Файл: «Организационная культура в менеджменте и ее влияние на деятельность компании ООО «ГК РЭИ»».pdf

Видно, что потенциал движущих сил несколько больше сдерживающих, поэтому можно говорить о благоприятных условиях для реализации проекта. Тем не менее, следует принять меры для нейтрализации неблагоприятных факторов.

В качестве мероприятий, призванных нейтрализовать сдерживающие силы, предусмотрены:

1. Настроить и объяснить значимость изменения организационной культуры с целью повышения лояльности персонала управленческому персоналу.

2. Доплата участникам проектной группы.

3. Разработка механизма повышения лояльности персонала.

4. Грамотное планирование проекта.

5. Анализ эффективности проекта.

Таким образом, чтобы проект был эффективно реализован, необходимо его тщательное планирование.

При реализации проекта существует опасность возникновения рисков. И реализовывать его нужно с учетом возможных рисков.

Оценка факторов риска состоит из оценки вероятности их возникновения и степенью тяжести их последствий. Она необходима для составления объективного плана реализации проекта и оценивания его целесообразности. Риски оцениваются по качественной шкале, то есть, вероятность, с которой риски влияют на проект (очень высокие, высокие, средние, низкие, очень низкие). Этим оценкам соответствует: очень высокие - 0,9; высокие - 0,7; средние - 0,5; низкие - 0,3; очень низкие - 0,1.

Вместе с тем, оценивается серьезность последствий, связанных с риском. Этим оценкам соответствует:

• очень серьезные - 0,8

• серьезные - 0,4

• средние - 0,2

• незначительные - 0,1

• очень незначительные - 0,05

Как было сказано ранее, риск проекта — это степень опасности для успешного осуществления проекта. Данным понятием характеризуется неопределенность, связанная с возможностью возникновения в ходе реализации проекта неблагоприятных ситуаций и последствий. Для предупреждения ряда возможных рисков необходимо составить карту риска, которая представляет собой графическое и текстовое описание ограниченного числа рисков организации, расположенных в прямоугольной таблице, по одной «оси» которой указана сила воздействия или значимость риска, а по другой вероятность или частота его возникновения.

Далее определим, опишем риски и посчитаем коэффициенты влияния ниже в таблице.

Таблица 5 – Потенциальные риски предприятия

Как видно из матрицы риски с наибольшей вероятностью проявления это:

• R3 -увеличение времени внедрения проекта;
• R5 - проблемы с проектной командой;
• R6 - сопротивление со стороны части персонала;

Представленные выше риски оказались наиболее опасны для предприятия после, проведенного анализа поэтому для того чтобы обезопасить компанию от них необходимо провести мероприятия для снижения вероятности проявления указанных рисков.

Таблица 6 – Мероприятия для снижения влияния рисков

Итак, приступим к описанию списка мероприятий по проекту: на этапе разработки мероприятий, направленных на формирование, развитие или закрепление желательных ценностей и образцов поведения выделяется следующие 8 направлений: создание собственного корпоративного сайта и печатного издания компании, создание доски почета, создание корпоративного кодекса, создание плана внутренней карьеры, создание кружков качества, создание стратегических сессий, создание музея компании, а так разработка плана корпоративных мероприятий на год.

Коротко охарактеризуем каждое направление.

Корпоративный сайт и собственное печатное издание не случайно объединены в одно направление: это лицо компании. На нем отображена вся информация о компании, которая сформирована по разделам: реализованные проекты - фото и описание объектов, в процессе строительства, которых использовалась продукция компании; яркие лица компании - истории развития успешных сотрудников компании; карьера у нас - в этом разделе отображен план внутренней карьеры в компании, какие возможности компания предоставляет для новых сотрудников, а также список открытых вакансий. В разделе «о компании» размещается информация о миссии, целях и ценностях компании, история развития компании, а также устав компании и корпоративный кодекс. В разделе производство собрана информация и процессе производства продукции, используемого оборудования материалов. В разделе новости отражены последние события из жизни компании.

Если учесть тот факт, что в компании развит внутренний найм, то корпоративный сайт поможет сотрудникам компании узнавать о новых вакансиях, которые открыты на сегодняшний день.

Такое направление, как кружки качества поможет повысить уровень вовлеченности сотрудников. Кружки качества проводятся в каждый месяц в последую пятницу, в рабочее время. Участие в кружках качества добровольное, предполагается доплата в виде 300 рублей каждому участнику. Заложим в бюджет ежемесячное участие 6 человек, включая начальника производства.

Предложения, принимаемые в рамках кружков качества относятся к следующим направлениям:

• Упрощение работы
• Ликвидация тяжелого, нудного, монотонного труда
• Повышение безопасности
• Повышение производительности
• Экономия времени и снижение затрат

Стратегические сессии – это мероприятия, в которых участвует руководство, а также отличившиеся сотрудники компании. Стратегические сессии проводятся раз в 2 месяца с выездом на природу, базу отдыха и другое. На встречах при полном погружении вопрос происходит обсуждение проблем компании, решения которых может подсказать и сотрудник, не включенный в состав руководства. У него есть возможность донести свои идеи до руководящего состава. Такое движение называется центростремительной карьерой. Доплаты в форме удвоенной часовой ставке не предполагается, выплата происходит единовременно каждые два месяца каждому участнику встречи. Команда для стратегических сессий состоит из 5 человек: 4 представителя руководства и 1 сотрудник производства или другой функциональной подсистемы компании. В расчет бюджета заложено двухдневное проживание сотрудников, а также сумма доплат, из расчета 2000 за сессию.

Заключение

В ходе исследовательской работы были рассмотрены были теоретические аспекты к такому многомерному понятию как «организационная культура». Подчеркнута значимость её существования на предприятиях с выраженной культурой обслуживания и, особенно, при наличии творческого коллектива. Потенциал этого ресурса практически безграничен, и возможности организации в данном случае могут ограничивать только плохо отлаженные элементы организационной культуры.

Организационная культура предоставляет компании ряд возможностей для улучшения имиджа компании. Крупные компании, при поиске новых возможностей, пришли к единому мнению, что корпоративная культура имеет очень большое влияние на различные показатели: текучка кадров, прибыль, выполнение планов и т.д.

Актуальность проведения анализа и совершенствования организационной культуры заключается в том, что организационная культура является мощным стратегическим инструментом, позволяющим работнику комфортно существовать в рабочей среде, усваивая нормы и ценности компании.

В первой главе работы рассматривались теоретические основы организационной культуры, определялся понятийный аппарат исследования.

Во второй главе концентрировалось внимание на анализе внешней макросреды, анализе внутреннего положения предприятия, а также исследовании организационной культуры универсама.

В настоящее время феномен «организационная культура» является достаточно новым и малоизученным на отечественных предприятиях, руководители российских компаний не используют потенциал корпоративной культуры в полной мере. В связи с чем, в компаниях не всегда налажено грамотной управление организационной культурой и се элементами.

В третьем разделе работы была предложена усовершенствованная система организационной культуры с учетом выясненных особенностей.

В ходе работы были в полной мере достигнуты поставленные цели: изучен феномен «организационная культура», особенности се формирования и развития, как мощного фактора повышения эффективности деятельности предприятия, а также разработаны пут совершенствования организационной культуры компании «ООО «ГК РЭИ».

Таким образом, можно говорить, что внедрение проекта совершенствования организационной культуры «ООО «ГК РЭИ» он повысит уровень вовлеченности персонала и удовлетворённость трудового коллектива. Цели и задачи, поставленные в дипломном проекте, выполнены.

Список использованных источников

1. Асаул А.Н., Асаул М. А., Ерофеев П. Ю., Ерофеев М. П. Культура организации: проблемы формирования и управления - СПб.: Гуманистика, - 2016. – 320 с.
2. Андреева И. В., Бетина О. Б. Организационная культура. Учебное пособие. — СПб.:«Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет», 2015. – 293 с.
3. Алиев В. Г. Теория организации. — Экономика, 2015. — 401 с.
4. Акофф Р. Л. Планирование будущего корпорации: пер. с англ. - М.: Сирин, 2015. - 765 с.
5. Бурнс Т. Ф., Сталкер Г. М. Культура менеджмента. — М.: ИНФРА-М, 2012, с.138
6. Бельтюкова А.А. Корпоративная культура как средство эффективности работы предприятия // Экономика и социум: соврем. модели развития. – 2016. - № 11. – С. 52-60
7. Веснин В. Р. Основы менеджмента. – М.: Триада, 2016. – 285с.
8. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. – 4.изд., перераб. и доп. — М.: Экономистъ, 2016. – 527 с.
9. Виноградова М. В. Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса: Учебное пособие / М. В. Виноградова, З. И. Панина. - 8-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. 448 с.
10. Зайцева Н.А. Менеджмент в сервисе и туризме: Учебное пособие / Н.А. Зайцева, 3-е изд., доп. - М.: Форум, НИЦ ИНФРА-М, 2018. – 368 с
11. Иванова, Т.Б., Журавлёва, Е. А. Организационная культура и эффективность предприятия [Текст]: Монография / Т. Б. Иванова, Е.А Журавлёва. — М.: РУДН, 2016. – 152 с.;
12. Камерон К. Диагностика и изменение организационной культуры / К. Камерон, Д. Н. Куин. – СПб.: Лань, 2016. – 289 с.
13. Коваленко С. В. Влияние организационной культуры предприятия на организационную эффективность / С. В. Коваленко, О. И. Юрасова // Теория и практика общественного развития. — 2015. — № 3. – С. 279–282.
14. Катковская И. В. Организационная культура предприятия и ее влияние на организационную эффективность // Молодой ученый. – 2016. – №15. — С. 305-308.
15. Куликoв Ю.A. Мeнeджмeнт в России и за рубежом//Организационная культура и система менеджмента кaчecтвa.2015. № 3. C.6 – 8;
16. Лaдыгин O.O. Культура и управление//Модель организационной культуры: структура и факторы влияния.2015. №5.C.94;
17. Мaкeeв В.A. Влacть// Кoрпoрaтивнaя культурa в oргaнизaции. 2015. № 4. C. 72 – 74;
18. Мкртумян Л. С. Организационная культура как фактор конструктивного разрешения конфликтов [Текст] // Актуальные вопросы современной психологии: материалы III междунар. науч. конф. (г. Челябинск, февраль 2015 г.). — Челябинск: Два комсомольца, 2015. — С. 60-63.
19. Ньюстром Д.В. Дэвис К. Организационное поведение. - СПб.: Питер, 2015. - 347 с
20. Новак Дэвид. Веди людей за собой// Д. Новак. – Изд. Манн, Иванов и Фербер, 2015: с. 234
21. Оберемко В.А. Корпоративная культура как ключевой фактор эффективности. Особенности российской практики // Менеджмент качества. – 2016. - № 1. – С. 66-71.
22. Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах. - 2-е изд., перераб и доп. - М.: Альфа-Пресс, 2016. - 944 с
23. Олегов Ю Г. Руденко Г.Г. Инструменты развития организационной культуры: направления трансформации//Управление организационной культурой. 2015. №1. С. 18;
24. Пименова Д.В. Корпоративная культура как фактор повышения эффективности деятельности предприятия / Д.В. Пименова, О.Г. Бодрова // Модели, системы, сети в экономике, технике, природе и об-ве. – 2015. - № 3. – С. 66-70 
25. Самоукина Н. В. Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах – М.: Феникс, 2015. – 504 с.
26. Соколова М.А. Влияние корпоративной культуры на эффективность деятельности организации // Учитель и время. – 2015. - № 10. – С. 197-205.
27. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании: Учебное пособие / Т.О. Соломанидина. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2018. 624 с.
28. Тихомирова О. Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка: учебное пособие для студентов вузов [Текст] / О. Г. Тихомирова. — М.: ИНФРА-М, 2015. – 151 с.
29. Шейн Э. X. Организационная культура и лидерство / Пер. с англ. под ред. В. А. Спивака. — СПб: Питер, 2013. – 336 с.
30. Шeмeтoв П. В. Теория организации: Курс лекций. – М.: Омега – Л. 2016. C. 282;
31. Официальный сайт Группу компаний РЭИ (ГК РЭИ). [Электронный доступ] – URL: www.rei-lab.ru/

Приложения

Приложение 1

Мероприятия по проекту