Эффективность рекламной кампании, проводимой в Интернете связано с достижением намеченных ранее эффектов. Анализ полученных целей сравнивается с затратами финансовыми, понесенные в связи с выполнением работ.

В настоящее время мы можем воспользоваться такими показателями эффективности рекламной кампании как: CTR, CPA, CPC, SOV, ПСК. Чаще всего эти коэффициенты находят использование в рекламных кампаниях в сети, кампаний в поисковых системах, а также вопросам, связанным с интернет-общественностью и интернет-сервисов.

Наиболее часто для оценки эффективности интернет рекламы используют следующие показатели:

1. Хит – количество просмотренных страниц в единицу времени определяет мощность сайта с точки зрения рекламы.

2. Хост –уникальный пользователь, просматривающий страницу.

3. СTR – кликабельность рекламы (рассчитывается как отношение переходов по рекламному объявлению к общему числу показов.

4. CTB — показатель, отражающий отражает конверсию посетителей в покупателей,

5. CTI — показатель, определяющий количество посетителей, проявивших активность на сайте и др.

Эти данные собирается специальными счетчиками, установленными на веб-сайтах. Ряд ресурсов (Google Analytics, Яндекс.Метрика) позволяют анализировать информацию в автоматическом режиме.

Click Through Rate (CTR) - мы можем определить соотношение кликов к показам. Он определяет интерес к конкретной рекламе и отношения числа кликов к количеству показов объявления. Является очень широко используемым показателем эффективности маркетинговых кампаний в Интернете. Чем больше окажется величина этого показателя, тем более эффективным является кампанией. CTR-показатель очень полезно при определении эффективности кампании email-маркетинга стоит, однако кроме него можно также использовать другие датчики.

Cost Per Action (CPA) - это показатель, который определяет, какова стоимость конверсии. Он определяет соотношение финансовых расходов, потраченных на рекламу, к количеству конверсий (созданных акций). Этот показатель показывает какая цена нужна для завоевания интереса пользователя, который будет выполнять желательно в кампании действия.

Cost Per Click (CPC) - измеритель определяет, какова цена одного клика в определенную рекламу в интернете. Это индикатор эффективности продвижения в Интернете.

Share Of Voice (SOV) - этот показатель отражает, какая часть от общего числа показов оказывается фактическую рекламой вашего предприятия.

---

Индикатор SOV помочь в расследовании участия рекламы определенной марки в отношении рекламы всех марок с той же категории продуктов или услуг, находящихся в обращении в течение определенного периода времени.

Cost Per Thousands Exposers (CPT) - определяет цену частоты появления вашей рекламы.

Также узнаваемость бренда является очень важным измерителем эффективности проводимых маркетинговых мероприятий в Интернете. Определяет, как компания воспринимается в сознании потребителей, и что она известна и воспринимается в положительном свете.

Специфика Интернета позволяет относительно точно измерить степень выполнения поставленных задач и достижения целей. Поэтому стоит воспользоваться тем, что мы можем применить несколько показателей, которые помогут в оценке эффективности проводимых мероприятий в интернет-маркетинге. Благодаря этому можно будет оптимизация выполняемых действий не только после окончания кампании, но и в ее процессе. На курсе мы: ибо контролировать выполняемые действия и изменять отдельные их аспекты. Если указанный аспект кампании окажется неэффективным, мы можем сразу же принять меры для улучшения его эффективности.

Воздействие интернет-рекламы, а посетителя можно определить, как актовое и пассивное. Пассивное воздействие оказывают текстовые блоки, баннеры, публикации на новостных сайтах, и другие рекламные носители. Такие носители не находятся под контролем пользователя.

К активному воздействию рекламы следует отнести то действие, которое вызвано рекламой на пассивную рекламу. Самое распространенное действие -переход пользователя по рекламной ссылке на веб-сайт рекламодателя.

Рассмотрим эффективность различных видов рекламы в интернете⁶.

1. Имиджевая реклама. Главная задача имиджевой рекламы – сформировать у целевой аудитории положительный отзыв компании, выстраивание позитивных ассоциаций, формирование имиджа на подсознательном уровне. Эффективность такой рекламы определяться наиболее полным раскрытием преимуществ и конкурентных особенностей компании. Оценка имиджевой рекламы во многом основана на уникальности - привлечение внимание, отличие от конкурентов. Предусматривается широкий охват аудитории, высокая частота трансляции. Ожидаемым результатом является повышение лояльности к бренду, позитивное восприятие. Следует отметить, что проведение такой компании требует значительного объема денежных средств.

2. Продвижение продукта. При определении эффективности рекламы такого формата следует учитывать результат убеждения целевой аудитории в необходимости этого продуктов. Реклама продукта формирует и поддерживает спрос. Такая реклама схожа с имиджевой широтой аудиторией, высокой частотой показов, ориентацией на креатив и нестандартность. Способы продвижения рекламы такого типа: мнение эксперта, партнёрство с лидерами мнений.

---

3. Торговля реклама своей задачей ставит цель повышения объема продаж. Такая реклама ориентирована на подготовленную аудиторию, т.е. на людей, которые заинтересованы в приобретении товара и услуги. В таком случае не целесообразно рекламировать характеристики и преимущества товара, он выбирает место продажи, поэтому внимание следует уделить условия покупки – скидками, акциям, бонусам и т.д. Аудитория таргетированная, частота сообщений может быть относительно низкой, уровень креатива – минимален, так как важно показать реальную выгоду.

Эффективность такой рекламы оценивается по повышению продаж товара.

Выше мы указали, в чем измеряется эффективность конкретных маркетинговых инструментов. В целом же рекламную кампанию оценивают по двум большим критериям.

Рекламную компанию традиционно оценивают по двум основным критериям – экономическому и коммуникативному.

Основа экономического критерия эффективности рекламы – окупить собственную стоимость и получение прибыли. Этот критерий важен при проведении торговой рекламной кампании, направленной на продажу конкретного товара. Для определения эффективности по экономическому критерию можно использовать следующие показатели:

ROI (Return on investment) — это окупаемость инвестиций, которая определяет убыточность или прибыльность бизнеса. Для расчета необходимо учитывать себестоимость, объем инвестиций и дохода:

ROI = (Доходы, полученные за рекламу – Расходы на Рекламу)/ Затраты на Рекламу * 100%

• 
  стоимость привлечения одного клиента.
  

Индикатор конверсии позволяет сравнивать эффективность трафика, созданных рекламу и не относится к цене стоимость конверсии, то есть стоимость привлечения одного желаемого действия.

Стоимость конверсии = затраты на рекламу/ количество полученных преобразований.

Индикатор конверсии относится непосредственно к стоимости. Значение индикатора не должна превышать ту часть прибыли от продажи одного продукта, которую единицы определены, мы в состоянии инвестировать в рекламу. Исключением может быть ситуация, когда преобразование является для нас, за счет привлечения клиентов, а не за счет сделки. Это имеет значение в том случае, когда после первой покупки клиент вернется снова. Тогда стоимость конверсии может быть даже выше, чем величина первой покупки, если, конечно, нашла-это стратегия компании.

Для повышения эффективности деятельности в интернете приоритет следует стремиться к максимизации ROI.

---

Коммуникативный критерий показывает, как целевая аудитория отнестись к рекламному сообщению, насколько изменилось восприятия товара или бренда, какое количество человек было охвачено. Этот критерий наиболее важен при продуктовой рекламе и имиджевой рекламе, поскольку основная цель – это формирование положительного имиджа.

В этом случае для определения эффективности следует считать:

• 
  формирование положительных ассоциаций с брендом;
  
• 
  узнаваемость;
  
• 
  общественный резонанс;
  
• 
  запоминаемость;
  
• 
  упоминание в СМИ и социальных сетях⁷.
  

Чаще же исследование эффективности маркетинговых акций недостаточно. По мере развития рынка интернет-рекламы все большее внимание обращается на эффективность деятельности. Порталы, рекламные сети и владельцы сайтов все чаще включают элемент эффективности в разработке предложений для рекламодателей, выходя, таким образом, удовлетворить потребности и растущей конкуренции.

В случае последней модели - это рекламодатель объявления берет на себя часть риска за успех нашей операции маркетинговой образом, с точки зрения интернет магазина данная модель является наиболее предпочтительным.

Именно эффекты продаж по отношению к цене объявления должны быть решающими или выборе объявление, кампании в ссылках авторами, рассылки, или, может быть, действия в социальных сетях.

Каждый рубль, направленный на рекламу-это инвестиция, которая должна вернуть генерируя прибыль.

Если расходы относительно легко определить, тосложнее точное измерение доходов. Большинство аналитических инструментов, таких как Google Analytics позволяет измерять конверсии (отчет целей) или сделки (если один пользователь приобрел две разные товары, но сделал одно преобразования и две операции).

Точное измерение эффектов маркетинговой деятельности в Интернете является самым простым в магазинах, которые осуществляют продажу только в канале онлайн. Дело осложняется, если помимо онлайн-продаж мы даем нашим клиентам возможность покупки по телефону или в стационарных точках обслуживания. Измерение продажи созданных через интернет-рекламы в каналах не - возможен, но трудно проведения каждой маркетинговой акции. Это отдельный вопрос.

Во-первых, перед началом акции маркетинговой стоит убедиться в том, что аналитический инструмент, какой у будет возможность сообщить конверсии и если на нашем сайте реализованы соответствующие коды.

Во-вторых, нужно определить объем прибыли, с одной преобразования. Важно также является ли преобразование всегда равняется продажи. Вы должны знать, какой процент пользователей отказывается от покупки, если в случае последнего обновления запасов выяснится, что товара мы не можем продать в соответствующем изначально срок.

---

В-третьих, дождаться эффекты. Стоит знать привычки покупок клиентов, среднюю и медиану значения корзину и распределение количества дней, разделяющих первый визит в магазине со дня покупки. Как правило, чем выше стоимость покупки, тем больше дней нужно ждать на конверсию. Зная привычки покупателей, нам будет легче определить момент, когда надо приступить к расследованию эффективности акций.

Знания о поведении клиентов позволяет также определить соответствующую срок файл «cookie» («cookie», duration), с которым пользователь «помечается», при нажатии на наше объявление. Часть продаж может сделать после долгого времени от действия маркетинговой и аналитическая система может их не результатами. Поэтому срок жизни cookie-должна быть достаточно длинной.

В-четвертых, знать принципы работы инструмента установить специальный телефонный фильтр для. Сделав измерения эффективности в Интернете, вы должны быть также в курсе, какой источник происхождения заказчика указывается через нашу статистику как эффективное. 

Доступные и популярные средства статистические принимают во внимание чаще всего на последние или первые источник трафика, как то, что принесло успех игнорируя другие – что явно является упрощением.

Таким образом, для объективной оценки эффективности рекламной кампании в интернете, важно принимать во внимание несколько параметров:

• 
  цель кампании;
  
• 
  вид;
  
• 
  каналы продвижения;
  
• 
  маркетинговые инструменты.
  

Оценка эффективности интернет-рекламы предусматривает технические, организационные, экономические, коммуникативные и прочие аспекты. Целесообразно по каждому из критериев проводить оценку эффективности и в соответствии с результатами принимать меры по совершенствованию рекламной деятельности.
§ 1.2. Рынок интернет-рекламы в России
По мере развития онлайн-ресурсов с середины 2000-х гг. в России и в мире сформировалась тенденция к сокращению объемов производства печатных СМИ, сопровождаемая передислокацией рекламы со страниц газет и журналов в интернет-носители. Ранее мы сообщали, что в России только в течение 2006–2009 гг. объем рекламы в печати снизился с 24,4 % до 16,1 %, а доля рекламы, размещенной в Интернете, наоборот, увеличилась с 3,2 % до 9,3 %.

В следующем десятилетии эта тенденция сформировалась в устойчивый тренд, демонстрируя дальнейшее снижение

---

Смотрите также файлы

• Отчет по лабораторной работе 3 По дисциплине Химия (наименование учебной дисциплины, согласно учебному плану).docx

• Закономерность Описание неравномерность.docx

• Курсовой проект по мдк 02. 03 Релейная защита и автоматические системы управления устройствами электроснабжения Тема Расчет параметров и выбор типа релейной защиты трансформатора.docx

• Закон Ома для участка цепи.docx

• Курсовой проект по мдк 02. 03 Релейная защита и автоматические системы управления устройствами электроснабжения Тема Расчет параметров и выбор типа релейной защиты трансформатора.docx