Файл: Разработка мероприятий по совершенствованию функционирования логистической информационной системы.docx
Добавлен: 22.11.2023
Просмотров: 885
Скачиваний: 14
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты логистической информационной системы
1.1 Общая характеристика логистической информационной системы
1.2 Теоретические основы операционной деятельности в логистике
1.3 Роль информационных технологий в логистике
1.4 Анализ существующих логистических информационных систем
2.1 Характеристика деятельности предприятия ПАО "Магнит"
2.2 Характеристика существующей логистической информационной системы на предприятии ПАО "Магнит"
2.3 Разработка предложений и оценка их эффективности для ПАО "Магнит"
1. Генеральный директор: Генеральный директор является высшим руководителем компании и отвечает за стратегическое руководство и принятие ключевых решений. Он осуществляет общее управление и контроль над деятельностью предприятия, а также взаимодействует с другими руководителями и партнерами.
2. Руководители отделов и функциональных подразделений: ПАО "Магнит" имеет разделение на отделы и функциональные подразделения, каждое из которых отвечает за определенные аспекты деятельности. Например, есть отделы по закупкам, логистике, маркетингу, финансам, персоналу и т.д. Руководители этих отделов отвечают за планирование, координацию и управление соответствующими функциональными областями.
3. Логистический отдел: Логистический отдел ответственен за организацию и управление логистическими процессами внутри компании. Он занимается планированием и координацией поставок, управлением запасами, упаковкой и хранением товаров, а также доставкой и распределением продукции до конечных точек продажи.
4. «Информационно-технологический отдел: Отдел информационных технологий отвечает за разработку, внедрение и поддержку информационных систем и технологий в компании. В его компетенции лежит разработка и совершенствование логистической информационной системы, обеспечение безопасности данных, поддержка работы системы и обучение сотрудников» [32]
5. Отдел маркетинга и продаж: Отдел маркетинга и продаж отвечает за разработку и реализацию маркетинговых стратегий, привлечение и удержание клиентов, а также продвижение товаров и услуг компании. Он занимается анализом рынка, разработкой рекламных кампаний, проведением исследований и управлением клиентскими отношениями.
6. Отдел закупок: Отдел закупок отвечает за выбор и закупку товаров у поставщиков. Он осуществляет анализ рынка, проводит переговоры с поставщиками, заключает контракты и обеспечивает наличие необходимых товаров в магазинах компании.
7. Отдел качества: Отдел качества отвечает за контроль и обеспечение качества товаров и услуг, предлагаемых компанией. Он осуществляет контроль за соблюдением стандартов качества, проводит аудиты и сертификацию, а также разрабатывает и внедряет меры по улучшению качества.
«Организационная структура ПАО "Магнит" предусматривает четкое распределение функций и ответственности между различными подразделениями, что обеспечивает эффективное управление и координацию деятельности предприятия. Это позволяет компании успешно функционировать в сфере розничной торговли и обеспечивать высокий уровень обслуживания своих клиентов» [31].
Логистическая система ПАО "Магнит" играет важную роль в обеспечении эффективности и качества логистических операций компании. Рассмотрим основные характеристики этой системы:
1. Широкая сеть поставщиков: ПАО "Магнит" имеет разветвленную сеть поставщиков, что позволяет обеспечивать поставки широкого ассортимента товаров в свои магазины. Сотрудничество с надежными поставщиками, работающими в разных регионах, способствует обеспечению доступности товаров для клиентов во всех точках присутствия компании.
2. Централизованное управление запасами: Логистическая система ПАО "Магнит" осуществляет централизованное управление запасами, что позволяет оптимизировать уровень запасов и избежать дефицита или излишков товаров. Это достигается благодаря применению современных методов прогнозирования спроса, анализу данных о продажах и учету сезонных колебаний.
3. Эффективная система складирования и хранения: ПАО "Магнит" располагает собственными складскими площадями, которые оснащены современным оборудованием и технологиями. Это позволяет эффективно хранить и управлять запасами товаров, а также быстро комплектовать заказы для поставки в магазины.
4. Оптимизированные логистические процессы: Логистическая система ПАО "Магнит" оптимизирует логистические процессы, включая планирование маршрутов доставки, организацию грузоперевозок и управление складской логистикой. Это позволяет снизить затраты на логистику, повысить операционную эффективность и улучшить качество обслуживания клиентов.
5. Использование современных информационных технологий: Логистическая система ПАО "Магнит" активно использует современные информационные технологии для автоматизации и управления логистическими процессами. Это включает внедрение логистической информационной системы, использование систем отслеживания грузов, электронного документооборота и других средств для обмена информацией с поставщиками и логистическими партнерами.
6. Контроль качества и безопасности: Логистическая система ПАО "Магнит" уделяет внимание контролю качества и безопасности товаров на всех этапах логистического процесса. Это включает проверку качества поставляемых товаров, соблюдение стандартов хранения и транспортировки
, а также соблюдение требований по безопасности пищевых продуктов и товаров повседневного спроса.
Основные характеристики логистической системы ПАО "Магнит" свидетельствуют о ее организованности, эффективности и ориентированности на удовлетворение потребностей клиентов. Это позволяет компании успешно функционировать на рынке розничной торговли и поддерживать лидирующие позиции в отрасли.
Внедрение и совершенствование логистической информационной системы (ЛИС) в ПАО "Магнит" стало одним из ключевых направлений развития компании. Однако, как и в любом комплексном процессе, возникают определенные проблемы и вызовы. Рассмотрим некоторые из них:
1. Интеграция с внешними системами: Одной из основных проблем является необходимость интеграции логистической информационной системы ПАО "Магнит" с системами поставщиков и логистических партнеров. Это требует согласования форматов данных, установления стандартов и взаимодействия между различными системами. Необходимо обеспечить эффективную передачу информации о заказах, поставках, состоянии товаров и других параметрах между всеми участниками логистической цепи.
2. Обучение и адаптация персонала: Внедрение новой логистической информационной системы требует обучения и адаптации персонала компании. Сотрудники должны быть ознакомлены с новыми функциональностями и процедурами, а также научиться использовать систему для эффективного выполнения своих задач. Необходимо предусмотреть обучающие программы и поддержку персонала в процессе внедрения ЛИС.
3. Качество и достоверность данных: Одним из вызовов является обеспечение качества и достоверности данных, используемых в логистической информационной системе. Некорректные или неполные данные могут привести к ошибкам в планировании, заказах, поставках и других логистических операциях. Для минимизации этой проблемы необходимо установить строгие процедуры контроля качества данных, обеспечить их своевременное обновление и регулярно проводить аудит данных.
4. Безопасность и защита данных: Логистическая информационная система должна обеспечивать высокий уровень безопасности и защиты данных. Система должна быть устойчивой к кибератакам, обладать механизмами аутентификации и шифрования данных, а также иметь контроль доступа к конфиденциальной информации. Необходимо уделять должное внимание обеспечению безопасности ЛИС и регулярно проводить анализ уязвимостей.
5. Обновление и модернизация системы: Стремительное развитие информационных технологий требует постоянного обновления и модернизации логистической информационной системы. Внедрение новых функциональностей, улучшение производительности и адаптация к изменяющимся потребностям компании и рынка являются актуальными задачами. Необходимо осуществлять регулярное обновление и модернизацию системы, а также отслеживать новые технологические тренды и возможности для улучшения ЛИС.
Анализ основных проблем и вызовов, связанных с логистической информационной системой ПАО "Магнит", позволяет компании разработать соответствующие стратегии и мероприятия для их решения. Это способствует улучшению эффективности и функционирования системы, повышению уровня обслуживания клиентов и достижению конкурентных преимуществ на рынке.
2.2 Характеристика существующей логистической информационной системы на предприятии ПАО "Магнит"
На предприятии ПАО "Магнит" функционирует существующая логистическая информационная система (ЛИС), которая играет важную роль в организации и управлении логистическими процессами компании. Рассмотрим основные аспекты и характеристики данной системы.
1. Интегрированная система: Логистическая информационная система в ПАО "Магнит" представляет собой интегрированную систему, объединяющую различные функциональные области, такие как управление запасами, планирование поставок, складская логистика, транспортировка и другие. Это обеспечивает единый информационный поток и координацию деятельности различных подразделений компании.
2. Автоматизированные процессы: ЛИС ПАО "Магнит" включает в себя автоматизированные процессы, что позволяет сократить ручной труд и повысить эффективность операций. Например, система автоматически формирует заказы на поставку товаров в зависимости от спроса и запасов, оптимизирует маршруты доставки, автоматически отслеживает состояние запасов на складах и предупреждает о необходимости пополнения.
3. Отслеживание грузов: ЛИС в ПАО "Магнит" позволяет отслеживать перемещение грузов на всех этапах логистической цепи - от поставщика до конечного пункта продажи. Система предоставляет информацию о статусе поставок, местонахождении товаров, ожидаемых сроках поставки и других параметрах. Это позволяет контролировать логистические процессы и оперативно реагировать на возможные задержки или проблемы.
4. Учет и анализ данных: Логистическая информационная система в ПАО "Магнит" осуществляет учет и анализ большого объема данных, связанных с логистическими операциями. Система генерирует отчеты и аналитическую информацию, позволяющие оценить эффективность логистических процессов, оптимизировать запасы, улучшить планирование и принимать обоснованные решения на основе данных.
5. «Интеграция с внешними системами: ЛИС в ПАО "Магнит" интегрирована с внешними системами, такими как системы поставщиков, логистических партнеров и информационно-технологических платформ. Это позволяет обмениваться данными, проводить синхронизацию информации о заказах и поставках, а также эффективно управлять логистическими процессами в целом» [31].