ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 21.08.2020

Просмотров: 9377

Скачиваний: 7

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Еще один элемент педагогической техники — это мимика и пантомимика, которые являются средствами невербальной коммуникации. Экспрессия поведения значительно усиливает эффективность восприятия получаемой информации. С помощью мимики преподаватель передает свое эмоциональное состояние. Всем давно известно, что насупленные брови воспринимаются как гнев или презрение; широко раскрытые глаза — показатель радости; рот плотно сомкнут — значит, от преподавателя не жди хорошей оценки, он рассержен; тусклые глаза студента — показатель его безразличия, усталости; поднятые вверх брови — признак удивления, интереса. Во время общения немаловажную роль играет так называемый контакт глаз, и поэтому в технологии общения существует множество приемов, позволяющих педагогу разумно его использовать. Например, чтобы установить первичный контакт, рекомендуется найти себе среди аудитории единомышленников и переводить взгляд с одного студента на другого в первые 15 секунд общения.

Ни один преподаватель во время работы с аудиторией на учебном занятии не обходится без пантомимики. Жестикуляция его бывает разнообразной, с ее помощью он выражает оценку, доверие или недоверие к аудитории, описательные жесты помогают выразительному объяснению материала, начало и завершение учебного занятия сопровождаются жестами приветствия и прощания, а когда предъявляется требование, то оно сопровождается утвердительными жестами.

По характерным признакам посадки тоже судят об эмоциональном состоянии человека. Если студент сложил руки куполом, то он, скорее всего, закрывается от общения; преподаватель с «наполеоновской» позой, когда он стоит за кафедрой с руками, скрещенными на груди, является воплощением превосходства. А уж если педагог заходит в аудиторию, тяжело ступая, то наверняка он в гневе от невыполненного домашнего задания.

Все невербальные средства преподавателя полифункциональны и направлены на изменение взаимоотношений go студенческой аудиторией в момент передачи информации. Они являются своеобразным индикатором психических состояний субъектов взаимодействия, позволяют поддерживать оптимальный уровень психологической близости между преподавателем и студентами и выполняют роль уточнения понимания вербальной информации.

Педагогический процесс представляет собой систему управления деятельностью его субъектов, позволяющую передавать, транслировать определенный опыт человеческих взаимоотношений, знаний, ценностных ориентиров. Однако как студент, так и преподаватель должны обладать умением транспонировать полученные сведения в рамках реально создавшейся педагогической ситуации. В связи с этим встает вопрос о необходимости овладения каждым субъектом педагогического процесса техникой саморегуляции. Знание преподавателем ее основ — залог его активности возможности уйти от «профессионального сгорания» и в целом замедлить процесс деформации личности.


Понятие «саморегуляция» было выведено из представления о человеке как самообучающейся, самосовершенствующейся, саморегулирующейся системе.

Саморегуляция представляет собой целесообразное функционирование живых систем разных уровней организации и сложности и выражает специфику психических средств отражения и моделирования действительности.

Несмотря на большое разнообразие проявлений, саморегуляция имеет следующую структуру: принятая субъектом цель его произвольной активности; модель значимых условий деятельности; программа собственных исполнительских действий; система критериев успешности деятельности; информация о реально достигнутых результатах; оценка соответствия реальных результатов критериям успеха; решения о необходимости и характере коррекции деятельности.

Саморегуляция организма включает в себя преодоление внутренней нерешительности, снятие излишнего напряжения и волнения, мобилизацию рабочего самочувствия и создание необходимого настроения самим человеком для себя. Она базируется на умении правильно использовать внутренние резервы организма, что является важнейшим условием самоуправления, так как бесспорно имеет особое значение во всех сферах человеческой жизнедеятельности и, конечно же, в процессе общения.

Для преподавателя важной является его стрессоустойчивость. Стресс как своеобразная реакция организма на психическое или физическое напряжение выражается в виде изменений в восприятии и осознании информации, представлений о внутренней и внешней пространственной среде, направленности мышления, эмоциональных реакций на критическую ситуацию, стремления человека к изоляции или, наоборот, к сплочению, а также к конфронтации.

Физиологически организм реагирует на стресс частыми головными болями, непроходящим чувством усталости, невозможностью сосредоточиться на конкретном деле, «улетучиванием мыслей», потерей памяти, неудовлетворенностью выполненной Работой.

Появление стресса в условиях педагогического процесса связано с особенностями преподавательского труда, который требует одновременного восприятия и осмысления коммуникаций разного рода, управления постоянно изменяющейся микроситуацией в студенческой аудитории во время проведения учебного занятия, взаимодействия с разными социальными группами (коллегами, студентами и их родителями). На появление стресса оказывают влияние социально-ролевые ожидания, которые выражаются в выполнении педагогом ряда требований со стороны администрации, его личностные ожидания, которые влияют на статусное положение в педагогическом коллективе, а также ожидания преподавателя по отношению к студентам. Чтобы уменьшить негативное влияние стресса, преподавателю рекомендуется заниматься аутотренингом, развивать уверенность в себе, стремиться к эмоциональной гибкости.


Эмоциональная гибкость как форма саморегуляции педагога является в совокупности с направленностью и компетентностью интегральной характеристикой его личности, обусловливающей эффективность педагогической деятельности в целом.

Эмоциональная гибкость соотносится с эмоциональной устойчивостью. Давая определение понятию «эмоциональная устойчивость», нужно отметить, что в самом общем плане оно представляет собой способность индивида противостоять тем эмоциональным раздражителям, которые могут отрицательно влиять на протекание деятельности.

Эмоциональная устойчивость — сложное, интегративное качество личности, характеризующееся таким сочетанием эмоциональных, волевых, нравственных и интеллектуальных компонентов психической деятельности, которое способствует успешному решению человеком сложных и ответственных задач в напряженной эмоциональной области, без значительного отрицательного влияния последней на самочувствие, здоровье и дальнейшую работоспособность человека.

Понятие «эмоциональная устойчивость» сочетается с понятием «психологическая устойчивость», которое обозначает синтез свойств и качеств личности, позволяющий уверенно и самостоятельно в различных эмоциональных условиях выполнять свою профессиональную деятельность. Психологическая устойчивость выражается в умении педагога быстро ориентироваться в измененных условиях школьной жизни, находить оптимальные решения в сложных, нестандартных психолого-педагогических ситуациях и при этом сохранять выдержку, самообладание.

В качестве показателей психологической устойчивости деятельности преподавателя выделяют: уверенность в себе как в профессионале; отсутствие страха перед студенческой аудиторией; умение владеть собой в виде самоконтроля; отсутствие эмоциональной напряженности, ведущей к раздражительности, невыдержанности, неуравновешенности в общении со студентами; наличие волевых качеств личности, таких, как целеустремленность, организованность, выдержка и т. д.

Динамика эмоциональной гибкости педагога определяется гармонизацией и усложнением его аффективных проявлений', способностью оживлять подлинные эмоции в многократно повторяющемся учебно-воспитательном процессе, вызывать положительные эмоции, контролировать отрицательные, т. е. проявлять гибкость поведения, нестандартность, творчество.

Эмоциональная гибкость проявляется в способах отражения педагогом собственных чувств и чувств студентов.

Игнорирование преподавателем эмоциональных проявлений своих воспитанников характеризуется тем, что его собственные высказывания не соответствуют чувствам, за исключением тех случаев, когда он осуждает или ругает кого-то. Такое поведение вызывает враждебность у студентов.

Иногда педагог реагирует не на истинные чувства учащегося, а на те, которые он сам ему приписывает, при этом в высказываниях иногда бывает искренним, но положительные эмоции старается не обнаруживать.


Случается, что преподаватель реагирует на поверхностные чувства студента, довольно точно их определяет, не боится выражать положительные и отрицательные чувства невербально.

Понимание эмоциональной сферы студентов достигается, когда преподаватель реагирует на скрытые, глубинные чувства обучаемого, помогая тем самым студенту осознать, почему он чувствует то, что чувствует. Педагог искренне реагирует как на вербальном, так и на невербальном уровне, причем отрицательная реакция не унижает чувства собственного достоинства воспитанника.

Высокий уровень владения педагогической техникой составляет совокупность таких умений, как: варьирование стимуляции учащегося; разнообразие способов привлечения внимания студентов к восприятию и усвоению материала; использование большого арсенала невербальных средств коммуникации; искусное применение системы положительных и отрицательных подкреплений; мастерское чтение лекций (использование дивергентных задач для стимулирования творческой активности, постановка разнообразных вопросов, педагогически грамотное подведение итогов занятия и его отдельных частей).

Выделяются несколько условий формирования педагогической техники: опыт, активная профессиональная позиция преподавателя, профессиональное самовоспитание.

Таким образом, педагогическая техника как научное понятие включает в себя большой арсенал средств труда преподавателя: от его внешнего облика (внешность, манеры, поза) до техники речевой деятельности (темп, тембр, высота голоса, артикуляция), от техники педагогического воздействия и взаимодействия в процессе педагогического общения до техники управления психофизиологическим аппаратом. Педагогическая техника — неотъемлемая часть педагогического мастерства, культуры и педагогической технологии преподавателя.

Технология педагогического общения

Общение — сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, осуществляемый знаковыми средствами, порождаемый потребностями совместной деятельности, включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека и направленный на значимое изменение в состоянии, поведении и личностно-смысловых образованиях его субъектов.

Ввиду сложности и емкости феномена общения толкование его как понятия зависит от исходных теоретических и критериальных оснований. В одних случаях общение рассматривается как форма жизнедеятельности, в других — как определенная сторона деятельности, а также интерпретируется в особый вид деятельности — коммуникативный, который выступает самостоятельно на определенном этапе онтогенеза и обладает всеми элементами, свойственными деятельности вообще: действиями, операциями, мотивами.


Социальный его смысл состоит в том, что общение выступает как важнейшее условие и средство присвоения индивидом достижений исторического развития человечества в непосредственном отражении и во всей системе социальных связей.

Педагогическое общение имеет те же характеристики, что и общение в целом, но его специфичность, с одной стороны, проявляется в том, что в его процессе транслируется социально-исторический опыт человечества и соответственно целью его является целенаправленная передача этого опыта. С другой стороны, реципиентом получаемой информации является, как правило, развивающаяся, формирующаяся личность. От правильного построения диалога преподавателя с обучаемыми, от его коммуникативных навыков зависит, какими знаниями, умениями и навыками будет обладать индивид, насколько будут развиты его способности, какими окажутся социально-психологические характеристики личности.

Охарактеризовать структуру общения можно и путем выделения в нем трех взаимосвязанных сторон:

  • коммуникативной — обмен информацией между общающимися индивидами;

  • интерактивной — организация взаимодействия между общающимися индивидами или обмен знаниями, идеями, мнениями и действиями;

  • перцептивной — процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания. Три объединенные стороны общения реализуют процесс общения.

Если определить общение как взаимодействие двух или более людей, направленное на согласование и объединение усилий с целью налаживания отношений и достижения общего результата, то можно выделить следующие функции общения: организацию совместной деятельности, формирование и развитие межличностных отношений, познание людьми друг друга (М. И. Лисина).

Если считать педагогическое воздействие основой педагогической технологии, то общение тоже выполняет три описанные функции, но в следующей интерпретации:

«открытие студента (ребенка) на общение» направлено на создание педагогом комфортных условий для проявления обучаемым познавательной творческой активности во время совместной учебной деятельности;

«соучастие студенту (ребенку) в общении» реализуется через операции демонстрации расположенности, проявления интереса, оказания помощи;

«возвышение студента (ребенка) в общении» происходит как стимулирование, поднятие значимости, поддержание оптимистического рубежа.

Процесс педагогического общения условно можно представить формулой «деятельность — взаимодействие — общение — контакт».

С этой точки зрения общение разделяется на следующие виды (А. А. Леонтьев):

- социально ориентированное общение — лекция, доклад, публичное выступление педагога;

- групповое предметно ориентированное общение — это коллективное общение, включенное в коллективный труд и непосредственно его обслуживающее, помогающее коллективу решить стоящую перед ним задачу;