Файл: Решением заседания кафедры Зав кафедрой Марущак И. И. Москва 2023.doc
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 26.10.2023
Просмотров: 123
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Тест на определение рационального поведения в конфликте помог выявить, что сотрудники в магазине ООО «Автомагазин» в большей степени обладают навыками в рациональном поведении. Что же касается методики А.А. Леонтьева на определение коммуникативной деятельности, то все исследования показали, что внутри коллектива царит атмосфера взаимопонимания и взаимопомощи, все сотрудники с уважением относятся друг к другу, налажена кооперация труда. Однако возникают конфликтные ситуации с клиентами, которые всегда решаются на месте, без особой огласки. Разработан ряд мер, которые призваны увеличить удовлетворенность персонала от рабочей деятельности. Предложены рекомендации по совершенствованию политики в отношении кадров и меры по выходу из конфликтных ситуаций.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1.Веснин Владимир Рафаилович Управление человеческими ресурсами. Теория и практика. Учебник / Веснин Владимир Рафаилович. - М.: Проспект, 2016. - 848 c.
2.Дёмин А. Н., Седых А. Б., Седых Б. Р. Стандартизация методики измерения карьерного самоопределения // Российский психологический журнал. – 2017. – Т. 14, № 2. – С. 151–170.
3.Каштанова Екатерина Викторовна Действенные инструменты управления деловой карьерой персонала // Вестник ГУУ. 2017. №11.
4.Ерофеев Александр Константинович, Базаров Тахир Юсупович Авторские технологии разработки моделей компетенций // Организационная психология. 2017. №4.
5.Кибанов А.Я.. Управление персоналом. Учебное пособие. – М.: КноРус, 2016. – 208 с
6.Ковалева Н.А., Романенко Е.В. Типичные ошибки, совершаемые компаниями при внедрении программы адаптации персонала // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. 2017. №13.Мельник Маргарита Викторовна Условия успешного использования профессиональных стандартов // Учет. Анализ. Аудит. 2016. №3. Михайличенко Сергей Анатольевич Кадры «Под ключ» // Высшее образование в России. 2016. №3
7.Метелев С.Е., Колущинская О.Ю. Управление карьерой персонала // СТЭЖ. 2016. №4 (25)
8.Мусина-Мазнова Галия Хамитовна Зарубежные и отечественные теоретические подходы к изучению понятия «Карьера» // Наука и школа. 2016. №4.Одегов Юрий Геннадьевич, Халиулина Валентина Владимировна Организационные аспекты оценки и аттестации персонала // Вестник ОмГУ. Серия: Экономика. 2017. №1.
9.Одегов, Ю.Г. Кадровая политика и кадровое планирование / Ю.Г. Одегов. - М.: Юрайт, 2017. - 929 c
10.Паутова Людмила Евгеньевна Историко-методологические и акмеологические основы развития карьеры специалиста // Изв. Сарат. ун-та Нов. сер. Сер. Акмеология образования. Психология развития. 2017. №1.
11.Прохорова Мария Вячеславовна, Белоконь Ольга Леонидовна Возрастная периодизация карьерного пути предпринимателей // Вестник ННГУ. 2016. №4-1.
12.Сланченко Людмила Ивановна, Гакаме Марина Пшимафовна Совершенствование системы управления персоналом как необходимое условие успешного функционирования предприятия и фактор повышения его конкурентоспособности // Общество: политика, экономика, право. 2016. №2.
13. Цариценцева О. П. Потенциал карьеры личности: структура // Ученые записки. Электронный научный журнал Курского государственного университета. 2017. №4.
14.Шамарова Г.М., Биджиев А.С. Организация процесса служебнопрофессионального продвижения персонала в сфере бизнеса и власти // Экономический анализ: теория и практика. 2017. №37.
15.Шамина А.К., Какадий И.И. Управление развитием и карьерой персонала в организации// Научный журнал Дискурс. 2017. № 2 (4). С. 133-140.
16.Юртаева Н. И. Управление карьерными ориентациями в профессиональном развитии студентов инженерного вуза // Вестник Казанского технологического университета. 2016. №1.
17.Янковская Вероника Владимировна Совершенствование кадровой политики организации и повышение её эффективности посредством формирования навыков и компетенций персонала // Traektoriâ Nauki = Path of Science. 2016. №3.
18. Ушаков Д.Н. Большой толковый словарь,2019г.
19.Электронная база данных по основам менеджмента. [Электронный ресурс] URL: http://bmanager.ru/articles/konflikty -v-organizacii-metodyrazresheniya-konfliktov.html(дата обращения 09.12.2022).
20.Электронный ресурс раскрытия информации о предприятиях [Электронный ресурс] URL: http://www.spark-interfax.ru/krasnodarski-kraisochi/ooo-blik-inn-2319042457-ogrn-1072319004450- b128e8915d4070970fc5dbb1dcd634 (дата обращения 11.12.2022)
21.Экономическая библиотека/Сборник научных трудов об индивидуальной свободе и свободном рынке. БИБЛИОТЕКА ЭКОНОМИСТА ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА : [сайт]. — URL http://econom-lib.ru/(дата обращения 16.01.2023)
Интернет-ресурсы
22. Правительство России: (официальный сайт) http://government.ru/
23. Федеральная служба государственной статистики Российской Федерации: (официальный сайт) – [сайт]. — URL:http//gks.ru. (дата обращения 11.01.2023)
24. Министерство экономического развития Российской Федерации: (официальный сайт) -[сайт]. — URL:http http://economy.gov.ru/minec/main
25. Справочно-правовая cистема «Консультант-Плюс» – [сайт]. — URL: http://www.consultant.ru/(дата обращения 18.01.2023)
26.Володина, А. С. Сравнительная характеристика японского, американского и европейского менеджмента / А. С. Володина. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2010. — № 1-2 (13). — Т. 1. — С. 173-180. — URL: https://moluch. ru/archive/13/1097/ (дата обращения: 20. 01. 2023).
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
