Файл: Выбор стиля руководства в организации (организационно-экономическая характеристика предприятия).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 14.06.2023

Просмотров: 69

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ

1.1. Специфика положения руководителя и его функции

1.2. Качества руководителя и стили руководства

2. АНАЛИЗ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА МЕНЕДЖЕРОВ НА ПРИМЕРЕ ООО «ДСК РЕМСТРОЙ»

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия

2.2. Разработка и применение психодиагностической методики для определения стиля руководства

2.3. Анализ эффективности профессиональной деятельности менеджеров с различными стилями руководства

3. НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖЕРОВ С УЧЕТОМ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА

3.1. Рекомендации по совершенствованию личностных и деловых качеств менеджеров

3.2. Мероприятия по повышению профессиональной эффективности менеджеров в ООО «ДСК РЕМСТРОЙ»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Организационная структура ООО Торговый дом «ДСК РЕМСТРОЙ»

Технический
директор

Производственный отдел

Начальник производства

Начальник цеха №2

Начальник цеха №3

Начальник цеха №4

Начальник цеха №5

Начальник цеха №1

Начальник цеха №6

Начальник цеха №7

Отдел контроля качества

Старший менеджер по качеству

Ревизоры

Заместитель генерального директора по качеству

Секретарь

Служба безопасности

Начальник службы безопасности

Сотрудники службы безопасности

Технологический отдел

Главный технолог

Химики-технологи

Отдел маркетинга

Начальник отдела маркетинга

Маркетологи

Отдел кадров

Начальник отдела кадров

Менеджеры по персоналу

Отдел реализации

Начальник отдела реализации

Старший менеджер по продажам

Менеджер по рознич. продажам

Менеджер по оптовым продажам

Финансовый директор

Юристы-консультанты

Генеральный директор

Экономический отдел

Главный бухгалтер

Заместитель главного бухгалтера

Ведущий бухгалтер

Экономисты

Бухгалтер складского учета

Заместитель генерального директора по снабжению

Отдел логистики

Начальник отдела логистики

Водители

Отдел снабжения

Начальник отдела снабжения

Менеджеры по снабжению

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Бланк регистрации ответов методики
«Индикатор стиля лидерства (руководства)»

Ф.И.О. ____________________________________________________________

Возглавляемое подразделение ________________________________________

Уважаемые участники опроса!

В данном тесте представлены несколько возможных способов управления коллективом и решения задач вверенного вам подразделения.


Читая по очереди каждое из приведенных ниже утверждений, выберите к нему один из трех вариантов ответа, характеризующих степень вашего согласия с утверждением. Обведите в круг соответствующую цифру. Благодарим за участие.

Утверждения

Полностью согласен

Согласен

Не согласен

1.

Принимая решения, я советуюсь с коллективом

3

2

1

2.

Жесткая дисциплина – залог эффективной работы подразделения

3

2

1

3.

Руководитель должен единолично принимать все решения, на то он и руководитель

3

2

1

4.

Мне сложно/жалко уволить работника, хотя я и считаю его неподходящим для данной должности

3

2

1

5.

Творческие и инициативные сотрудники – лучшие помощники руководителя

3

2

1

6.

Я не особо слежу за тем, что происходит в цехе, рабочие справляются сами

3

2

1

7.

Руководитель должен обеспечить своим сотрудникам возможность профессионально расти и развиваться

3

2

1

8.

Подчиненные не должны быть умнее своего руководителя, это мешает его авторитету

3

2

1

9.

Лучше всего подчиненных стимулирует возможность наказания

3

2

1

10.

Мне приходится просить работника соблюдать график работ, если он опаздывает или срывает планы

3

2

1

11.

В общении с подчиненными я использую приказы и команды и четко слежу за их исполнением

3

2

1

12.

Для руководителя важен индивидуальный подход к каждому работнику

3

2

1

13.

Я не против, когда мои сотрудники обращаются ко мне просто по имени

3

2

1

14.

Я поощряю организацию дискуссий среди подчиненных по вопросам жизни цеха

3

2

1

15.

Инициатива сотрудников мешает работе цеха. Руководитель сам лучше знает, как нужно вести дела

3

2

1

16.

Поощрения расслабляют сотрудников

3

2

1

17.

Начальник сам несет ответственность за всю работу цеха

3

2

1

18.

Я не занимаюсь подбором кадров и не знакомлюсь с новыми сотрудниками

3

2

1

19.

Предпочитаю поддерживать с сотрудниками ровные дружеские отношения

3

2

1

20.

Ни один новый сотрудник не будет принят без личной беседы со мной и моего одобрения

3

2

1

21.

Избегаю излишнего общения с сотрудниками, оно меня тяготит

3

2

1

22.

Иногда подчиненные пользуются моей добротой

3

2

1

23.

Я использую разные стимулы для работников: как наказания и выговоры, так и поощрения, премии и бонусы

3

2

1

24.

Стараюсь обеспечить своим сотрудником возможность повысить свою квалификацию на курсах

3

2

1

25.

Я внимательно слежу за морально-психологическим климатом в коллективе

3

2

1

26.

Работники цеха сами знают, что им делать, руководитель не должен сильно вникать в их дела

3

2

1

27.

Предоставляю работникам возможность самоуправления

3

2

1

28.

Очень не люблю подгонять и контролировать людей

3

2

1

29.

Вся власть и ответственность должна быть сосредоточена в руках руководителя

3

2

1

30.

Мне бывает трудно отказать, если работник о чем-то меня просит

3

2

1

31.

Я предпочитаю равномерно распределять ответственность между сотрудниками

3

2

1

32.

Я приветствую коллективный отдых и корпоративные мероприятия

3

2

1

33.

В коллективе должна быть четкая субординация, за нарушение которой полагается наказание

3

2

1


ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Ключ к методике
«Индикатор стиля лидерства (руководства)»

Ответы испытуемого сопоставляются с ключом. Для получения общего балла по соответствующему стилю руководства подсчитывается сумма баллов по всем 11 пунктам, относящимся к этому стилю. Минимальная оценка по каждой шкале – 11 баллов, максимальная – 33 балла.

Баллы начисляются по следующей схеме:

  • Ответ «Полностью согласен» оценивается в 3 балла.
  • Ответ «Согласен» – в 2 балла.
  • Ответ «Не согласен» – в 1 балл.

Зависимость между вопросами и шкалами следующая:

  • Шкала «Авторитарный лидер» – пункты опросника: 2, 3, 8, 9, 11, 15, 16, 17, 20, 29, 33.
  • Шкала «Демократический лидер» – пункты опросника: 1, 5, 7, 12, 14, 19, 23, 24, 25, 31, 32.
  • Шкала «Либеральный лидер» – пункты опросника: 4, 6, 10, 13, 18, 21, 22, 26, 27, 28, 30.

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Анкета опроса подчиненных

(анонимная)

Подразделение _____________________________________________________

Уважаемые участники опроса!

В данной анкете ниже представлены 6 параметров, характеризующих ваш коллектив и работу руководителя цеха.

Пожалуйста, оцените данные параметры по пятибалльной шкале, в которой баллы имеют следующее значение:

0 баллов – крайне плохо, ужасно / отсутствует вовсе;

1 балл – плохо;

2 балла – неудовлетворительно, но терпимо;

3 балла – удовлетворительно, неплохо;

4 балла – хорошо;

5 баллов – отлично.

Анкета полностью анонимная. Благодарим за участие.


п/п

Параметр

Ваша оценка

1

Морально-психологический климат в коллективе

2

Ваша удовлетворенность своим членством в коллективе

3

Частота и качество проведения корпоративных мероприятий в цехе, совместного отдыха

4

Внимательность начальника к нуждам и просьбам работников

5

Способность руководителя к диалогу с подчиненными