Файл: 1. к принципам развития можно отнести дисциплину (балл 1,00).doc

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 26.10.2023

Просмотров: 502

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.


наука

процесс

аппарат

действия

Третья управленческая революция в истории менеджмента соотносится

с объединением государственных методов управления и контроля за деятельностью в сфере производства и строительства

с контроля над производительностью на больших предприятиях

с зарождением письменности и слоя образованных людей, способных осуществлять управленческое воздействие

с изданием первого свода законов для регулирования общественных отношений

Специалист по управлению сестринской деятельностью должны проходить повышение квалификации не реже

1 раз в 5 лет

1 раз в 3 года

1 раз в год

1 раз в 2 года

Административные навыки лидера означают

Научное мировоззрение

Определенный стаж работы

Профессиональные знания, умения, навыки

Способность объективно оценивать усилия персонала

Стратегическое планирование ориентировано на период

до одного года

от года до трех лет

более пяти лет

до 1 месяца

Разногласия между штабными и линейными структурами в организации можно отнести к конфликту

между личностью и группой

межличностному

межгрупповому

внутриличностному

Рентабельность ЛПУ - это

экономное расходование средств

организация непрерывных доставок лекарственных препаратов

показатель эффективности работы лпу

технизация медицины

Создание обстановки причастности каждого сотрудника к решению актуальных для предприятия проблем

не повлияет на мотивацию

приведет к массовой текучке кадров

приведет к снижению мотивации

повысит мотивацию

Главная медицинская сестра принимает участие в

кормлении больных

проведении генеральной уборки палат

обеспечении санитарно-гигиенического режима, обеспечении питания больных

проведение генеральной уборки операционной

В случае неблагоприятного прогноза информация деликатным способом сообщается

гражданину

гражданину и членам его семьи

гражданину и членам семьи с его согласия

всем заинтересованным лицам

Процесс определения системы целей функционирования и развития организации, а также путей и средств их достижения - это

организация

стратегия

мотивация

планирование

К видам движения народонаселения относят

механическое, естественное и социальное

механическое и естественное

механическое, естественное, социальное и возрастное

механическое

Совокупность скоординированных мероприятий, направленных на достижение поставленных целей - это


ресурсы

противостояние

взаимодействие

управление

Управление - это процесс

скачкообразный

неопределенный по функциям

мало изученный

целенаправленный

Обязательное медицинское страхование является

коллективным

индивидуальным

всеобщим

выбирается пациентом по желанию

Открытые, закрытые, зеркальные - это виды ... , которые могут быть использованы в деловой дискуссии

жестов

ответов

мимики

вопросов

Что составляет предмет врачебной тайны

состоянии здоровья пациента, диагнозе его заболевания и иные сведения, полученные при его обследовании и лечении

информация о факте обращения за медицинской помощью

все вышеперечисленное

сведения о состоянии пациента в период его болезни

Профессиограмма - это

перечень прав и обязанностей работников

перечень профессий, которыми может овладеть работник в пределах его компетенции

описание общетрудовых и специальных умений каждого работника на предприятии

это описание особенностей определенной профессии, раскрывающее содержание профессионального труда, а также требования, предъявляемые к человеку

Обеспеченность населения амбулаторной - поликлинической помощью характеризуется

прирост населения за год

мощностью амбулаторных - поликлинических учреждений

показателем участковости

числом врачебных должностей, занятых этим видом помощи и число посещений в поликлинику на одного жителя в год

В схеме описания мимических признаков эмоциональных состояний отсутствует следующий элемент лица

брови

рот

глаза

уши

Методы управления персоналом

выявление потребностей, анализ содержания труда, стимулирование по труду

авторитарные, демократические, либеральные

экономические, социально-психологические

административно-правовые

Система управления (менеджмента) качества впервые была научно обоснована в трудах

Ф. Тейлора

А. Файоля

Э. Деминга

Г. Форда

Медицинская этика - это

специфическое проявление общей этики в деятельности врача

наука, рассматривающая вопросы врачебного гуманизма, проблемы долга, чести, совести и достоинства медицинских работников

верно все вышеперечисленное

наука, помогающая вырабатывать у врача способность к нравственной ориентации в сложных ситуациях, требующих высоких морально-деловых и социальных качеств



Должностная инструкция на предприятии разрабатывается с целью

согласно действующему законодательству

найма рабочих на предприятие

определение определенных квалификационных требований, обязанностей, прав и ответственности персонала предприятия

отбора персонала для занимания определенной должности

Горизонтальное перемещение рабочего предусматривает такую ситуацию

освобождение рабочего

понижение рабочего в должности

переведение с одной работы на другую без изменения заработной ты или уровня ответственности

переведение с одной работы на другую с изменением заработной платы или уровня ответственности

Поза, жест, мимика, походка - это

жестика

сургесстика

кинесика

такесика

В случае неблагоприятного прогноза, информация деликатным способом сообщается

гражданину и членам семьи с его согласия

только членам его семь

гражданину и членам его семьи

гражданину

Важнейшее стратегическое направление деятельности службы управления персоналом - это

психологическая поддержка персонала

уменьшение текучести персонала

уменьшение конфликтов

повышение эффективности функционирования организации за счет повышения эффективности деятельности персонала

В процессе своего исторического развития общий менеджмент и менеджмент качества

зародились как единая наука, затем обособились, но в настоящее время наблюдается тенденция к их сближению

всегда развивались параллельно

зародились как единая наука, а затем обособились

никогда не имели ничего общего

Система качества предприятия это

документ, регламентирующий конкретные меры в области качества, распределение ресурсов и последовательность действий, относящихся к конкретной продукции

методы и виды деятельности оперативного характера, используемые для выполнения требований к качеству

непрерывное наблюдение и проверка состояния объекта, с целью установления того, что заданные требования к его качеству выполняются

совокупность организационной структуры, распределения ответственности, процессов, процедур и ресурсов, обеспечивающая достижение требуемого уровня качества

Какое управленческое действие не относится к функциям менеджмента персонала

мотивация

прогнозирование

планирование

составление отчетов

Организация – это


группа людей, которые работают в одном учреждении и объединены общим начальством

учреждение, предприятие, кооператив, имеющие статус юридического лица

группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели (целей)

управление и контроль группой людей

Порядок рассмотрения трудовых споров регулируется

кодексом законов о труде

решением руководителя учреждения

решением Конституционного суда

только Гражданским процессуальным кодексом

Управление- это

контроль

руководство организацией в условиях рынка

функция руководства организацией

процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для формирования и достижения целей организации

Основания прекращения трудового договора

локальный акт

докладная записка

не выход на работу

соглашения сторон, призыв работника на военную службу, расторжение трудового договора по инициативе работника

Рентабельность ЛПУ- это

показатель эффективности работы ЛПУ

технизация медицины

дополнительные доходы ЛПУ

экономное расходование средств

Стандарт – это

уровень знаний и трудовых навыков, необходимых для выполнения определенных работ по какой-либо профессии, специальности

уровень оценки квалификации медицинского работника

количественная оценка профессиональных характеристик

типовой вид, образец, которому должно удовлетворять что нибудь по своим признакам, свойствам, качествам

Специалист в области сестринского дела должен проходить повышение квалификации не реже

1 раз в 2 года

1 раз в год

1 раз в 3 года

1 раз в 5 лет

Товаром на медицинском рынке является

обследование больного

больной

история болезни

медицинское оборудование и медицинская услуга

Компоненты оценки качества медицинской помощи

доступность

простота

широта

эффективность, экономичность, адекватность

Технология менеджмента включает в себя

все перечисленное

процесс управления

механизмы управления

организационную структуру

Право граждан РФ на охрану здоровья гарантируется

Конституцией РФ и Программой развития здравоохранения

Трудовым кодексом

Гражданским кодексом

Основами законодательства об охране здоровья граждан


Контроль должен быть

текущим

эффективным

объективным и гласным

объективным, деловым, эффективным, систематическим и гласным

Главная медицинская сестра имеет право налагать дисциплинарное взыскание

в устной форме

в виде приказа с занесением в трудовую книжку

в виде приказа по отделению

в письменной форме

Документ, являющийся фундаментальным нормативным актом РФ в системе здравоохранения

Конституция РФ

приказ МЗ СССР № 10001 от 1981 г

приказ МЗ СССР № 1030 1980г

Основы законодательства РФ об охране здоровья граждан

На уверенности в том, что за определенную выполненную работу человек получит вознаграждение основывается следующая теория мотивации

ожиданий

предположений

потребностей

справедливости

вознаграждений

Коммуникация в менеджменте – это

система связей между организациями

разговор между людьми

обмен информацией и ее смысловым содержанием

система взаимосвязей между людьми и