Файл: 1. к принципам развития можно отнести дисциплину (балл 1,00).doc
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 26.10.2023
Просмотров: 501
Скачиваний: 3
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
наука, помогающая вырабатывать у врача способность к нравственной ориентации в сложных ситуациях, требующих высоких морально-деловых и социальных качеств
Должностная инструкция на предприятии разрабатывается с целью
согласно действующему законодательству
отбора персонала для занимания определенной должности
найма рабочих на предприятие
определение определенных квалификационных требований, обязанностей, прав и ответственности персонала предприятия
Поза, жест, мимика, походка - это
жестика
такесика
сургесстика
кинесика
Невербальное общение - общение посредством неречевых знаковых систем - это
общение при помощи жестов для людей с ограниченными возможностями (слабослышащих)
общение посредством цифровых систем
общение посредством неречевых знаковых систем
общение при помощи звуков
В условиях современной рыночной экономики следующий метод управления качеством является самым лучшим для любой отрасли
нормативный
рыночный
смешанный
директивный
К характеристикам речевого поведения не относится
качество голоса
громкость голоса
певучесть голоса
окраска звучания голоса
Медицинская деонтология - это
закон поведения для медицинских работников
самостоятельная наука о долге медицинских работников
норма поведения в обществе
прикладная, нормативная, практическая часть медицинской этики
Горизонтальное перемещение рабочего предусматривает такую ситуацию
переведение с одной работы на другую с изменением заработной платы или уровня ответственности
переведение с одной работы на другую без изменения заработной ты или уровня ответственности
понижение рабочего в должности
освобождение рабочего
В обязанности главной медицинской сестры входит организация труда
хозяйственной и других служб
среднего и младшего медперсонала
среднего и младшего медперсонала и хозяйственную службу
только среднего медперсонала
В том случае, если требования нормативных документов противоречат друг другу, то приоритет имеют
требования ТУ
требования международных стандартов
требования государственных стандартов
требования региональных стандартов
Какой раздел не содержит должностная инструкция
«Общие положения»
«Основные задачи» и «Должностные обязанности»
"Управленческие полномочия»
"Выводы"
Управленческий персонал включает
сезонных рабочих
младший обслуживающий персонал
вспомогательных рабочих
руководителей, специалистов
Система управления (менеджмента) качества впервые была научно обоснована в трудах
А. Файоля
Э. Деминга
Г. Форда
Ф. Тейлора
Главная медицинская сестра имеет право налагать дисциплинарное взыскание
в виде приказа по отделению
в устной форме
не может этого делать
в виде приказа с занесением в трудовую книжку
Объектом исследования в управлении персоналом являются
профессионально-квалификационные и половозрастные группы в организации
личности, группы, трудовой коллектив
руководители, специалисты, другие служащие, рабочие
топ-менеджеры, мидл-менеджеры, линейный и функциональный менеджмент, рядовые работники, супервайзеры
Специалист в области управления сестринской деятельностью должен иметь медицинское образование по специальности
любой диплом о среднем образовании
сертификат специалиста в области управления сестринской деятельностью
неоконченное высшее образование
любое высшее образование
В едином процессе общения выделяют ... стороны
четыре
одну
три
две
Система качества предприятия это
методы и виды деятельности оперативного характера, используемые для выполнения требований к качеству
совокупность организационной структуры, распределения ответственности, процессов, процедур и ресурсов, обеспечивающая достижение требуемого уровня качества
непрерывное наблюдение и проверка состояния объекта, с целью установления того, что заданные требования к его качеству выполняются
документ, регламентирующий конкретные меры в области качества, распределение ресурсов и последовательность действий, относящихся к конкретной продукции
Какое управленческое действие не относится к функциям менеджмента персонала
прогнозирование
составление отчетов
мотивация
планирование
С позиции гуманистического подхода, персонал - это
капитал организации
источник затрат организации
достояние организации
один из ресурсов организации
Пространственно-временная структура производственных факторов и их взаимодействие с целью получения максимальных качественных и количественных результатов в самое короткое время и при минимальных затратах факторов производства - это
компоновка
взаимосвязь
организация
регулирование процесса
Вид контроля, который осуществляется в процессе исполнения принятых решений, обозначается как
предварительный
текущий
предварительный и заключительный
заключительный
Социально-экономические факторы, влияющие на здоровье
медицинской помощи, экономико-политическая ситуация
условия жизни, труда, социальная защищенность, доступность
условия жизни и труда
условия жизни
условия жизни, труда, социальная защищенность
Первый шаг алгоритма решения проблемы - это
выявление проблемы
разработка плана внедрения решения в жизнь
диагностика проблемы, разработка вариантов решения
оценка эффективности принятого решения
Руководители подотделов, секторов, групп, старшие медицинские сестры представляют
среднее звено менеджмента
высший уровень менеджмента
не является управленческим аппаратам
низшее звено менеджмента
Понятие "объективная тяжесть болезни", в первую очередь, включает критерий
психологической значимости
внутренней картины болезни
болевой характеристики болезни
летальности
Управление сестринским персоналом - это
Последовательность этапов по набору и рационального использования работников
направленный на их рациональное использование и повышение эффективности производства
Руководство персоналом с целью достижения общей цели
Процесс управления трудовым коллективом предприятия
Процесс планирования, подбора, подготовки, оценки и непрерывного образования кадров
Административные навыки лидера означают
Определенный стаж работы
Научное мировоззрение
Способность объективно оценивать усилия персонала
Профессиональные знания, умения, навыки
Окружающая среда
является организационной средой
однозначно определяет организационную структуру
практически не воздействует на организационную структуру
влияет на организационную структуру
Для существования организации необходимы
наличие общей цели и более двух членов группы
наличие ресурсов и средств осуществления труда
наличие общей цели
наличие общей цели, двух и более членов группы, взаимосвязи между ними
На эффективность управленческого решения не влияет
взвешенность решения
компетентность
информационное обеспечение
принадлежность к социальной группе
Управление - это процесс
неопределенный по функциям
целенаправленный
скачкообразный
мало изученный
Совокупность структур и людей, обусловливающая использование и координацию всех ресурсов социальных систем для достижения совместных целей - это управление как
действия
аппарат
процесс
наука
Автократический стиль руководства характеризуется
не навязыванием своей воли подчиненным, мотивируя их созданием климата, где люди мотивируют сами себя
достаточным объемом власти для навязывания своей воли исполнителям
почти полной свободой для подчиненных в выборе рабочих задач и контролем за своей работой
все перечисленное верно
Основные функции менеджмента
определение целей организации
планирование, организация, определение целей
планирование, определение задач, контроль, коммуникации
планирование, организация, мотивация, контроль
Тактическое планирование охватывает период
более пяти лет
до одного года
от года до трех лет
до 1 месяца
Пятая управленческая революция в истории менеджмента соотносится
с зарождением капитализма и началом индустриального прогресса европейской цивилизации
с разработкой крупных иерархических структур, разделением управленческого труда, введением норм и стандартов, должностных обязанностей и ответственности управленцев
с объединением государственных методов управления
с контроля за деятельностью в сфере производства и строительства
Формирование целей, планирование, организация, руководство и контроль относятся к категории
социальной функцией менеджмента
общих функций менеджмента
технологических функций менеджмента
психологической функцией менеджмента
Своими трудами способствовал более полному осознанию и пониманию роли "человеческого фактора" в успешности деятельности организации, явился одним из основателей "школы человеческих отношений" в менеджменте
Генри Форд
Анри Файоль
Элон Маск
Элтон Мейо
Демократический стиль руководства характеризуется
достаточным объемом власти для навязывания своей воли исполнителям
все вышеперечисленное верно
не навязыванием своей воли подчиненным, мотивируя их созданием климата, где люди мотивируют сами себя
почти полной свободой для подчиненных в выборе рабочих задач и контроле за своей работой
Если результаты деятельности не будут вознаграждены, то это
устранит мотивацию
не повлияет на мотивацию
повысит мотивацию
приведет к снижению мотивации
Процесс определения системы целей функционирования и развития организации, а также путей и средств их достижения - это
стратегия
организация
мотивация
планирование
Конфликт определяется как
безучастное наблюдение
побуждение других к достижению целей организации
влияние, основанное на принуждении
столкновение интересов и отсутствие согласия между двумя или более сторонами, способность оказывать влияние на отдельные личности, или группы людей
Организационный подход к управлению медицинским персоналом - это
Самостоятельный направление в системе менеджмента предприятия
Совокупность основных функций и направлений кадровой работы
Организация работы персонала предприятия
Совокупность функциональных служб, выполняющих функции по управлению персоналом
Делегирование и ответственность
не соотносятся друг с другом
тесно взаимосвязаны
обесценивают друг друга
противоречат друг другу
Обязательное медицинское страхование является
коллективным
выбирается пациентом по желанию
индивидуальным
всеобщим
Профессиональный управляющий, прошедший специальную подготовку, сегодня обозначатся термином
руководитель предприятия
главный руководитель
менеджер
начальник
Построил систему организации производства, основанную на сверхспециализации рабочих, максимальном дроблении операций технологического процесса и рациональном расположении оборудования и рабочих мест
Генри Форд
Анри Файоль
Элтон Мейо
Элон Маск
Главная медицинская сестра Лечебно-профилактического учреждения имеет право принимать участие в приеме на работу и увольнении с работы
врачей, среднего и младшего медперсонала
младшего и среднего медперсонала и работников АХ Ч
среднего и младшего медперсонала
врачей
Перед увольнением работника по несоответствию занимаемой должности
необходимо провести беседу с работником о целесообразности увольнения по собственному желанию