Файл: Менеджмент_Виханский О.С, Наумов А.И_Учебник_2006 4-е изд, -670с.pdf

466 

Глава 12. Организационные процессы: власть и лидерство 

тельные возможности для получения соответствующего вознаграж­
дения. 

Очевидно, что на практике не наблюдается идеального соблюде­

ния этих двух типов отношений управления. Исследования показыва­

ют, что значительная группа менеджеров во многом обладает лидер­

скими качествами. Однако обратный вариант встречается в реальной 

жизни реже. 

2.4. Подходы к изучению лидерства 

Известно, что к сегодняшнему дню проведено более десяти тысяч 

различного рода исследований вопросов лидерства. Используя две пе­
ременные или два измерения

 (динамика поведения и уровень ситуацион-

ности),

 можно выделить основные группы лидерства. 

Динамика поведения

 отражает то, как рассматривается лидер: в

 ста­

тике

 (анализ лидерских качеств) или в

 динамике

 (анализ образцов ли­

дерского поведения). В первом случае лидерство трактуется главным 

образом в терминах относительно постоянных и устойчивых качеств 
характера индивида, т.е. считается, что лидер как бы имеет определен­
ные врожденные черты, которые необходимы ему для того, чтобы быть 
эффективным. В противоположность этому поведенческий подход ос­
нован на выводах, сделанных из наблюдаемых исследователями образ­
цов лидерского поведения, т.е. действий лидера, а не наследованных 

им качеств. 

Второе измерение связано с

 уровнем,

 или степенью принятия

 си-

туационности

 за основу анализа в рамках того или иного подхода к изу­

чению лидерства. На одном полюсе находятся подходы, подводящие к 
идее универсальности, на другом — ситуационность признается кри­
тической, решающей для эффективного лидерства. 

Комбинация двух переменных приводит в конечном счете к выде­

лению четырех

 типов подходов

 к изучению лидерства в организации 

(рис. 12.6).

 Первый

 тип включает подходы, основанные на анализе ли­

дерских качеств (теории лидерских качеств, теория «X» и теория «Y» 
Дугласа МакГрегора), необходимых эффективному лидеру в любом 

организационном контексте. 

Второй

 тип рассматривает лидерство как набор образцов поведе­

ния, присущий лидеру также в любом организационном окружении 
(исследования Мичиганского университета и Университета штата 
Огайо, системы управления Ликерта и управленческая сетка Блейка и 

Моутон). 

Третий

 тип предполагает изучение лидерских качеств, но уже в за­

висимости от конкретной ситуации (концепции ситуационного лидер-

3. Традиционные концепции лидерства 467 

Есть 

поведение 

Динамика 

поведения 

Нет 

поведения 

Тип

 2. Анализ образцов 

лидерского

 поведения 

без учета ситуации 

Тип

 1. Анализ лидерских 

качеств

 без учета ситуации 

Тип

 3.

 Ситуационный

 анализ 

эффективного поведения 

лидера 

Тип

 4. Ситуационный 

анализ

 характера 

эффективного лидера 

Нет учета 

ситуации 

Уровень 

ситуационности 

Есть учет 

ситуации 

Рис. 12.6. Типы подходов к изучению лидерства 

ства: Танненбаума — Шмидта, Филлера, Херсея — Бланшарда, Хау­
за — Митчелла, Стинсона — Джонсона, Врума -- Йеттона — Яго). 

Четвертый

 тип представляет ряд новых подходов, вновь изучаю­

щих лидерские качества, но уже в связи с конкретной ситуацией (при­
чинно-следственный подход, или «атрибутивная» теория, концепции 

лидера-преобразователя и харизматического лидера). В указанных 

подходах делается попытка определить набор качеств и образцов пове­

дения, необходимых лидеру в специфическом организационном кон­
тексте. Ниже будут подробно рассмотрены каждый из указанных под­

ходов с целью оценки его значимости и полезности в объяснении ли­

дерства и возможности предсказания с его помощью лидерского пове­
дения. 

3. Традиционные концепции лидерства 

Несмотря на то что лидеры и лидерство всегда оказывают значи­

тельное влияние на курс развития мировой истории, тщательное их 

изучение, как уже отмечалось выше, началось примерно столетие 

назад. Ранние исследования предполагали, что в любой ситуации ли­

дер должен обладать определенными качествами. Несколько позже в 

исследовании произошел сдвиг в сторону выявления образцов поведе­

ния лидера. 

3.1. Теория лидерских качеств 

Теория лидерских качеств

 является наиболее ранним подходом в 

изучении и объяснении лидерства. Первые исследователи пытались 
выявить те качества, которые отличают «великих людей» в истории от 

468 

Глава 12. Организационные процессы: власть и лидерство 

масс. Исследователи верили, что лидеры имели какой-то уникальный 
набор достаточно устойчивых и не меняющихся во времени качеств, 

отличавших их от нелидеров. Исходя из этого подхода, ученые пыта­
лись определить лидерские качества, научиться измерять их и исполь­
зовать для выявления лидеров. Этот подход базировался на вере в то, 
что лидерами рождаются, а не становятся. 

В этом направлении были проведены сотни исследований, поро­

дивших предельно длинный список выявленных лидерских качеств. 

Ральф Стогдилл в 1948 г. и Ричард Манн в 1959 г. попытались обоб­
щить и сгруппировать все ранее выявленные лидерские качества. Так, 

Стогдилл пришел к выводу, что в основном пять

 качеств

 характеризу­

ют лидера: 

• ум или интеллектуальные способности; 
• господство или преобладание над другими; 
• уверенность в себе; 
• активность и энергичность; 
• знание дела. 

Однако эти пять качеств не объясняли появление лидера. Многие 

люди с этими качествами так и оставались последователями. Манна 

постигло аналогичное разочарование. Среди семи личностных качеств 

лидера, которые он выявил, ум являлся лучшим предсказателем того, 

что его обладатель будет лидером. Однако практика этого не подтвер­

дила. Несмотря на это, изучение лидерских качеств было продолжено 

вплоть до середины 80-х гг. 

Наиболее интересный результат был получен известным амери­

канским консультантом У. Беннисом, исследовавшим 90 успешных 

лидеров и определившим следующие четыре группы лидерских ка­

честв: 

• управление вниманием, или способность так представить сущ­

ность результата или исхода, цели или направления движения/дейст­
вий, чтобы это было привлекательным для последователей; 

•

 управление значением,

 или способность так передать значение 

созданного образа, идеи или видения, чтобы они были поняты и при­

няты последователями; 

•

 управление доверием,

 или способность построить свою деятель­

ность с таким постоянством и последовательностью, чтобы получить 
полное доверие подчиненных; 

•

 управление собой,

 или способность настолько хорошо знать и во­

время признавать свои сильные и слабые стороны, чтобы для усиления 
своих слабых сторон умело привлекать другие ресурсы, включая ресур­
сы других людей. 

3. Традиционные концепции лидерства 469 

Беннис предлагает лидерам делиться властью в организации для 

.создания среды, в которой люди почувствуют значимость и возмож­

ность познания того, что они делают, а также то, что они часть этого 

общего дела. Создаваемая таким образом организационная среда 

должна вселять в людей силу и энергию через качество работы и посвя­

щенность работе. Последующее изучение привело к выделению четы­

рех групп лидерских качеств:

 физиологические, психологические,

 или 

эмоциональные, умственные,

 или

 интеллектуальные,

 и

 личностные дело­

вые

 (табл. 12.2). 

Т а б л и ц а 12.2.

 Лидерские качества, наиболее часто встречающиеся 

у успешных лидеров 

Интеллектуальные 

способности 

• Ум и логика 

• Рассудительность 

• Проницательность 

• Оригинальность 

• Концептуальность 

• Образованность 

• Знание дела 

• Речевая развитость 

• Любопытство 

и познавательность 

• Интуитивность 

Черты характера личности 

• Инициативность 

• Гибкость 

• Бдительность 

• Созидательность 

и творчество 

• Честность 

• Личная целостность 

• Смелость 

• Самоуверенность 

• Уравновешенность 

• Независимость 

• Самостоятельность 

• Амбициозность 

• Потребность 

в достижениях 

• Настойчивость 

и упорство 

• Энергичность 

• Властность 

Приобретенные умения 

• Умение заручаться 

поддержкой 

• Умение кооперирования 

• Умение завоевывать 

популярность и престиж 

• Такт и дипломатичность 

• Умение брать на себя 

риск и ответственность 

• Умение организовывать 

• Умение убеждать 

• Умение быть надежным 

• Умение шутить 

и понимать юмор 

• Умение разбираться 

в людях 

470 Глава 12. Организационные процессы: власть и лидерство 

Окончание табл. 12.2 

Интеллектуальные 

,

 J

 Черты характера личности Приобретенные умения 

способности

 ! 

• Работоспособность 

• Агрессивность 
• Стремление 

к превосходству 

Обязательность 

Участливость 

К физиологическим

 относят такие качества человека, как рост, вес, 

сложение или фигура, внешний вид или представительность, энергич­
ность движений и состояние здоровья. Конечно, в какой-то степени 
может существовать связь между наличием этих качеств и лидерством. 
Однако быть физически выше и крупнее, чем средний человек в груп­
пе, еше не дает никакого права быть в ней лидером. Примеры Наполе­
она, Ленина, Гитлера, Сталина, Ганди подтверждают факт того, что 
индивиды с отклонениями в меньшую сторону могут вырасти до раз­
меров очень влиятельных фигур мировой истории. Те, кто еще верит в 
приоритет физиологических качеств, полагаются в своем суждении в 

значительной мере на использование силы в занятии лидерской пози­
ции, что, как уже отмечалось, не является характерным для эффектив­

ного лидерства. 

Психологические,

 или

 эмоциональные,

 качества проявляются на 

практике главным образом через характер человека. Они имеют как 
наследственную, так и воспитательную основы. Изучение их взаимо­
связи с лидерством привело к появлению очень длинного списка этих 
качеств. Большинство из них так и не получило подтверждения прак­

тикой своей связи с лидерством. Это позволяет сделать вывод, что дело 
обстоит не так просто и что нельзя в полной мере и непосредственным 
образом полагаться на приведенные в табл. 12.2 черты характера лич­

ности при выявлении лидера в организации. 

Изучение

 умственных,

 или

 интеллектуальных,

 качеств и их связи с 

лидерством проводилось многими учеными, и в общем их результаты 

совпадают в том, что уровень этих качеств у лидеров выше, чем у нели­

деров. К этому, видимо, привело то, что успех лидера во многом зави­

сит от его способностей и умения решать проблемы и принимать пра­
вильные решения. Эффективное выполнение этих функций, как из­
вестно, связано с наличием рассматриваемых способностей. Однако