После того как начнется рецессия, дальнейшее развитие рынка будет происходить уже на каком-то качественно новом уровне и с учетом уже наработанных в прошлом технологий. Однако сам клиент, убедившийся в том, что вся так называемая российская специфика private banking в кризис оказалась неспособной предложить ему какие-либо перспективные услуги и только в западном private banking он смог дождаться лучших времен, вряд ли проявит хоть какой-нибудь интерес к возрождающемуся отечественному private banking. Клиент скорее предпочтет распределить свои средства между глобальным западным и подчиненным ему локальным отечественным private banking. Но это все та же бесперспективная конкуренция в духе крупных российских банков с глобальными мультипродуктовыми игроками, не более того.
И именно в этом все больше приходится убеждаться, общаясь с клиентами.

Общие перспективы ведения бизнеса в России становятся все менее оптимистичными, особенно с учетом фактора избирательности в его дополнительной поддержке со стороны банков и государства.

Более молодые клиенты, глядя на реакцию старших и уважаемых бизнесменов, начинают все чаще задумываться об уходе с российского рынка, усиливая общий отток средств. К тому же они не имеют такого опыта в адаптации, как более старшее поколение, да и не обладают столь серьезными связями в бизнес-среде, поэтому и не столь оптимистичны по поводу своих перспектив, особенно на фоне растущего влияния государственных структур самого разного уровня на отечественный бизнес. И в результате закрытие собственного бизнеса и перевод средств на Запад определяют значимую тенденцию в отечественном бизнесе. К тому же это и нарастающая тенденция, ведь к старшему поколению присоединяются все новые, более молодые, а главное, вполне дееспособные и деятельные российские предприниматели.
Хуже всего то, что подобная, наиболее внешне заметная тенденция отражает существенное сокращение клиентской базы российского private banking, а значит, добавляет обоснованного пессимизма по поводу как его перспектив, так и результатов. Ведь такие клиенты, несмотря на все заявления об укреплении отечественного private banking и появлении его собственной, устойчивой специфики, его теперь покидают в массовом порядке.

Таким образом, только состоятельные лица, собирающиеся оставаться сейчас в России, продолжая вести здесь свой бизнес, и представляют интерес для понимания перспектив развития отечественного private banking. При этом наиболее состоятельные лица, чей бизнес также является достаточно крупным, своими финансовыми предпочтениями не могут свидетельствовать в пользу уверенного позиционирования отечественного private banking. Для этих клиентов их собственное благополучие до сих пор определяется тем, насколько успешным будет их основной бизнес, а здесь его размер имеет первостепенное значение. Как государству, так и банкам понятно, что такой крупный бизнес поневоле придется поддерживать. Его банкротство или даже простое снижение производства может привести к социальным. Так что под свое развитие они могут получить дополнительное фондирование в госбанках или крупных банках, однако за спасение своего бизнеса им придется заплатить не только высокими ставками, но и вполне вероятной потерей самостоятельности, и в самой ближайшей перспективе. Но эти средства можно получить только в госбанках и крупных банках, так что выбора не остается: или госбанки, или крупные банки, которые просто не могут перестать его кредитовать и которым, в конце концов, придется задуматься о реструктуризации его задолженности.

---

Кроме того, такой бизнес, благодаря своим масштабам, и в дальнейшем будет в первую очередь представлять интерес для тех же госбанков и крупных банков. Однако все приоритеты этого клиента и все его финансовые предпочтения будут пока сосредоточены именно на кредитовании и последующем корпоративном обслуживании своего бизнеса в этом банке, а не на продолжении своей работы в private banking. И несмотря на то что такой клиент может вполне серьезно задуматься о своем обслуживании в private banking этих банков или принять решение о переходе в него из private banking других банков по той причине, что в этом банке обслуживается его бизнес, это не приведет к серьезному наращиванию клиентской базы крупных банков. Дело в том, что пока private banking этих банков развивался как отдельный банковский бизнес, не связанный с корпоративным, и особых преимуществ подобный переход клиентам пока не предоставляет. Более того, одновременное обслуживание в банке и собственного бизнеса, и своего состояния для клиента значительно повышает операционные риски в связи с вполне вероятными попытками связать фондирование бизнеса с дополнительными залогами под личное состояние. И такой опасный для клиента контроль за всеми личными активами уже входит в практику крупных банков, так что особых причин выбирать данный вид private banking у клиентов нет. К тому же в ближайшем будущем имеет смысл, наоборот, по этой же самой причине выводить свои личные активы из крупных банков, чтобы они не смогли ограничить возможности клиента, если с обслуживанием бизнеса у него возникнут какие-нибудь проблемы. Тем не менее как раз сейчас крупные банки постепенно начинают репозиционировать свой private banking, так, чтобы он обеспечивал поддержку собственного корпоративного бизнеса. Ведь в перспективе это выглядит вполне оправданно и предсказуемо, но такой резкий переход в позиционировании начинает все сильнее беспокоить даже не столько потенциальных, сколько текущих VIP-клиентов. Здесь важно, что потенциальные получатели крупных кредитов и будущие клиенты корпоративного блока не испытывают особого желания становиться VIP-клиентами private banking и всячески стараются затормозить процесс перехода на данный вид обслуживания. Со стороны это выглядит достаточно подозрительно, ведь крупные банки располагают хорошо отлаженным бизнесом private banking, имеют опыт успешного обслуживания самых разных VIP-клиентов и отличные перспективы на будущее (например, благодаря тому, что private banking является структурным подразделением крупного банка, а значит, априорно обладает значительными ресурсами для своего развития). Но тем не менее VIP-клиент не желает переходить в крупные банки на обслуживание и полностью игнорирует те аргументы, которые в своем маркетинговом продвижении использует репозиционирующийся private banking.
Более того, складывается впечатление, что это продвижение становится даже слишком назойливым со стороны private banking. Ведь даже в результате длительного рекламного продвижения своих услуг новым клиентам кредитного блока этот клиент, если и приходит в private banking, то старается попасть в самую нижнюю категорию VIP-клиентов, ограничиваясь услугами РКО, на уровне чуть выше розницы. И нынешних, давних клиентов private banking подобная позиция этих, близких к корпоративному блоку, VIP-клиентов, среди которых есть как новые, так и текущие клиенты private banking, не может не беспокоить (тем более когда в расчете именно на их активизацию запускается специальная программа репозиционирования). К тому же и сами они начинают переориентироваться на минимальное присутствие в private banking, ограничиваясь тем же РКО на уровне чуть выше розницы. Таким образом, все выглядит весьма пессимистично: наиболее состоятельные клиенты, оставшиеся в России, резко сворачивают свою активность до уровня розницы, а их обслуживание начинает осуществляться в рамках поддержки не столько private banking, сколько корпоративного блока, то есть в рамках того, от чего отечественный private banking, претендуя на свою особую роль и локальную специфику, отказался после 1998 г. И это все происходит в банках, считавшихся лидерами рынка отечественного private banking, или в госбанках, которые привлекали клиентов, рассчитывающих на их надежность как госбанков. Да и остальные клиенты в тех же крупных банках на фоне такой активности более состоятельных VIP-клиентов поневоле приходят к тем же выводам. К тому же говорить о более внимательном отношении к ним со стороны банковского private banking сейчас не приходится. Так, другие, более состоятельные клиенты, относящиеся к корпоративному блоку, для банка сейчас могут быть гораздо важнее, и поэтому, несмотря на то что по своим активам и доходам они относятся всего лишь к розничным клиентам и не являются наиболее значимыми для private banking, они могут получить более качественное обслуживание.

---

---

Смотрите также файлы

• final.docx

• Философия.docx

• курсовая.docx

• keys-papka.docx

• Бухгалтерский_учет_ теория_УП_ЭлРес.pdf