Файл: PR-технологии развития спортивных организаций.pdf

Таким образом, вышеперечисленные мероприятия помогают спортивным клубам и организациям решать свои финансовые проблемы, налаживать связь с болельщиками и внешними организациями, формировать о себе позитивное мнение.

Основная цель проведения праздника - популяризация хоккея среди масс, привлечение новых людей в эту сферу, молодежи (юниоров, для того чтобы они учились играть в хоккей и становились профессионалами), реклама хоккейного клуба.

Выбор целевой аудитории.

Важный этап в подготовке PR-кампании - всестороннее изучение аудитории (целевых групп).

Определить приоритетные группы, т.е. выявить наиболее важные целевые группы с точки зрения степени их влияния, престижа, власти, потребности в них для организации турнира.

Чтобы определить приоритетные группы, специалисты по связям с общественностью должны выявить:

• чем и почему эта группа важна для нас;
• какими социальными, демографическими, психологическими и другими характеристиками обладает данная приоритетная группа;
• насколько она активна и как связана с нашими интересами.

Выявить степень информированности целевых групп:

• уровень информированности каждой группы об организации, ее товарах и услугах;
• оценку имиджа организации;
• прошлое и настоящее поведение целевых групп по отношению к организации.^[22]

Четкое определение своей аудитории - залог успешного ведения коммуникативной кампании. Оно защищает от напрасной траты денег.

Важную роль в процессе проведения PR-кампании занимают средства массовой информации (СМИ). СМИ (англ. Massmedia) представляют собой различные формы периодического распространения массовой информации. К ним относятся: печатные издания (газеты, журналы), электронные СМИ (радио и телевидение, электронные журналы), а также иллюстративно-изобразительные формы СМИ (щиты, вывески, плакаты). Каждый вид средств массовой информации имеет свои особенности. Средства массовой информации незаменимы в работе организации с широкой общественностью. Систематическая и успешная работа со СМИ требует достаточно развернутых знаний специфики массовых коммуникаций.

Отношения с прессой и другими средствами массовой информации носят двусторонний характер. Они взаимовыгодны и постоянно возобновляются как журналистами, так и представителями деловых кругов, отдельных коммерческих, общественных и государственных структур. Взаимное доверие сторон в этом общении, в этом обмене информацией и услугами является основой паритетных, равноправных отношений между СМИ и специалистами по СО, PR-агентствами, пресс-центрами, представляющими интересы своих организаций.

Критерием отбора фирменных новостей для газет и журналистов должен стать общественный интерес. Ориентация на общественный интерес, на интересы целевой группы (для специалиста по связям с общественностью), на интересы подписчиков (для журналиста) - общая база взаимопонимания журналистов и специалистов по СО.

Основные функции прессы в ходе PR-кампании:

• Коммуникативная функция. Содержание данной функции - охват рассредоточенных людей и общностей для общения, получения, обмена информацией. Особенность коммуникативной функции - способность соединять большие рассредоточенные общности;
• Информационная функция предусматривает производство и распространение информации на массовую аудиторию с учетом разнообразных ее характеристик (состава, запросов, потребностей). Решающее значение имеет условие доступности с учетом состава массовой аудитории;
• Ценностно-регулирующая функция предусматривает формирование процесса отношения к распространяемой информации, т.е. процесс передачи не только сведений, знаний, но с сопряженных с определенными ценностями идей, стимулирующих принятие и усвоение определенных норм и образцов поведения;
• Функция психического регулирования предусматривает воздействие на психоэмоциональный тонус людей, формирование настроений, чувств. Этот результат достигается через влияние не только содержания, но и форм подачи, приоритетов в отборе целевой аудитории, дизайна, повторяемости.^[23]

Этика отношений редакций СМИ и PR-агентств формируется под влиянием профессиональных традиций журналистского сообщества, равно как и этических кодексов деятельности организаций по связям с общественностью. Этические кодексы сходятся в одном - в уважении интересов партнера, в корректном отношении к оппоненту или конкуренту.

Сила рекламы на радио - в ее повторяемости, краткости.

Огромное преимущество радио в том, что его слушают утром, днем и вечером.

Возможности радиорекламы существенно увеличиваются по сравнению с печатным словом за счет того, что присутствие музыки усиливает эмоциональный тон рекламы.

Естественно возможности радиорекламы существенно возрастают при использовании юмора и шуток.

Перед тем, как давать рекламу на радио, необходимо определиться насчет радиостанции или радиопрограммы. При этом важно учитывать, что радиослушатели любят нажимать на кнопки, выбирая то одну радиостанцию, то другую. А это значит, что целесообразным может оказаться включение рекламы сразу на нескольких радиоканалах.

Одной из наиболее значимых характеристик радиостанции является - охват аудитории. Эта характеристика выражается в тысячах слушателей (рейтинг) либо в доле, которую составляют слушатели радиостанции относительно населения (рейтинг %).

Чаще всего рекламодатели стремятся разместить рекламу на популярных радиостанциях. На первый взгляд, куда выгоднее разместить несколько рекламных сообщений на радиостанции с обширной аудиторией, чем оплачивать большее число рекламы на радиостанции с относительно небольшим числом слушателей.

Для большинства российских крупных городов характерен почти весь европейский признанный набор средств наружной рекламы:

• щиты всех размеров и форм;
• разнообразные установки световой рекламы;
• так называемые "крышные установки”;
• электронные табло и газеты;
• "бегущая строка”;
• видеостены;
• тумбы;
• декоративные уличные часы;
• всевозможные световые короба на столбах;
• вывески, указатели;
• установки и растяжки над проезжей частью улицы;
• кинематические установки;
• объемно-пространственные установки;
• стелы;
• наружная реклама на остановках муниципального наземного транспорта;
• наружная реклама на спортивных сооружениях;
• наружная реклама на транспорте.

Специальные исследования показывают, что объекты наружной рекламы перспективны не только как средства распространения рекламы, но и как элементы городской архитектуры.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В работе была рассмотрена тема разработка PR-кампании спортивной организации на примере НПХЛ.

Спорт и хоккей - понятия практически неразделимые. Хоккей не просто любят, его боготворят. Продвижение НПХЛ реализуется посредством следующих инструментов PR: новости; публикации; мероприятия; выступления; реклама.

Клуб использует все данные инструменты PR. В НПХЛ существует своя служба рекламы и PR. В ней работают 5 талантливых, умных, увлеченных PR - деятельностью людей.

Существует официальный сайт НПХЛ www.nphl.ru, на котором размещена основная информация о клубе, его играх, интервью с игроками, реклама и т.д.

Хоккейный клуб имеет свою разработанную марочную эмблему и наименование.

Мы рассмотрели особенности спорта как массового товара, общие особенности PR спорта, методы и особенности связей с общественностью НПХЛ.

Исследовав все выше указанное, можно сделать следующие выводы:

• • спорт как объект PR имеет свою определенную специфику, в т. ч. государственную поддержку и социальное одобрение, что значительно упрощает продвижение этого "продукта". Также спорт легко воспринимает элементы шоу-бизнеса;
  • PR в спорте выполняет не только коммерческую функцию, но и социальную - популяризацию физической культуры и здорового образа жизни;
  • целевой аудиторией PR являются любители спорта, а также спонсоры, заинтересованные в широкой аудитории болельщиков как потенциальных клиентов;
  • в спортивном PR имеют место множественность объектов продвижения, их неотделимость друг от друга и взаимо-PR.

Новизна данного исследования, значимость полученных выводов заключается в том, что PR в спорте начинает только формироваться как практическое и теоретическое направление связей с общественностью. Помимо этого данная работа может поспособствовать формированию теоретической и практической базы спортивного PR, понимания его специфики.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Азарова Л., Иванова К., Яковлев И. Организация PR-кампании - СПб.: Изд-во СПбГЭТУ, 2016. - 320 с.

2. Алёшина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. М.: Норма, 2014. - 140 с.

3. Барежев В.А., Малькевич А.А. Организация и проведение PR-кампаний - СПб.: Питер, 2015. - 156 с.

4. Блажнов Е.А. Public relations. М.: Норма, 2016. - 220 с.

5. Блэк, С. Паблик рилейшнз - что это такое? М.: "Новости", 2017. - 210 с.

6. Блажнов Е. Паблик рилейшин. Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений - М.: ИМА-Пресс, 2017. - 280 с.

7. Богомолова Н.Н. Массовая коммуникация и общение. М.: Знание, 2015. - 188 с.

8. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2015. - 290 с.

9. Булгари М. PiR в Интернет. Паблисити, имидж, реклама, паблик релейшнс. СПб.: АТА "БОЛГАР", 2016. - 230 с.

10. Варакута С.А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью: Учеб. пособие. М.: ИНФРА - М, 2016. - 340 с.

11. Викентьев И.Л. Приёмы рекламы и Public Relations, ч.1: СПб: ООО "Триз-ШАНС": Изд. дом "Бизнес-Пресса", 2015. - 256 с.

12. Вылегжанин Д.А. Теория и практика паблик рилейшнз: Учебное пособие - ГФУП "Издательство "Иваново", 2017. - 202 с.

13. Григорьев П. Паблик рилейшнз для профессионалов.П. Григорьев. - М.: Норма, 2014. - 190 с.

14. Джефкинс Ф., Ядин Д. ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ: Учебное пособие для вузов. Перевод с английского под редакцией Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 120 с.

15. Игнатьев Д., Бекетов А., Сарокваша Ф. Настольная энциклопедия PublicRelations. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 278 с.

16. Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик Рилейшенз. Теория и практика, 8-е изд. - М.: Издат. дом "Вильямс", 2014. - 344 с.

17. Киселев А.Г. Теория и практика массовой информации: учебник / М.: КНОРУС, 2015. - 140 с.

18. Королько В.Г. Основы паблик рилейшинс. М.: Рефл-бук, 2016. - 110 с.

19. Кочеткова А.В. Теория и практика связей с общественностью. - СПб.: Питер, 2014. - 233 c.

20. Кэмерон, У. Самое главное в PR. М.: Норма, 2015. - 190 с.

21. Леднев В.А. "Формирование и развитие индустрии спорта как новой и особой сферы экономических отношений" // Современная экономика. Приложение к журналу "Экономические науки". - 2018. - № 1. - 140 с.

22. Леднев В.А. "Спорт как индустрия: сфера экономических отношений и объект экономического исследования " // Вестник Московского экономического института. - 2018. - № 1 - 90 с.

23. Леднев В.А. "Спорт как новый и особый объект маркетинга" // Прикладной маркетинг. - 2016. - № 4. - 140 с.

24. Мещанинов А.А. Образ компании. М.: ОАО Типография "Новости", 2015. - 180 с.

25. Мирошниченко А.А. Publicrelations в общественно - политической сфере. М.: Норма, 2014. - 180 с.

26. Пашенцев Е.Н. Связи с общественностью М.: Дело, 2017. - 320 с.

27. Савин В.П. Теория и методика хоккея: учебник для студ. высш. учебных заведений. - М.: Издательский центр "Академия", 2015. - 190 с.

28. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. Москва, Юнити, 2016. - 287 с.

29. Средства массовой информации. М.: Аспект Пресс, 2014. - 90 с.

30. Татаринова Г.Н. Управление общественными отношениями: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2015. - 315 с.

31. Тимофеев, М.И. Связи с общественностью (Паблик Рилейшнз): учебное пособие / М.И. Тимофеев. - М.: РИОР, 2016. - 158 с.

1. Азарова Л., Иванова К., Яковлев И. Организация PR-кампании - СПб.: Изд-во СПбГЭТУ, 2014. - 320 с. ↑

2. Алёшина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. М.: Норма, 2014. - 140 с. ↑

3. Барежев В.А., Малькевич А.А. Организация и проведение PR-кампаний - СПб.: Питер, 2015. - 156 с. ↑

4. Блажнов Е.А. Public relations. М.: Норма, 2014. - 220 с. ↑

5. Блэк, С. Паблик рилейшнз - что это такое? М.: "Новости", 2016. - 210 с. ↑

6. Блажнов Е. Паблик рилейшин. Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений - М.: ИМА-Пресс, 2014. - 280 с. ↑

7. Богомолова Н.Н. Массовая коммуникация и общение. М.: Знание, 2015. - 188 с. ↑

8. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2015. - 290 с. ↑

9. Булгари М. PiR в Интернет. Паблисити, имидж, реклама, паблик релейшнс. СПб.: АТА "БОЛГАР", 2013. - 230 с. ↑

10. Варакута С.А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью: Учеб. пособие. М.: ИНФРА - М, 2016. - 340 с. ↑

11. . Викентьев И.Л. Приёмы рекламы и Public Relations, ч.1: СПб: ООО "Триз-ШАНС": Изд. дом "Бизнес-Пресса", 2015. - 256 с. ↑

12. Вылегжанин Д.А. Теория и практика паблик рилейшнз: Учебное пособие - ГФУП "Издательство "Иваново", 2014. - 202 с. ↑

13. Григорьев П. Паблик рилейшнз для профессионалов.П. Григорьев. - М.: Норма, 2014. - 190 с. ↑

14. Джефкинс Ф., Ядин Д. ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ: Учебное пособие для вузов. Перевод с английского под редакцией Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 120 с. ↑

15. Игнатьев Д., Бекетов А., Сарокваша Ф. Настольная энциклопедия PublicRelations. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 278 с. ↑

16. Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик Рилейшенз. Теория и практика, 8-е изд. - М.: Издат. дом "Вильямс", 2014. - 344 с. ↑

17. Киселев А.Г. Теория и практика массовой информации: учебник / М.: КНОРУС, 2015. - 140 с. ↑

18. Королько В.Г. Основы паблик рилейшинс. М.: Рефл-бук, 2016. - 110 с. ↑

19. Кочеткова А.В. Теория и практика связей с общественностью. - СПб.: Питер, 2014. - 233 c. ↑

20. Кэмерон, У. Самое главное в PR. М.: Норма, 2015. - 190 с. ↑

21. Леднев В.А. "Формирование и развитие индустрии спорта как новой и особой сферы экономических отношений" // Современная экономика. Приложение к журналу "Экономические науки". - 2014. - № 1. - 140 с. ↑

22. Леднев В.А. "Спорт как индустрия: сфера экономических отношений и объект экономического исследования " // Вестник Московского экономического института. - 2014. - № 1 - 90 с. ↑

23. Леднев В.А. "Спорт как новый и особый объект маркетинга" // Прикладной маркетинг. - 2016. - № 4. - 140 с. ↑