В резюме четко формулируются цели проекта, проблемы, которые предполагается решить, и потребности развития внешней среды, которые надлежит удовлетворить.

Информационная емкость резюме должна быть достаточ¬на и убедительна для потенциального инвестора. Даже если вы не собираетесь обращаться за ссудой, в плане должно быть обосновано целевое использование собственных средств (денег партнеров, друзей, членов семьи).

Деньги предпринимателя

Деньги инвестора

Последняя страница резюме должна быть посвящена финансовым результатам, которые ожидаются от проекта в будущем. Берясь за составление этого раздела, проводят огромную работу, изучают десятки и сотни различных параметров, начи¬ная от конъюнктуры рынка и заканчивая расчетом повышения квалификации сотрудников. Смысл того, что должно расска¬зать и показать в конечном итоге резюме бизнес-плана, более наглядно представлено на рис. 3.

Идея предпринимателя

Деньги инвестора

Рис. 3. Схема движения финансовых средств

В резюме обязательно должны быть отражены ключевые моменты концепции бизнеса, как-то: возможности для бизне­са, их привлекательность, важность для предприятия и регио­на, необходимые финансовые ресурсы (собственные или заем­ные), возможный срок возврата заемных средств, ожидаемая прибыль и ее распределение, условия инвестирования. Порядок изложения свободен, однако начинать надо, как правило, с формулирования главной цели предлагаемого биз­неса и назначения разрабатываемого бизнес-плана. Главной целью предполагаемого бизнеса в большинст­ве случаев является получение прибыли за счет предложения рынку конкурентоспособных видов продукции, услуг, новых технических решений и пр.

В концепции указывается назначение бизнес-плана:

• для потенциального инвестора или кредитора;

• для возможных партнеров по бизнесу или акционеров, соучредителей;

• для руководства предприятия или самого предприни­мателя (как средство самоорганизации);

• в целях оказания государственной поддержки или под­держки органов местного самоуправления.

Концепция является, по сути, рекламой предлагаемого бизнеса и должна вызывать интерес у ваших будущих инвес- теров и кредиторов. Она составляется после написания всех разделов бизнес-плана, так как содержит выкладки из всех его разделов. Уместить концепцию следует на одной или двух страницах.

11.3. Описание вида деятельности, продукции (работы или услуги)

В этом разделе обязательно отражаются:

• главные события, повлиявшие на появление идей пред­лагаемого бизнеса;

• главные обстоятельства и проблемы, стоящие перед предприятием, его менеджерами или предпринимателями в настоящее время;

• состояние на рынке и прогресс, которого необходимо добиться (завоевание рынка услуг, досуга, стабилизация на рынке, его развитие и пр.).

---

Далее в сжатой форме приводится основная информация об учреждении культуры - дата основания, местонахождение, форма собственности, организационно-правовая форма, учре­дители, основной вид деятельности, размер уставного капита­ла, юридический адрес.

Кроме того, желательно указать стратегические преиму­щества, связанные с местонахождением предприятия.

Раздел начинается с анализа бизнеса на текущий момент, излагаются основные направления и цели деятельности фир­мы, история бизнеса, а также характеристика сферы деятель­ности, к которой относится проект. Отражается текущая ситу­ация и тенденции ее развития.

В разделе описываются те товары (услуги), которые со­бирается предложить фирма будущим покупателям и ради производства которых задумывался весь проект. При спаде производства разумно поступает тот, кто для своего бизнеса выбирает те товары (услуги), производство которых требует минимальной кооперации и поставок со стороны и где дости­жима широкая заменяемость исходного сырья и материала. С учетом быстрых перемен во вкусах, технологии и состоянии конкуренции фирмы не могут полагаться на существующие товары, так как потребитель ждет новых, усовершенствован­ных товаров, услуг.

Разработка нового товара начинается с поиска идей для новинки. Наиболее логичной стартовой площадкой в поиске идей являются потребители. Замысел товара - проработан­ный вариант идеи, выраженный значимыми для потребителя понятиями. Проверка замысла предусматривает опробование его на соответствующей группе целевых потребителей, кото­рым представляют проработанные варианты всех отобранных идей. Таким образом, в разделе нужно дать четкое определе­ние и описание тех видов продукции или услуг, которые будут предложены на рынок. Следует указать некоторые аспекты технологии, необходимой для производства продукции. Важ­но, чтобы этот раздел был написан ясным, четким языком, до­ступным для понимания неспециалиста.

При описании основных характеристик услуг акцент де­лается на тех преимуществах, которые эти услуги несут по­тенциальным покупателям, а не на технических подробностях. Детальная информация технологии процесса создания услуг может быть дана в приложении или в разделе «Производственный план».

Наряду с характеристикой положения дел в учреждении должна быть оценена и стадия его развития - становление, расширение действующего бизнеса, слияние с другой фир­мой или выделение из состава более крупного учреждения культуры.

В соответствии с предлагаемой типологией бизнес-пла­нов объектом бизнеса может быть бизнес-линия (продукция, услуги, техническое решение), либо создание нового предпри­ятия, либо развитие действующего.

Характеризуя объект бизнеслинии (продукцию, услу­ги либо техническое решение), необходимо подчеркнуть его уникальность, важность для потребителей, а также возмож­ность выбора.

---

Далее надо описать, какие экономические преимущест­ва получат производитель и потребители. Возможно, это сни­жение себестоимости продукции или дополнительные услуги потребителю. Они могут увеличить цену на продукцию, но тем не менее товар может привлечь потребителя его уникаль­ностью или качеством.

Желателен перечень функциональных особенностей про­дукта (творческо-технического решения), если возможно - рекламный листок либо фотография, прайс-лист.

Рекомендуется также дать справку по последним новин­кам, указать их сильные и слабые стороны, перечислить по­тенциальных клиентов. Необходимо изучить все прогнозы по данной отрасли.

Следует ответить на вопрос: на какого именно потребите­ля рассчитаны товары или услуги вашего учреждения?

В разделе рассматриваются концептуальные вопросы ма­териально-технического, творческого, научного и кадрового обеспечения проекта. Если для проекта создается новое учреж­дение, то необходимо описание производственного процесса: как может быть организована система выпуска продукции (то­вара, услуг) и контроля над производственными процессами, каким образом будут контролироваться основные элементы, входящие в стоимость продукции (например, затраты труда и материалов), как будет размещено оборудование. Если не­которые операции предполагается поручить субподрядчикам, следует дать о них сведения, включая название субподрядчи­ка, его адрес, причины, по которым он будет выбран. По тем операциям, которые предполагается выполнять собственны­ми силами, требуется схема возможных производственных потоков, список предполагаемого производственного обору­дования, сырья и материалов с указанием поставщиков (оте­чественных или зарубежных), ориентировочную стоимость. Наконец, в этом разделе должна найти отражение информация о том, насколько быстро может быть увеличен или сокращен выпуск продукции - товаров и услуг.

Если предполагается создать не производственное пред­приятие, а торговое, то в данном разделе описываются варианты процедур закупки партий товаров, систем контроля за уровнем товарных запасов и потребности в складских помещениях.

В случае слияния и поглощения в этот раздел должна быть включена краткая характеристика фирмы, с которой вы собираетесь слиться, когда и кем она была основана, почему настоящий владелец фирмы продает ее. Это позволит сущест­венно повысить шансы на открытие вам финансирования.

Крепкие перспективные фирмы весьма редко предлага­ются для продажи, и большинство продавцов дают (не обя зательно умышленно) путаные объяснения причин продажи. В целом же, можно сделать вывод о том, что куда менее рис­кованно купить здоровое в финансовом отношении предпри­ятие, чем создавать фирму с нуля.

Завершает раздел описание возможных ключевых факто­ров успеха. Например, новый для рынка продукт, услуга или выигрыш во времени с появлением продукта, услуги на рынке.

---

Характеризуя предприятие как объект бизнеса, желатель­но дать информацию о самом предприятии, необходимости его создания или развития, о производимой продукции и оказывае­мых услугах, их достоинствах и преимуществах и кратко пере­числить других производителей подобной продукции, услуг.

Следует описать пути выхода на рынок и перспективы развития, определить основную группу потребителей и оце­нить возможности появления новых рынков сбыта, а также расширения номенклатуры выпускаемых товаров, услуг.

Надо учесть специфику нового предприятия, которое может быть создано в различных организационно-правовых формах и с различными формами собственности (аренда, при­обретение на торгах, выделение, слияние, приобретение доли в других предприятиях и т. д.).

Данный раздел призван дополнить объяснение особен­ностей вашего проекта, изложенных в предыдущем разделе плана. В нем должна быть раскрыта «изюминка» для покупа­теля, удовлетворяющая его запросы, причина, по которой он предпочтет ваш товар и вашу услугу.

Следует отметить имеющиеся патенты или авторские права на изобретение или привести другие причины, которые могли бы воспрепятствовать вторжению конкурентов на ры­нок. Такими причинами могут быть, например, эксклюзивные права на распространение или торговые марки. Завершить дан­ный раздел должна оценка возможных издержек производства и их динамики на перспективу. При этом следует учесть и за­траты, связанные с утилизацией отходов и охраной окружаю­щей среды. Всегда возможны самые неприятные сюрпризы со стороны правительственных органов и общественности. Луч­ше заранее предусмотреть возможные последствия. Раздел «Описание вида деятельности» наиболее тесно связан с разде­лами «Производственный план» и «План маркетинга».

11.4. Исследование и анализ рынка. Среда для бизнеса

Цель раздела - предоставить инвестору достаточные факты, с тем чтобы убедить его в конкурентоспособности рассматриваемого проекта. Этот раздел - один из наиболее сложных и важных, так как почти все последующие разде­лы бизнес-плана построены на рыночных оценках и как бы развивают его положения. Рыночные оценки данного проек­та, основанные на маркетинговых исследованиях и анализе, оказывают прямое воздействие на объем производства, мар­кетинговый план и позволяют определить размеры требуемых инвестиций. Однако большинство разработчиков проектов испытывают значительные трудности при подготовке и обос­новании рыночных исследований и анализе, особенно когда стремятся доказать потенциальным инвесторам справедли­вость и достижимость своих оценок сбытовых возможностей. Из-за важности анализа рыночного механизма и зависимос­ти остальных частей плана от проекта сбыта рекомендуется подготавливать данный раздел бизнес-плана раньше, чем ос­тальные. При подготовке этого раздела необходимо тщатель­но проверить различные источники информации, приведя их к ряду обобщающих показателей, таких, например, как объем сбыта и рост рыночного курса.

---

Маркетинговые исследования должны проводить каж­дая фирма, учреждение независимо от их размера. Мелкие фирмы обычно такой анализ самостоятельно не проводят, а привлекают со стороны профессионалов. Опираясь на эти ре­зультаты, такие фирмы всегда сами должны выбирать необ­ходимые позиции (стратегию) маркетинга. Стратегия в реша­ющей степени определяет подход к разработке бизнес-плана. При выборе стратегии маркетинга требуется установить:

• программу и ее обеспечение (включая рост произ­водства);

• степень насыщенности рынка конкурирующими това­рами, услугами (заменяемость, сопоставимость);

• общую емкость рынка по предлагаемому товару, услуге;

• часть рынка, на которую может рассчитывать фирма;

• покупателей, как и когда их можно привлечь;

• степень диверсифицированности предложений товара, услуг;

• сопутствующие товары и услуги;

• ориентировочные издержки по реализации;

• ориентировочные доходы;

• сервисное обслуживание и ремонт.

Заказчики (покупатели). Рассматривается, кто может стать первоначальным потенциальным заказчиком (покупате­лем) продукции или услуг. Потенциальные заказчики класси­фицируются по родственным, однородным группам (основным рыночным сегментам). Возможными критериями сегментации рынка для частных лиц могут быть следующие: возраст, пол, национальность, любимое занятие, образование, стиль жизни, социальная принадлежность, профессия, уровень дохода, жиз­ненный цикл семьи; для фирм - сфера деятельности, местона­хождение, структура, объем производства и реализации това­ров, услуг, численность персонала.

Сегментирование рынка оправданно практически для любой фирмы. При этом определяются наиболее соответству­ющие предлагаемому продукту (товару, услугам) принципы сегментирования и выделяются самые перспективные сегмен­ты. Желательно выделить также сегменты, которые являются целевыми для предлагаемого продукта, и указать, что может стать основой для завоевания этого целевого рынка (цена, ка­чество, дизайн, дополнительные услуги и т. д.).

В первую очередь, рыночные исследования направлены на выявление сегодняшних потребителей продукции, услуг и определение потенциальных. Желательно определить приори­теты, которыми руководствуется потребитель при покупке: качество, цена, время и точность поставки, надежность поста­вок, сервисное обслуживание и т. п.

Необходимо провести сегментацию рынка, опреде­лить размеры и емкость рынков по продукции предприятия. Под сегментацией рынка понимается выделение отдельных частей (сегментов) рынка, отличающихся друг от друга ха­рактеристиками спроса на товары (услуги), то есть разбивка потребителей по мотивации и иным признакам. Размер рын­ка - территория, на которой происходит реализация товаров (услуг) предприятия. Емкость рынка - объем реализованных на рынке товаров (услуг) в течение определенного периода времени. Доля рынка - это удельный вес продукции пред­приятия в совокупном объеме продаж товаров (услуг) на дан­ном рынке.

---

Смотрите также файлы

• Маленький принц.doc

• Ряженые в народных праздниках.doc

• Технологии арт-менеджмента.doc

• Классификация праздников.docx

• Театрализация, как творческий метод в тп.docx