Файл: Согласовано пм. 01 Обеспечение реализации Утверждаю.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 30.11.2023
Просмотров: 320
Скачиваний: 6
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
, период постоянного проживания на территории Российской Федерации, гражданство иностранного гражданина, является вид на жительство иностранного гражданина, выданный территориальным органом Федеральной миграционной службы, а документом, подтверждающим его место жительства, - вид на жительство с отметкой о регистрации по месту жительства.
По представленному виду на жительство иностранного гражданина, фактическое время проживания заявителя на территории Российской Федерации на дату обращения составляет менее 15 лет, т.е. правовые основания для назначения социальной пенсии по старости в Российской Федерации у заявителя отсутствуют.
2.Решение задачи:
I. Право на досрочную страховую пенсию по старости (ст.30 п.1 пп.4 Федерал. закона от 28.12.2013 г. №400-ФЗ):
требуется: возраст 50 лет, ССВР 20 лет; ИПК = 9
имеется: возраст 50 лет, ССВР - 22.01.16; ИПК > 9
Возраст:
116.12.11
66.03.29
50.00.12
ССВР
105.09.18
83.08.03
22.01.15+1
ОТС3
101.12.31
83.08.03
18.04.28+1
ОТС4
81.09.01 83.07.01
83.08.03 101.12.31
164.17.04 184.19.32
164.17.04
20.02.28+1
ОТС3 для СВ
90.12.31
83.08.03
07.04.28+1
ОТС4 для СВ
81.09.01 83.07.01
83.08.03 90.12.31
164.17.04 173.19.32
164.17.04
09.02.28 +1
ОТС для конвертации: требуется 20 лет, имеется 18.04.29 (220,97 месяца) – по п.3 ст.30; 20.02.29 – по п.4 ст.30
ОТС для СВ по п.3 = 07.04.29
по п.4 = 09.02.29
II. Размер пенсии ст.15, 16 Федерал. закона №400-ФЗ; ст. 29.1, 30, 30.1 Федерал. закона №173-ФЗ:
СПст = ИПК * СПК; СПК = 74,27 р.
ИПК = (ИПКс + ИПКн) * КвСП; КвСП = 1
ИПКс = П / СПКк + НПi/К/КН; СПКк = 64,10 р.; НПi = 0
П = ПК / Т; Т = 252 мес.; ПК = ПК1 + СВ + ПК2
ПК1 = (РП - 450) х Т х К; К = 5,61481658
РП3 = СК х Зр / Зп х СЗП; СК = 0,55; СЗП=1671;
= 
= 
= 1,084<1,2
РП3 = 0,55 х 1,084 х 1671 = 996,25р.
ПК1 = (996,25 - 450) х 252 х 5,61481658 = 772 907,58 руб.
ПК1 при неполном стаже = 772 907,58/240*220,97 = 711 622,45 руб.
РП4 = СК х Зр = 0,55 х 264,55 = 145,50 р. < 555,96 р. < 660 р.
ПК1 = (660-450) х 252 х 5,61481658 = 297 136,09 – менее выгодный вариант.
СВ = 711 622,45 х 17% = 120 975,82 руб.
ПК2 = 258621р.
ПК весь = 711 622,45 + 120 975,82 + 258621 = 1091219,27 р.
П = 1091219,27 / 252 = 4330,24 р.
ИПКс = 4330,24 / 64,10 = 67,554
ИПКн = (ИПКi + НПi)/К/КН; НПi=0;
ИПКi = (СВгод,i/НСВгод,i)*10; НСВгод,i=711000*16%=113760; СВгод,i = 24744 р.
ИПКi = 24744/113760*10=2,175
ИПКн = 2,175+0 = 2,175
ИПК = 67,554+ 2,175= 69,729
СПст = 69,729* 74,27 = 5178,77
ФВ = 4558,93
Общий размер = 5179+ 4558,93= 9737,70 р.
III. Срок: ст.22 Федерал. закона №400-ФЗ с 10.12.2016 года – бессрочно. Право на другие меры социальной поддержки Болдина А.И. не имеет.
Общение - это чрезвычайно тонкий и деликатный процесс взаимодействия людей. В общении весьма разнообразно раскрываются индивидуальные особенности всех участников этого процесса. В основе профессиональной деятельности лежит умение профессионально строить общение с разными клиентами.
Сильное впечатление на построение контакта между людьми оказывает эмоциональное состояние. Выражение лица - это отражение Ваших эмоций, которые слышны клиенту лучше, чем Ваша речь. В любом человеке умение распознавать эмоции развито настолько хорошо, что мы моментально замечаем перемены настроения в другом человеке даже с большого расстояния. Фактически распознавание выражение лица происходит на уровне инстинктов. Как показали исследования, даже больные с сильным нарушением в работемозга, которые не могут узнать в себя в зеркале, все равно способны чувствовать изменения выражения лица. Вот почему недооценка роли мимики в Вашем общении с клиентом приводит к весьма нежелательным последствиям.
По Вашему выражению лица клиент судит о том:
- как Вы к нему относитесь;
- что о нем думаете;
Выражение лица клиента может подсказать Вам:
- как строить с ним разговор;
- понял ли он Ваши слова или нет;
- что он думает по поводу Ваших предложений.
В практике делового взаимодействия жесты, движения рук и тела передают много сведений о человеке.
Во-первых, в них проявляются состояние организма и непосредственные эмоциональные реакции. Это позволяет судить о темпераменте человека (сильные или слабые у него реакции, быстрые или замедленные, инертные или подвижные).
Во-вторых, позы и движения тела выражают многие черты характера человека, степень его уверенности в себе, зажатость или раскованность, осторожность или порывистость.
В-третьих, жестам и позе приписываются условные символические значения. Таким образом, они способны передать точную информацию.
Существуют определенные правила жестикуляции:
- жесты должны быть непроизвольны. Прибегайте к жесту по мере ощущения потребности в нем. Не подавляйте импульса наполовину. Если начали поднимать руки, но остановились, то получится что-то вроде жеста, которым отпугивают. Такая жестикуляция довольно обычна у новичков;
- жестикуляция не должна быть непрерывной. Не жестикулируйте на протяжении всей речи. Не каждая фраза нуждается в подчеркивании жестом;
- жест не должен отставать от подкрепляемого им слова;
- вносите разнообразие в жестикуляцию. Не пользуйтесь без разбора одним и тем же жестом во всех случаях, когда нужно придать словам выразительность.
Часто бывает так, что у говорящего есть один излюбленный жест или мимическое движение, которое все время повторяется и мешает слушать.
Взгляд, его направление, частота контакта глаз - еще один компонент невербального общения. Взгляд можно и нужно тренировать и верно выбирать. Деловой взгляд направлен на треугольник на лбу партнера.
Обычно не принято в упор разглядывать людей - это считается неприличным. Во время беседы говорящий и слушающий то смотрят, то отворачиваются друг от друга, чувствуя, что но также, что взгляд отводится, если говорящий не хочет, чтобы его перебили или он не уверен в правоте того, что говорит. Как говорящий, так и слушающий смотрят друг другу в глаза не более 10 секунд. Это, вероятнее всего, происходит перед началом разговора или после первых слов одного из собеседников.
Визуальный контакт очень важен. Если говорящий то смотрит в глаза слушающего, то отводит глаза в сторону, это значит, что он еще не закончил говорить. По завершении своей речи говорящий, как правило, смотрит прямо в глаза собеседнику, как бы сообщая: «Я все сказал, теперь Ваша очередь».
Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Воронежской области
«Воронежский юридический техникум»
1. Дайте юридическую консультацию по следующему вопросу: Гражданин Российской Федерации старше 18 лет, обучающийся в образовательной организации, получал социальную пенсии по случаю потери кормильца. В апреле 2014 года в территориальный орган ПФР поступила информация об отчислении указанного гражданина из образовательной организации 21.02.2013. Выплата социальной пенсии была прекращена с 01.03.2013. В июне 2014 года он вновь обращается в территориальный орган ПФР за социальной пенсией, представив справку другой образовательной организации о зачислении его с 20.05.2013 в число студентов по очной форме обучения. Какие процессуальные действия должен произвести территориальный орган в данном случае?
2. Решите задачу:
11.12.2016 за пенсией по старости обратился Курочкин К.Д. 04.12.61 г.р. Его стаж:
01.09.76 - 30.05.78 – учеба в ПТУ.
06.06.78 - 13.05.81 – лесоруб на лесосеке в леспромхозе.
14.05.81 - 16.10.94 – вальщик леса на лесосеке в леспромхозе.
17.10.94 - 10.12.2016 – начальник лесопогрузочного пункта.
На иждивении сын, 21 год, студент-заочник. Среднемесячный заработок за 2000-2001 г.г. составил 4000 р. Сумма взносов на индивидуальном лицевом счете за 2002-2014 гг. – 396643,93 р., за 2015 г. – 75781 р.
Определить право на пенсию, размер, срок назначения и продолжительность выплаты. Перечислите документы, которые необходимо приложить к заявлению.
Назовите особенности общения старшего поколения.
3. Введите в профессиональную компьютерную программу правовую информацию из предложенных документов.
Преподаватели _________________________________
Решение:
1. Ответ: В соответствии с положениями Федерального закона от 15.12.2001 № 166-ФЗ социальная пенсия по случаю потери кормильца назначается на весь период, в течение которого ребенок умершего считается нетрудоспособным. При этом дети старше 18 лет с даты окончания обучения или отчисления из образовательной организации до достижения возраста 23 лет утрачивают право на пенсию по случаю потери кормильца. В случае представления лицом в возрасте от 18 до 23 лет справки образовательной организации с указанием факта обучения по очной форме социальная пенсия по случаю потери кормильца при надлежащем подтверждении права на эту пенсию может быть назначена или восстановлена по документам пенсионного дела. Как усматривается из обращения, получатель социальной пенсии по случаю потери кормильца, достигший возраста 18 лет, на основании распорядительного акта от 21.02.2013 об отчислении его из образовательной организации утратил право на указанную пенсию. Вновь статус «обучающегося» данное лицо приобрело со дня издания приказа от 20.05.2013 о зачислении в другую образовательную организацию. Поскольку имеется перерыв в обучении, реализовать право на социальную пенсию по случаю потери кормильца гражданин может путем ее назначения вновь в порядке, определенном Законом № 166-ФЗ, то есть на основании соответствующего заявления со сроков, установленных пунктом 1 статьи 23 Федерального закона от 15.12.2001 № 166-ФЗ, - с 1-го числа месяца, в котором гражданин обратился за ней, но не ранее чем со дня возникновения права на нее.
2. Решение задачи:
I. Право на досрочную страховую пенсию по старости (ст.30 п.1 пп.7 Федерал. закона от 28.12.2013г. №400-ФЗ):
требуется: возраст 55 лет; страховой стаж не менее 25 лет, в т.ч. ССВР не менее 12 лет 6 мес.; ИПК = 9
имеется – возраст 55 лет, страховой стаж 38.06.02, ССВР – 16.04.11; ИПК > 9
Возраст:
116.12.11
61.12.04
55.00.07
СС
78.06.06 81.05.13
81.05.14 94.10.16
94.10.17 116.12.10
253.21.37 291.27.39
253.21.37
38.06.02+3
ССВР
78.06.06 81.05.13
81.05.14 94.10.16
159.11.20 175.15.29
159.11.20
16.04.09+2
ОТС3
78.06.06 81.05.13
81.05.14 94.10.16
94.10.17 101.12.31
253.21.37 276.27.60
253.21.37
23.06.23+3
ОТС4
76.09.01 78.05.30
78.06.06 81.05.13
81.05.14 94.10.16
94.10.17 101.12.31
329.30.38 354.32.90
329.30.38
25.02.52+3
25.03.25
ССВР, ОТС3 для СВ
78.06.06 81.05.13
81.05.14 90.12.31
159.11.20 171.17.44
159.11.20
12.06.24+2
ОТС4 для СВ
76.09.01 78.05.30
78.06.06 81.05.13
81.05.14 90.12.31
235.20.21 249.22.74
235.20.21
14.03.23
ОТС для конвертации: требуется 25 лет, имеется 23.06.26 – по п.3 ст.30; 25.03.25 – по п.4 ст.30
ССВР для конвертации = 16.04.11, требуется 12 лет 6 мес. – более выгодный вариант
II. Размер пенсии ст.15, 16, Федерал. закона №400-ФЗ:
СПст = ИПК *СПК; СПК = 74,27 руб.
ИПК = (ИПКс + ИПКн) * КвСП; КвСП = 1
ИПКс = П/СПКк + НПi/К/КН; СПКк = 64,10 р.; НПi = 0
П = ПК / Т; Т = 252 мес.; ПК = ПК1 + СВ + ПК2
ПК2 = 396643,93 руб.
ПК1 = (РП – 450) * 252 * К
Оценку пенсионных прав выгоднее производить за ССВР
РПссвр = СК * (ЗР/ЗП) * СЗП; ЗР/ЗП = 4000 / 1494,50 = 2,676 > 1,2; СК = 0,58 (за 16.04.11)
РПссвр = 0,58 * 1,2 * 1671 = 1163,02 р.
ПК1 = (1163,02 – 450) * 252 * 5,61481658 = 1008876,08 р.
СВ = 22% * 1008876,08 = 221 952,74 р.
ПКвесь = 1008876,08 + 221 952,74 + 396643,93 = 1627472,75 р.
П = 1627472,75 / 252 = 6458,23 р.
ИПКс = 6458,23 / 64,10 = 100,752
ИПКн = (ИПКi +НПi)/К/КН; НПi=0; К=14; КН=1
ИПКi = (СВгод,i/НСВгод,i)*10; НСВгод,i=711000*16%=113760; СВгод,i = 75781 руб.
ИПКi = (75781/113760)*10= 6,661
ИПКн =6,661
ИПК = 100,752+ 6,661 = 107,413
СПст = 107,413* 74,27 = 7977,56 р. ФВ = 4558,93 р.
Общая сумма: 4558,93 + 7977,56 = 12536,49 р.
III. Срок: ст.22 Федерал. закона №400-ФЗ с 11.12.2016 года - бессрочно. К заявлению необходимо приложить: страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, паспорт, трудовую книжку, справку о ССВР из леспромхоза.
Существуют особенности общения старшего поколения. Эти особенности вытекают из общего закона ритма общения. При этом в равной мере для человека важно соблюдать как норму говорения, так и норму молчания. Люди, которые в силу тех или иных причин не могут набрать требуемую их психикой норму говорения, часто чувствуют себя крайне плохо. У них ухудшается настроение, обостряются болезни, развивается мнительность. Часто в одиночестве оказываются именно пожилые люди. Они везде ищут общения, стараются заговаривать с незнакомыми людьми, заводят беседы в очередях, на приемах у врачей, различных социальных служб.
У молодежи потребность в общении очень велика, у людей среднего поколения она снижается, но по мере старения человека потребность в общении у многих людей вновь начинает повышаться. Основная функция общения у пожилых людей – поддержание коммуникативного контакта, установление и поддержание социальных связей. Преобладает именно контактоустанавливающая коммуникация - достаточно продолжительная по времени беседа на разные, в том числе отвлеченные темы старшее поколение обычно предпочитает краткому содержательному информационному разговору на конкретные темы. Краткий разговор с ними воспринимается ими часто как неуважительный. Они любят неторопливый разговор, чтобы не было четких временных ограничений по его продолжительности, чтобы собеседник не спешил. (Во время работы это условие слабо выполнимо, что вызывает у клиента раздражение...).
При этом отметим, что очень долго разговаривать на любую, даже интересную для них тему, для пожилых людей, как правило, затруднительно, им требуется передышка. Психологи отмечают, что разовый объем общения с пожилым человеком обычно составляет 20-30 минут, от более длительного общения они, как правило, устают. Для старшего поколения характерен замедленный темп речи. Говорят они обычно неторопливо и обстоятельно; отдают предпочтение медленному темпу речи, обстоятельности, неторопливости и детальности обсуждения.
Ориентированы пожилые люди на общение преимущественно со своим возрастом. А вот в вопросе восприятия информации больше доверяют печатной информации в газетах, чем какому-либо другому источнику информации, собирают и документируют газетные вырезки. Устным выступлениям, сообщениям, обещаниям они доверяют в гораздо меньшей степени. Чем письменным. Люди старшего поколения очень доверяют пословицам и поговоркам, устоявшимся суждениям! (Что помогает установить доброжелательный контакт). Люди старшего поколения лучше понимают медленную речь, а быструю речь часто перестают понимать вообще и даже отказываются от ее восприятия и оценивают однозначно негативно, как проявление бездумности и глупости говорящего.
Люди старшего поколения особенно негативно реагируют на невнимание к ним в разговоре или на плавающее внимание собеседника. Для пожилого человека исключительно значимым для общения является внимание собеседника - если нет внимания, пожилой человек обычно просто прекращает общение. Также негативно воспринимается тихая и быстрая речь. Если собеседник говорит слишком тихо или очень быстро, геронты тоже часто отказываются от продолжения общения. Болезненно воспринимают жестовую коммуникацию в свой адрес – поэтому активную жестикуляцию в общении с ними желательно не использовать. Затруднения со слухом у пожилых людей создают у них мнительность – им все время кажется, что окружающие что-то говорят о них. Здесь действует правило: «Плохо видящий, всегда не видит что-то важное, плохо слышащий всегда слышит что-то лишнее». У пожилых людей развивается ригидность психики,
появляется упрямство, они обычно с трудом поддаются переубеждению, а информация, которая противоречит их взглядам, часто ими игнорируется, они отказываются ее воспринимать, аргументов просто не слушают («и слушать об этом не хочу»).
Существует и много других трудностей, которые каждый общающийся с данной категорией населения может назвать сам. Но многих из этих трудностей можно преодолеть, а конфликтов избежать или существенно их смягчить, если проявить в общении с пожилыми людьми коммуникативную грамотность, т.е. знать, как с ними разговаривать, чтобы общение было эффективным.
Практические приемы:
говорить медленнее;
строить речь проще и понятнее, по возможности не использовать научных слов, терминов;
«отражать» содержание речи стариков, т.е. реагировать на их высказывания, повторять их отдельные фразы;
обращаться к личному и социальному опыту пожилых людей;
приводить статистические данные, цифры;
использовать в общении поговорки, пословицы, народную мудрость;
учитывать повышенную ригидность (т.е. склонность не менять своих мнений) большинства пожилых людей;
при возникновении конфликтных ситуаций строить контакт из позиции человека, разделяющего проблему клиента («я принимаю (понимаю) Вашу точку зрения, но моя задача Вас проинформировать...).
Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Воронежской области
«Воронежский юридический техникум»
По представленному виду на жительство иностранного гражданина, фактическое время проживания заявителя на территории Российской Федерации на дату обращения составляет менее 15 лет, т.е. правовые основания для назначения социальной пенсии по старости в Российской Федерации у заявителя отсутствуют.
2.Решение задачи:
I. Право на досрочную страховую пенсию по старости (ст.30 п.1 пп.4 Федерал. закона от 28.12.2013 г. №400-ФЗ):
требуется: возраст 50 лет, ССВР 20 лет; ИПК = 9
имеется: возраст 50 лет, ССВР - 22.01.16; ИПК > 9
Возраст:
116.12.11
66.03.29
50.00.12
ССВР
105.09.18
83.08.03
22.01.15+1
ОТС3
101.12.31
83.08.03
18.04.28+1
ОТС4
81.09.01 83.07.01
83.08.03 101.12.31
164.17.04 184.19.32
164.17.04
20.02.28+1
ОТС3 для СВ
90.12.31
83.08.03
07.04.28+1
ОТС4 для СВ
81.09.01 83.07.01
83.08.03 90.12.31
164.17.04 173.19.32
164.17.04
09.02.28 +1
ОТС для конвертации: требуется 20 лет, имеется 18.04.29 (220,97 месяца) – по п.3 ст.30; 20.02.29 – по п.4 ст.30
ОТС для СВ по п.3 = 07.04.29
по п.4 = 09.02.29
II. Размер пенсии ст.15, 16 Федерал. закона №400-ФЗ; ст. 29.1, 30, 30.1 Федерал. закона №173-ФЗ:
СПст = ИПК * СПК; СПК = 74,27 р.
ИПК = (ИПКс + ИПКн) * КвСП; КвСП = 1
ИПКс = П / СПКк + НПi/К/КН; СПКк = 64,10 р.; НПi = 0
П = ПК / Т; Т = 252 мес.; ПК = ПК1 + СВ + ПК2
ПК1 = (РП - 450) х Т х К; К = 5,61481658
РП3 = СК х Зр / Зп х СЗП; СК = 0,55; СЗП=1671;
= = = 1,084<1,2РП3 = 0,55 х 1,084 х 1671 = 996,25р.
ПК1 = (996,25 - 450) х 252 х 5,61481658 = 772 907,58 руб.
ПК1 при неполном стаже = 772 907,58/240*220,97 = 711 622,45 руб.
РП4 = СК х Зр = 0,55 х 264,55 = 145,50 р. < 555,96 р. < 660 р.
ПК1 = (660-450) х 252 х 5,61481658 = 297 136,09 – менее выгодный вариант.
СВ = 711 622,45 х 17% = 120 975,82 руб.
ПК2 = 258621р.
ПК весь = 711 622,45 + 120 975,82 + 258621 = 1091219,27 р.
П = 1091219,27 / 252 = 4330,24 р.
ИПКс = 4330,24 / 64,10 = 67,554
ИПКн = (ИПКi + НПi)/К/КН; НПi=0;
ИПКi = (СВгод,i/НСВгод,i)*10; НСВгод,i=711000*16%=113760; СВгод,i = 24744 р.
ИПКi = 24744/113760*10=2,175
ИПКн = 2,175+0 = 2,175
ИПК = 67,554+ 2,175= 69,729
СПст = 69,729* 74,27 = 5178,77
ФВ = 4558,93
Общий размер = 5179+ 4558,93= 9737,70 р.
III. Срок: ст.22 Федерал. закона №400-ФЗ с 10.12.2016 года – бессрочно. Право на другие меры социальной поддержки Болдина А.И. не имеет.
Общение - это чрезвычайно тонкий и деликатный процесс взаимодействия людей. В общении весьма разнообразно раскрываются индивидуальные особенности всех участников этого процесса. В основе профессиональной деятельности лежит умение профессионально строить общение с разными клиентами.
Сильное впечатление на построение контакта между людьми оказывает эмоциональное состояние. Выражение лица - это отражение Ваших эмоций, которые слышны клиенту лучше, чем Ваша речь. В любом человеке умение распознавать эмоции развито настолько хорошо, что мы моментально замечаем перемены настроения в другом человеке даже с большого расстояния. Фактически распознавание выражение лица происходит на уровне инстинктов. Как показали исследования, даже больные с сильным нарушением в работемозга, которые не могут узнать в себя в зеркале, все равно способны чувствовать изменения выражения лица. Вот почему недооценка роли мимики в Вашем общении с клиентом приводит к весьма нежелательным последствиям.
По Вашему выражению лица клиент судит о том:
- как Вы к нему относитесь;
- что о нем думаете;
Выражение лица клиента может подсказать Вам:
- как строить с ним разговор;
- понял ли он Ваши слова или нет;
- что он думает по поводу Ваших предложений.
В практике делового взаимодействия жесты, движения рук и тела передают много сведений о человеке.
Во-первых, в них проявляются состояние организма и непосредственные эмоциональные реакции. Это позволяет судить о темпераменте человека (сильные или слабые у него реакции, быстрые или замедленные, инертные или подвижные).
Во-вторых, позы и движения тела выражают многие черты характера человека, степень его уверенности в себе, зажатость или раскованность, осторожность или порывистость.
В-третьих, жестам и позе приписываются условные символические значения. Таким образом, они способны передать точную информацию.
Существуют определенные правила жестикуляции:
- жесты должны быть непроизвольны. Прибегайте к жесту по мере ощущения потребности в нем. Не подавляйте импульса наполовину. Если начали поднимать руки, но остановились, то получится что-то вроде жеста, которым отпугивают. Такая жестикуляция довольно обычна у новичков;
- жестикуляция не должна быть непрерывной. Не жестикулируйте на протяжении всей речи. Не каждая фраза нуждается в подчеркивании жестом;
- жест не должен отставать от подкрепляемого им слова;
- вносите разнообразие в жестикуляцию. Не пользуйтесь без разбора одним и тем же жестом во всех случаях, когда нужно придать словам выразительность.
Часто бывает так, что у говорящего есть один излюбленный жест или мимическое движение, которое все время повторяется и мешает слушать.
Взгляд, его направление, частота контакта глаз - еще один компонент невербального общения. Взгляд можно и нужно тренировать и верно выбирать. Деловой взгляд направлен на треугольник на лбу партнера.
Обычно не принято в упор разглядывать людей - это считается неприличным. Во время беседы говорящий и слушающий то смотрят, то отворачиваются друг от друга, чувствуя, что но также, что взгляд отводится, если говорящий не хочет, чтобы его перебили или он не уверен в правоте того, что говорит. Как говорящий, так и слушающий смотрят друг другу в глаза не более 10 секунд. Это, вероятнее всего, происходит перед началом разговора или после первых слов одного из собеседников.
Визуальный контакт очень важен. Если говорящий то смотрит в глаза слушающего, то отводит глаза в сторону, это значит, что он еще не закончил говорить. По завершении своей речи говорящий, как правило, смотрит прямо в глаза собеседнику, как бы сообщая: «Я все сказал, теперь Ваша очередь».
Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Воронежской области
«Воронежский юридический техникум»
| Согласовано | ПМ. 01 «Обеспечение реализации | Утверждаю |
| c предметно-цикловой | прав граждан в сфере пенсионного | Заместитель директора |
| комиссией | обеспечения и социальной защиты» | по учебной работе |
| Председатель | Экзамен (квалификационный) | |
| | по специальности 40.02.01 | |
| ______________ В.Н. Середа | «Право и организация социального | ___________ И.А. Луценко |
| | обеспечения» | |
| «____» ___________ 2016 г. | Билет №_______ | «____» ___________ 2016 г. |
1 ... 10 11 12 13 14 15 16 17 ... 20
1. Дайте юридическую консультацию по следующему вопросу: Гражданин Российской Федерации старше 18 лет, обучающийся в образовательной организации, получал социальную пенсии по случаю потери кормильца. В апреле 2014 года в территориальный орган ПФР поступила информация об отчислении указанного гражданина из образовательной организации 21.02.2013. Выплата социальной пенсии была прекращена с 01.03.2013. В июне 2014 года он вновь обращается в территориальный орган ПФР за социальной пенсией, представив справку другой образовательной организации о зачислении его с 20.05.2013 в число студентов по очной форме обучения. Какие процессуальные действия должен произвести территориальный орган в данном случае?
2. Решите задачу:
11.12.2016 за пенсией по старости обратился Курочкин К.Д. 04.12.61 г.р. Его стаж:
01.09.76 - 30.05.78 – учеба в ПТУ.
06.06.78 - 13.05.81 – лесоруб на лесосеке в леспромхозе.
14.05.81 - 16.10.94 – вальщик леса на лесосеке в леспромхозе.
17.10.94 - 10.12.2016 – начальник лесопогрузочного пункта.
На иждивении сын, 21 год, студент-заочник. Среднемесячный заработок за 2000-2001 г.г. составил 4000 р. Сумма взносов на индивидуальном лицевом счете за 2002-2014 гг. – 396643,93 р., за 2015 г. – 75781 р.
Определить право на пенсию, размер, срок назначения и продолжительность выплаты. Перечислите документы, которые необходимо приложить к заявлению.
Назовите особенности общения старшего поколения.
3. Введите в профессиональную компьютерную программу правовую информацию из предложенных документов.
Преподаватели _________________________________
Решение:
1. Ответ: В соответствии с положениями Федерального закона от 15.12.2001 № 166-ФЗ социальная пенсия по случаю потери кормильца назначается на весь период, в течение которого ребенок умершего считается нетрудоспособным. При этом дети старше 18 лет с даты окончания обучения или отчисления из образовательной организации до достижения возраста 23 лет утрачивают право на пенсию по случаю потери кормильца. В случае представления лицом в возрасте от 18 до 23 лет справки образовательной организации с указанием факта обучения по очной форме социальная пенсия по случаю потери кормильца при надлежащем подтверждении права на эту пенсию может быть назначена или восстановлена по документам пенсионного дела. Как усматривается из обращения, получатель социальной пенсии по случаю потери кормильца, достигший возраста 18 лет, на основании распорядительного акта от 21.02.2013 об отчислении его из образовательной организации утратил право на указанную пенсию. Вновь статус «обучающегося» данное лицо приобрело со дня издания приказа от 20.05.2013 о зачислении в другую образовательную организацию. Поскольку имеется перерыв в обучении, реализовать право на социальную пенсию по случаю потери кормильца гражданин может путем ее назначения вновь в порядке, определенном Законом № 166-ФЗ, то есть на основании соответствующего заявления со сроков, установленных пунктом 1 статьи 23 Федерального закона от 15.12.2001 № 166-ФЗ, - с 1-го числа месяца, в котором гражданин обратился за ней, но не ранее чем со дня возникновения права на нее.
2. Решение задачи:
I. Право на досрочную страховую пенсию по старости (ст.30 п.1 пп.7 Федерал. закона от 28.12.2013г. №400-ФЗ):
требуется: возраст 55 лет; страховой стаж не менее 25 лет, в т.ч. ССВР не менее 12 лет 6 мес.; ИПК = 9
имеется – возраст 55 лет, страховой стаж 38.06.02, ССВР – 16.04.11; ИПК > 9
Возраст:
116.12.11
61.12.04
55.00.07
СС
78.06.06 81.05.13
81.05.14 94.10.16
94.10.17 116.12.10
253.21.37 291.27.39
253.21.37
38.06.02+3
ССВР
78.06.06 81.05.13
81.05.14 94.10.16
159.11.20 175.15.29
159.11.20
16.04.09+2
ОТС3
78.06.06 81.05.13
81.05.14 94.10.16
94.10.17 101.12.31
253.21.37 276.27.60
253.21.37
23.06.23+3
ОТС4
76.09.01 78.05.30
78.06.06 81.05.13
81.05.14 94.10.16
94.10.17 101.12.31
329.30.38 354.32.90
329.30.38
25.02.52+3
25.03.25
ССВР, ОТС3 для СВ
78.06.06 81.05.13
81.05.14 90.12.31
159.11.20 171.17.44
159.11.20
12.06.24+2
ОТС4 для СВ
76.09.01 78.05.30
78.06.06 81.05.13
81.05.14 90.12.31
235.20.21 249.22.74
235.20.21
14.03.23
ОТС для конвертации: требуется 25 лет, имеется 23.06.26 – по п.3 ст.30; 25.03.25 – по п.4 ст.30
ССВР для конвертации = 16.04.11, требуется 12 лет 6 мес. – более выгодный вариант
II. Размер пенсии ст.15, 16, Федерал. закона №400-ФЗ:
СПст = ИПК *СПК; СПК = 74,27 руб.
ИПК = (ИПКс + ИПКн) * КвСП; КвСП = 1
ИПКс = П/СПКк + НПi/К/КН; СПКк = 64,10 р.; НПi = 0
П = ПК / Т; Т = 252 мес.; ПК = ПК1 + СВ + ПК2
ПК2 = 396643,93 руб.
ПК1 = (РП – 450) * 252 * К
Оценку пенсионных прав выгоднее производить за ССВР
РПссвр = СК * (ЗР/ЗП) * СЗП; ЗР/ЗП = 4000 / 1494,50 = 2,676 > 1,2; СК = 0,58 (за 16.04.11)
РПссвр = 0,58 * 1,2 * 1671 = 1163,02 р.
ПК1 = (1163,02 – 450) * 252 * 5,61481658 = 1008876,08 р.
СВ = 22% * 1008876,08 = 221 952,74 р.
ПКвесь = 1008876,08 + 221 952,74 + 396643,93 = 1627472,75 р.
П = 1627472,75 / 252 = 6458,23 р.
ИПКс = 6458,23 / 64,10 = 100,752
ИПКн = (ИПКi +НПi)/К/КН; НПi=0; К=14; КН=1
ИПКi = (СВгод,i/НСВгод,i)*10; НСВгод,i=711000*16%=113760; СВгод,i = 75781 руб.
ИПКi = (75781/113760)*10= 6,661
ИПКн =6,661
ИПК = 100,752+ 6,661 = 107,413
СПст = 107,413* 74,27 = 7977,56 р. ФВ = 4558,93 р.
Общая сумма: 4558,93 + 7977,56 = 12536,49 р.
III. Срок: ст.22 Федерал. закона №400-ФЗ с 11.12.2016 года - бессрочно. К заявлению необходимо приложить: страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, паспорт, трудовую книжку, справку о ССВР из леспромхоза.
Существуют особенности общения старшего поколения. Эти особенности вытекают из общего закона ритма общения. При этом в равной мере для человека важно соблюдать как норму говорения, так и норму молчания. Люди, которые в силу тех или иных причин не могут набрать требуемую их психикой норму говорения, часто чувствуют себя крайне плохо. У них ухудшается настроение, обостряются болезни, развивается мнительность. Часто в одиночестве оказываются именно пожилые люди. Они везде ищут общения, стараются заговаривать с незнакомыми людьми, заводят беседы в очередях, на приемах у врачей, различных социальных служб.
У молодежи потребность в общении очень велика, у людей среднего поколения она снижается, но по мере старения человека потребность в общении у многих людей вновь начинает повышаться. Основная функция общения у пожилых людей – поддержание коммуникативного контакта, установление и поддержание социальных связей. Преобладает именно контактоустанавливающая коммуникация - достаточно продолжительная по времени беседа на разные, в том числе отвлеченные темы старшее поколение обычно предпочитает краткому содержательному информационному разговору на конкретные темы. Краткий разговор с ними воспринимается ими часто как неуважительный. Они любят неторопливый разговор, чтобы не было четких временных ограничений по его продолжительности, чтобы собеседник не спешил. (Во время работы это условие слабо выполнимо, что вызывает у клиента раздражение...).
При этом отметим, что очень долго разговаривать на любую, даже интересную для них тему, для пожилых людей, как правило, затруднительно, им требуется передышка. Психологи отмечают, что разовый объем общения с пожилым человеком обычно составляет 20-30 минут, от более длительного общения они, как правило, устают. Для старшего поколения характерен замедленный темп речи. Говорят они обычно неторопливо и обстоятельно; отдают предпочтение медленному темпу речи, обстоятельности, неторопливости и детальности обсуждения.
Ориентированы пожилые люди на общение преимущественно со своим возрастом. А вот в вопросе восприятия информации больше доверяют печатной информации в газетах, чем какому-либо другому источнику информации, собирают и документируют газетные вырезки. Устным выступлениям, сообщениям, обещаниям они доверяют в гораздо меньшей степени. Чем письменным. Люди старшего поколения очень доверяют пословицам и поговоркам, устоявшимся суждениям! (Что помогает установить доброжелательный контакт). Люди старшего поколения лучше понимают медленную речь, а быструю речь часто перестают понимать вообще и даже отказываются от ее восприятия и оценивают однозначно негативно, как проявление бездумности и глупости говорящего.
Люди старшего поколения особенно негативно реагируют на невнимание к ним в разговоре или на плавающее внимание собеседника. Для пожилого человека исключительно значимым для общения является внимание собеседника - если нет внимания, пожилой человек обычно просто прекращает общение. Также негативно воспринимается тихая и быстрая речь. Если собеседник говорит слишком тихо или очень быстро, геронты тоже часто отказываются от продолжения общения. Болезненно воспринимают жестовую коммуникацию в свой адрес – поэтому активную жестикуляцию в общении с ними желательно не использовать. Затруднения со слухом у пожилых людей создают у них мнительность – им все время кажется, что окружающие что-то говорят о них. Здесь действует правило: «Плохо видящий, всегда не видит что-то важное, плохо слышащий всегда слышит что-то лишнее». У пожилых людей развивается ригидность психики,
появляется упрямство, они обычно с трудом поддаются переубеждению, а информация, которая противоречит их взглядам, часто ими игнорируется, они отказываются ее воспринимать, аргументов просто не слушают («и слушать об этом не хочу»).
Существует и много других трудностей, которые каждый общающийся с данной категорией населения может назвать сам. Но многих из этих трудностей можно преодолеть, а конфликтов избежать или существенно их смягчить, если проявить в общении с пожилыми людьми коммуникативную грамотность, т.е. знать, как с ними разговаривать, чтобы общение было эффективным.
Практические приемы:
говорить медленнее;
строить речь проще и понятнее, по возможности не использовать научных слов, терминов;
«отражать» содержание речи стариков, т.е. реагировать на их высказывания, повторять их отдельные фразы;
обращаться к личному и социальному опыту пожилых людей;
приводить статистические данные, цифры;
использовать в общении поговорки, пословицы, народную мудрость;
учитывать повышенную ригидность (т.е. склонность не менять своих мнений) большинства пожилых людей;
при возникновении конфликтных ситуаций строить контакт из позиции человека, разделяющего проблему клиента («я принимаю (понимаю) Вашу точку зрения, но моя задача Вас проинформировать...).
Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Воронежской области
«Воронежский юридический техникум»
| Согласовано | ПМ. 01 «Обеспечение реализации | Утверждаю |
| c предметно-цикловой | прав граждан в сфере пенсионного | Заместитель директора |
| комиссией | обеспечения и социальной защиты» | по учебной работе |
| Председатель | Экзамен (квалификационный) | |
| | по специальности 40.02.01 | |
| ______________ В.Н. Середа | «Право и организация социального | ___________ И.А. Луценко |
| | обеспечения» | |
| «____» ___________ 2016 г. | Билет №_______ | «____» ___________ 2016 г. |