Файл: Социально-психологический климат организации (Теоретические аспекты проблемы социально-психологического климата организации).pdf

Выводы по главе 2.

В рамках эмпирического исследования было выявлено, что большинство сотрудников химчистки полагают, что в коллективе отмечается средняя степень благоприятности психологического климата. Средний уровень развития психологического климата проявляется в том, что большинство сотрудников приходят на работу с будничным настроением, не ощущая подъема и приподнятости.

Кроме того, доминирующее число сотрудников организации считают, что в их коллективе наблюдается средний уровень групповой сплоченности. Это говорит о том, что члены трудового коллектива не всегда видят и чувствуют настроение своих коллег. В организации отсутствует психологическое единство членов коллектива.

Статистический анализ результатов исследования подтвердил корреляционную связь психологического климата с групповой сплоченностью, что и подтверждает гипотезу исследования о том, что социально-психологический климат организации зависит от степени развития групповой сплоченности коллектива.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Анализ теоретических источников по проблеме социально-психологического климата позволил составить следующие выводы.

Социально-психологический климат - это комплексное эмоционально-психологическое состояние профессионального коллектива, которое отображает степень удовлетворенности работников разными факторами жизнедеятельности.

Благоприятный социально-психологический климат можно охарактеризовать оптимизмом, радостью коммуникации, доверием, ощущением защищенности, безопасности и комфорта, взаимной поддержкой, теплотой и вниманием в отношениях, межличностной симпатией, открытостью общения, уверенностью, бодростью.

В структуре социально-психологического климата выделяют два главных раздела: отношения сотрудников к деятельности и их отношения друг к другу. В свою очередность отношения друг к другу разделяются на отношения между приятелями по работе и отношения в рамках управления и подчинения.

Управляющий может целенаправленно управлять характером отношений в коллективе и воздействовать на социально-психологический климат.

Анализ результатов исследования позволил сделать следующие выводы.

Большинство сотрудников химчистки полагают, что в коллективе отмечается средняя степень благоприятности психологического климата. Средний уровень развития психологического климата проявляется в том, что большинство сотрудников приходят на работу с будничным настроением, не ощущая подъема и приподнятости.

Также, большинство сотрудников химчистки считают, что в их коллективе наблюдается средний уровень групповой сплоченности. Это говорит о том, что члены трудового коллектива не всегда видят и чувствуют настроение своих коллег. В организации отсутствует психологическое единство членов коллектива.

Статистический анализ результатов исследования подтвердил корреляционную связь психологического климата с групповой сплоченностью, что и подтверждает гипотезу исследования о том, что социально-психологический климат организации зависит от степени развития групповой сплоченности коллектива.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Андреева Г. М. Социальная психология / Учебник для вузов. - М. : МГУ, 2007. – 376 с.
2. Аникеева Н. П. Психологический климат в коллективе. - М. : Просвещение, 1989. - 224 с.
3. Ануфриева Н. М., Зелинская Т. Н., Зелинский Н. Е. Социальная психология: Курс лекций / 4-е изд., стереотипное. - К. : Наукова думка, 2003. - 136 с.
4. Бойко В. В., Ковалёв А. Г., Парфёнов В. Н. Социально-психологический климат коллектива и личности. - М. : ЮНИТА-ДАНА, 2005. – 386 с.
5. Егорова Л. С., Челнокова Н. Ю. Управление социально - психологическим климатом на предприятиях / Вестник Нижегородского университета им. Н. И. Лобачевского. Серия: Социальные науки. - 2008. - № 2. - С. 161-168.
6. Карпов А. В. Психология менеджмента. - Москва: Гардарика, 2007. - 584 с.
7. Кафидов В. В. Управление персоналом. Учебное пособие. Рекомендовано Советом Учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента. – СПб. : Питер, 2011. – 438с.
8. Ковалёв А. Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. - М. : Наука, 1987. - 366 с.
9. Коломинский Я. Л. Психология взаимоотношений в малых группах. – СПб. : Питер, 2001. – 214 с.
10. Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Социальная психология малой группы: Учебное пособие для вузов. - М. : Аспект Пресс, 2001. - 318 с.
11. Крысько В. Г. Социальная психология. - М. : Омега-Л, 2006. - 256 с.
12. Кузьмин Е. С. Основы социальной психологии. - Л. : ЛГОЛУ им. А. А. Жданова, 1967 г. - 172 с.
13. Левин К. Разрешение социальных конфликтов. - СПб. : Речь, 2000. – 408 с.
14. Математические методы обработки данных // http://www.psychol-ok.ru/statistics/spearman/
15. Парыгин Б. Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории. - СПб. : ИГУП, 1999. - 592 с.
16. Парыгин Б. Д. Социально-психологический климат коллектива. - Л. : Наука, Ленинградское отделение, 1981. – 192 с.
17. Платонов Ю. П. Психология коллективной деятельности: Теоретико-методологический аспект. - Л. : изд-во ЛГУ, 1990. - 181 с.
18. Почебут Л. Г. Организационная социальная психология. - СПб. : Речь, 2002. - 456 с.
19. Психология: Словарь /Под общ. ред. К. К. Платонова. - М. : Энцикопедия, 1990.– 494 с.
20. Регуляция социально-психологического климата трудового коллектива / Под ред. Б. Д. Парыгина. – М. : Смысл, 1996. - 128 с.
21. Руденский А. С. Социальная психология. - СПб. : Питер, 2002. - 205 с.
22. Свенцицкий А. Л. Социальная психология. - М. : Проспект, 2002. - 459 с.
23. Социальная психология / Под ред. В. Е. Семенова. – СПб. : Питер, 2001. - 684 с.
24. Социально-психологический климат коллектива: теория и методы изучения / Под ред. Е. В. Шороховой, О. И. Зотовой. - М. : Наука, 1979. - 344 с.
25. Урбанович А. А. Психология управления. - М.: ИНФРА - М, 2008. - 418 с.
26. Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. - М. : Изд-во Института Психотерапии, 2002. - 339 с.
27. Шорохова Е. В., Кузьмин Е. С. Социально-психологические проблемы производственного коллектива. - М. : Изд-во Моск. ун-та, 1991. – 152 с.
28. Шорохова Е.В., Платонов К. К. Коллектив и личность. - М. : Просвещение, 1985. – 308 с.
29. Щукина Е. Ф. Социально-психологический климат коллектива и его влияние на повышение эффективности деятельности учреждения// Социальная работа. – 2007. – N 6. - С. 31-32.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Диагностика психологического климата в малой производственной группе (В. В. Шпалинский, Э. Г. Шелест)

Таблица 1

Тестовый материал

Таблица 2

Показатели психологического климата сотрудников

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Анкета «Определение индекса групповой сплоченности»

(Автор: К.М. Сишор)

Вопросы:

I. Как Вы оценили свою принадлежность к группе?

1. Чувствую себя ее членом, частью коллектива (5).

2. Участвую в большинстве видов деятельности (4).

3. Участвую в одних видах деятельности и не участвую в других (3).

4. Не чувствую, что являюсь членом группы (2).

5. Живу и существую отдельно от нее (1).

6. Не знаю, затрудняюсь ответить (0).

II. Перешли бы Вы в другую группу, если бы Вам представилась такая возможность (без изменения прочих условий)?

1. Да, очень хотел бы перейти (1).

2. Скорее перешел бы, чем остался (2).

3. Не вижу никакой разницы (3).

4. Скорее всего, остался бы в своей группе (4).

5. Очень хотел бы остаться в своей группе (5).

6. Не знаю, трудно сказать (1).

III. Каковы взаимоотношения между членами Вашей группы?

1. Лучше, чем в большинстве коллективов (3).

2. Примерно такие же, как и большинстве коллективов (2).

3. Хуже, чем в большинстве коллективов (1).

4. Не знаю (1).

IV. Каковы у Вас взаимоотношения с начальством?

1. Лучше, чем в большинстве коллективов (3).

2. Примерно такие же, как и в большинстве коллективов (2).

3. Хуже, чем в большинстве коллективов (1).

4. Не знаю (1).

V. Каково отношение к делу в Вашем коллективе?

1. Лучше, чем в большинстве коллективов (3).

2. Примерно такие же, как и в большинстве коллективов (2).

3. Хуже, чем в большинстве коллективов (1).

4. Не знаю (1).

Таблица 1

Показатели групповой сплоченности сотрудников

Таблица 2

Расчеты показателей психологического климата и групповой сплоченности сотрудников по критерию Спирмена