Файл: Ричард Кох 2080.pdf

Три чрезвычайно эксцентричных консультанта по вопросам управления
Три других примера нестандартного распоряжения лич-ным временем я взял из угрюмого мира консультацион-ного бизнеса. Консультанты по вопросам управления во-обще прославились способностью развивать бурную дея-тельность и пристрастием к сверхурочной работе. Три моих героя, которых я знаю довольно давно, не вписыва-лись ни в какие стереотипы, и тем не менее все трое до-бивались потрясающих успехов.
Первый из них, я назову его Фредом, сделал в консал-тинговом бизнесе десятки миллионов долларов. Он ни-когда не снисходил до обучения в школе бизнеса, но умудрился создать очень большую и преуспевающую кон-салтинговую фирму, где почти все трудились по 70 и бо-лее часов в неделю. Фред же посещал офис время от вре-мени и раз в месяц председательствовал на собрании партнеров, которое все его партнеры со всего мира обяза-ны были посещать, но сам
Фред предпочитал проводить время за игрой в теннис и размышлениями. Он управлял своей фирмой железной рукой, но никогда не повышал голоса. Весь контроль он осуществлял через своего на-парника и пятерых его заместителей.
Второй мой друг, назовем его Рэнди, был одним из этих заместителей. Если не считать его босса, он был единственным исключением среди трудоголиков своей фирмы. Он выбрал себе работу в одной из отдаленных стран мира и здесь руководил, в основном не выходя из дома, процветающим и стремительно растущим филиа-лом, персонал которого также трудился невероятно на-пряженно. Никто не знал, как Рэнди распоряжался своим временем и как мало часов он занимался работой, но выглядел он всегда невероятно расслабленным и безза-ботным. Рэнди посещал лишь наиболее важные встречи с клиентами, а всю остальную работу перепоручал своим подчиненным и при необходимости изобретал самые не-вероятные причины того, почему он не может прийти.
Возглавляя свой филиал, Рэнди, тем не менее, прак-тически не занимался вопросами администрирования. Всю свою энергию он направлял на разработку путей уве-личения поступлений от наиболее важных клиентов и за-тем просто заставлял эти схемы работать так, чтобы его личное участие в них было минимальным. Рэнди никогда не решал более трех приоритетных задач, а часто и вовсе занимался решением одной важной задачи, все осталь-ные проблемы он просто игнорировал. Работать с Рэнди было просто невозможно, однако каким-то чудесным об-разом он был невероятно эффективен.
В качестве третьего примера человека, эксцентрично распоряжавшегося временем, я назову Джима, моего друга и партнера. Я никогда не забуду, как мы с Джимом работа-ли в небольшом офисе, где, кроме нас, были еще несколь-ко человек. В нашем офисе постоянно было полно народу и кипела бурная деятельность: разговоры по телефону, бе-готня вокруг клиентов, переговоры через весь офис.
Но там был и Джим, оазис спокойной бездеятельности; он сидел, уставившись в календарь, и вырабатывал планы дальнейшей деятельности. Иногда он собирал несколь-ких коллег вокруг себя и спокойно объяснял, чего он хо-чет от каждого из них: не раз, не два, а три раза, с душе-раздирающим углублением в детали. Затем он заставлял каждого повторить свое задание. Джим был медлитель-ным, вялым и казался лишь наполовину живым. Но он был просто

великолепным руководителем. Все свое время он тратил на разработку того, какие действия принесут большую пользу и кому эту работу поручить, а затем до-бивался того, чтобы это было сделано.
Десять способов низкоэффективного использования времени
Если вы прекратите заниматься малополезной деятельно-стью, то сможете тратить время лишь на высокоценную (для целей, к которым вы стремитесь, или для получения наибольшего удовольствия) деятельность. Выше я пред-лагал вам определить, на что ваше время уходит впустую. Чтобы вы могли проверить, не упустили ли вы чего- ни-будь, я привожу список наиболее распространенных ма-лополезных занятий (смотрите ниже).
Искореняйте подобную деятельность беспощадно. Ни при каких обстоятельствах не позволяйте никому пользо-ваться вашим временем. Прежде всего, не делайте чего-то просто потому, что люди вас об этом просят или потому, что вам позвонили или выслали факс. Следуйте совету Нэнси Рейган (она, правда, давала его по другому поводу):
«Просто скажите: "Нет!" или отнеситесь к ненужному за-просу, как говорил Джордж Браун, с
«полным безразличием».
Десять способов низкоэффективного использования времени:
1. То, что другие люди хотят, чтобы вы сделали.
2. То, что всегда делалось так.
3. То, что получается у вас не особенно хорошо.
4. То, что вам не нравится делать.
5. Те занятия, которые постоянно приходится прерывать.
6. То, в чем заинтересованы немногие другие люди.
7. То, что уже занимало в два раза больше времени, чем первоначально ожидалось.
8. То, в чем ваши сотрудники ненадежны или неценны.
9. То, что заведомо не принесет пользы.
10. Телефонные звонки.
Десять способов высокоэффективного использования времени
Хотим обратить также ваше внимание на оборотную сто-рону медали. Вот десять способов высокоэффективного использования времени:
1. То, что способствует достижению вашей жизнен-ной цели.
2. То, чем вам всегда хотелось заниматься.
3. То, что уже доказало свою эффективность, в чем уже имеет место соотношение 20/80 между затраченным временем и достигнутым результатом.
4. Новаторские пути ведения дел, которые обещают резко сократить затраты времени и/или многократно уве-личить качество результатов.
5. То, чего, по мнению других людей, сделать невоз-можно.
6. То, что другие люди успешно сделали в другом месте.
7. То, в чем вы можете проявить творческий подход.
8. То, что вы можете поручить другим людям сделать для вас при относительно малых усилиях с вашей стороны.
9. Любая деятельность с участием сотрудников, кото-рые уже преодолели закон неэффективности использова-ния времени 80/20 и которые уже используют время эксцентрично и эффективно.
10. Вещи, на которые нужно решиться сейчас или ни-когда.
Каждый раз при рассмотрении потенциальной эффектив-ности конкретного использования времени задайте себе два

вопроса:
• Не традиционно ли это?
• Обещает ли это многократно увеличить эффектив-ность?
Сомнительно, чтобы данное занятие было хорошим ис-пользованием времени, если хоть на один из этих вопро-сов вы ответили «нет».
Возможна ли для вас революция в использовании времени?
Многие из вас могут почувствовать, что мои советы слишком революционны и, применительно к вашим об-стоятельствам, подобны журавлю в небе. Среди возраже-ний и критики, с которыми мне пришлось столкнуться, были следующие:
• Я не имею возможности выбирать, как использовать свое время. Мои начальники просто не позволяют мне делать этого.
• Чтобы следовать вашим советам, мне придется уво-литься и искать новую работу, а я не могу позволить себе такого риска.
• Эти советы хороши только для богатых, но у меня просто нет такой степени свободы.
• Мне придется развестись с супругом (-ой)!
• Мне хватит увеличения эффективности хотя бы на 25%, а не на 250%. Я просто не верю, что увеличение эффективности на 250% возможно.
• Если бы это было так просто, как вы говорите, каж-дый сделал бы это.
Если вы разделяете эти мнения, то революция в исполь-зовании времени не для вас.
Не начинайте революции в использовании времени,
если вы не желаете быть революционером
Все эти возражения можно свести к следующему: «Я не радикал и тем более не революционер, так что это не для меня.
В сущности, я доволен существующими перспекти-вами». Все правильно. Революция есть революция.
Она беспокойна, разрушительна и опасна. Прежде чем вы ее начнете, вы должны осознать, что с ней связан крупный риск и что она может привести вас на неизведанные территории.
Те, кто хочет начать революцию в использовании вре-мени, должны связать воедино свое прошлое, настоящее и будущее — так, как это предполагает рис. 17. Ведь за вопросом об использовании времени стоит гораздо более фундаментальный вопрос о том, что мы хотим получить от своей жизни.
11. Вы всегда можете получить то, чего желаете.
То, что значит больше всего, никогда не должно пола-гаться на милость того, что значит меньше
всего.
Иоганн Вольфганг Гете
Хорошенько подумайте, чего вы хотите от жизни. Нацели-вайтесь на то, чтобы, как говорили в 1980- х годах, «иметь это все». Все, чего вы захотите, у вас будет: работа, какую вы желаете, любовь, в которой вы нуждаетесь, общение, интеллектуальная и эстетическая подпитка, которые дела-ют вас счастливым и удовлетворенным, деньги, которых требует достойный вас стиль жизни, а также все другое, к чему вы стремитесь ради себя и других.
Если вы не хотите

получить всего этого, вы никогда и не получите всего это-го, поэтому прежде всего вы должны знать, чего вы хотите.
Большинство людей не задумывается, чего же они хо-тят. Как результат, в жизни большинства людей присут-ствует дисгармония между отдельными ее сферами. На работе дела могут идти великолепно, а в личной жизни — хуже некуда, и наоборот. Можно гоняться за деньгами или успехом, но после того как цель достигнута, увидеть, как она незначительна.
Принцип 80/20 отражает именно это печальное поло-жение дел. 20% того, что мы делаем, приводит к 80% результата.
Однако 80% того, что мы делаем, дает лишь 20% результата. Мы теряем 80% наших усилий, производя ре-зультат, не имеющий никакой ценности. 20% нашего вре-мени дают 80% того, что мы ценим; 80% времени уходит на вещи, которые не приносят нам никакой пользы. 20% времени ведут к 80% испытываемого счастья, но 80% вре-мени порождают очень мало счастья.
Однако Принцип 80/20 не всегда справедлив, да и не должен быть справедлив. Это лишь метод диагностики неудовлетворительного и расточительного положения дел. Наша цель — расстроить действие
Принципа 80/20, или, по меньшей мере, заставить наш принцип действовать на более высоком уровне, где мы можем испытывать гораздо большее счастье и быть гораздо более эффективными. Если мы внимательно отнесемся к заложенному в
Прин-ципе 80/20 посланию, мы сможем работать меньше, а за-рабатывать больше, больше наслаждаться жизнью и до-стигать в ней большего.
Мы должны начать с обзора всего, чего мы хотим. В этой главе мы займемся именно таким обзором.
В главах 12, 13 и 14 будут более подробно рассмотрены некоторые сферы, к которым относятся наши желания, соответ-ственно личные взаимоотношения, карьера и деньги, а затем в главе 15 мы обратимся к самой главной цели — счастью.
Начните со стиля жизни
Нравится ли вам ваша жизнь? Не отдельная сфера жизни, а большая ее часть — по меньшей мере,
80% ее. И даже если ваш ответ «да», то вы бы хотели жить по-другому, су-ществует ли стиль жизни, который подошел бы вам больше, чем нынешний? Задайте себе следующие вопросы.
• Живу ли я с тем человеком или с теми людьми, кото-рые мне нужны?
• Живу ли я в том месте, в каком хочу?
• Соответствуют ли часы моей работы моему идеальному ритму работы/игры и, кроме того, устраивают ли меня эти часы с точки зрения моей семейной жизни или общения с друзьями?
• Чувствую ли я, что управляю своей жизнью, а не она мной?
• Могу ли я спокойно заняться физическими упражне-ниями или поразмышлять, когда захочу?
• Всегда ли мое окружение позволяет мне жить не напрягаясь и чувствовать себя комфортно?
• Позволяет ли мой стиль жизни относиться к жизни творчески и реализовывать мой потенциал?
• Хватает ли мне денег и организованы ли мои дела так, чтобы не волноваться постоянно о них?
• Позволяет ли мой уровень жизни вносить хоть какой-нибудь вклад в жизнь людей, которым я хочу помочь?
• Достаточно ли я общаюсь с моими близкими друзьями?
• Оптимально ли количество разъездов и командировок в моей жизни (их не слишком много, но и не слишком мало)?
• Достаточно ли хорош тот стиль жизни, который я могу предложить своему супругу и семье?
• Есть ли у меня все, что нужно?