Файл: Отчет по учебной ознакомительной практике ооо Море путешествий.docx
Добавлен: 06.12.2023
Просмотров: 80
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
СОДЕРЖАНИЕ
1Общие сведения о деятельности предприятия туристской индустрии
1.1 История создания и развития предприятия
1.2 Учредительные документы и нормативные материалы
1.3 Организационно-правовая форма предприятия и форма собственности
1.4 Организационно-управленческая структура и взаимодействие подразделений
1.5 Ознакомление с работой основных категорий работников, их должностными инструкциями
1.6 Основные задачи, виды деятельности (услуг) предприятия
1.7 Анализ конкурентной среды и перспективы предприятия ООО «Море путешествий»
2Анализ конъюнктуры и тенденции развития рынка предприятий туристской индустрии
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА
МЕЖДУНАРОДНЫЙ ИНСТИТУТ ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА
КАФЕДРА ТУРИЗМА И ЭКОЛОГИИ
ОТЧЕТ
по учебной ознакомительной практике
ООО «Море путешествий», г. Южно-Сахалинск
Студент
гр. БТУ-19-ГК2 _____________________________ Е.К. Кудряшова
Руководитель
канд. экон. наук, доцент А.Ю. Кононов
Руководитель
практики от предприятия
Директор
ООО «Море путешествий» Е.А. Меньшекова
Владивосток 2021
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА
МЕЖДУНАРОДНЫЙ ИНСТИТУТ ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА
КАФЕДРА ТУРИЗМА И ЭКОЛОГИИ
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ
на учебную ознакомительную практику
Студенту Кудряшовой Елизавете Константиновне группы БТУ-19-гк2
(ФИО обучающегося полностью)
Направление подготовки: 43.03.02 Туризм профиль «Организация туристских и гостиничных комплексов»
Место прохождения практики: ООО «Море путешествий»,
Срок прохождения практики с «14» июня 2021 г. по «17» июля 2021 г.
Содержание отчета по практике:
Введение: цель и задачи практики, основные методы, необходимые для их достижения.
1. Охарактеризовать деятельность предприятия туристской индустрии.
1.1 История создания и развития предприятия
1.2 Ознакомление с учредительными документами, нормативными материалами
1.3 Организационно-правовая форма предприятия и форма собственности
1.4 Организационно-управленческая структура и взаимодействие подразделений (в виде схемы)
1.5 Ознакомление с работой основных категорий работников, их должностными инструкциями
1.6 Основные задачи, виды деятельности (услуг) предприятия
2. Проанализировать конъюнктуру и тенденции развития рынка предприятий туристской индустрии. Определить конкурентов исследуемого предприятия на рынке туристских услуг.
Задание 3. Представить результаты работы в форме отчета по практике.
Заключение: сделать вывод о достижении поставленных цели и задач в ходе практики.
Список источников информации включает в себя не менее 10 наименований, расположенных в порядке появления источников в тексте, не старше 5 лет.
Объем отчета не менее 25 листов. Оформление должно соответствовать СК-СТО-ТР-04-1.005-2015 «Требования к оформлению выпускных квалификационных работ, курсовых работ (проектов), рефератов, контрольных работ, отчетов по практикам, лабораторным работам».
Руководитель практики
канд. экон.наук, доцент кафедры туризма и экологии ____________ А.Ю. Кононов
Задание получил студент ____________ Е.К.Кудряшова
«14» июня 2021 г.
Задание согласовано:
Руководитель практики от организации
Директор ООО «Море путешествий» ____________ Е.А. Меньшикова
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА
МЕЖДУНАРОДНЫЙ ИНСТИТУТ ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА
КАФЕДРА ТУРИЗМА И ЭКОЛОГИИ
КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН-ГРАФИК
Студент | Кудряшова Елизавета Константиновна | группы БТУ-19-гк2 | | ||||
направляется для прохождения учебной ознакомительной практики в ООО «Море путешествий» | | ||||||
Срок прохождения практики «14» июня 2021 г. по «17» июля 2021 г. | | ||||||
Содержание выполняемых работ | Сроки исполнения | Заключение и оценка руководителя практики | Подпись руководителя практики | ||||
Начало | окончание | ||||||
Инструктаж по технике безопасности, ознакомление с предприятием, его структурой, видами его деятельности | 14.06.2021 | 15.07.2021 | | | |||
Выполнение поручений руководителя предприятия на предприятии | 14.06.2021 | 17.07.2020 | | | |||
Изучение первичных сведений о предприятии (история создания и развития; ознакомление с учредительными документами, организационно-правовой формой собственности; организационно-управленческой структурой и взаимодействием подразделений; работой основных категорий работников, их должностными инструкциями; основными задачами, видами деятельности (услугами) предприятия | 16.06.2021 | 30.06.2021 | | | |||
Проанализировать конъюнктуру и тенденции развития рынка предприятий туристской индустрии. Определить конкурентов исследуемого предприятия на рынке туристских услуг | 01.07.2021 | 10.07.2021 | | | |||
Оформление отчета и сдача руководителю практики от кафедры | 12.07.2021 | 14.07.2021 | | | |||
Защита отчета | 15.07.2021 | 17.07.2021 | | |
Студент-практикант _______________ Е.К. Кудряшова
Руководитель от кафедры
канд. экон. наук, доцент _______________ А.Ю. Кононов
Руководитель от организации
Директор ООО «Море путешествий" _______________ Е.А. Меньшикова
Содержание
Введение 6
1 Общие сведения о деятельности предприятия туристской индустрии 7
1.1 История создания и развития предприятия 7
1.2 Учредительные документы и нормативные материалы 7
1.3 Организационно-правовая форма предприятия и форма собственности 8
1.4 Организационно-управленческая структура и взаимодействие подразделений 8
1.5 Ознакомление с работой основных категорий работников, их должностными инструкциями 10
1.6 Основные задачи, виды деятельности (услуг) предприятия 13
1.7 Анализ конкурентной среды и перспективы предприятия ООО «Море путешествий» 15
2Анализ конъюнктуры и тенденции развития рынка предприятий туристской индустрии 19
3Анализ туристического рынка Сахалинской области 27
Заключение 32
Список использованных источников 33
Введение
Туризм является одной из наиболее развивающихся отраслей экономики. Быстрому его развитию способствует расширение политических, экономических, научных и культурных связей между государствами и народами мира. Массовое развитие туризма позволяет миллионам людей расширить свой кругозор, познакомиться с достопримечательностями, культурой, традициями той или иной страны.
Чтобы преуспеть в туристском бизнесе необходимо хорошее знание международных правовых норм и правил, практики туристского менеджмента и маркетинга, прежде всего, требуется профессиональная, основанная на потребностях потребителя туристских услуг организация производства и реализации туристского продукта, нужна полная и всесторонняя информированность производителя туристских услуг относительно всего того, что касается клиента, как потребителя этих самых услуг.
В период с 14 июня по 17 июля 2021 года мною была пройдена практика в туристическом агентстве «МОРЕ ПУТЕШЕСТВИЙ».
Цель практики – получение первичных навыков в индустрии туризма (ООО «Море путешествий»)
Задачи учебной ознакомительной практики являются:
-
Соединить теоретические знания с практическими навыками; -
Изучить организационно-правовую концепцию предприятия; -
Ознакомиться с организационно-хозяйственной деятельностью предприятия; -
Определить организационную структуру управления и производственную структуру предприятия; -
Провести анализ конъюктуры и тенденций развития рынка предприятий туристической индустрии. -
Определить конкурентов исследуемого предприятия на рынке туристских услуг.
В процессе написания данного отчета использовались законодательные и нормативные материалы, статьи, открытые публикации в сети Интернет – сайтов, а также собранные материалы на предприятии ООО «Море путешествий»
1Общие сведения о деятельности предприятия туристской индустрии
1.1 История создания и развития предприятия
Значения и роль туризма в наше время для развития экономики государств, удовлетворения запросов личности, взаимообогащения социальных связей между странами переоценить невозможно. Индустрия туризма занимает важное место в экономике большинства стран.
Туризм, возникший и развивавшийся, как объективная общественная потребность, постепенно утвердился в качестве одного из важных средств воспитания людей. В его развитии прослеживается три этапа: образование предпосылок для организованных групповых (коллективных подходов) подходов и путешествий; утверждение походов как средства воспитания; успешно содействующего комплексному решению воспитательных, образовательных, оздоровительных и спортивных задач.
В качестве примера для исследования было выбрано турагентство «Море путешествий»
Турагентство имеет офис в центре города Южно-Сахалинска. Предприятие было основано в 2019 году в форме общества с ограниченной ответственностью.
Предприятие действует на основании Устава и действующего законодательства. Оно подчиняется требованиям Министерства туризма Сахалинской области и имеет право на осуществление деятельности, связанной с предоставлением туристических услуг, и ведёт турагентскую деятельность по внутреннему, въездному, и выездному туризму.
Основным направлением ООО «Море путешествий» является выездной туризм. Предприятие осуществляет как групповые поездки, так и индивидуальные туры. ООО «Море путешествий» к каждому туристу имеет индивидуальный подход и подбирает увлекательные маршруты для своих клиентов, которые уже успели оценить качество и уровень обслуживания.
Это турагентство относительно недавно находиться на туристическом рынке, но успело успешно пережить пандемию и доказать свой профессионализм.