ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 05.12.2023
Просмотров: 191
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
ЮУрГУ-09.03.04.2021.040.ПЗ ВКР
Лист
116
Для этого необходимо оценить объемы обрабатываемой информации в базовом и проектном варианте. Для расчета стоимостных показателей учтем заработную плату сотрудника, которая составляет 30525 рублей. Так как в рабочей неделе содержится 5 рабочих дней по 8 часов, рабочих дней в месяце в среднем – 22, стоимость одного часа работы составит:
30525/(22
×8) =173,44 рублей в час.
Основным документом в автоматизированной задаче является заявка клиента. Объем данного документа в бумажном эквиваленте составляет около 20 документострок. В рабочий день оформляется около 10 заявок, что в год составляет:
20
×10×20×12=48000 документострок.
Кроме того, при работе сотрудника необходимо учитывать следующие документы (таблица 3.5)
Таблица 0.5
1 2 3 4 5
–
Список и объем обрабатываемых документов
Наименование
Объем в день, д/с
Объем в год, д/с
Список заявок
150 39600
Список клиентов
25 6600
Список мастеров
10 2640
Список услуг
300 79200
Список типов услуг
250 66000
Список статей
20 5280
График работы мастера
250 66000
Список оказанных услуг
150 39600
Кроме того, учтем также, что до использования разработанной системы существуют накладные расходы, выражающиеся в необходимости закупки канцелярских принадлежностей, а именно (в год):
Список и объем обрабатываемых документов
Наименование
Объем в день, д/с
Объем в год, д/с
Список заявок
150 39600
Список клиентов
25 6600
Список мастеров
10 2640
Список услуг
300 79200
Список типов услуг
250 66000
Список статей
20 5280
График работы мастера
250 66000
Список оказанных услуг
150 39600
Кроме того, учтем также, что до использования разработанной системы существуют накладные расходы, выражающиеся в необходимости закупки канцелярских принадлежностей, а именно (в год):
ЮУрГУ-09.03.04.2021.040.ПЗ ВКР
Лист
117
Бумага – 30 пачек по 120 рублей = 3600 рублей, в час –
3600/(20
×8×12)=1,875 рублей.
А при использовании разработанной системы необходимо учесть амортизацию компьютера, которая составит 25% от его первоначальной стоимости (16000 рублей) при сроке эксплуатации 5 лет, то есть в час:
4000/(20
×12×8) = 2 рубля в час.
Тогдаоперации технологического процесса при базовом и проектном варианте за год и их характеристики представлены в таблице 3.6 и таблице 3.7
Таблица 0.6 – Базовый вариант
№ п/п
Наименование операций технологического процесса решения комплекса задач
Тру- доемкость
Среднечасовая зарплата специалиста
(руб.)
Часовая норма аморти- зации
(руб. за час) / ст.
1 маш.часа
(руб.)
Часовая стоимость накладных расходов
(руб.)
Стоимостные затраты для ручных операций
1.
Список договоров 3960 267,86 0
1,88 1060714,29 2.
Список клиентов 660 267,86 0
1,88 176785,71 3.
Список операций 52,8 267,86 0
1,88 14142,86 4.
Список клиентов 1584 267,86 0
1,88 424285,71 5.
Список типов договоров
660 267,86 0
1,88 176785,71 6.
Список типов операций
21,12 267,86 0
1,88 5657,14 7.
Ведомость договоров
264 267,86 0
1,88 70714,29 8.
Ведомость
264 267,86 0
1,88 70714,29
ЮУрГУ-09.03.04.2021.040.ПЗ ВКР
Лист
118
клиентов
Итого:
7465,92
1999800,00
Таблица 0.7 – Проектный вариант
№ п/п
Наименование операций технологическо- го процесса решения комплекса задач
Тру- доемкость
Средне- часовая зарплата специали- ста (руб.)
Часовая норма аморти- зации
(руб. за час)
Часовая стоимость накладны х расходов
(руб.)
Стоимостные затраты для ручных операций
1.
Список договоров 3960 267,8571 2
2 1060714,29 2.
Список клиентов
660 267,8571 2
2 176785,71 3.
Список операций
264 267,8571 2
2 70714,29 4.
Список клиентов
316,8 267,8571 2
2 84857,14 5.
Список типов договоров
220 267,8571 2
2 58928,57 6.
Список типов операций
15,086 267,8571 2
2 4040,82 7.
Ведомость договоров
188,57 267,8571 2
2 50510,20 8.
Ведомость клиентов
132 267,8571 2
2 35357,14
Итого:
5756 1541908,16
Абсолютный показатель снижения трудовых затрат на обработку информации:
Т=7465,92 - 5756,46=1709,46часов
Коэффициент снижения трудовых затрат
K
т
=(1709/7465)
×100%=22 %
Показатель снижения стоимостных затрат
С=1999800,00 -1541908,16=457891,84рублей
ЮУрГУ-09.03.04.2021.040.ПЗ ВКР
Лист
119
Рассчитаем затраты на внедрение и проектирование системы, для чего учтем заработную плату разработчиков. При заработной плате за разработку
30525, принимаем стоимость разработки – 52065 рублей.
Срок окупаемости затрат на внедрение проекта машинной обработки информации:
Т
ок
= 52065/457891=0,11 года или около 1 месяца.
Выводы по разделу три:
В данном разделе выпускной квалификационной работы рассчитана экономическая эффективность, по результатам ее оценки период окупаемости разработки составит чуть больше 1 месяца. Программный комплекс снизит нерациональную трату рабочего времени сотрудников.
ЮУрГУ-09.03.04.2021.040.ПЗ ВКР
Лист
120
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Разрабатываемая компьютерная система даст возможность компании более плодотворно осуществлять деятельность салона красоты при работе с клиентами.
Внедряемая система позволит значительно упростить цикл выполняемых операций и обеспечит правдивость и корректность всех данных на выходе.
Итогом работ можно назвать автоматизацию комплекса выполняемых задач по работе с клиентами в компании «Cotton».
В аналитической части присутствует краткая характеристика исследуемого предприятия. В этой части также удалось описать его подробную организационную структуру и предоставить характеристику базовых бизнес- процессов. Помимо этого, представлена их декомпозиция, делается описание каждого бизнес-процесса и определяется его положение в совокупных процессах, которые относятся к конкретному предприятию.
Практическая часть подразумевает построение модели и описание рассматриваемой информационной системы. Полнота практической часть обусловлена наличием таблиц баз данных этой информационной системы, а также описанием сценариев ее основной работы, что позволяет создать функционирующее приложение.
В итоге была получена модель бизнес-процесса, которая отвечает все предъявляемым к системе автоматизации бизнес-процессов требованиям, с учетом направленности деятельности рассматриваемой организации. Также по созданной модели бизнес-процессов была реализована структура информационной системы, которая дает возможность создать полноценное ПО.
Решив последовательно обозначенный в начале работы ряд задач, нам удалось добиться главной цели исследования и провести на ее основе проектирование, т.е. создать комплексный теоретически обоснованный подход к автоматизации поддержки пользователей, а также создать и реализовать
ЮУрГУ-09.03.04.2021.040.ПЗ ВКР
Лист
121
программное приложение, позволяющее решить ряд проблем и задач, возникших в процессе исследования.
Полученные результаты при реализации и создании разработки имеют значительную практическую значимость
В итоге, главные задачи выпускной квалификационной работы – анализ деятельности компании по взаимодействию с клиентами, выявление в ней значимых недостатков и ошибок управления, а также разработка автоматизированной системы, выполнены.
Таким образом, цель выпускной квалификационной работы достигнута.
ЮУрГУ-09.03.04.2021.040.ПЗ ВКР
Лист
122
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1.
Методические рекомендации по прохождению производственной, производственной и преддипломной практики и формированию отчетной документации для направления «Программная инженерия» / сост.
Л.Н.Буйлушкина. – Нижневартовск, 2017. – 31 с.
2.
Алистер Коберн, Современные методы описания функциональных требований к системам, М., Лори, 2017 г., 288 с.
3.
Аникеев С.П., Маркин Н.В. Разработка приложений баз данных в
Delphi. Самоучитель. – М.: Диалог-МИФИ, 2013. – 160 с.
4.
Баодин Лю, Теория и практика неопределенного программирования,
М., Бином. Лаборатория знаний, 2017 г, 416 с.
5.
Барт Бэзинс, Эйми Бэкил, Зеппе Ванден Бруке, Java для начинающих. Объектно-ориентированный подход, М., Питер, 2018 г, 688 с.
6.
Березин С.А., Березин Б.А., Начальный курс С и С++, М., Диалог-
МИФИ, 2017 г., 288 с.
7.
Брайан У. Керниган, Деннис М. Ритчи, Язык программирования C,
М., Вильямс, 2017 г, 288 с.
8.
Брайан У. Керниган, Роб Пайк, Практика программирования, М.,
Вильямс, 2017 г., 288 с.
9.
Бунаков П.А., Лопатин А. В, Практикум по решению задач на ЭВМ в среде Delphi. Учебное пособие, М., Инфра-М, 2018 г, 304 с.
10.
Васильев А.В. Самоучитель C++ с примерами и задачами. – М.:
Наука и Техника, 2015. – 480 с.
11.
Васильев Р.А, Калянов Г.А., Левочкина Г.А., Стратегическое управление информационными системами,
М,
Интернет-университет информационных технологий, Бином. Лаборатория знаний, 2017 г, 512 с.
12.
Вон Вернон, Реализация методов предметно-ориентированного проектирования, М, Вильямс, 2017 г, 688 с.
ЮУрГУ-09.03.04.2021.040.ПЗ ВКР
Лист
123 13.
Габасов
Р.А.,
Кириллова
Ф.А.,
Методы линейного программирования. Часть 1. Общие задачи, М., Либроком, 2018 г, 176 с.
14.
Габасов
Р.А.,
Кириллова
Ф.А.,
Методы линейного программирования. Часть 3. Специальные задачи, М., Либроком, 2018 г, 368 с.
15.
Гамма Э., Хелм Р., Джонсон А., Влиссидес Д. Приемы объектно- ориентированного проектирования. Паттерны проектирования. – СПб.:Питер,
2013. – 368 с.
16.
Гольштейн Е.А., Юдин Д.А., Специальные направления в линейном программировании, М, Красанд, Editorial URSS, 2018 г, 526 с.
17.
Грацианова Т.А., Программирование в примерах и задачах, М.,
Лаборатория знаний, 2018 г, 368 с.
18.
Гриффитс И. Программирование на C# 5.0. – М.: Эксмо, 2014. – 1135 с.
19.
Данилин А.А., Слюсаренко А. В., Архитектура и стратегия. "Инь" и "янь" информационных технологий, М, Интернет-университет информационных технологий, 2017 г, 506 с.
20.
Дейтел А., Дейтел К. Как программировать на Visual C# 2012.
Включая работу на Windows 7 и Windows 8. – СПб.:Питер, 2014. – 864 с.
21.
Джеффри Рихтер, CLR via C#. Программирование на платформе
Microsoft.NET Framework 4.5 на языке C#, М., Питер, 2017 г, 896 с.
22.
Джон Скит, C# для профессионалов. Тонкости программирования,
М., Вильямс, 2017 г, 608 с.
23.
Джоэл Грас, Data Science. Наука о данных с нуля, М, БХВ-
Петербург, 2018, 336 с.
24.
Дональд Эрвин Кнут, Искусство программирования. Том 2.
Получисленные алгоритмы, М., Вильямс, 2017 г, 832 с.
25.
Дональд Эрвин Кнут, Искусство программирования. Том 3.
Сортировка и поиск, М., Вильямс, 2017 г., 824 с.
ЮУрГУ-09.03.04.2021.040.ПЗ ВКР
Лист
124
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ А. КОМПАКТ-ДИСК
Содержание:
1. ПЗ ВКР Самниева Д.Г. НвФл-422 2. Презентация
3. Файлы программы