• 
  Неправильно организованный процесс управления адаптацией сотрудников;
  
• 
  Отсутствие заинтересованности линейных руководителей к ускоренному процессу приспособления работников к профессиональным условиям труда;
  
• 
  Недостаточность обучения наставников.
  

Полагаем, что профессиональная система адаптацией персонала на предприятии УФПС Республики Адыгея – филиала ФГУП «Почта России» не достаточно разработана.

Положительными сторонами производственной адаптации выявлены повышение квалификации, получения стажа и опыта, отрицательными – отсутствие заинтересованности линейных руководителей и работников отдела управления и адаптации персонала в процессе приспособления новых работников к условиям труда.

Предлагаются меры по совершенствованию системы адаптации персонала УФПС Республики Адыгея – филиала ФГУП «Почта России» за счет воздействия на заинтересованность линейных руководителей и работников отдела управления и адаптации персонала в ускоренном процессе приспособления новых сотрудников к организации, представлены в пункте 2.3. .

2.3 Совершенствование системы адаптации персонала УФПС Республики Адыгея – филиала ФГУП «Почта России»

В рамках данной выпускной квалификационной работы мы предлагаем внедрить на предприятии адаптационную программу, которая поможет новым сотрудникам, столкнувшимся как с первичной, так и с вторичной производственной адаптацией, вхождение в должность. Данная программа адаптации, в свою очередь, сможет облегчить и работу наставника, который совмещает свои прямые трудовые обязанности с функциями по руководству закрепленного за ним новичка. Предполагается, что адаптационная программа будет рассчитана на первый месяц работы нового сотрудника в УФПС Республики Адыгея - филиале ФГУП «Почта России», что коррелируется с периодом его испытательного срока.

Титульный лист программы по адаптации в обязательной форме должен содержать следующую информацию:

1.Должность, на которую претендует новый работник.

2.Информация о наставнике (ФИО и занимаемая должность).

3.Продолжительность программы по адаптации.

Адаптационную программу должен утвердить линейный руководитель «новичка», заверив его своей подписью на титульном листе.

Примерный образец титульного листа программы по адаптации представлен в Приложении выпускной квалификационной работы.

---

Перечень рекомендуемых мероприятий, которые должны быть проведены на различных этапах производственной адаптации нового сотрудника, представлены в таблице . Подобный перечень не предусмотрен учебной программой для обучения наставников УФПС Республики Адыгея – филиал ФНУП «Почта России»
Таблица

Содержательная часть адаптационной программы новых сотрудников УФПС Республики Адыгея - филиал ФГУП «Почта России»

п/п	Наименование мероприятия	Сроки выполнения	Отметка о выполнении	Примечание
1	2	3	4	5
Основные этапы профессиональной адаптации
11	Знакомство работника с рабочим местом	2 рабочих дня
22	Прохождение работником теста на определение уровня его самооценки	1 рабочий день
33	Изучение работником устава организации и е организационной структуры	1 рабочий день
44	Изучение нормативно-правовой базы организации, знакомство с предписанными должностными обязанностями и особенностями их выполнения	3 рабочих дня
55	Изучение специфики ведения служебной документации с соблюдением правила работы с персональными данными в режиме конфиденциальности; знакомство с инструкцией по делопроизводству	2 рабочих дня
66	Обсуждение нюансов выполнения адаптационной программы	1 рабочий день
77	Проверка знаний, умений и навыков, приобретенных на момент окончания испытательного срока (т.е. в течение месяца)	6 рабочих дня
8	Подготовка отчета наставником об итогах проделанной работы	2 рабочих дня
99	Проверка отчета руководителем структурного подразделения на предмет трудностей, с которыми столкнулись работник и его наставник	2 рабочих дня
110	Подготовка наставником и руководителем структурного подразделения отзыва об итогах выполнения работником адаптационной программы	1 рабочий день
111	Подготовка заключения об итогах адаптационного процесса сотрудника (как правило, руководителем структурного подразделения)	1 рабочий день
112	Выполнение работника должностных обязанностей и практических заданий	в течение месяца
Основные этапы социально-психологической адаптации
113	Знакомство работника с коллективом, налаживание межличностных отношений с коллегами, линейным руководителем	в течение месяца
114	Участие работника в корпоративных мероприятиях организации	в течение месяца

---

Содержательная часть адаптационной программы может варьироваться. Она напрямую зависит от того, какую должность занимает новый сотрудник.

Содержательную часть программы по адаптации должен согласовать и заверить подписью сотрудник отдела управления и адаптации персонала.

Важно отметить, что пункты 8,10,11 содержательной части программы по адаптации новых сотрудников УФПС Республики Адыгея - филиала ФГУП «Почта России» должны составляться линейным руководителем и наставником по единому образцу.

Помимо вышесказанного, мы также предлагаем внедрить специальную анкету, которая поможет определить уровень личностной самооценки нового сотрудника и дать обратную связь.

Ориентировочный вариант теста представлен в приложении , включает следующие вопросы:

1. 
   Как долго продолжалось Ваше освоение в условиях нового места работы?
   
2. 
   Что Вам показалось наиболее сложным в течении этого периода?
   
3. 
   Как Вы думаете, почему это для Вас оказалось трудным?
   
4. 
   В каких случаях возникали сложные ситуации наиболее часто?
   
5. 
   Как долго вам нужна была помощь наставника?
   
6. 
   Вы пользовались помощью наставника или коллег?
   
7. 
   Оцените по пятибалльной школе работу наставника с вами.
   
8. 
   Что, как Вам кажется, особенно помогло бы Вам в период адаптации?
   
9. 
   Бывают ли у Вас конфликты с руководителем или кем-то из коллег?
   
10. 
    Укажите вашу должность и структурное подразделение.
    
11. 
    Оцените Ваш интерес к дальнейшему продвижению внутри компании, профессиональному росту: очень интересно, пока трудно оценить, не очень интересно.
    
12. 
    В какой мере Вы удовлетворены следующими факторами на нашем предприятии (табл. 2.10)
    

Таблица 2.10

Удовлетворенность работников факторами

Наименование производственного фактора	Совершенно удовлетворен	Удовлетворен	Затрудняюсь ответить	Не удовлетворен	Совершенно не удовлетворен
	+1,0	+0,5	0,0	-0,5	-1,0
1	2	3	4	5	6
1. Содержание труда
2. Занимаемая должность
3. Соответствие работы специальности
4.Соответствие квалификации работе
5. Соответствие характера работы моим способностям и склонностям
6. Наличие перспектив должностного продвижения
7. Возможность повышения квалификации
8.Наличие высокой степени ответственности за результат труда
9.Информированность о делах коллектива и компании
10. Бытовые условия труда
11.Организация труда
12.Режим работы
13. Наличие системы льгот для работников
14. Заработная плата
15. Помощь и поддержка руководителя
16. Отношение с непосредственным руководителем
17.Отношения с коллегами

---

По итогам теста (приложение), определится непосредственная работа наставника, уровень адаптивности работника. При не адаптивности работника, необходимо обратить внимание на ключевые моменты, указанные в тесте, также определяется: лишать наставника оплаты за выполненную миссию или нет.

По нашему мнению, рекомендованная программа адаптации новых сотрудников, носит универсальный характер и может быть реализована как в УФПС Республики Адыгея - филиале ФГУП «Почта России», так и почтамтах других городов. Рекомендованная адаптационная программа, на наш взгляд, даст исчерпывающую, достаточно разностороннюю информацию о специфике процесса производственной адаптации нового сотрудника. Она будет учитывать мнение большого количества людей, вовлеченных в трудовой производственный процесс с «новичком»: наставника стажера, линейного руководителя структурного подразделения, самого стажера и его коллег.

На наш взгляд, данная адаптационная программа позволит в целом улучшить ситуацию, связанную как с первичной, так и с вторичной производственной, профессиональной и социально-психологической адаптацией.

---

2..4 Социально-экономический эффект от предложенного мероприятия

Анализ технико-экономических показателей УФПС Республики Адыгея - филиала ФГУП «Почта России » (таб.2.1) показал, что данное предприятие находится в кризисном состоянии. С учетом этого предлагаемые в работе мероприятия разработаны таким образом, что не требуют дополнительных финансовых затрат на их организацию. Напомним, что на сегодняшний день УФПС Республики Адыгея - филиала ФГУП «Почта России » предусмотрена оплата за деятельность наставничества.

Эффект, который можно получить от внедрения адаптационной программы, состоит в увеличении производительности труда новых сотрудников, сокращении времени, необходимого для их адаптации. Ведь, по мнению современных российских исследователей, первичная адаптация молодого специалиста может длиться до года, в то время как месяц испытательного срока, который во многих компаниях приравнивается к периоду производственной адаптации, срок достаточно условный и минимальный.

Конкретизируя эффект от реализации адаптационной программы новых работников УФПС Республики Адыгея - филиала ФГУП «Почта России» можно ориентировочно предположить, что при реализации адаптационной программы на практике данное нововведение даст большой социальный эффект:

• 
  повышение уровня удовлетворенности трудом,
  

• 
  снижение количества конфликтов,
  
• 
  стремление и желание работать,
  
• 
  позитивное отношение к трудовой деятельности и предприятию.
  

Для того чтобы понять, какой эффект будет достигнут в дальнейшем в результате внедрения рекомендуемой программы по адаптации, мы попросили руководителя кадровой службы УФПС Республики Адыгея - филиала ФГУП «Почта России» разрешить экспериментальное применение разработки в период написания выпускной квалификационной работы.

После завершения испытательного срока молодого специалиста, нам удалось выяснить в личной беседе, что работник:

- чувствовал себя очень комфортно в период производственной адаптации;

- тест на определение уровня самооценки позволил ему осознать, какими личностными качествами он владеет, а какие только необходимо развивать

---

Смотрите также файлы

• Проектирование информационной системы для туристического агентства.docx

• Вопросы к зачету по дисциплине История и культура адыгов.docx

• 6сынып.docx

• Самостоятельная работа по алгебре по теме Корень n й степени Вариант 2 Вычислите 1 2 3 4 5 6 7.docx

• Вестник Евразийской науки The Eurasian Scientific Journal.pdf