Отчеты в системе 1С: Предприятие 8, по моему мнению, являются самым развитым механизмом системы, что ярко выделяет систему «1С: Предприятие 8» среди многих информационных систем, так как включают себя очень богатые возможности.Система компоновки данных – визуальное средство для построения и вывода отчетов, предназначенная для декларативного создания отчетов, т.е. создания отчетов без программирования, которая однако, включает в себя и программные механизмы, и механизмы XML. Данная система позволяет разрабатывать отчеты не только программистам, но и опытным пользователям, которым предоставляются различные возможности форматирования, настройки и оформления отчетов прямо в режиме использования информационной системы.В ходе разработки прикладного решения были созданы следующие отчеты:

• 
  «Анализ первичного интереса клиентов»
  
• 
  «Анализ обратной связи»
  
• 
  «Заказы компании»
  
• 
  «Клиентская база»
  
• 
  «Продажи компании»
  
• 
  «Состояние заказов»
  
• 
  «Прибыль компании»
  

Отчет «Анализ первичного интереса клиентов» предназначен для анализа интересов клиентов по услугам компании. Он позволяет выявить первичный интерес клиента к продукции или услугам компании. Данный отчет используется на уровне специалистов компании и директора. Отчет «Анализ обратной связи» показывает количественную оценку специалистам и руководству проделанной работы. Данный отчет доступен только для директора компании и специалиста, занимающимся обратной связью с клиентом.Отчет «Заказы компании» показывает учитываемые заказы клиентов в компании и их детализированную характеристику. Данный отчет доступен только для директора компании.Отчет «Клиентская база» демонстрирует всю единую клиентскую базу и подробными характеристиками. Данный отчет доступен только директору компании и специалистам занимающимся анализом взаиморасчетами с клиентами.Отчет «Продажи компании» показывает уровень продаж, количественные показатели продаж в различных группировках – по клиенту, по услуге, по инженеру. Данный отчет доступен только директору.Отчет «Состояние заказов» позволяет руководству оценить, как быстро продвигаются заказы клиентов, а специалистам сориентироваться выполнение каких заказов необходимо ускорить. Данный отчет доступен всем сотрудникам компании.

---

Отчет «Прибыль компании» показывает уровень прибыли, количественные показатели прибыли в различных группировках – по клиенту, по услуге, по инженеру. Данный отчет доступен только директору компании.На рис. 19 – 20 представлены формы отчетов «Анализ обратной связи» и «Анализ первичного интереса»Рисунок 19 - Отчет «Анализ обратной связи»Рисунок 20 - Отчет «Анализ первичного интереса клиентов»

---

2.4. Программное обеспечение задачиНа рис. 13 представлено дерево функций модулей, используемых в данной информационной системе. Рисунок 13 - Дерево функций программного продуктаВ рамках информационной системы существуют функции управления и обработки данных. Среди них можно выделить два подмножества: реализующие служебные функции (добавление новых пользователей в систему, указание и возможность изменения пароля для каждого, а также установление прав в соответствии с ролью пользователя) и реализующие основные функции (ввод нормативно-справочной информации, регистрация проектов и их параметров).Диалог – это процесс обмена сообщениями между пользователем и ИС, при котором осуществляется постоянная смена ролей информатора и реципиента (пользователя, принимающего информацию), причем смена ролей достаточно оперативна.В процессе диалога возможно:

• 
  двустороннее управление на базе языка типа «запрос-ответ»,
  
• 
  одностороннее управление со стороны ИС с языком общения типа «меню», «заполнения шаблона», ответа по «подсказке»,
  
• 
  одностороннее управление со стороны пользователя с использованием языка директив (команд).
  

При использовании для общения языка «меню» в диалоговой системе должна присутствовать система планирования и управления диалогом, в функции которой входит:

• 
  управление процессом диалога,
  
• 
  обеспечение интерфейса пользователя,
  
• 
  обеспечение выполнения сервисных или справочных функций,
  
• 
  анализ и обработка ошибочных ситуаций,
  
• 
  вызов обрабатывающих программ.
  

При разработке данного проекта система общения с пользователем организована таким образом, что основная часть диалога ведется на языке типа «меню», а заполнение форм входных документов – по «шаблону». Таким образом, происходит одностороннее управление процессом обработки данных со стороны ИС.Структура сценария диалога в совокупности с деревом функций, которое отражает состав и иерархию функций системы, дает возможность определить состав кадров диалога

---

, содержание каждого кадра и их соподчиненность.

Сценарий диалога предусматривает возможность обеспечения следующих функций управления ходом решения поставленных задач:

• 
  возможность работы с экранными формами входных документов,
  
• 
  формирование выходных документов,
  
• 
  корректировка вводимых данных,
  
• 
  просмотр введенной информации,
  
• 
  работа с таблицами нормативно-справочной информации,
  
• 
  протоколирование действий пользователя,
  
• 
  помощь на всех этапах работы.
  

Сценарий диалога представлен на рис. 14.

---

Рисунок 14 – Структура диалога системыСценарий диалога состоит из двух логически связанных частей:

• 
  Основные меню, относящиеся к головному, то есть те экраны меню, которые видит пользователь, прежде чем приступить к выполнению основных функций, согласно дереву функций. Основные меню предполагают обязательные действия пользователя при работе с ИС.
  
• 
  Сервисные меню, которые становятся доступны конечному пользователю после того, как выдана на экран соответствующая форма документа. Сервисные меню предполагают возможные действия, одно из которых может являться необязательным к выполнению.
  

При разработке ИС важным этапом является описание иерархии функций управления и обработки данных разрабатываемого программного продукта.

---

Смотрите также файлы

• московский технический университет связи и информатики.docx

• Урока Тема Оказание первой помощи при укусах змей и насекомых Тип урока изучение и первичное закрепление.docx

• Практическая работа 1 Составьте таблицу (см образец), запишите в первый столбец все изученные вами теории и модели мотивации.docx

• Есептеу графикалы жмыс 1.docx

• Программа Карточка 2 фи класс.docx