Файл: Сетевая форма организации бизнеса (АО «Тандер», торговая сеть «Магнит»).pdf

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В завершении нашей курсовой работы, следует сделать необходимые выводы и наметить перспективы развития сетевого бизнеса в России.

Итак, было дано определение, что сетевые организации – это гибкие горизонтальные управленческие структуры, которые функционируют за счет общей ресурсной базы, в которой, в свою очередь, ключевым является информационный ресурс, и максимально удачно сочетающие формальные и неформальные процедуры для координации и согласования деятельности организаций-участников сети. Так, согласно общепринятой классификации сетевых структур выделяется три основные их формы: внутренняя, стабильная и динамическая.

В последние десятилетия вынужденным ответом предприятий во всем мире на усиление конкуренции в мировом масштабе стал отказ от централизованно координируемой, многоуровневой иерархии и продвижение к разнообразным, более гибким структурам, напоминающим скорее сети, чем традиционные, ранее существующие, управленческие пирамиды. Перенесение действующих рыночных отношений во внутреннюю сферу компаний («внутренние рынки») вызвало к жизни новый тип структуры – сетевые организации, в которых ранее существующая последовательность команд иерархической структуры заменяется уже цепочкой заказов на поставку продукции и развитием экономических взаимоотношений с другими компаниями. Что же представляют сетевой бизнес сегодня? Сети – это не что иное совокупность фирм или специализированных единиц, деятельность которых корректируется существующими рыночными механизмами вместо, имевших место ранее, командных методов. Рассматриваются они как форма, которая отвечает современным требованиям внешней среды ведения бизнеса. Одновременно с этим эффективность сетевых организаций часто снижается из-за ошибок руководителей при формировании организационных структур, а также в процессе уже управления ими.

В современном экономическом мире основным сектором бизнеса, в котором наблюдается интенсивный рост сетевой организации хозяйственной деятельности, конечно же, является торговля. Национальные торговые сети, как правило, охватывают целые страны, однако на мировом рынке в последнее время широко представлены и транснациональные ритейлинговые сети, которые и представляют наибольший интерес для научного сообщества и инвестора. Несмотря на то, что принцип сетевой организации бизнеса свойственна многим отраслям деятельности – гостиничным комплексам, банкам, операторам сотовой связи и т.д. – все же наиболее типичными и распространенными представителями сетевого бизнеса являются сети розничной торговли. К примеру, в России в 2008 г. на сетевые торговый сегмент приходилось примерно 30,1% оборота российского рынка товаров конечного потребления, в то время как на открытые рынки приходилось чуть более 10% продаж, а в 2015 данный сетевой маркетинг занимал уже порядка 45 % от общего внутригосударственного товарооборота.

Экономическая и производственная деятельность существующих сетевых предприятий охватывает большое количество структурных элементов внутри одной торговой системы и зачастую довольно сильно диверсифицирована территориально. Именно из данного факта следует и выглядит очевидным, что на деятельность данных организаций значительное влияние оказывают факторы как внешней, так и внутренней среды.

Нами был произведён анализ истории зарубежных и Российских розничных сетей и было установлено, что за пределами нашей страны движение розничных сетей образовалось и стало развиваться более чем половина века назад, в то время как у нас оно стало внедряться около 15-20 лет назад.

В России же розничные сети только начинают осваивать регионы в силу своей относительной молодости и слабой экономики самих регионов.

Так же была замечена подобная тенденция на Российском рынке: зарубежные розничные сети начинают охватывать отечественный рынок и Российские сети проигрывают это соревнование в конкурируемых нишах.

Так же мы проанализировали 3 самых крупных Российских розничных сетей и пришли к выводу, что лучшим методом для расширения является освоение новых форматов и территории.

Как мы определили в материалах нашей работы, для сетевых организаций являются наиболее значимыми следующие факторы внешней среды: потребители, конкуренты, партнеры. Любая сетевая организация, даже открытая система зависит от поставок ресурсов, энергии, кадров, и конечно же от поведения своих клиентов (покупателей).

По причине того, что факторы внешней среды имеют различную силу влияния на сетевую организацию, их необходимо разделить на прямые и косвенные факторы, а всю внешнюю среду предприятия, в свою очередь, на среду прямого и косвенного действия.

В свою очередь, под средой косвенного воздействия следует понимать факторы, которые могут и не оказывать непосредственного и немедленного влияния на деятельность, но, всё же, в перспективе, могут определенным образом отражаться на ней. В первую очередь, здесь речь идет о состоянии экономики в целом, научно-техническом развитии, социокультурных и политических изменениях. Любой мировой кризис является тому яркий пример.

Была рассмотрена и внутренняя среда сетевой организации, было выявлено о необходимости учитывать тот факт, что сами организации представляют собой системы, которые созданы людьми, и по этой причине существующая в организации внутренняя среда в основном является конечным результатом управленческих решений. Основными факторами внутренней среды сетевой организации, которые требуют особого внимания руководства, – это цели, финансы, управление, структура, технология, персонал, коммуникация.

В противоположность, внутренняя среда сетевой организации уже полностью пронизывается всеми факторами, которые необходимо серьёзно изучать на всех этапах развития сетевой компании. Из данного числа внешнего воздействия нельзя выделять факторы более или менее важные для организации. Любое предприятие имеет право на экономическую жизнь только с грамотно и чётко поставленной целью, с качественной выстроенной структурой и необходимым объемом финансирования, но, как и в любой организации, помимо всего вышеперечисленного ей необходим еще и преданный, грамотный персонал, а также хорошо поставленный процесс коммуникации.

Теоретическая часть курсовой работы в последнем разделе была завершена характеристикой сетевой организации Краснодарского края - АО "Тандер" с выработкой перспективных проектов её развития. АО «Тандер» является владельцем крупнейшей, на данный момент времени, по числу магазинов и территории их покрытия сети продуктовых супермаркетов-дискаунтеров в России под единой своей торговой маркой «Магнит».

Была дана общая оценка влияния глобальных факторов внешней среды, которая была произведена с помощью PEST-анализа. В результате анализа, полученная взвешенная интегральная оценка 3,05 показывает, что реакция торговой сети "Магнит" на глобальные факторы внешней среды находится на среднем уровне.

В курсовой работе были проведены исследования по влиянию факторов внешней среды сети "Магнит", таких как: потребители и поставщики, существующие конкуренты бизнеса.

Дополнительно было установлено, что в структуре покупателей супермаркетов «Магнит» по уровню доходов и по расходам на продукты питания следует выделить основной сегмент - это покупатель со средним уровнем своих доходов, основные расходные статьи которых определены продовольственными товарами. Основная масса покупателей приоритетными факторами покупки указала качество продуктов питания и их товарный и эстетический вид, на втором месте была определена цена, а завершающим критерием отбора - фирма-производитель.

Анализ факторов внутренней среды сети "Магнит" производился по 2 направлениям - анализ персонала и анализ продукции.

Ассортимент супермаркета «Магнит» можно разделить на основной и сопутствующий. Основной ассортимент представлен пятнадцатью крупными ассортиментными группами.

Насыщенность представленной номенклатуры, то есть общее число составляющих ее отдельных продуктов, у объекта изучения равно 769. Средняя насыщенность товарного ассортимента (средняя товарная линейка) супермаркета «Магнит» определяется делением общего количества продукции (769) на количество ассортиментных групп (15). Таким образом, средняя товарная линейка супермаркета охватывает 51 позицию.

В заключительной части курсовой работы мы постарались обозначить необходимые мероприятия в целях улучшения системы управления конкурентоспособностью продукции, обозначить скрытые резервы и точки будущего роста анализируемой нами торговой сети.

Подводя итог проведенной работы, следует отметить, что поставленные задачи при выборе указанной темы курсовой работы были выполнены, результаты полученного анализа позволили сделать правильный вывод о существующих факторов риска ведения сетевого бизнеса и перспективы его развития в современном мире.

Список использованной литературы

Альтшулер И. Стратегическое управление на основе маркетингового анализа. Инструменты, проблемы, ситуации - М.: Вершина, 2014.

Бережкова Е.П. Особенности управления сетевыми предприятиями // Российское предпринимательство. - 2015. – № 6. – С. 56-58

1. Википедия [Электронный ресурс]- Режим доступа:http://ru.wikipedia.org/

Виханский О.С. Стратегический менеджмент. - М.: Экономистъ, 2015.

1. Владимирова И.Г. Развитие компаний в будущем // Менеджмент в России и за рубежом. 2016. №2.
2. Гейдж Р. Как построить многоуровневую денежную машину / Рэнди Гейдж – М.: «Фаир – Пресс», 2013. – 384с.

Глухов А.И. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения: Учебное пособие М.: Маркетинг, 2014. – 458с.

1. Дион Дж., Топпинг Т. Розничная торговля: Как открыть собственный магазин. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2015. – 211 с.
2. Дитмар Зуринг "Amway: продавцы воздуха, или американское шоу за ваши деньги".- Интернет-ресурс: http://virt.nm.ru/art/amway.htm
3. Докторов Б., Шадрин А. Социология на российском Интернете: в начале долгого пути // Телескоп: наблюдения за повседневной жизнью петербуржцев, 2014, №6. ttp://www.isn.ru/sociology/public/sociology.htm.
4. Журнал "Russian food & drinks market magazine" (www.rus-fdm.com) [Электронный ресурс].– Режим доступа:http:www.yarmarka.net

Жебелев И. А. Оценка конкурентоспособности предприятий розничных торговых сетей // Предпринимательство. – 2014. - № 3. - С. 45-50.

Катькало В.С. Межфирменные сети: проблематика исследований новой организационной стратегии в 1980-90-е годы // Вестник СПбГУ, сер. 5. Менеджмент. Вып.2, №12. – 2015.

Лаптев В.Г. Маркетинговые задачи торговых предприятий// Маркетинг, 2014. – №5. – 72 с.

Лапыгин Ю. Н. Теория организаций. – М.: ИНФРА-М, 2014.

Мухина М. К. Многоуровневый сетевой маркетинг в России// Маркетинг в России и за рубежом. – 2014. - №3.

Панова Е.Н. Модели управления предприятием сетевого ритейла//Аудит и финансовый анализ. – 2014. - №5. – С. 44-46

1. Патюрель Р. Создание сетевых организационных структур // Международный журнал «Проблемы теории и практики управления» №5. 2013.
2. “Планета людей” январь 2014 – периодический журнал, ст. “Впереди торговли всей” (нач.) – М.: «ИМА»

Регионы России. Социально-экономические показатели. Стат. сб. / Росстат.  М., 2015.  990 с.

1. Розничные торговые сети: стратегии, экономика и управление: учебное пособие / кол. авторов; под ред. А.А. Есютина и Е.В. Карповой. – 2-е изд., стер. М.:КНОРУС, 2015. – 416 с.

Специфика бизнеса [Электронный ресурс].– Режим доступа: http://www.openbusiness.ru/html/dop6/konditer.htm

1. Синяева И.М. Маркетинг торговли: Учебник / И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В. Синяев. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2014. – 752 с.
2. «Сетевые организационно-управленческие формы – мода или необходимость?» Рюэгг-Штюрм Й., Ахтенхаген Л. Проблемы теории и практики управления – 2015– № 6.

Сэведж Ч. Менеджмент пятого поколения: предприятие как сеть людей. Диджитал пресс, 2013.

Теория организации: учеб. для вузов / под ред.В. Г. Алиева. - 3- е изд., стер. - М.: Экономика, 2013.

Чернорез Е.В., Михайлов Д.В. Виды взаимодействия предпринимательских структур в деловых сетях // Коммерческая деятельность и предпринимательство: Сб. науч. тр. Вып. 6 – СПб.: СПбГИЭУ, 2013. - С. 68-73

1. Царев В.В., Канторович А.А. Организационно – экономические преимущества применения электронной коммерции // Хозяйственный механизм переходного периода: Сб. науч. тр. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2014.
2. Шапошникова Е.К. 10 лет – один ответ «Молодцы!» / Е.К. Шапошникова – 2013. №7. – С. 35–37.

Шимко П.Д. Оптимальное управление экономическими системами: Учеб. пособие. – СПб: Бизнес-пресса, 2015.

Шекшня С.В. Управление конкурентоспособностью в современной организации: Учебное пособие. - М.: Недра, 2014.- 386с.

1. Лапыгин Ю. Н. Теория организаций. – М.: ИНФРА-М, 2014., С.14 ↑

2. Там же, С. 15 ↑

3. Бережкова Е.П. Особенности управления сетевыми предприятиями // Российское предпринимательство. - 2015. – № 6. – С. 56-58 ↑

4. Бережкова Е.П. Особенности управления сетевыми предприятиями // Российское предпринимательство. - 2007 – № 6. – С. 56-58

   ↑

5. Там же. ↑

6. Сердюк В.А. Сетевые и виртуальные организации: состояние, перспективы развития//Менеджмент в России и за рубежом. – 2006. - №5. – С. 32-36

   ↑

7. Дитмар Зуринг "Amway: продавцы воздуха, или американское шоу за ваши деньги".- Интернет-ресурс: http://virt.nm.ru/art/amway.htm ↑

8. Там же ↑

9. Там же ↑

10. Мухина М. К. Многоуровневый сетевой маркетинг в России// Маркетинг в России и за рубежом. – 2014. - №3 ↑

11. Там же. ↑

12. Патюрель Р. Создание сетевых организационных структур // Международный журнал «Проблемы теории и практики управления» №5. 2013 ↑

13. Патюрель Р. Создание сетевых организационных структур // Международный журнал «Проблемы теории и практики управления» №5. 2013 ↑

14. Владимирова И.Г. Развитие компаний в будущем // Менеджмент в России и за рубежом. 2016. №2 ↑

15. Там же. ↑

16. Дитмар Зуринг "Amway: продавцы воздуха, или американское шоу за ваши деньги".- Интернет-ресурс: http://virt.nm.ru/art/amway.htm ↑

17. Там же. ↑

18. Бережкова Е.П. Особенности управления сетевыми предприятиями // Российское предпринимательство. - 2015. – № 6. – С. 56-58 ↑

19. Дион Дж., Топпинг Т. Розничная торговля: Как открыть собственный магазин. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2015. – 211 с. ↑

20. Глухов А.И. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения: Учебное пособие М.: Маркетинг, 2014. – С. 107.

    ↑

21. 3 “Планета людей” январь 2011 – периодический журнал, ст. “Впереди торговли всей” (нач.) – М.: “ИМА. ↑

22. Глухов А.И. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения: Учебное пособие М.: Маркетинг, 2014. – С. 126 ↑

23. Панова Е.Н. Модели управления предприятием сетевого ритейла//Аудит и финансовый анализ. – 2014. - №5. – С. 44-46 ↑

24. Лаптев В.Г. Маркетинговые задачи торговых предприятий// Маркетинг, 2014. – №5. – 72 с ↑

25. Там же ↑

26. Специфика бизнеса [Электронный ресурс].– Режим доступа: http://www.openbusiness.ru/html/dop6/konditer.htm ↑

27. Там же. ↑

28. «Сетевые организационно-управленческие формы – мода или необходимость?» Рюэгг-Штюрм Й., Ахтенхаген Л. Проблемы теории и практики управления – 2015– № 6 ↑

29. Панова Е.Н. Модели управления предприятием сетевого ритейла//Аудит и финансовый анализ. – 2014. - №5. – С. 44-46 ↑

30. Сэведж Ч. Менеджмент пятого поколения: предприятие как сеть людей. Диджитал пресс, 2013. С. 47 ↑

31. Жебелев И. А. Оценка конкурентоспособности предприятий розничных торговых сетей // Предпринимательство. – 2014. - № 3. - С. 46 ↑

32. Википедия [Электронный ресурс]- Режим доступа:http://ru.wikipedia.org/ ↑

33. Виханский О.С. Стратегический менеджмент. - М.: Экономистъ, 2015. С.63 ↑

34. Катькало В.С. Межфирменные сети: проблематика исследований новой организационной стратегии в 1980-90-е годы // Вестник СПбГУ, сер. 5. Менеджмент. Вып.2, №12. – 2015 ↑

35. Там же. ↑

36. Панова Е.Н. Модели управления предприятием сетевого ритейла//Аудит и финансовый анализ. – 2014. - №5. – С. 46 ↑

37. Там же. ↑

38. Катькало В.С. Межфирменные сети: проблематика исследований новой организационной стратегии в 1980-90-е годы // Вестник СПбГУ, сер. 5. Менеджмент. Вып.2, №12. – 2015 ↑

39. Розничные торговые сети: стратегии, экономика и управление: учебное пособие / кол. авторов; под ред. А.А. Есютина и Е.В. Карповой. – 2-е изд., стер. М.:КНОРУС, 2015. С. 34 ↑

40. Там же. ↑

41. Специфика бизнеса [Электронный ресурс].– Режим доступа: http://www.openbusiness.ru/html/dop6/konditer.htm ↑

42. Регионы России. Социально-экономические показатели. Стат. сб. / Росстат.  М., 2015 ↑

43. Там же. ↑

44. Регионы России. Социально-экономические показатели. Стат. сб. / Росстат.  М., 2015 ↑

45. Розничные торговые сети: стратегии, экономика и управление: учебное пособие / кол. авторов; под ред. А.А. Есютина и Е.В. Карповой. – 2-е изд., стер. М.:КНОРУС, 2015. ↑

46. Там же. ↑

47. Сэведж Ч. Менеджмент пятого поколения: предприятие как сеть людей. Диджитал пресс, 2013. С.83 ↑

48. Там же. ↑

49. Патюрель Р. Создание сетевых организационных структур // Международный журнал «Проблемы теории и практики управления» №5. 2013 ↑

50. Регионы России. Социально-экономические показатели. Стат. сб. / Росстат.  М., 2015 ↑

51. Патюрель Р. Создание сетевых организационных структур // Международный журнал «Проблемы теории и практики управления» №5. 2013 ↑

52. Там же. ↑

53. Специфика бизнеса [Электронный ресурс].– Режим доступа: http://www.openbusiness.ru/html/dop6/konditer.htm ↑

54. Синяева И.М. Маркетинг торговли: Учебник / И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В. Синяев. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2014. С. 103 ↑

55. Патюрель Р. Создание сетевых организационных структур // Международный журнал «Проблемы теории и практики управления» №5. 2013 ↑

56. Гейдж Р. Как построить многоуровневую денежную машину / Рэнди Гейдж – М.: «Фаир – Пресс», 2013.С.185 ↑

57. Глухов А.И. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения: Учебное пособие М.: Маркетинг, 2014. С. 108 ↑

58. Панова Е.Н. Модели управления предприятием сетевого ритейла//Аудит и финансовый анализ. – 2014. - №5. ↑

59. Розничные торговые сети: стратегии, экономика и управление: учебное пособие / кол. авторов; под ред. А.А. Есютина и Е.В. Карповой. – 2-е изд., стер. М.:КНОРУС, 2015. С.16 ↑

60. Официальный сайт компании http://magnit-info.ru/about/history/ ↑

61. Розничная сеть МАГНИТ. [Электронный ресурс].–Режим доступа: http://www.magnit-info.ru/customers/special_offers/ ↑

62. Там же. ↑

63. Сердюк В.А. Сетевые и виртуальные организации: состояние, перспективы развития//Менеджмент в России и за рубежом. – 2006. - №5. – С. 32 ↑

64. Лафта Дж. К. Теория организации: учеб. пособие. - М.: Проспект, 2008. – С. 94 ↑

65. Розничная сеть МАГНИТ. [Электронный ресурс].–Режим доступа: http://www.magnit-info.ru/customers/special_offers/ ↑

66. Розничная сеть МАГНИТ. [Электронный ресурс].–Режим доступа: http://www.magnit-info.ru/customers/special_offers/ ↑

67. Регионы России. Социально-экономические показатели. Стат. сб. / Росстат.  М., 2015. ↑

68. Регионы России. Социально-экономические показатели. Стат. сб. / Росстат.  М., 2015 ↑

69. Розничная сеть МАГНИТ. [Электронный ресурс].–Режим доступа: http://www.magnit-info.ru/customers/special_offers/ ↑

70. Розничная сеть МАГНИТ. [Электронный ресурс].–Режим доступа: http://www.magnit-info.ru/customers/special_offers/ ↑

71. Розничная сеть МАГНИТ. [Электронный ресурс].–Режим доступа: http://www.magnit-info.ru/customers/special_offers/ ↑

72. Розничная сеть МАГНИТ. [Электронный ресурс].–Режим доступа: http://www.magnit-info.ru/customers/special_offers/ ↑

73. Розничная сеть МАГНИТ. [Электронный ресурс].–Режим доступа: http://www.magnit-info.ru/customers/special_offers/ ↑

74. Розничная сеть МАГНИТ. [Электронный ресурс].–Режим доступа: http://www.magnit-info.ru/customers/special_offers/ ↑

75. SWOT-анализ — метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории: Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности) и Threats (угрозы) ↑

76. Синяева И.М. Маркетинг торговли: Учебник / И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В. Синяев. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2014. С.174 ↑

77. «Сетевые организационно-управленческие формы – мода или необходимость?» Рюэгг-Штюрм Й., Ахтенхаген Л. Проблемы теории и практики управления – 2015– № 6 ↑