Файл: Лекция. Тема Понятие и методологические основы регламентации и нормирования труда.pdf

33
При проведении массовых (маршрутных) фотографий рабочего
времени применяется метод моментных наблюдений. При использовании этого метода в ходе подготовки к проведению исследования необходимо определить требуемое число моментов, т.е. фиксируемых состояний. Это количество моментов, или объем наблюдений, можно определить по формуле
2 2
2
*
100
*
)
1
(
*
Р
К
К
а
М


где М — необходимый объем наблюдений, моментов; а — коэффициент, зависящий от заданной вероятности (для стабильных производственных процессов а
2
принимается равным 2, для нестабильных — равным 3);
К — коэффициент загруженности работника или, при проведении массовой ФРВ использования оборудования, коэффициент использования оборудования (определяется как приблизительный удельный вес данного вида затрат времени в общем времени смены);
Р — допустимая величина относительной ошибки наблюдения, %.
На основе указанной формулы разработаны специальные таблицы, по которым можно определить необходимое количество моментов (см. табл.
4.6).
Далее следует рассчитать необходимое количество обходов. Так, если число объектов наблюдения (рабочих) равно 50 человекам, а необходимый объем наблюдений — 200 моментов, то понадобится сделать 4 обхода (200 :
50). После этого определяются интервалы времени между обходами. Это могут быть равные интервалы (обычно при числе объектов наблюдения не более 10) и неравные (при большем количестве объектов). Опытным путем определяются затраты времени на один обход.
Пусть они составят 15 мин, тогда на четыре обхода понадобится 60 минут. Если наблюдение ведется на протяжении всей смены, то в нашем распоряжении остается 480 - 60 = 420 мин. Между четырьмя обходами будет три интервала, средняя продолжительность каждого равна 420 : 3 = = 140

34
мин. Если интервалы должны быть неравными, то можно распределить их как 100, 180, 140 мин. Можем установить начало и окончание каждого обхода. Первый: начало — 7-00 (начало смены), окончание — 7-15; второй: начало — 8-55, окончание — 9-10; третий: начало — 12-10, окончание — 12-
25; четвертый (с учетом обеденного перерыва с 12-30 до 13-30): начало — 15-
45, окончание — 16-00 (конец смены).
Таблица 4.6.
Объем наблюдений для стабильного производственного процесса
Величина ошибки,
%
Коэффициент загрузки рабочих (оборудования)
0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 0,9
Количество моментов
1 - - -
30000 20000 13000 8530 5530 2220 2 - - -
7500 5000 3300 2140 1250 560 3
20000 8820 5180 3330 2200 1480 950 560 250 4
11250 5000 2920 1870 1250 830 540 310 140 5
7200 3200 1870 1200 800 530 340 200 90 6
5000 2200 1300 830 550 370 240 140 60 7 3680 1640 950 610 410 270 175 100 45 8 2700 1250 730 470 310 210 130 80 35 9 2230 880 580 370 250 165 105 60 25 10 1800 800 490 300 200 135 85 50 20
Необходимо заранее определить маршруты обходов и так называемые
фиксажные пункты — точки маршрутов, на которых наблюдатель останавливается и делает отметки в наблюдательном листе.
На лицевой стороне бланка массовой фотографии рабочего времени помимо общих сведений указываются объем наблюдений, число и время обходов, маршруты обходов и фиксажные пункты.

35
Запись результатов наблюдений может вестись при помощи индексных записей (табл. 16) или условными обозначениями (табл. 4.7).
Таблица 4.7.
Индексная запись результатов массового наблюдения
Номер и время начала обхода
Номера рабочих
1 2 3 4 5 6 7 и т.д. 50 1-й 7-00
ПНД
ПЗ
ПЗ
ОБ
ПНД
ПЗ
ПЗ
2-й 8-55
ОП
ОП
ОБ
ОП
ОП
ПНТ
ПНТ и т.д.
Наблюдатель отмечает, что в момент наблюдения происходит на данном рабочем месте.
Таблица 4.8
Составление фактического баланса рабочего времени по данным массового (моментного) наблюдения
Наименование затрат времени
Индекс
Количество моментов
Доля общего времени, %
Время, мин
Подготовительно заключительная работа
ПЗ 12 6 29
Оперативная работа
ОП 150 75 360
Организационное обслуживание
ОРГ 6 3 14
Техническое обслуживание
ТЕХ 14 7 34
ИТОГО:
Т
СМ
200 100 480
В ходе обработки данных массового наблюдения подсчитывается количество отмеченных моментов по каждому виду затрат рабочего времени и устанавливается их удельный вес в общем количестве моментов.
Фактический баланс рабочего времени составляется путем распределения

36
сменного времени пропорционально удельному весу моментов по каждому виду затрат (табл. 4.8).
Далее обработка и анализ данных ведутся обычным способом.
Самофотография рабочего времени — это регистрация самим работником потерь рабочего времени и причин, их вызывающих. Для ее проведения целесообразно выбирать участок с наибольшими потерями рабочего времени и охватом большого количества рабочих. Необходимо выделить лиц, ответственных за самофотографию, предварительно проинструктировать работников о порядке заполнения соответствующего бланка (см. табл. 4.9). Необходимо проследить, чтобы участники самофотографии были обеспечены ручками, часами, примерным перечнем фиксируемых потерь рабочего времени.
Лицевая часть бланка самофотографии заполняется, как у индивидуальной ФРВ. В конце наблюдательного листа следует оставить место для предложений рабочих по устранению выявленных потерь. Важно, чтобы рабочие в ходе самофотографии отмечали не только прямые потери
(простои), но и выполнение случайных, непроизводительных работ.
Таблица 4.9
Наблюдательный лист самофотографии рабочего времени
Наименование потерь рабочего времени
Время перерывов
Причина перерыва
Начало
Окончание
Продолжительность
Предложение по устранению потерь рабочего времени:
Дата___________ Подпись_______________
Заключение администрации цеха:
Дата___________ Подпись________________
Материалы самофотографий систематизируются в соответствии с принятой классификацией потерь рабочего времени. Составляется сводная карта данных самофотографий, по каждому виду потерь определяется их

37
величина и удельный вес во всем времени наблюдения. По результатам анализа сводной карты и предложений работников разрабатываются организационно-технические мероприятия по устранению потерь и нерациональных затрат рабочего времени.
19
В самофотографиях не фиксируются потери рабочего времени по вине работников, поэтому для получения более полной информации целесообразно сочетание самофотографии с проведением массовой ФРВ.
Фотография времени использования оборудования проводится в машинных, автоматизированных, аппаратурных производствах с целью гановления степени загрузки, рациональности использования оборудования, наличия излишних, неиспользуемых мощностей. Наблюдение может проводиться как методом непосредственных замеров, так и методом моментных наблюдений в том же порядке, что и фотография рабочего времени. Только здесь объектом наблюдения является единица или несколько единиц оборудования. Обработка результатов наблюдений ведется так же, как и в фотографии рабочего времени: составляется баланс времени использования оборудования, выявляются производительные и непроизводительные затраты времени его работы, простои и их причины.
Коэффициент полезного времени использования оборудования рассчитывается как отношение основного времени ко всему сменному времени.
Фотография производственного процесса (двухстороннее наблюдение) проводится для одновременного изучения хода технологического процесса, времени использования оборудования и затрат рабочего времени исполнителя, занятого на данном оборудовании. Чаще всего эти фотографии проводятся в аппаратурном производстве. Наблюдение заключается в
19
Адамчук В.В. . Организация, нормирование и оплата труда. Учебник М: Финстатинформ
2010 270с

38
регистрации затрат времени на выполнение отдельных элементов работы: активное наблюдение, переходы и другие действия рабочих; время работы и перерывов в работе оборудования и т.п. В наблюдательном листе фиксируются раздельно затраты времени работника и времени использования оборудования. Может применяться метод непосредственных замеров и моментных наблюдений. Зачастую наблюдение ведется в течение нескольких смен, а при непрерывных процессах — в течение двух-трех суток. Как правило, один наблюдатель фиксирует затраты рабочего времени исполнителя, другой — время использования оборудования, в силу этого часто и применяется термин «двухстороннее наблюдение». По результатам наблюдения составляются балансы рабочего времени исполнителя и времени работы оборудования, оценивается загруженность каждого обслуживающего оборудование рабочего, степень использования оборудования по времени, показатели технологических режимов, расход сырья, материалов, энергии и т.п.
Для фотографии сложных производственных процессов с участием многих исполнителей, разобщенных в пространстве, используется группа наблюдателей. Запись ведется графическим способом, затем графики сводятся и обрабатываются.

Контрольные вопросы
1.
Назовите цели и методы изучения затрат рабочего времени. Каковы достоинства и недостатки основных методов и сфера их применения?
2.
Приведите классификацию затрат рабочего времени исполнителя.
Выделите нормируемые и ненормируемые затраты рабочего времени.
3.
Охарактеризуйте основные этапы, виды и технику проведения хронометражных наблюдений.
Как обрабатываются результаты хронометража и используются полученные данные?
4.
Каковы назначение, методика проведения и обработки данных индивидуальной фотографии рабочего времени? Приведите примеры расчета показателей рабочего времени.
5.
В чем состоят особенности проведения фотографии рабочего времени методом моментных наблюдений и обработки ее результатов?
6.
Какие способы ведения наблюдений вы знаете? Укажите приборы и технические средства, которые могут при этом использоваться.

39 7. Дайте характеристику методу изучения затрат рабочего времени непосредственные замеры. В чем состоят достоинства данного метода?
Контрольные задания
Выберите правильный ответ. Сплошные замеры:
А). ведутсяпутем непрерывной регистрации всех элементов работы в их временной последовательности;
Б). фиксируется и в записи сразу отражается продолжительность каждого изучаемого элемента.
В). используются для изучения элементов операции (действий, движений) небольшой продолжительности (до 1—3 с).
Выберите правильный ответ. Выборочные замеры:
А). ведутсяпутем непрерывной регистрации всех элементов работы в их временной последовательности;
Б). фиксируется и в записи сразу отражается продолжительность каждого изучаемого элемента.
В). используются для изучения элементов операции (действий, движений) небольшой продолжительности (до 1—3 с).
Выберите правильный ответ. Цикловые замеры:
А). ведутсяпутем непрерывной регистрации всех элементов работы в их временной последовательности;
Б). фиксируется и в записи сразу отражается продолжительность каждого изучаемого элемента.
В). используются для изучения элементов операции (действий, движений) небольшой продолжительности (до 1—3 с).

Семинар № 1
Построение хронорядов сплошного хронометража.
Задание 1.
Используя данные таблицы, определите хроноряды проведенного сплошного хронометража.
1). Определить фактический коэффициент устойчивости хронорядов, если нормативный коэффициент для данных видов работ равен 1,3. Провести
«чистку» хронорядов.
2). Определить продолжительность каждого элемента и операции в целом.
Решение.
1). Для построения хронорядов определим продолжительность каждого элемента операции.
По первому наблюдению:
1.
24-0=24; 2. 37-24 =12; 3. 1-12-37=35; 4. 1-20-1-12=8; 5. 1-42-1-20=22.
По второму наблюдению:
1.
2-05-1-42=23; 2. 2-21-2-05=16; 3. 2-59-2-21=38; 4. 3-07-2-59=8; 5. 3-22-
3-07=15.
И так далее.
2).
По первому элементу операции получен хроноряд:
24, 23, 23, 24, 26, 38, 25, 25.
Фактический коэффициент устойчивости составляет:
38:23+ 1,65 > 1,3.
Следовательно, необходимо исключить дефектный замер (минимальный или максимальный). Исключим из хроноряда замер №6 (38 с.), тогда хроноряд будет иметь вид:
24, 23, 23, 24, 26, 25, 25.
Фактический коэффициент устойчивости составляет:
26:23+ 1,13 <1,3.

Хроноряд является устойчивым, значит, средняя продолжительность данного элемента операции составит:
(24+ 23+ 23+ 24+ 26+ 25 + 25) : 7 = 24,28 с.
По второму элементу операции получен хроноряд:
12,16,10,13,14,15,12,14.
Фактический коэффициент устойчивости составляет:
16:10 = 1,6 > 1,3.
Исключим из хроноряда замер №3 (10с). Тогда фактический коэффициент устойчивости: 16:12= 1,3=1,3.
Хроноряд является устойчивым, значит, средняя продолжительность данного элемента операции составит:
(12+16+10+13+14+15+12+14) : 7 = 13,71 с.
По третьему элементу операции получен хроноряд:
35, 38, 35, 37, 37, 35, 48, 39
Фактический коэффициент устойчивости составляет:
47 : 35 = 1,37 > 1,3.
Исключим из хроноряда замер №7 (48 с.), тогда хроноряд будет иметь вид:
35, 38, 35, 37, 37, 35, 39
Фактический коэффициент устойчивости составляет:
39:35 = 1,1 < 1,3
Хроноряд устойчивый, вычислим среднюю продолжительность третьего элемента:
(35+ 38+ 35+ 37+ 37+ 35+ 39) : 7 = 36,57 с.
Для четвертого элемента операции получен хроноряд:
8,8,7,9,10,8,10,10.

Фактический коэффициент устойчивости составляет:
10 : 7 = 1,4 > 1,3.
Исключим из хроноряда замер №3 (7 с.), тогда хроноряд будет иметь вид:
10 : 8 = 1,25 < 1,3.
Хроноряд устойчивый, вычислим среднюю продолжительность третьего элемента:
(8 +8+9+10+8+10+10) : 7 = 9 с.
По пятому элементу получен следующий хороряд:
22, 15, 21, 21, 28, 22, 25, 23
Фактический коэффициент устойчивости:
28 : 15 = 1,87 > 1,3.
Исключим из хроноряда замер №2 (15 с.), тогда хроноряд будет иметь вид:
22, 21, 21, 28, 22, 25, 23
Фактический коэффициент устойчивости:
28 : 21 = 1,3 = 1,3.
Хроноряд устойчивый, вычислим среднюю продолжительность третьего элемента:
(22+21+ 21+ 28+ 22+ 25+ 23 ) : 7 = 23,14 с.
Суммарная продолжительность операции составит:
24,28 + 13,71 + 36,57 + 9 + 23,14 = 106,7 с = 1,87 мин.

1
Семинар № 2
Обработка фотографии рабочего времени, анализ затрат рабочего
времени
В табл. 1 приведен наблюдательный лист фотографии рабочего дня работницы, занятой ручной расфасовкой карамели «Московская» в короба вместимостью 7,5 кг.
Таблица 1
Фотография рабочего времени
№ п/п
Что наблюдалось
Текущее время ч-мин.
Продолжи- тельность, мин.
Индекс
Примечание
Начало работы 8-00 1. Подготовка к работе 8-10 10
ПЗ
2.
Взвешивание карамели и упаковка коробов
8-40 30 О
3. Ушла 8-47 7
ОТЛ
Личные надобности
4. Подноска коробов к рабочему месту
9-00 13 В
Входит в обязанности
5. Взвешивание карамели и упаковка коробов
9-50 50 О
6. Простой 9-58 8
По
Сломались весы
7. Взвешивание и упаковка коробов 11-40 102
О
8. Подметает на рабочем месте пол 11-45 5
Об
Уборка необходима
9. Ушла 12-05 20
ПНД
В бухгалтерию по личному вопросу
10. Упаковка карамели 12-30 25
О
Обеденный перерыв с 12-30 до 13-
00 11. Приступила к работе
13-08 8
ПНД
Опоздание
12. Взвешивание карамели и упаковка коробов
13-33 14 О
13. Подноска пустых коробок 13-32 10
В
Входит в обязанности
14. Ушла за клеем 13-41 9
В
Входит в обязанности
15. Подметает на рабочем месте пол, собирает рассыпанную карамель
13-52 11 ОБ
Уборка необходима
16. Взвешивание и упаковка коробов 15-45 113
О
17. Подноска пустых коробок 13-52 7
В
18. Ушла 15-58 6
ОТЛ
Личные надобности
19. Взвешивание и упаковка
16-25 27
О