Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (1. Теоретические основы менеджмента человеческих ресурсов).pdf
Добавлен: 04.07.2023
Просмотров: 126
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы менеджмента человеческих ресурсов
1.1. Сущность менеджмента человеческих ресурсов на современном этапе
1.2. Принципы, функции, задачи и методы менеджмента человеческих ресурсов управления персоналом
1.3. Методика анализа эффективности менеджмента человеческих ресурсов
2. Анализ системы менеджмента человеческих ресурсов в ООО «Профи»
2.1. Общая характеристика ООО «Профи»
2.2. Анализ эффективности менеджмента человеческих ресурсов в ООО «Профи»
2.3. Разработка предложений по развитию системы менеджмента человеческих ресурсов в ООО «Профи»
Таблица 2
Анализ обеспеченности предприятия персоналом, (чел.)
Категории персонала |
2017 г. |
2018 г. |
Изм. |
||
По штатному расписанию |
Фактически |
По штатному расписанию |
Фактически |
||
Основные рабочие |
178 |
178 |
187 |
187 |
+9 |
Административно- управленческий персонал |
30 |
30 |
25 |
25 |
-5 |
Итого |
208 |
208 |
212 |
212 |
+4 |
За исследуемый период общая численность персонала предприятия увеличилась на 4 человека, в т.ч. численность основных рабочих увеличилась на 9 человек, численность административно-управленческого персонала уменьшилась на 5 человек.
Увеличение штата основных рабочих связано с введением дополнительных штатных единиц рабочих основной специальности в связи с расчётом соответствия объёма выполняемых работ с утверждёнными нормами и фондом рабочего времени в (требования Единого тарифно-квалификационного справочника работ и рабочих профессий).
Уменьшение административно-управленческого персонала связано с реорганизацией (оптимизацией) работы бухгалтерии: обязанности уволенных сотрудников возложены на оставшихся с небольшим увеличением окладов. Движение персонала на исследуемом предприятии отражено в таблице 3.
Таблица 3
Анализ движения персонала на предприятии
Показатели |
2017 г. |
2018 г. |
Изм. |
Среднесписочное число работающих на предприятии, чел. |
208,4 |
192,3 |
-16,1 |
Выбыло работающих, в т.ч. по собственному желанию, чел. |
5 5 |
11 11 |
+6 +6 |
Принято на предприятие в течение года, чел |
9 |
2 |
-7 |
Численность проработавших на предприятии в течение года, чел |
186 |
187 |
+1 |
Коэффициент оборота по приему |
0,04 |
0,01 |
-0.03 |
Коэффициент оборота по выбытию |
0,02 |
0,06 |
+0.04 |
Коэффициент текучести (%) |
2,4 |
5,7 |
+3.3 |
Коэффициент постоянства кадров |
0,89 |
0,97 |
+0.8 |
1. Оборот кадров в целом по предприятию (отношение суммы принятых и уволенных за период к среднесписочной численности) в 2017 году составил 6,7%, а в 2018 году - составил 6,8%
К = ( 5 + 9) / 208,4 = 0.067
К = ( 2 + 11) / 192,3 = 0.068
2. Коэффициент оборота кадров по приёму и увольнению (соотношение прибывших и выбывших сотрудников к среднесписочной численности работающих)
К пр. = 9 / 208,4 = 0.04 К выб. = 5 /208,4 = 0.02
К пр. = 2/ 192,3 = 0.01 К выб. = 11/ 192,3 = 0.06
3. Текучесть кадров характеризуется количеством рабочих уволившихся по собственному желанию или уволенных за прогулы другие нарушения трудовой дисциплины. На исследуемом предприятии причина увольнения – собственное желание. Отношение этого количества к среднесписочному числу позволяет определить ее относительный уровень. Как правило, он исчисляется в процентах. В 2017 году текучесть кадров составила 2,4%, а в 2018 году выросла до 5,7%.
К = 5 / 208,4 * 100 = 2,4%
К = 11 / 192,3 * 100 = 5,7%
Причина текучести кадров на исследуемом предприятии является то, что заработная плата предприятия ниже средней заработной платы по региону.
4. Коэффициент постоянства (отношение доли персонала со стажем на предприятии от 1 года и более к общему числу сотрудников)
К = 186 / 208,4 = 0.89
К = 187 / 192,3 = 0.97
В организации наблюдается не нормальная кадровая ситуация (показатель текучести кадров выше 5%).
По результатам рассчитанных коэффициентов наблюдается довольно низкая доля постоянства кадров.
Анализ структуры работников по гендерному и возрастному признаку представлен в таблице 4.
Таблица 4
Анализ структуры работников по половому и возрастному признаку, (чел.)
Категории работников |
2017 год |
2018 год |
Изменения |
Мужчины, в т.ч. |
140 |
149 |
+9 |
До 30 лет |
78 |
78 |
- |
До 40 лет |
43 |
52 |
+9 |
До 50 лет |
19 |
19 |
- |
Женщины, в т.ч. |
68 |
63 |
-5 |
До 30 лет |
43 |
41 |
-2 |
До 40 лет |
20 |
17 |
-3 |
До 50 лет |
5 |
5 |
- |
Итого |
208 |
212 |
+4 |
По данным представленной выше таблицы видно, что основная масса выбывших с предприятия за исследуемый период это женщины 30-40 лет уволившиеся по собственному желанию.
Основная масса принятых на работу – это мужчины 30-40 лет, что не удивительно, т.к. в Кировске (Апатитах) растёт безработица и претендентов на освобождаемые места много.
Администрации предприятия предпочтительнее работники мужского пола, т.к. с ними меньше проблем (не уходят в декрет, не сидят на больничном с детьми и т.д.). Основная масса работников предприятия по возрастному признаку – работники до 40 лет.
Структура работников по половому и возрастному признакам представлена на рисунках 3 и 4.
Рисунок 3 - Структура работников ООО «Профи» по половому признаку (чел.)
Рисунок 4 - Структура работников ООО «Профи» по возрастному признаку (чел.)
Состав работников по образованию характеризуется следующими данными (таблица 5).
Таблица 5
Анализ структуры работников по половому и образовательному признаку (чел.)
Категории работников |
2017 год |
2018 год |
Изменения |
Мужчины, в т.ч. |
140 |
149 |
+9 |
Высшее |
49 |
49 |
- |
Средне специальное |
91 |
100 |
+9 |
Женщины, в т.ч. |
68 |
63 |
-5 |
Высшее |
49 |
46 |
-3 |
Средне специальное |
19 |
17 |
-2 |
Итого |
208 |
212 |
+4 |
На основании данных таблицы можно сделать вывод, что среди работников мужчин стало на 9 человек больше со средне специальным образованием. Среди работников женщин стало на 3 человека меньше с высшим образованием и на 2 человека меньше со средне специальным образованием. Пол и образование в нашей организации не связаны, но есть должностные инструкции, где указано требование к образованию лица, той или иной специальности (должности). Общим для предприятия стало уменьшение специалистов с высшим образованием и увеличение специалистов со средне специальным образованием (рисунок 5).
Рисунок 5 - Структура работников ООО «Профи» по образовательному признаку
Основная масса сотрудников исследуемой организации имеет стаж работы в данной организации менее 10 лет (табл. 6).
Таблица 6
Трудовой стаж сотрудников
Год |
до 5 лет |
От 5 до 10 лет |
свыше 10 лет |
Итого |
2017 год |
31 чел. |
110 чел. |
67 чел. |
208 |
2018 год |
40 чел. |
108 чел. |
64 чел. |
212 |
Данное предприятие работает на региональном рынке более 10 лет, часть сотрудников работает на предприятии со дня его основания.
Это самые опытные работники, которые внесли большой вклад в становление и развитие данного предприятия. Администрация с особым уважением и вниманием относится к данным работникам (доплаты за выслугу лет работникам, отработавшем на предприятии более 10 лет), т.к. они передают свой профессиональный опыт молодым сотрудникам (наставничество), что немаловажно в повышении профессионального мастерства и эффективности деятельности предприятия в целом.
Способом абсолютных разниц рассчитано влияние динамики численности рабочих и производительности труда на объем реализации продукции (таблица 7).
Таблица 7
Расчёт влияния численности рабочих и производительности труда на объем реализации продукции
Показатель |
2017 |
2018 |
Δ |
Объём реализации (тыс. руб.) |
70567 |
73654 |
+ 3087 |
Численность рабочих (чел.) |
178 |
187 |
+ 9 |
Производительность труда ( п.1 / п. 2) |
396.44 |
393.87 |
-2.57 |
1. Влияние численности рабочих на объём реализации продукции:
Δ (ЧР) = 9 * 396.44= 3568 тыс. руб.
2. Влияние производительности труда на объём реализации продукции:
Δ (ПТ) = -2.57 * 187 = - 481 тыс. руб.
Объём реализации продукции за исследуемый период увеличился на 3087 тыс. руб., в т.ч.:
- за счёт увеличения численности рабочих объём реализации продукции увеличился на 3568 тыс. руб.,
- за счёт уменьшения производительности труда объём реализации продукции уменьшился на 481 тыс. руб.
Система управления предприятия призвана обеспечить прибыльность его деятельности путем рациональной организации производственного процесса и эффективного использования кадрового потенциала.
Для оценки основных внутренних факторов, характеризующих состояние системы управления персоналом ООО "Профи", составим матрицу SWOT (таблица 8).
Сильные и слабые стороны персонала предприятия по результатам SWOT-анализа определяют условия его успешного функционирования. Поэтому, на заключительном этапе анализа системы управления персоналом организации необходимо сделать оценку его факторов.
Таблица 8
Внутренние факторы
Сильные стороны |
Слабые стороны |
1. Хорошая репутация предприятия в регионе; |
1. Отсутствие долгосрочной стратегии развития предприятия в области управления персоналом, которая была бы отражёна в виде планов, корпоративного кодекса и других документов; |
2.Наличие сотрудников высокой квалификации, которые давно работают на предприятии; |
2. Высокая текучесть персонала; |
3. Возможность профессионального развития сотрудников; |
3. Значительная доля квалифицированных сотрудников зрелого возраста; |
4. Стабильная заработная плата и мотивация (премии) сотрудников. |
4. Минимальный набор социальных льгот и бонусов в сравнении с государственными компаниями |
Основные внешние факторы, характеризующие состояние си-стемы управления персоналом ООО "Профи", в виде матрицы SWOT выглядят следующим образом (таблица 9).
Таблица 9
Внешние факторы
Возможности |
Угрозы |
1. Поддержка администрацией региона местного производителя; |
2. Сложная демографическая ситуация в России; |
2.Лояльность населения региона к предприятию |
2.Жесткая конкуренция на рынке труда; |
3. Социально-экономическая ситуация в регионе благоприятствует развитию предприятия: старение жилищного фонда области и стремление населения жить в хороших жилищных условиях. |
3.Недостаток специалистов нужной квалификации на рынке труда; Отток квалифицированного персонала в другие регионы |
С помощью матрицы SWOT можно свести результаты проведенных исследований в систему. Кроме того, с её помощью можно установить связи между силой и слабостью, которыми обладает предприятие, а также внешними угрозами и возможностями.
Результаты анализа в дальнейшем будут использоваться для формирования стратегии предприятия.
В процессе анализа составляются парные комбинации, которые должны быть учтены при разработке стратегии поведения предприятия.
Поле слабые стороны и возможности – позволяет определить, какие возможности позволят нейтрализовать слабые стороны (таблица 10).
Таблица 10
Слабые стороны и возможности
Возможности |
Слабые стороны |
1.Поддержка администрацией региона местного производителя; |
1.Минимальный набор социальных льгот и бонусов в сравнении с государственными компаниями; |
2.Лояльность населения региона к предприятию |
2.Высокая текучесть персонала; |
3. Социально-экономическая ситуация в регионе благоприятствует развитию предприятия: старение жилищного фонда области и стремление населения жить в хороших жилищных условиях. |
3.Отсутствие долгосрочной стратегии развития предприятия в области управления персоналом, которая была бы отражёна в виде планов, корпоративного кодекса и других документов |
Поле сильные стороны и возможности – позволяет определить сильные стороны, с помощью которых можно реализовать возможности (таблица 11).
Таблица 11
Сильные стороны и возможности
Сильные стороны |
Возможности |
1. Хорошая репутация предприятия в регионе; Стабильная заработная плата и мотивация (премии) сотрудников; |
1.Поддержка администрацией региона местного производителя; |
2.Наличие сотрудников, высокой квалификации, которые давно работают на предприятии; |
2.Лояльность населения региона к предприятию |
3. Возможность профессионального развития сотрудников. |
3.Социально-экономическая ситуация в регионе благоприятствует развитию предприятия: старение жилищного фонда области и стремление населения жить в хороших жилищных условиях |