Файл: Ургэу курсовая работа по дисциплине Управление взаимоотношениями с потребителями Тема Управление конкурентоспособностью клиентоориентированной организации Кафедра экономики предприятий.docx
Добавлен: 30.11.2023
Просмотров: 1448
Скачиваний: 38
современных материалов и расширении ассортимента, а как следствие прибыль от продаж примерно составит 1119914 тыс.руб. Это положительная тенденция позволит предприятию занять более конкурентную позицию на российском рынке и завоевать новые рынки сбыта в странах ближнего зарубежья и повысить конкурентоспособность предприятия
Конкурентоспособность товара (продукции) и конкурентоспособность предприятия тесно взаимосвязаны и взаимообусловлены. С одной стороны, решение проблемы конкурентоспособности товара возможно только в условиях конкурентоспособности предприятия, а с другой — первое обусловливает второе, т.е. обеспечивает выпуск рентабельной продукции и способствует повышению эффективности работы предприятия.
Таким образом, показатель конкурентоспособности продукции отражает практически все стороны жизни предприятия, его конкурентоспособность.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.94 N 51-ФЗ — Редакция от 03.04.2023
2. Управление конкурентоспособностью : учебник для вузов / Е. А. Горбашко [и др.] ; под редакцией Е. А. Горбашко, И. А. Максимцева. — 2-е изд. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 407 с..
3. Управление человеческими ресурсами : учебник для вузов / И. А. Максимцев [и др.] ; под редакцией И. А. Максимцева, Н. А. Горелова. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 467 с
4. Фомичев, В. И. Управление качеством и конкурентоспособностью : учебник для вузов / В. И. Фомичев. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 156 с.
5. Спиридонова, Е. А. Управление инновациями : учебник и практикум для вузов / Е. А. Спиридонова. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 298 с
6. Управление персоналом : учебник и практикум для среднего профессионального образования / О. А. Лапшова [и др.] ; под общей редакцией О. А. Лапшовой. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 406 с..
7. Информационные технологии в менеджменте (управлении) : учебник и практикум для вузов / Ю. Д. Романова [и др.] ; под редакцией Ю. Д. Романовой. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 411 с.
8. Информационные технологии в менеджменте (управлении) : учебник и практикум для среднего профессионального образования / Ю. Д. Романова [и др.] ; под редакцией Ю. Д. Романовой. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 411 с.
9.Жильцова, О. Н. Поведение потребителей : Учебное пособие / Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации. - 1-е изд. - Москва : Вузовский учебник, 2022. - 320 с. 10.Арбенина, Т. И. Управление взаимоотношениями с потребителями. Курс лекций. Тема 1. Методологические основы формирования системы управления взаимоотношениями с потребителями / Т. И. Арбенина ; Урал. гос. экон. ун-т, Каф. экономики предприятий. - Екатеринбург : [б. и.], 2021. - 1 видеофайл (20 мин). 11.Арбенина, Т. И. Управление взаимоотношениями с потребителями. Курс лекций. Тема 2. Маркетинговые исследования в управлении взаимоотношениями с потребителями / Т. И. Арбенина ; Урал. гос. экон. ун-т, Каф. экономики предприятий. - Екатеринбург : [б. и.], 2021. - 1 видеофайл (20 мин). 12.Арбенина, Т. И. Управление взаимоотношениями с потребителями. Курс лекций. Тема 3. Товарная политика клиентоориентированной фирмы / Т. И. Арбенина ; Урал. гос. экон. ун-т, Каф. экономики предприятий. - Екатеринбург : [б. и.], 2021. - 1 видеофайл (20 мин). 13.Арбенина, Т. И. Управление взаимоотношениями с потребителями. Курс лекций. Тема 6. Коммуникационная политика клиентоориентированной фирмы / Т. И. Арбенина ; Урал. гос. экон. ун-т, Каф. экономики предприятий. - Екатеринбург : [б. и.], 2021. - 1 видеофайл (21 мин). 14.Арбенина, Т. И. Управление взаимоотношениями с потребителями. Курс лекций. Тема 7. Ценовая политика клиентоориентированной фирмы / Т. И. Арбенина ; Урал. гос. экон. ун-т, Каф. экономики предприятий. - Екатеринбург : [б. и.], 2021. - 1 видеофайл (17 мин). 15.Меликян, О. М. Поведение потребителей : Учебник / Российский университет кооперации. - 5-е изд. - Москва : Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2020. - 278 с. 16.Грушенко, В. И. Эволюция восприятия маркетинга. Проектирование маркетинговой стратегии : Учебно-методическая литература / Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, Смоленский ф-л. - 1-е изд. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2019. - 360 с. - 17.Дробышева, Л. А. Экономика, маркетинг, менеджмент : Учебное пособие / Л. А. Дробышева. - 5-е изд. - Москва : Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2019. - 150 с. 18.Синяева, И. М. Маркетинг в предпринимательской деятельности : Учебник / Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации ; Российский университет кооперации. - 6-е изд. - Москва : Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2019. - 266 с. 19.Драганчук, Л. С. Поведение потребителей : Учебное пособие / Сибирский федеральный университет. - 1-е изд. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2018. - 192 с.
20. Официальный сайт ОАО «Сокол» http://www.1i3.ru.21. Официальный сайт ОАО « Стройполимеркерамика» http://www.vspk.ru22. Официальный сайт https://www.list-org.com/company/231723. Официальный сайт httр:// www.gks.ru24.Официальный сайт Росстат https://rosstat.gov.ru/25.Официальный сайт https://tk-solutions.ru/russia-rynok-keramicheskoj-posudy