Файл: Отчет о прохождении производственной практики (преддипломной) в период с 2023 г по 2023 г. Специальность 38. 02. 04. Коммерция (по отраслям).pptx
Добавлен: 10.11.2023
Просмотров: 603
Скачиваний: 13
СОДЕРЖАНИЕ
Общая организационная характеристика коммерческого предприятия сферы обращения
Идентификация торгового предприятия – базы практики по следующим признакам:
Организационная структура коммерческого предприятия сферы обращения
Организационная структура ООО «Агроторг»
Анализ основных и дополнительных услуг, оказываемых в торговом предприятии
Характеристика основных и дополнительных услуг
Обзор деловых партнеров и поставщиков: организация коммерческих связей и договорной работы
В магазине Пятерочка использует два способа заключения хозяйственных договоров:
«Альтернатива выбора поставщика»
Пример схемы расчётов между предприятиями
Анализ товарного ассортимента: характеристика, оценка показателей качества
Порядок проведения АВС-анализа
ABC-анализ ассортимента проводится в несколько этапов.
Рассмотрим последовательность его проведения:
2. Ранжирование по доходности (прибыльности, оборачиваемости) по каждой товарной группе.
3. Определение доли доходности нарастающим итогом.
4. Классификация товаров (ABC) по ценности для предприятия:
Краткая характеристика товарного ассортимента, реализуемого в магазине
Рисунок 6. Пример планировки торгового зала
Обзор торгово-технологического оборудования. Анализ складских операций
Принципы размещения торговой мебели:
Пример анализа площади торгового зала
Обзор торгово-технологического оборудования
Анализ и оценка методов размещения и выкладки товаров на торговом оборудовании
Оценка этапов торгово-технологического процесса
Анализ и оценка применяемых в торговом предприятии технологий оптовых (розничных) продаж
Экономические показатели коммерческой деятельности магазина, тыс. руб.
Исходя из расчетов, сумма чистой прибыли в 2022 г. увеличилась.
Факторы внешней среды представлены на следующем слайде.
Проектно-экспериментальная часть. Экспериментально-практическая работа.
Выводы и рекомендации по результатам производственной практики (преддипломной)
Анализ структуры покупателей
Рисунок 4. Структура покупателей продуктовых товаров по уровню дохода на одного члена семьиРисунок 5. Структура покупателей по возрастному признакуПреимущество покупателей в возрасте от 20-35 лет, объясняется политикой лояльности магазинаПреимущество покупателей со средним уровнем заработка по странеАнализ товарного ассортимента: характеристика, оценка показателей качества
Анализ показал, что основными группами товаров, составляющих основной ассортимент магазина являются молочные продукты, хлебобулочные изделия, Анализ динамики показал, что в период кризиса структура ассортимента немного поменялась. Увеличилась доля более дешевых товаров и значительно снизилась доля таких категорий как икра красная, черная, красная рыба, сыры различной ценовой категории.В рамках каждой из групп и подгрупп товара выбираются наиболее известные, авторитетные бренды, занимающие, безусловно, лидирующие позиции на международном рынке. Общее позиционирование конкретного бренда в магазине (с точки зрения товарных групп, а также - категорий и возрастных групп клиентов) определяется тем, как данный бренд сам себя позиционирует на рынке.Ключевыми соображениями при выборе набора брендов в товарной группе являются:- известность, конкурентоспособность бренда и масштабность с точки зрения потенциального оборота- потенциальная рентабельность работы с брендом (достижимый уровень маржинального дохода)- стабильность и прогнозируемость работы с брендомПрименение метода АВС-анализа
Порядок проведения АВС-анализа
ABC-анализ ассортимента проводится в несколько этапов.
Рассмотрим последовательность его проведения:
1. Определение номенклатуры продукции предприятия. Определяем объект анализа и параметр, по которому его следует изучать. Чаще всего объектами ABC-анализа становятся ресурсы, поставщики, запасы, отдельные товары и товарные группы.2. Ранжирование по доходности (прибыльности, оборачиваемости) по каждой товарной группе.
3. Определение доли доходности нарастающим итогом.
4. Классификация товаров (ABC) по ценности для предприятия:
- Группа «А» – максимально ценные товары, занимают 20% ассортимента продукции и приносят 80% прибыли от продаж;
- Группа «В» – малоценные товары, занимают 30% ассортимента продукции и обеспечивают 15% продаж;
- Группа «С» – не востребованные товары, занимают 50% ассортимента и обеспечивают 5% прибылей от продаж.
5. Составление резюме (вывод на основе анализа и предложения)
Последовательность расчетов: -определяется удельный вес товарооборота товарной группы (%) в общем объеме товарооборота отчетного периода. Уд. вес = Т товар. группы х 100.
АВС-анализ
Рисунок 8. АВС – анализ компанииКраткая характеристика товарного ассортимента, реализуемого в магазине
Рисунок 5. АВС анализа. Характеристика товарного ассортимента, реализуемого в магазине| Продукция | Выручка, тыс.р. | Доля, % | Накопленная доля, % | Группа |
| Хлебобулочная продукция | 1 567 000 | 40 % | 34,7 | А |
| Молочная продукция | 500 343 | 22% | 45,0 | А |
| Мясные продукты и деликатесы, включая колбасы | 469 000 | 10% | 87,2 | В |
| Безалкогольные напитки | 483 848 | 15% | 100,0 | С |
| Фрукты/Овощи | 38 904 | 5% | 100,0 | С |
| Показатели | Ед.изм. | 2021 | 2022 | Отклонение в сумме (+-) |
| А | Б | 1 | 2 | 3=2-1 |
| Запасы товаров на н.г. | Тыс.руб. | 65890 | 54150 | 11740 |
| Поступление товаров | Тыс.руб. | 675670 | 200760 | 474910 |
| Реализация товаров | Тыс.руб. | 201710 | 310830 | 109120 |
| Запасы товаров на к.г. | Тыс.руб. | 54150 | 44080 | -10070 |
Характеристика и оценка материально – технической базы практики. Обзор торгово-технологического оборудования. Анализ складских операций
Архитектурное решение фасада: Архитектурная выразительность здания строится на контрастных сочетаниях зеленого фасада и надписей в бело-красном оформление.Основным торговым помещением является торговый зал. Он служит для размещения рабочего и выставочного запаса товаров, здесь производится отбор товаров покупателями, осуществляются расчетные операции за отобранные товары, оказываются различные дополнительные услуги покупателям. В торговом зале организованы рабочие места продавцов, кассиров и других работников магазина.Устройство и планировка торгового зала отвечает требованиям рациональной организации, важнейшими из этих требований являются: свободное движение покупательского потока; обеспечение кратчайших путей движения товаров из зон хранения и подготовки товаров к продаже к местам их выкладки и размещения; создание условий хорошей просматриваемости и удобства для ориентации покупателей.
Рисунок 6. Пример планировки торгового зала
Планировка торгового залаПланограмма магазина
Рисунок 7. Пример планограммы магазинаОбзор торгово-технологического оборудования. Анализ складских операций
Принципы размещения торговой мебели:
В Пятерочке для размещения готовой продукции используются стеллажи. Выкладка осуществляет, как можно большего количества товаров на полках. Удобно использовать в крупном магазине и там, где в зале работает небольшое количество человек. В этом случае нижние полки заполняются продукцией для покупателей, а верхние используются в качестве склада. Выбирая такой вариант выкладки, необходимо предусмотреть возможность самостоятельной транспортировки габаритных предметов покупателем. в торговом зале доступны только образцы товаров; остальной запас на складе. Обычно комплектуются стенды в зависимости от товара. К примеру, стенд с образцами листов гипсокартона разной толщины, профилями, направляющими и крепежом. Здесь указаны все характеристики, цены и наличие на складе;Контрольно- кассовая техника:Типы ООО «Агроторг» Пятярочка:- Смарт-терминал — это онлайн-касса со встроенным компьютером с сенсорным экраном, на который уже установлено кассовое и товароучетное ПО
- Автономная касса — аппарат категории контрольно-кассовой техники, сертифицированный и допущенный к использованию на торговых объектах в соответствии с законом ФЗ-54. Может работать как самостоятельное устройство без подключения к дополнительному оборудованию и компьютерной сети товарного учета.
Пример анализа площади торгового зала
Список оборудования в магазине| Вид оборудования | Si – площадь единицы оборудования | Количество единиц | Количество полок в оборудовании |
| Стеллаж пристенный торговый | 2,4 * 1,2 | 2 | - |
| Прилавок | 1,2 * 1,5 | 4 | - |
| Кассовый аппарат | 1,7 * 0,7 | 6 | 5 |
| Островной стеллаж | 0,9 * 1,5 | 2 | 5 |
| Кассовые кабины | 1*2 | 1 | - |
- Общая площадь магазина 160 м2 из них торговая площадь – 60 м2.
- Коэффициент эффективности использования общей площади магазина: 60:160=0,375
- Вывод: Коэффициент более 0,6 – это означает, что торговая площадь используется эффективно.
- Общая торговая площадь магазина – 160 м2, а оборудование занимает в нём в общей сложности 56,27 м2. (2,88 + 1,8 + 1,19+1,35+2)
- Анализ показал, что в торговом зале оборудования достаточно для выкладки товаров, перегруженность торгового зала торговым оборудованием не выявлена.
Значит, Ку=56, 27: 160 = 0,35
Обзор торгово-технологического оборудования
Рисунок . - Схема торгово – технического оборудованияАнализ складских операций
Характеристика склада ООО «Агроторг»:- Общая площадь складского комплекса 5000 м.кв. (4200 м.кв. - склад, 800 - м.кв. - офис).
- Высота помещения - 14м
- Рабочая высота - 10м.
- Емкость паллетного хранения - 5000 паллето-мест (европаллета 80x120см, высота до 160см, вес до 1т).
- Емкость полочного хранения - 11500 ячеек размером 50x40x60см
- Ворота автоматические (4шт), оснащены тепловыми завесами, доквеллерами и докшелтерами.
- Полы ровные, беспылевые, нагрузка до 5т/кв.м
- Температурный режим +18-21C в любое время года
- Система вентиляции
- Система пожаротушения - автоматическая, сплинкерная. Пожарная сигнализация
- Отопление осуществляется от собственной котельной, теплоноситель - горячая вода
- Система безопасности
- Круглосуточное видеонаблюдение
- Зона выгрузки товара. Площадь - 88 кв. м. Функциональное назначение - кратковременное хранение товара (несколько часов) после выгрузки из ТС до транспортировки его в зону приема товара.
- Зона приема товара 200 кв. м. Функциональное назначение - работа по приему товара и временное хранение до момента транспортировки его в зону хранения и подбора. В зоне приемки осуществляется непосредственно прием и оприходование товара, хранение временно неоприходованного и неидентифицированного товара.
- Зона хранения и подбора 2700 кв. м. вместе с технологическими проездами.
Анализ и оценка методов размещения и выкладки товаров на торговом оборудовании
Размещение товаров – это распределение товаров на площади торгового зала в соответствии с планом помещения.Поэтому размещение товаров в торговом зале следует осуществлять с учетом следующих основных принципов:- Предоставления покупателям возможности быстро ориентироваться в размещении комплексов, товарных групп и совершении покупки в минимально короткий срок;
- Создания условий комфортности во время пребывания покупателей в магазине;
- Предоставление покупателям необходимой информации и широкого круга услуг;
- Оптимальное использование торговых площадей;
- Обеспечение товарно – материальных ценностей;
- Организация рациональных движений товарных потоков и расчетных операций с покупателями.
Анализ и оценка торгово-технологических операций по доставке, разгрузке, приемке товаров, организации хранения товарных запасов, подготовке товаров к продаже, их выкладке и реализации
К операциям с товарами до предложения их покупателям относят;- разгрузку транспортных средств;- доставку товаров в зону приемки;- приемку товаров по количеству и качеству;- доставку товаров в зону хранения, подготовки к продаже или непосредственно в зону хранения, подготовки к продаже или непосредственно в торговый зал (в зависимости от степени готовности товаров к продаже);- хранения товаров;- подготовку товаров к продаже;- перемещение и выкладку товаров в торговый зал;- размещение и выкладку товаров на торговом оборудовании.Оценка этапов торгово-технологического процесса
Рисунок 8. Этапы торгово-технологического процессаАнализ и оценка применяемых в торговом предприятии технологий оптовых (розничных) продаж
| Формы торгового обслуживания | Операции процесса продажи | Операции процесса покупки |
| Ознакомление покупателей с товарами | Расчет за покупку, ее комплектность, оформление и отпуск покупателям | --------- |
| Самообслуживание | Самостоятельный осмотр товаров покупателями | Самостоятельный отбор товаров; доставка товаров покупателями в узел расчета; расчет за покупку |
| Индивидуальное обслуживание через прилавок | Показ товаров торговым персоналом | Расчет за покупку, отпуск товаров покупателям торговым персоналом |