Файл: Применение профессиональных стандартов в системе управления персоналом организаций.docx
Добавлен: 26.10.2023
Просмотров: 1437
Скачиваний: 32
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Санкт-Петербургский государственный университет
Экономический факультет
Направление 38.03.01 Экономика
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
на тему:
Применение профессиональных стандартов в системе управления персоналом организаций
Выполнил:
Бакалавриант 4 курса группы 16.Б04-э
Матасянц Микаел Арсенович
/_____________/Матасянц М.А.
Научный руководитель:
Ст. преподаватель, к. э. н.
Кульчицкая Елена Валерьевна
/_____________/Кульчицкая Е. В.
Санкт-Петербург
2020
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СТАНДАРТОВ 1.1 Понятие и сущность профессиональных стандартов 7
1.2 Структура и содержание профессиональных стандартов 12
1.3 Этапы разработки профессиональных стандартов 18
ГЛАВА 2 ПРАКТИКА ПРИМЕНЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СТАНДАРТОВ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ 2.1 Особенности разработки профессиональных стандартов в современных условиях 24
2.3 Отечественный и зарубежный опыт применения профессиональных стандартов в системе управления персоналом 34
ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ВНЕДРЕНИЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СТАНДАРТОВ В СИСТЕМУ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «МАКСИДОМ» 44
3.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Максидом» 44
Максидом ‒ первая российская сеть гипермаркетов для обустройства дома и дачи, дизайна, ремонта и строительства. История DIY рынка в России началась в 1997 году с открытия гипермаркета компании ООО «Максидом» в Санкт-Петербурге. Магазин стремительно набирал популярность благодаря огромной торговой площади, которая привлекала покупателей широким ассортиментом товаров. Организационно-правовая форма компании «Максидом» - Общество с ограниченной ответственностью. 44
Современный этап развития отечественного рынка DIY является периодом адаптации розничных сетей к существенному снижению уровня платежеспособности потребителей, когда компании придерживаются политики преимущественного развития некрупных торговых точек и распределительных центров, а также роста объемов продаж с использованием возможностей сети Интернет. 48
3.2 Анализ системы управления персоналом ресурсами ООО «Максидом» 53
3.3 Разработка профессиональных стандартов для ООО «Максидом»: рекомендации по внедрению 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
Система профессиональных стандартов, входящая в практический обиход в Российской Федерации, оказывает существенное влияние на изменение требований к уровню квалификации, содержательной и структурной составляющей трудовых функций, выполняемых должностными лицами в процессе профессиональной деятельности. Большое количество официально утвержденных документов федерального уровня составляют основу правового и научно-методического аспектов системы профессиональных стандартов. Перед руководством компаний на повестке дня стоит задача обязательного перехода на профессиональные стандарты персонала организации и, как следствие, всего рынка труда, а перед кадровыми подразделениями стоит важная и весьма трудоемкая задача по осуществлению внедрения профессиональных стандартов в компании. 63
С точки зрения законодательства, профессиональный стандарт компании является многофункциональным документом, в котором содержится вся совокупность квалификационных требований и общих параметров конкретных специфических трудовых функций и действий, знаний и навыков, описывающих необходимый уровень основного и дополнительного образования, практического опыта профессиональной деятельности в виде функциональной карты, как структурированного описания содержания и сущности профессиональной деятельности. 63
Актуальность списка требований к конкретным профессиям обусловлена непосредственным участием в процессе разработки профессиональных стандартов представителей профессиональных сообществ. 63
Создание и внедрение профессиональных нормативов осуществляется главным образом с целью проведения скрупулезного анализа и актуализации действующей и местами устаревшей нормативной базы, а также урегулирования правоотношений рынка труда. Неактуальность старых справочников квалификационной подготовки должностей объясняется их несоответствием современным требованиям и нормам по части должностей, так как в них содержится информация о должностях, которые уже не применяются в бизнес-среде и о тех, что еще в них не внесены. 63
Немаловажен и аспект корректной разработки процедур и мероприятий для внедрения профессиональных стандартов в компании в соответствии с обязательными требованиями, что возможно на основе изучения структуры профессиональных стандартов. 63
Структурное содержание профессионального стандарта предполагает совокупность обобщенных трудовых функций с вероятными наименованиями должностей сотрудников организации и соответствующих квалификационных требований к уровню образования и опыту работы, которые требуются для осуществления трудовой функции. Содержание трудовой функции раскрывается через конкретные трудовые функции с определенными действиями в составе, обязательные для исполнения сотрудниками, а также требования к знаниям и навыкам, без которых невозможна успешная реализация обозначенной трудовой функции. 64
Совокупность мероприятий по внедрению в организации профессиональных стандартов включает в себя следующие этапы: издание приказа о создании комиссии по внедрению профессиональных стандартов, проведение заседания комиссии и составление плана-графика внедрения, определение трудовых функций работников и применение в соответствии с ними нужных профессиональных стандартов, переименование должностей в соответствии с текстами профессиональных стандартов, внесение изменений в должностные инструкции, изменение системы оплаты труда, проведение мероприятий по переподготовке и подготовке служащих, проведение аттестации сотрудников. 64
Профессиональная стандартизация в Российской Федерации находится в стадии зарождения, в то время как в большинстве развитых странах мира введение и успешное применение профессиональных стандартов давно вошло в норму в бизнес-среде. 64
При этом комплекс требований, которые работодатель предъявляет к сотрудникам компании, может существенно отличаться от страны к стране, что объясняется различными традициями и характером взаимодействия сферы профессионального образования с рынком труда и бизнесом. Тем не менее, профессиональные стандарты, в которых содержатся определенные содержательные и качественные требования и характеристики труда в конкретной профессиональной отрасли, оказывают существенное влияние на область профессионального образования в виде специфических требований к результатам обучения и выступаю в качестве объединяющего фактора во всем разнообразии существующих в мире подходов. 64
Подводя итог, на сегодняшний день профессиональные стандарты не получили широкого распространения в отечественной практике. Мы можем отмечать их внедрение только в органах государственной власти, а также широкое распространение в образовательных учреждениях. По результатам опроса коммерческих организаций, направленного на выяснение причин отсутствия профессиональных стандартов в практике деятельности, наиболее популярной причиной среди опрошенных респондентов стала причина – отсутствия видимых выгод для компании. 65
Благодаря реализации наших предложений и проведению мероприятий в рамках осуществления деятельности такого структурного подразделения компании «Максидом», как Управления по работе с персоналом, будет достигнута положительная динамика роста целого ряда показателей, характеризующих в положительном ключе деятельность организации, среди которых обеспечение полной укомплектованности штатного расписания компании в связи со снижением текучести кадров и сокращением периода закрытия вакансий, а также выполнение договорных обязательств и достижение плановых показателей. 65
Список использованных источников 66
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 70
ВВЕДЕНИЕ
Переход к постиндустриальному или обучающемуся обществу, которое базируется на главенстве знаний, определил современные тенденции развития в сфере профессионального образования. В условиях распространения новой парадигмы общественного развития была сформирована актуальная стратегия обучения, способствующая обеспечению наилучших возможностей для профессионального роста и самореализации людей в продолжение всей жизни.
Экономическое лидерство государства во многом определяется ценностью ее человеческого капитала. Соответственно, проблемы формирования и модернизации национальной системы квалификаций приобрели особую актуальность и значимость, как для нашей страны, так и для всех остальных стран мира.
В связи с высоким приоритетом скорейшего разрешения вышеописанных задач Правительством Российской Федерации 1 июля 2016 года были введены профессиональные стандарты, обязательные к применению в определенных профессиях и отраслях, для которых в нормативно-правовой документации прописаны квалификационные требования. Профессиональные стандарты успешно применяются в большинстве развитых стран, среди которых Япония, Великобритания, Канада и Австралия, тогда как в России эта практика является новой и требует создания специализированных институтов, а также становления и развития теоретико-методологической базы разработки и внедрения профессиональных стандартов в российских реалиях. Это обуславливает актуальность выпускной квалификационной работы.
Цель исследования заключается в анализе особенностей применения профессиональных стандартов в современных условиях для разработки профессиональных стандартов для конкретной организации (на примере ООО «Максидом»).
Для достижения поставленной цели автором был сформулирован ряд задач:
-
Выявить сущность профессиональных стандартов; -
Установить структуру и содержание профессиональных стандартов; -
Выявить ключевые этапы разработки и внедрения профессиональных стандартов; -
Определить особенности разработки профессиональных стандартов в современных условиях -
Обосновать актуальность и необходимость разработки и внедрения профессиональных стандартов в современных условиях. -
Проанализировать отечественный и зарубежный опыт применения профессиональных стандартов в системе управления персоналом. -
Разработать рекомендации по внедрению профессиональных стандартов в систему управления персоналом ООО «Максидом»
Объект исследования – система профессиональных стандартов.
Предмет исследования – практика применения профессиональных стандартов в системе управления персоналом организаций
Теоретической базой исследования выступают нормативно-правовые акты в области разработки и внедрения профессиональных квалификаций, в частности профессиональных стандартов, научные публикации, материалы тематических конференций, Интернет-источники и др.
При написании выпускной квалификационной работы были использованы следующие методы исследования: систематизация, классификация, обобщение, сравнительный анализ, анализ литературы.
Выпускная квалификационная работа состоит из трех глав, каждая из которых содержит 3 параграфа, кроме того ВКР содержит введение, заключение, список использованных источников и приложение.
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СТАНДАРТОВ
1.1 Понятие и сущность профессиональных стандартов
В современном мире ведущим направлением развития трудового законодательства становится профессиональная стандартизация, включающая в себя как нормативную, так и информационную поддержку решения вопросов правового урегулирования, а также модернизацию существующей системы квалификационных требований к сотрудникам. Следовательно, тема нашего исследования является актуальной и требующей подробного рассмотрения.
Трудовое законодательство Российской Федерации долгие годы не способствовало реализации задач и достижению ключевых целей, стоящих перед ним, вследствие отсутствия проработанности понятийного аппарата, процедурных положений, условий и процесса предъявления при приеме на работу к будущим сотрудникам компании требований необходимой квалификации, а также определения сущности трудовых функций.
В ст. 195.1 Трудового кодекса Российской Федерации определены значения таких терминов как «квалификация работника» и «профессиональный стандарт». В соответствии с содержанием статьи под квалификацией работника понимается уровень знаний, умений, профессиональных навыков и опыта работы работника.1
С июля 2016 года в России наступило время профессиональных стандартов, вступили в силу статьи 195.1-195.3 Трудового кодекса, регулирующие применение профессиональных стандартов Минтруда России (Федеральный закон № 122-ФЗ от 2.05.2015). Следовательно, сотрудники компании должны с определенной периодичностью проходить проверку на профессиональное подтверждение. Применение
профессиональных стандартов решило проблему, связанную с неточностью и неактуальностью данных о требованиях, предъявляемых к сотрудникам компании, имеющихся в научной литературе и профессиональных справочниках.
Представим анализ подходов к определению понятия «профессиональный стандарт». Кузьминов Я.И.,2 Матросов В.Л., Шадриков В.Д. считают, что «профессиональный стандарт - это система требований к работнику, определяющая возможность занять искомую должность, быть допущенным к определенной деятельности».3 4 5 В соответствии с этим подходом, который разделяют сразу несколько специалистов, под стандартом понимаются определенные требования к соискателю на должность.
В то время как, по мнению других специалистов, которым подобный подход не близок, профессиональный стандарт является определенным нормативным актом или документом иного рода. Так Зибарев Д. дает следующее определение: «профессиональный стандарт - это нормативный акт, определяющий квалификационную структуру для правильного подбора, расстановки и аттестации кадров на основе единства должностных обязанностей работников и предъявляемых требований к их компетенции, знаниям, умениям и уровню образования».6 Этот подход отражен в материалах Центра изучения проблем профессионального образования, в материалах «Национального агентства развития квалификаций».
Под профессиональным стандартом в трудовом кодексе понимается характеристика квалификации, необходимой работнику для осуществления определенного вида профессиональной деятельности.7
В связи с отсутствием в старом трудовом законодательстве понятия профессионального стандарта на практике процесс разработки и применения профессиональных стандартов был сопряжен с рядом затруднений.
В современных рыночных условиях вопрос повышения эффективности управления персоналом обрел особую актуальность, а потому внимание все большего числа исследователей обращается к области разработки и внедрения профессиональных стандартов различных производственных отраслей. Высокие темпы и скорости внедрения в предпринимательскую деятельность новых технологий обеспечили развитие экономики, за которым не поспевают темпы развития сферы профессиональной стандартизации и квалификационной унификации. Соответственно, остро встал вопрос о своевременной разработке подобных стандартов.