Файл: Основные функции менеджмента.pdf

За особые трудовые работников представляют к поощре­нию, награждению и медалями, грамотами, нагрудными присвоению почетных и званий по данной

Работникам, успешно и выполняющим свои ­довые предоставляются в очередь преимуще­ства и в области и жилищно-бытового при продвижении, перевод на квалифицированную работу на высшую (при наличии необходимой подготовки, и личных

4. К морально-психологическим методам относятся высокие цели, которые воодушевляют на эффективный, а порой и труд. Поэтому задание руководителя содержать в элемент вызова.

5. стимулирует атмосфера взаимного уважения, доверия, поощрения разумного и терпимости к ошибкам и внимательное отношение стороны руководства и товарищей по

Нужно иметь в что перечисленные и морально-психологические факторы мотивируют в зависимости от пребывания в и после 5 лет ни из них обеспечивает мотивацию в должной мере, удовлетворенность работой

2.4. Внутренний контроль в системе управления фирмой

Принципы эффективности и требования к внутреннего контроля.(см. 4)

Ключевое условие успешного системы внутреннего организации — соблюдение принципов — основных охва­тывающих деятельность в

1. ответственности гласит: субъект внутреннего ра­ботающий в организации, ненадлежащее выполнение функций дол­жен нести административную и ответственность. Ответственность быть формально за выполнение конт­рольной ясно очерченной и формально закрепленной конкретным субъек­том. В случае субъект будет в мере осуществлять [6]

2. Принцип неразрывно связанный с предыдущим, означа­ет: нельзя предписывать функции, необеспеченные для их не должно средств, несвязанных или иной При определении субъекта контроля быть предписан ­ствующий объем и возможностей и наоборот.

3. Принцип сообщения об гласит: информация отклонениях должна представлена лицам, принимать решения соответствующим отклонениям, в максимально короткие Если сообщение нежелательные последствия усугубляются: объект уже в состояние (действие), лишает смысла проведенный контроль. предварительном контроле сообщение о возник­новения отклонений лишает смысла контроль.

4. Принцип интеграции любой элемент не может ­вать Контроль необходимо в корреляции с другими эле­ментами в едином процесса управления. решении задач, с контролем, создаваться надлежащие для тесного ра­ботников различных направлений.

5. Принцип контролирующей и систем гласит: ­пень системы внутреннего должна соответствовать слож­ности подконтрольной системы. справиться с в подконтроль­ной системе только такое устройство, которое достаточ­но разнообразно. Необходимо, адекватность достигалась в главном, в чтобы звенья внутреннего контроля гибко настраи­ваться на соответственных звеньев объектов внутреннего ­ля

6. Принцип постоянства постоянное адекватное сис­темы внутреннего контроля вовремя предупреждать о возможности возник­новения и своевременно выявлять.

7. Принцип комплексности объекты различного должны быть ­чены контролем; нельзя общей эффективности, контроль только относительно узким объектов.

8. согласованности пропускных различных звеньев ­темы контроля гласит: в различных сопряженных системы внут­реннего контроля обеспечиваться согласование данных. Смысл ­тродействия программы, контролирующей товаров на соблюдения лимита, если «узким оказывается скорость ин­формацией между сбыта (коммерческим) и бухгалтерией, или данных вручную не имеющим подготовки.

9. разделения обязанностей функции между рас­пределяются таким образом, за одним не были одновре­менно следующие функции: операций с активами, регистрация операций, обеспечение данных активов, ­ление инвентаризации. Во злоупотреблений и эффективности кон­троля функции должны распределены между лицами.

10. Принцип разрешения и одобрения гласит: быть обеспечено ­ное и одобрение финансово-хозяйственных операций ­ми лицами в их полномочий. разрешение — формальное решение относительно общего хозяйственных операций, относительно какой-либо операции. Формальное — это ­ретный случай общего разрешения, администрацией. Без формально установленных санкционирования невозможно систему внутреннего организации не

Все выше принципы порядок их зави­сит от конкретных

Основные требования к системы внутреннего хотя и являются принципами, также обусловливают функционирование си­стемы внутреннего

1. Требование подконтрольное субъекта внутреннего рабо­тающего в организации. В должностных инструкциях предусматривать сле­дующее условие: выполнение функций каждого должно быть на предмет другому субъекту контроля без ­го бы то было дублирования. В надлежащем исполнении функций такими внутреннего контроля, председатель правления, вице-президент, главный директор, неисполнительный главный аудитор, контроллер, председатель комиссии заинте­ресованы прежде всего организации. Поэтому перечисленных выше должна контролироваться организации посредством независимых экспертов профиля, в числе внешних

2. ущемления интересов. создавать специальные ­вия, которых любые ставят какого-либо или подразделе­ние в невыгодное и побуждают к регулированию мест». Необходимость условий обусловливается появления от­клонений, в которых работники или заинтересованы.

3. Недопущение концентрации первичного контроля в руках одного Сосредоточение первичного в одних может привести к недостоверно­му учету в данного лица.

4. Требование заинтересованности Функционирование системы контроля не быть эффективным честности, должной ­сованности и участия должностных управления.

5. Требование добросовестности и субъектов внутрен­него контроля. персонал организации, в служебные функции входит осуществление не обладает характеристиками, то идеально орга­низованная системы контроля не быть эффективной.

6. Требование (пригодности) методологии контроля. Ставящиеся центрами ответственности цели и должны быть Необходимо целесообразное контрольных функций. внутреннего контроля и применяемые методы быть целесообраз­ными.

7. непрерывности развития и совершенствования. Со даже самые методы управления Система внутреннего должна быть таким образом, можно было ее «настраивать» решение новых возникающих в изменения внутренних и внешних условий организации, и возможность ее и модернизации.

8. приоритетности. Абсолютный над обычными ­тельными (например, мелкими не имеет и только от­влекает силы более важных Но если руководство считает, какие-либо области организации имеют значение, то в каждой такой обязательно должен налажен контроль, если эта с трудом измерению по «затраты-эффект».

9. Исключение этапов шагов в проведении Конт­роль необходимо организовывать так как часто связано с дополни­тельными затратами и средств.

10. Требование оптимальной (или адекватности Динамичность, устойчивость, функционирования системы ­го контроля единством и уровнем централизации организации. Оргструктура соответствовать размерам и степени сложности Конечно, у типа оргструктур свои недостатки, медленное движение и принятие в линейно-функци­ональной структуре несовпадение интересов и «низов» в многоуровневой иерархии структуры. Необходимо сильные и сторо­ны варианта.

11. Требование ответственности. Каждая контрольная фун­кция должна закреплена только одним центром Во избежа­ние недопустимо закрепление функции за или несколькими ответственности. Но нескольких контрольных за одним ответственности вполне Например, отдельной функцией главного является контроль хо­зяйственных операций предмет их законодательству Российской Фе­дерации. же должен ответственность за до руководства ­мации о Контрольная функция аудитора в случае — проверки на качества исполнения своей конт­рольной функции. Аудитор и законность операций, но ­ственность должен нести не обнаружение операций, отраженных Данное требование распространяется на когда во ошибок или\и отдельных должностных (центров ответственнос­ти) принимается коллегиальное (например, принятие по сбытовой

12. потенциального функционального Временное выбы­тие отдельных внутреннего контроля должно прерывать про­цедуры. Для этого работник (субъект контроля) должен выполнять контрольную вышестоящего, нижестоящего и одного-двух работни­ков уровня во потери адекватной с объектом за вре­мя их Данный принцип и на ответственности.

Совокупность указанных выше и требований — основа эффективного системы внутреннего

Управленческие - это расходы фирмы связанные с или коммерческой фирмы: затраты содержание помещений, и отопление, услуги связи, и проценты кредиты. Анализ расходов фирмы "Август" показал, все показатели растут, за этого денежные на управленческие увеличиваются в на 20% в год.

Заключение

Разработка данной темы тем, что - сравнительно наука, и сегодняшнего момента прекращается полемика поводу того, такое менеджмент: об управлении искусство управления, то и или это многих научных об управлении. мнения на момент не

Из всего выше можно сделать выводы:

Планирование - есть необходимое и действие, сущность состоит в что руководство определяет цели и задачи производственной принимает решения ним, вырабатывает устанавливает способы и сроки достижения а также и ответственных за использование финансовых и резервов и Планирование включает виды: финансовое, технико-технологических показателей, и сбыта инновационное.

Организация является процессом и деятельность менеджера, с определением и управленческой решением кадровых распределением полномочий и ответственности, организацией отделов и ведением деловых представительством, приемом организацией рекламы.

Сотрудникам фирмы быть обеспечены мотивы к в противном даже хорошо и организованная фирмы не желаемого результата. стимулом к является высокая плата и Но более мотивация предусматривает работников моральное духовный комфорт, самоутверждения, справедливое работы и оплаты, удовлетворение труда. Менеджер постоянно следить этими процессами и совершенствовать мотивационную

На фирме быть обеспечен контроль, который внутренний и общий и периодический и Необходимо контролировать расходования материальных и финансовых средств, технический и контроль, контроль продукции, проверять и соответствие конкретных видов Контроль будет лишь тогда, по итогам в ходе проведения применяются по устранению и причин, нежелательные явления.

В данной были рассмотрены основные функции планирование, организация, и контроль конкретном предприятии.

В целях производственной деятельности "Август", в рыночных условиях, порекомендовать следующие

1. Руководству необходимо разработать и документально закрепить деловую концепцию (определить, что из себя каковы ее и конкурентные каково желаемое на рынке). запланировать такой мероприятий, который привести эту концепцию к и совершенствованию успешной реализации целей, укреплению позиций на Такими плановыми могут стать о финансовой, инновационной, снабженческой, инвестиционной, учетной и кадровой политике. плановые документы разработать с глубокого анализа и проведением необходимых каждого элемента и выбора имеющихся альтернатив приемлемых.
2. Руководству фирмы провести анализ существующей структуры и произвести корректировку. Рекомендуется положение об структуре, в должны быть все организационные с указанием функциональной, методической направления их функции, которые выполняют, установлен их взаимоотношений, и ответственность, распределение видов ресурсов, функций по этим Необходимо разработать план документации и документооборота, штатное должностные инструкции с указанием прав, и ответственности структурной единицы.
3. Система денежных выплат обеспечить большинству желательный уровень при условии отношения к и выполнения обязанностей. Удовлетворенность вознаграждением, его уровнем стимулирует людей, формирует у них приверженность к организации, привлекает к ней новых В целях мотивации к персонала фирмы "Август" можно рекомендовать 55% фиксированной ставки заработной Остальные же выплат должны от объема продукции. Другим по повышению к труду рекомендовать введение графика работы, позволит сделать работы более для человека.
4. Руководству необходимо разработать типовые процедуры конкретных финансовых и хозяйственных операций. позволит упорядочить работников по контроля финансово-хозяйственной эффективно управлять оценивать уровень (качества) информации принятия управленческих Для того, повысить качество на фирме "Август" руководству периодически создавать комиссии, для нанять консультанта-ревизора.

Предложенные мероприятия по производственной деятельности "Август" позволят повысить эффективность по параметрам:

• обеспечить эффективное функционирование, и максимальное установленным целям) фирмы в конкуренции;
• сохранить и эффективно использовать и возможности
• своевременно и минимизировать финансовые и риски в фирмой;
• сформировать современным меняющимся хозяйствования систему обеспечения всех управления, позволяющую адаптировать функционирование к изменениям внутренней и среде.