Файл: «Методические возможности повышения эффективности профессионального обучения (бизнес-тренинг, коучинг, наставничество, электронное обучение.pdf

Для отображения затрат по периодам представим бюджет эксплуатационных затрат (табл. 3.5).

Таблица 3.5 - Бюджет эксплуатационных затрат

Величина расходов на эксплуатационные мероприятия составляет 967500 рублей. Основные затраты идут на оплату заработной платы преподавателей, которые будут отслеживать весь процесс обучения, помогали в оценке сотрудников. Так же будет необходимо оплачивать лицензию на LMS систему и интернет услуги, которые будут способствовать быстрой связи преподавателей с сотрудниками, а так же для проведения учебных занятий в электронных классах.

У каждого сотрудника не зависимо от того проходит он обучение или нет, будет возможность задать интересующий вопрос преподавателю и почти сразу получить на него ответ. Далее для того что бы понять какие расходы понесет компания в процессе реализации проекта необходимо составить сводный бюджет.

Таким образом, в данном параграфе был проведен расчет всех намеченных мероприятий. На реализацию всего понадобится 2 902 230 рублей. Основные затраты будут приходится на покупку системы LMS и разработку учебных курсов и видео-уроков. Распределили все затраты по месяцам. Рассчитали длительность всего проекта, что составило15 месяцев с 01 февраля 2018 года по 04 апреля 2017 года. Так же, определили матрицу ответственности за реализацию проекта, это необходимо для того, что бы все работы выполнялись качественно.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, в результате написания курсовой работы были получены следующие выводы. Изучив точки зрения различных авторов на данное понятие, рассматривая его как систему и как процесс, удалось обозначить основные составляющие системы обучения, этапы ее разработки и реализации, цели и задачи во взаимосвязи со стратегическими ориентирами организации. На основании чего был сделан вывод, что «обучение - это развитие профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников исходя из целей развития соответствующих подразделений, которые в свою очередь привязаны к стратегии компании». Следующим этапом нашего анализа стали методы обучения наиболее характерны для производственной сферы, также был проведен анализ применения дистанционного обучения торгового персонала. Применение дистанционного обучения с одной стороны помогает устранить такие недостатки системы обучения как: большие затраты на обучение одного сотрудника, как временные так и материальные; ограниченность учебных групп, невозможность проверки знаний в любой точке учебного процесса

Современные подходы к управлению организациями основываются на том, что персонал рассматривается в качестве ключевого фактора, определяющего эффективность использования всех остальных ресурсов. В связи с этим, система обучения персонала, которая является формообразующим элементом для системы по управлению кадровым потенциалом сотрудников и формированию конкурентных преимуществ у компании – становится одним из ключевых звеньев. Важную роль в построении непрерывной системы образования в компании играют исходные принципы ее построения. Эффективная система образования предполагает реализацию следующих принципов: принципа целесообразности, обязательности, научности, прогрессивности, перспективности, оперативности, согласованности, развития, заинтересованности, системности, комплексности, поддержки, оценки. Представлена обобщенная классификация методов обучения, перечислены основные преимущества и недостатки методов обучения. Выбор тех или иных методов организации обучения персонала зависит от нескольких факторов: характеристик обучаемых; наличия необходимых ресурсов (инструкторов, материалов, помещений) внутри организации; специфики обучения; уровня подготовленности инструкторов и т.д. В любом случае этот выбор должен осуществляться на основе проработанной и научно-обоснованной концепции развития персонала и отвечать критерию эффективности.

Таким образом, полученные теоретические знания позволили провести дальнейший анализ текущего состояния ООО «ССЛ» оценить состояние внешней и внутренней среды компании, а также его кадровый потенциал, выявить недостатки в настоящей системе обучения и предложить проект разработки усовершенствованной системы обучения персонала посредством внедрения элементов дистанционного обучения.

В ходе исследования было установлено, что внешняя среда не совсем благоприятна, сказывается влияние кризиса в торговой отрасли. Данная ситуация заставляет прибегать к стратегии сокращения затрат. Для преодоления возможных финансовых трудностей необходимо использовать все возможности оптимизации затрат, бизнес-процессов, затрат на персонал. Наиболее приемлемым и обоснованным является путь сокращения затрат на обучение персонала. Также была рассмотрена модель совершенствования системы обучения торгового персонала с применением современных методов обучения. Технологии дистанционного обучения позволяют существенно сократить затраты на проведение обучения сотрудников и повысить его эффективность. Сокращение затрат достигается за счет снижения транспортных и прочих командировочных расходов, связанных с проездом к месту проведения обучения преподавателей и обучаемых. Однако, значительная экономия расходов на обучение персонала — не самое главное преимущество, которое получает компания в результате внедрения корпоративной системы дистанционного обучения. Использование методик, основанных на информационных технологиях, позволяет вывести обучение на стратегический уровень, при котором возможно установление контролируемой связи между образовательными процессами и эффективностью компании в целом.

Полное описание проекта было представлено в третьей главе курсовой работы. Оно подразумевало графическую модель усовершенствованной системы обучения производственного персонала, перечень мероприятий по реализации проекта, а также оценку рисков и сопротивления изменениям со стороны предприятия и сотрудников в совокупности с календарным планированием осуществления проекта в виде графика Ганта.

Таким образом, поставленные задачи выполнены, цель проекта достигнута. Практические результаты рекомендованы к внедрению в компании ООО «ССЛ».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ