Файл: Решение для предприятия оценить экономическую эффективность внедрения системы взаимодействия структурных подразделений компании.pdf

41
Таблица 3 – Основные показатели бухгалтерского баланса за 2014-2016 г., тыс. руб.
«
к

42
В таблице 4 представлены основные показатели деятельности компании в
2015-2016, взятые на основе данных отчёта о финансовых результатах.
Таблица 4 – Динамика основных финансово-экономических показателей деятельности ООО «Красноярскгазпром нефтегазпроект» в 2015-2016гг..

43
именно чистой прибыли предприятия на протяжении последних пяти лет показано на рисунке 4.
Таблица 5 – Динамика активов ООО «Красноярскгазпром нефтегазпроект» в
2015-2016гг., тыс. руб

45
капитала произошло из-за того, что увеличение собственного капитала в 2016 году увеличился почти в два раза, а увеличение чистой прибыли было незначительным.
На территории г. Красноярска в сфере «Проектирование объектов добычи полезных ископаемых» зарегистрировано и осуществляет свою деятельность такие организации, как: ООО «Геологические технологии», ООО Эпринг, ООО
«Инженер центр», ООО «Недрапроектплюс», ООО «Нитро-Технологии
Саяны», ООО «СибМарПроект» и др. Деятельность данных организации ориентирована на рынок Красноярского края. ООО «Красноярскгазпром нефтегазпроект» является крупнейшим представителем данной отрасли в регионе. По объёму выручки в регионе занимает 1 место в отрасли.
Компания имеет высокие показатели надежности по общим признакам, финансовому состоянию, платежеспособности, арбитражной практики и репутации участника торгов. Компания участвовала в 489 торгах и выиграла
358, что составляет 73% [40].
К основным конкурентным преимуществам компании можно отнести:
– большой опыт проектных работ на суше и море для различных регионов страны, ближнего и дальнего зарубежья;
– высококвалифицированный состав, в т. ч. специалисты, имеющие учёные степени кандидатов и докторов наук;
– использование мировых научно-методических и технико- технологических достижений ведущих отечественных и зарубежных компаний в области строительства и проектирования;
– проектирование осуществляется на базе запатентованных научно- методических решений и лицензированных программных комплексов.
– выполнение функций генерального проектировщика, сдача работы «под ключ».
– аналитическое сопровождение при проведении экспертизы и согласовании проектной документации в уполномоченных органах.

46
На российском рынке осуществляют деятельность более 200 компаний, являющихся конкурентами ООО «Красноярскгазпром нефтегазпроект», среди них такие компании, как
ЗАО
«ТюменьНИПИнефть» и
ПАО
«Гипротюменнефтегаз», ООО «Газпром проектирование», ООО «Растам-
Экология», ООО «Газпром ВНИИГАЗ», ООО «ФРЭКОМ».
Проведём небольшое сравнение основных показателей деятельности за
2015 год среди главных конкурентов компании. Данные для сравнения взяты с электронных каталогов организаций России [40, 41]. Результаты сравнения приведены в таблице 7.
Данные таблицы показывает, что
ООО
«Красноярскгазпром нефтегазпроект» имеет самый большой объем чистой прибыли и чаще своих конкурентов побеждает в торгах. Все компании являются надежными и осуществляют деятельность достаточно давно.
Основными заказчиками являются компании: ООО «Газпром геологоразведка», ООО «Газпром Добыча Ямбург», ОАО «ВНИПИгаздобыча» и другие.

47
Начиная с 2014 года специалистами ООО «Красноярскгазпром нефтегазпроект» составлены проектные документы на разработку следующих месторождений [38]:
– Ен-Яхинское (Ямало-ненецкий автономный округ);
– Собинское (Красноярский край);
– Среднетюнгское (Красноярский край);
– Соболох-Неджелинское (Республика Якутия (Саха)).
Таким образом, ООО «Красноярскгазпром нефтегазпроект» является динамично развивающейся компанией, функционирующей на рынке длительное время, обладающей устойчивым финансовым положением и высоким конкурентным преимуществом.

48
На рисунке
5 приведена структура подразделений
ООО
«Красноярскгазпром нефтегазпроект»
Рисунок 5 – Организационная структура ООО «Красноярскгазпром нефтегазпроект»
Структура общества состоит из административно-управленческого персонала и специалистов различных отделов, находящихся в их подчинении.
Организация процессов управления представлена на сочетании двух управленческих структур: линейной и функциональной.
Линейная структура заключается в подчинении нижестоящих звеньев вышестоящему руководителю. При генеральном директоре создан аппарат из его заместителей.
Генеральный директор делегирует часть полномочий на нижестоящих руководителей подразделений, при этом сохраняет права контроля и оценки качества за собой. Генеральный директор организует всю работу организации и несёт ответственность за деятельность и состояние. От имени генерального директора заключаются все договора, издаются приказы.
Главный офис
(Красноярск
)
Обособленное подразделение
(ОП) г. Москва
ОП Москва 1
(Центр обустройства и проектирования месторождений)
ОП Москва 2
(Управление экологией)
ОП Москва 3
(Экспертно- аналитический центр)
Обособленное подразделение
ЦПОМ г.
Самара
Обособленное подразделение
ЦПОМ г.
Тюмень

49
Функциональная структура управления выражается в том, что при каждом производственном секторе созданы специализированные по выполняемым функциям отделы. Например, в красноярском подразделении находится 12 отделов.
В приложении А показана управленческая структура компании в 2016 году.
Формирование структуры происходило и происходит под влиянием потребностей рынка. При возникновении производственных необходимостей в штат вводятся изменения, некоторые из них носят временный характер, когда вводят новую структурную единицу, а после выполнения необходимой работы, структурные единицы расформировываются.
Основной структурной единицей на предприятии является отдел. Многие отделы организации формируются в управления, которыми управляют промежуточные руководители. Кроме того, отделы могут разделяться на более мелкие структурные единицы, такие как группы или сектора.
Деятельность всех отделов регулируется документом «Положение об отделе (управлении)», а обязанности каждого работника прописаны в должностной инструкции. Данные документы содержат цели, задачи, функции, права и обязанности для всех работников компании. Также существуют
«Правила внутреннего трудового распорядка», которые должны соблюдать все работники. В таблице 8 приведены показатели численности компании.
Таблица 8 – Динамика численности персонала ООО «Красноярскгазпром нефтегазпроект» за 2014-2016 гг., чел
Показатель
2014 2015 2016 Изменение (±)
2016/2015
Темп прироста, %
2016/2015 1. Текущая численность в т.ч.:
178 351 436 85 24 1.1 Административный персонал
38 48 55 7
15 1.2 Производственный персонал
140 303 381 78 26

50
За период 2014-2016 годов, общая численность Общества выросла в 2,5 раза, в том числе численность производственного персонала в 2,7 раза, что обусловлено увеличением объемов работ, выполняемых собственными силами.
По составу персонала можно отметить, что доля административного персонала в 2014 году составляла 21%, в 2015 году 14 %, в 2016 году 13 %.
Приведённая динамика свидетельствует об увеличении деловой активности
Общества, направленности на увеличение объемов работ и оказания услуг, а также снижения доли управленческих расходов.
Динамика численности компании, разделенная по обособленным подразделениям, представлена на рисунке 6.
Рисунок 6 – Динамика роста численности ООО «Красноярскгазпром нефтегазпроект» по подразделениям, чел
Больше всего сотрудников работает в Москве, где расположен
Департамент проектных работ, осуществляющий работу по основному направлению деятельности компании – проектирование строительства и обустройства месторождений. Подразделения Самара и Тюмень выполняют те же функции, что и подразделение в Москве.
В Красноярске расположены специализированные отделы, отвечающие за кадры, финансы, планы, закупки и заключение договоров, т.е. так называемые

51
обслуживающие отделы.
В состав одного отдела могут входить специалисты из различных подразделений, так, например, отдел кадров расположен в Красноярске, но имеет специалиста в Самаре, отдел по землеустройству функционирует в
Красноярске, но имеет в составе группу, находящуюся в Самаре. Планово- экономический отдел функционирует в Москве и Красноярске.
Таким образом, несмотря на территориальную рассредоточенность, все структурные единицы функционируют как единое целое.
Схема производственного процесса компании в 2017 году представлена на рисунке 7. Схема отражает, что в процессе предоставления услуг заказчикам участвует все структурные элементы организации.

52
На рисунке 8 приведена модель основного бизнес-процесса компании с помощью нотации IDEF0. Модель отражает входные данные, которыми являются «Техническое задание», «Календарный план» и информация об объекте, которые необходимы для осуществления бизнес-процесса. В результате выполнения заказчику передаются проектная документация, акты о проделанной работе и конкурсная документация для проведения закупки по реализации выполненного проекта.
Рисунок 8 – Основной бизнес-процесс «ООО Красноярскгазпром нефтегазпроект»
Данный процесс соответствует основному виду деятельности организации и состоит из функциональных подсистем. Декомпозиция процесса представлена на рисунке 8.
Компания уделяет много внимания совершенствованию рабочего процесса, старается автоматизировать производственный процесс, но в организации рабочих процессов, протекающих внутри компании, существует ряд трудностей.

53
Рисунок 9 – Составляющие основного бизнес-процесса
Во-первых, на предприятии отсутствует единая среда для хранения рабочих материалов и для поиска нужных документов, стандартов или примеров оформления уходит много времени. Например, на этапе
«Согласование Проектной Документации в соответствующих органах» и
«Передача материалов заказчику» работнику необходимо подготовить письмо о направлении материалов на проверку/заказчику. Письмо оформляется строго на утвержденном бланке. Образец бланка хранится на файловом сервере компании и чтобы его открыть приходиться пересмотреть много других папок.
На этапе
«Разработка проектной документации» необходимо руководствоваться требованиями к оформлению проекта, причем для различных заказчиков требования могут отличаться. Чтобы найти стандарты оформления во всех рабочих папках также тратится много времени.
Во-вторых, в реализации одного проекта могут участвовать работники из разных городов, работая над одной задачей им необходимо периодически выходить на связь, согласовывать выполненные задачи и обмениваться информацией. В виду того, что сотрудники ничего не знают друг о друге, это приводит к внутренним барьерам и сложностям организации совместной работы. Кроме того, если сотрудники одного подразделения уходят в отпуск, то

54
сотрудник другого подразделения могут быть не проинформированы об этом, что негативно может отразиться на рабочем процессе при необходимости решения общей задачи.
В современном обществе одной из ключевых проблем являются коммуникации. В организациях эта проблема оборачивается тем, что недостает понимания того, что коммуникации - это не просто обмен информацией, а динамичный межличностный процесс обмена поведением. Эффективная межличностная коммуникация в силу ряда причин очень важна для успеха в управлении. Во-первых, решение многих управленческих задач строится на непосредственном взаимодействии людей (начальник с подчиненным, подчиненные друг с другом) в рамках различных событий. Во-вторых, межличностная коммуникация, возможно, является лучшим способом обсуждения и решения вопросов, характеризующихся неопределенностью и двусмысленностью [42, C. 389].
Эффективная система коммуникаций в компании предполагает ситуацию, когда вся передаваемая информация доходит до получателя без искажений и временных задержек.
В-третьих, отсутствует четкая система адаптации персонала.
Эффективность работы нового сотрудника в организации на начальном этапе зачастую бывает на очень низком уровне. Новые сотрудники долго вникают в специфику должностных обязанностей, организационных бизнес-процессов.
Кроме того, для осуществления основных бизнес-процесса требуется различные материалы и оборудование. Согласно Федеральному закону от
18.07.2011 № 223-ФЗ [43] ООО «Красноярскгазпром нефтегазпроект» проводит закупки в виде публичных конкурентных процедур с обязательным объявлением в официальных источниках уведомлений об их проведении. Все перспективы закупочной деятельности формируются в план закупок. Для составления плана проводится сбор заявок 4 раза в год. Данный процесс осуществляется с помощью электронной почты и часто руководители