что производство необходимых комплектующих деталей изготавливаются в нужном количестве и нужное время, что существенно снижает издержки производства. Внедрение такой системы требовало отсутствие брака и высокого качества производства комплектующих деталей, иначе при обнаружении дефекта, произойдет сбой в технологической цепочке. Исходя из этого, к 1962 году, японским менеджерам удалось создать такие условия на предприятиях, что рабочие стали самостоятельно объединяться в группы для управления качеством и максимальной минимизации брака. Эти группы получили название «кружки контроля качества». Для постоянного и более эффективного функционирования кружков создана корпоративная и региональная финансовая поддержка. [13.C.2]

Так же одной из ключевых особенностей японского менеджмента, где в полной мере проявляется национальный характер общества, является система управления персоналом. Фундаментальным элементом данной системы считается традиция пожизненного найма. Уникальность системы пожизненного найма в том, что юридически она никак не подкреплена. То есть пожизненный найм - это обоюдная философия, как со стороны работника, так и со стороны менеджера. Пожизненный найм персонала дает фирмам преданных и трудолюбивых работников. Преданность подпитывается, создаваемым руководством, «корпоративным духом». «Корпоративный дух» фирмы впитывается через приобщение работников к делам фирмы, ее задачам и миссиям. В роли катализаторов приобщения выступают: униформа, гимн, лозунги и девиз фирмы. Так же, в этом деле, огромную роль играет вовлечение работников всех рангов в управление фирмой, японский менеджмент опирается на коллективное решение, возникающих перед фирмой проблем, отвергается личность как отдельный индивидуум, но поощряется инициативность и новаторство. Система управления отличается гибкостью и четкой обратной связью. Японская модель менеджмента базируется на патернализме и вымеренной рационализации использования ресурсов в синтезе с философией кайдзен. [4.C.31]

Российская модель управления на протяжении всего советского периода оказалась вне мировых процессах развития системы менеджмента. В связи с этим, на сегодняшний день российская система менеджмента находится только на стадии формирования национальной парадигмы управления. На данном этапе необходимо выяснить, какая система управления соответствует нашему бизнесу, исходя из историкогеографических и общественно-психологических особенностей России.

Россия по своему территориальному охвату представлена в Европе и в Азии. Данный факт отразился на национальной психологии и ментальности. От Азии Россия приобрела групповую форму мышления, а от Европы-индивидуализм со свойственными ему особенностями. В советское время преобладал группизм, тогда как в современной России, после перехода к рыночной экономике, все чувствуется нехватка индивидуализма и инициативности. Эти качества диаметрально противоположны, но они уживаются в национальном характере русского народа. В этом отношение прообразом может стать японская модель управления персоналом, которая сумела внедрить этот дуализм на предприятия. [4.C.11]

Рассматривая систему принятий решения, то российской модели менеджмента свойственен авторитарный стиль, так как в нынешней России, в своем большинстве, трудоспособное население составляют люди, воспитанные в советскую эпоху, в которой решения принимались единолично. Данная модель показала свою неэффективность, чтобы отойти от такой системы принятия решений, необходимо время, смена поколений, которое будет воспитанно в духе демократизма.

Корпоративная культура является одним из ключевых звеньев в эффективном функционировании фирмы. В российских фирмах, в большинстве своем, система менеджмента не придает большого внимания корпоративной культуре. Отсутствие корпоративной философии, не знание работников целей, задач и миссии фирмы. Все это приводит к тому, что зачастую, работник ставит приоритетной целью своей деятельности реализацию своих интересов, то есть получить материальное вознаграждение и продвинутся по карьерной лестнице. [5.C.21]

Таким образом, понимание японского менеджмента может помочь сформировать национальную систему менеджмента. При этом следует избирательно походить к реализации зарубежных методов управления. Необходимо учитывать географические и менталитетные особенности России. Стоит переходить к более мягкому по форме, но более эффективному по содержанию управлению. Придать большое значение всестороннему развитию и приобщению работника к делам фирмы.

2.3. Сравнительный анализ американского и российского стиля менеджмента

Современный менеджмент в Российской Федерации имеет ряд и общих черт.

К специфическим чертам относятся:

• национальный состав общества;
• исторические особенности развития;
• географическое положение;
• культурные и прочие факторы.

Кроме того, состояние развития российского общества, сложившиеся производственные отношения, менталитет и другие факторы позволяют выделить четыре основных особенности российского менеджмента.

Наиболее острые проблемы менеджмента в России это: антикризисное управление, управление занятостью людей, IT-технологии, поддержка малого предпринимательства. Однако главная проблема состоит в том, чтобы правильно распределить ресурсы.

Инфраструктура представляет собой совокупность множества факторов, составляющих общественно-экономическую среду, в которой формируется российская школа управления:

• образ мышления;
• система подготовки менеджеров;
• развитие научной базы.

К особенностям российского менеджмента относятся:

• индивидуальный характер принятия решения;
• всё стратегическое планирование лежит на высшем руководстве;
• приветствуется профессионализм, инициатива, координация действий и контроль;
• плановая система проверок косвенно стимулирует персонал к карьерному росту;

• карьерный рост возможен и обусловлен в большинстве случаев личным вкладом человека в общее дело.

Сравнивая российский японский и американский менеджмент, можно сказать, что он сочетает в себе черты обоих, что отражает особенности рынка и позволяет бизнесу функционировать в сложных условиях.

На сегодняшний день с уверенностью можно говорить, что интеллектуальный капитал, навыки и компетенция менеджеров являются ключевыми элементами любого успешного бизнеса и напрямую влияют на показатели его эффективности и рыночной привлекательности. Разумеется, возникает проблема дальнейшего роста профессионализма управленческих кадров как о стратегической задаче российского бизнес-сообщества.

Подводя итоги, можно сделать вывод, что на современном этапе делается ставка на активную интеграцию России в мировое сообщество и хозяйство при одновременной защите российских производителей от недобросовестной конкуренции со стороны иностранных участников рынка. Создание и гарантии для благоприятного инвистиционного клима- та,предсказуемая и гарантирующая рост макроэкономическая политика, структурная перестройка экономики - основные задачи современного российского менеджмента.