Файл: Связи и массовых коммуникаций российской федерации федеральное государственное.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 04.12.2023
Просмотров: 208
Скачиваний: 9
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Вычислить дисперсию относительного времени исполнения услуги.
Решение
Среднее значение х:
Хср=0,59647
Производим предварительные расчеты и заносим результаты расчетов в таблицу:
№ | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | Итого |
х | 0,372867 | 0,382667 | 0,592667 | 0,672667 | 0,792887 | 0,482667 | 0,692667 | 0,782667 | 4,771756 |
│х-хср│ | 0,223603 | 0,213803 | 0,003803 | 0,076197 | 0,196417 | 0,113803 | 0,096197 | 0,186197 | 1,11002 |
(х-хср)2 | 0,049998 | 0,045712 | 0,000014 | 0,005806 | 0,038579 | 0,012951 | 0,009254 | 0,034669 | 0,196983 |
Дисперсия – показатель отклонения от среднего значения х:
D=0,196983/8=0,024623
Задача 4
Для принятия формально обоснованного решения о проведенном исследовании хронометража рабочего времени операторов почтового предприятия связи, осуществляется вычисление доверительного интервала рабочего времени – на контролируемом промежутке в 8 часов.
Показатель загруженности оператора в течение 8 часового рабочего дня (R)
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
0,372867 | 0,382667 | 0,592667 | 0,672667 | 0,792887 | 0,482667 | 0,692667 | 0,782667 |
Общее количество обследованных предприятий – 24.
Решение
Вероятность выхода за нижнюю границу равна P(χ2n-1 < hH) = γ/2 = 0.023. Для количества степеней свободы k=n-1=7, по таблице распределения χ2 находим:
χ2(7;0.023) = 16.01276.
Случайная ошибка дисперсии нижней границы:
Вероятность выхода за верхнюю границу равна P(χ2n-1 ≥ hB) = 1 - P(χ2n-1 < hH)
= 1 - 0.023 = 0.977:
χ2(7;0.977) = 1.23904.
Случайная ошибка дисперсии верхней границы:
Таким образом, доверительный интервал (0.0123;0.16) покрывает параметр S2 с надежностью α = 0.046 (γ=95.4%).
Пороговое значение 0,021574 вошло в расчетный доверительный интервал, что говорит о корректности проведенного исследования.
Задача 5
Для сопоставления рабочей загруженности нескольких предприятий связи создается модель.
Количественное (численное) исследование модели позволяет установить поток исполненных услуг:
принятых почтовых переводов (a), выданных почтовых переводов (b), приобретенных конвертов (c) и открыток (d), выданных бандеролей e) и т.д.
Каждая процедура, рассматриваемая как отдельная услуга, характеризуется численным показателем. Набор численных показателей в течение 8 часов работы предприятия связи (период исследования) создавался для трех предприятий.
Исходные данные:
у – период исследования
х1 – число принятых почтовых переводов
У | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
Х1 | 36 | 7 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 |
30 | 8 | 6 | 7 | 7 | 7 | 7 | 7 | |
37 | 10 | 6 | 8 | 7 | 8 | 7 | 8 |
у – период исследования
х2 – число выданных почтовых переводов
У | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
Х2 | 15 | 8 | 5 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 |
25 | 9 | 5 | 8 | 6 | 7 | 7 | 7 | |
31 | 10 | 5 | 9 | 6 | 8 | 7 | 8 |
у – период исследования
х3 – число приобретенных конвертов
У | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
Х3 | 21 | 8 | 5 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 |
21 | 9 | 5 | 7 | 6 | 7 | 7 | 7 | |
25 | 11 | 5 | 9 | 6 | 8 | 7 | 8 |
у – период исследования
х4 – число приобретенных открыток.
У | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
Х4 | 14 | 8 | 5 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 |
24 | 9 | 5 | 8 | 6 | 7 | 7 | 7 | |
17 | 11 | 5 | 9 | 6 | 8 | 7 | 8 |
у – период исследования
х5 – число выданных бандеролей.
У | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
Х5 | 23 | 7 | 5 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 |
23 | 9 | 6 | 7 | 6 | 7 | 7 | 7 | |
33 | 10 | 5 | 9 | 6 | 8 | 7 | 8 |
Решение
По каждой услуге в отделении почтовой связи, определим коэффициент корреляции между тремя моделями предприятия.
Первая услуга – принятие почтовых переводов
у – период исследования
х1 – число принятых почтовых переводов
У | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
Х1 | 36 | 7 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 |
30 | 8 | 6 | 7 | 7 | 7 | 7 | 7 | |
37 | 10 | 6 | 8 | 7 | 8 | 7 | 8 |
Коэффициент корреляции
По таблице Стьюдента с уровнем значимости α=0.05 и степенями свободы k=22 находим tкрит:
tкрит(n-m-1;α/2) = tкрит(22;0.025) = 2.405
|tнабл| > tкритич, полученное значение коэффициента корреляции признается значимым
Вторая услуга – выдача почтовых переводов
у – период исследования
х2 – число выданных почтовых переводов
У | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
Х2 | 15 | 8 | 5 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 |
25 | 9 | 5 | 8 | 6 | 7 | 7 | 7 | |
31 | 10 | 5 | 9 | 6 | 8 | 7 | 8 |