Файл: Авторы школы человеческих отношений рекомендовали руководителям для повышения производительности труда.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 11.12.2023
Просмотров: 645
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
были представителями школы
науки управления
209. Суть ______ компенсации состоит в том, что осуществляется вознаграждение, приводящее к приятным для человека последствиям поведения
положительной
210. Суть компенсации в виде _____ состоит в том, что человек получает негативные для него последствия поведения
наказания
211. Суть компенсации в виде не поощрения нежелательного поведения состоит в том, что человек, осуществляющий какие-то нежелательные действия, если на них не будет ответной ____ компенсации, через некоторое время прекратит их
положительной
212. Суть понятия «исследование ____» состоит в применении методов научного исследования для решения организационных задач (распределение ресурсов, управление запасами и т.п.)
операций
213. Существуют две основных модели принятия решений в сфере бизнеса: через ___ и через систему администрирования
рынок
214. Та часть организации, с которой человек взаимодействует в процессе выполнения работы, называется организационным ______
окружением
215. Тезис о том, что главное в управлении - поставить нужного человека на нужное место и добиться выполнения поставленных перед ним задач, впервые выдвинул
Сократ
216. Тезис о том, что основная задача и свидетельство искусства любого общественного деятеля, военачальника, торговца - умение дать человеку работу по его способностям и добиваться выполнения порученного задания, выдвинул еще
Сократ
217. Традиционным принципом хозяйствования является
максимизация прибыли как единственная цель
218.
Требование, согласно которому все субъекты менеджмента должны иметь четко определенную компетенцию, ясно осознавать последствия своих действий и быть готовы возместить ущерб, причиненный неадекватным поведением, - это
принцип управления
ответственность
219. Требование, согласно которому интересы всех субъектов менеджмента должны быть учтены, согласованы и максимально возможно удовлетворены, - это принцип управления
гармония интересов
220. Требование, согласно которому работник должен получать приказы только от одного непосредственного начальника, - это принцип менеджмента
единоначалие
221. Требование, согласно которому функции управления персоналом формируются и изменяются не произвольно, а в соответствии с потребностями и целями организации, - это принцип
обусловленности функций управления персоналом222. Тремя основополагающими личностными началами поведения человека являются восприятие, критериальная база имотивация223. Узость подхода к управлению представителей классической школы управления заключалась в том, что ониигнорировали человека и его потребности224. Универсальные принципы управления впервые были сформулированыА.Файолем225. Универсальными (общими) функциями управления являютсяпланированиеконтролькоординация226. Управление представляет собой неотъемлемую часть деятельности человека, которая в той или иной степени нуждается вкоординации227. Управляющий нижнего уровня менеджмента большую часть своего времени уделяет ______ и контролю деятельности подчиненныхмотивации228. Управляющий среднего уровня менеджмента уделяет контролю _____ времени, чем управляющий верхнего уровнябольше229. Условно менеджеров подразделяют на ____ основные группы (ответ дайте цифрой)3230. Установите соответствие между определениями и их содержаниемроль <=> набор определенных поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению или конкретной должностистатус <=> правовое положение, состояниеформальный статус <=> статус, отражающий позицию нахождения роли индивида в иерархическом построении организациинеформальный статус <=> статус, который придается данной роли индивида окружающими людьми231.Установите соответствие между подходами в теории менеджмента и ихсодержаниемсистемный подход <=> подход в теории менеджмента, согласно которому организация является совокупностью взаимосвязанных элементов (люди, структура, задачи, технология), ориентированных на достижение определенных результатов в условиях меняющейся деловой средыпроцессный подход <=> подход в теории менеджмента, согласно которому управление есть непрерывный процесс реализации всех функций менеджментаситуационный подход <=> подход в теории менеджмента, согласно которому формы, методы, стили управления должны варьироваться в зависимости от сложившейся ситуацииколичественный подход <=> подход в теории менеджмента, предполагающий применение научных методов анализа функционирования производственных систем и решение проблем управления с применением математического аппарата, компьютерной техники и информационных систем
232. Установите соответствие между понятиями и их содержаниемпринцип оптимального сочетания централизации и децентрализации в управлении <=> распределение полномочий по принятию решений на каждом уровне управленческой иерархии при условии соблюдения единоначалия и коллегиальностипринцип юридического и этического конформизма <=> требование, чтобы все субъекты менеджмента воздерживались от действий, противоречащих закону и морально-этическим нормампринцип конструктивной инновационности <=> требование, чтобы управленческая деятельность постоянно и рационально совершенствовалась на основе современных достижений научно-технического прогрессапринципы управления <=> основные правила, определяющие построение и функционирование системы управления; важнейшие требования, соблюдение которых обеспечивает эффективность управления233. Установите соответствие между понятиями и их сущностным содержаниемкомпенсация за действия и усилия <=> внешняя реакция на поведение человека, выражающаяся в том, что человек что-то приобретает, либо что-то теряет, чего-то добивается или же чего-то не достигает в результате осуществленных им в форме определенного поведения действийположительная компенсация <=> внешняя реакция на поведение человека, выражающаяся в том, что осуществляется вознаграждение, приводящее к приятным для человека последствиям поведенияотрицательная компенсация <=> внешняя реакция на поведение человека, выражающаяся в том, что желаемое, с точки зрения окружения, поведение сразу приводит к устранению нежелательных для человека обстоятельств или раздражителейкомпенсация в виде наказания <=> внешняя реакция на поведение человека, выражающаяся в том, что человек получает негативные для него последствия поведениякомпенсация в виде не поощрения нежелательного поведения <=> отсутствие внешней положительной реакции на поведение человека, осуществляющего какие-то нежелательные, с точки зрения окружения, действия234. Установите соответствие между понятиями, связанными со школами управления, и их содержаниемшкола управления <=> совокупность концепций относительно понимания сущности, принципов, функций и методов менеджмента как организации управления и как процесса принятия управленческих решений на основе цели, программы, действий, информации и др.классическая школа управления <=> подход в теории менеджмента, исследующий, главным образом, методы и формы совершенствования системы управления
школа науки о поведении <=> подход в теории менеджмента, содержанием которого является повышение эффективности организации на основе повышения эффективности внутренних ресурсов отдельного работникашкола количественных методов <=> научный подход в теории менеджмента, содержанием которого является разработка модели процесса управления для решения задач управления каким-либо объектом235. Установите соответствие между функциями менеджмента и их содержаниеммотивация <=> функция управления, связанная с активизацией работников и побуждением их эффективно трудиться для выполнения целей организации с помощью экономического и морального стимулирования и создания условий для проявления творческого потенциалаконтроль <=> функция управления, связанная с количественной и качественной оценкой результатов работы, на основании которой производится корректировка ранее принятых решений, планов, норм и нормативовкоординация <=> функция управления, связанная с достижением согласованности в работе всех звеньев системы путем установления рациональных связей между нимипланирование <=> функция управления, связанная с выбором целей деятельности, необходимых для этого средств и методов, наиболее эффективных в конкретных условиях деятельности236. Установите соответствие между школами управления и концепциями, которых придерживались их сторонникишкола научного менеджмента <=> общность теоретиков и практиков, объединенных идеей о том, что основу эффективного менеджмента составляет тщательный отбор исполнителей работы и научно обоснованная, рациональная организация их трудашкола административного управления <=> общность специалистов, сторонников идеи о том, что, придерживаясь ряда универсальных принципов, в любой организации можно довести менеджмент до совершенствашкола человеческих отношений <=> общность специалистов, придерживающихся идеи о том, что эффективность менеджмента в большей степени определяется взаимной морально-психологической гармонией элементов и субъектов внутренней деловой среды организациибихевиористская школа <=> общность специалистов, придерживающихся идеи о том, что эффективность менеджмента зависит от правильного использования внутренних ресурсов каждого отдельного индивида - субъекта менеджмента237. Устойчивая форма проявления системы ценностей и воплощения верований в виде определенных стандартов поведения - это _____ жизни
принципы238. Устойчивые представления о процессе, явлении или человеке, которые люди используют при их восприятии, - этоверования239. Утверждение, что исторические успехи нации на 80% определяются не природными ресурсами, не экономическим базисом и технологиями, а эффективностью управления, принадлежитПитеру Друкеру240. Физические и юридические лица, обособленные функционально или посредством других признаков, оказывающие то или иное влияние на процесс управления, - это ____ менеджментасубъекты241. Функция менеджмента, связанная с набором и отбором, проведением аттестации персонала, разработкой программы его обучения и развития, - это развитие человеческих ____ресурсов242. Функция управления, связанная с выбором целей и достижением их устойчивого баланса с возможностями и ресурсами организации, - этопланирование243. Функция управления, связанная с формированием структуры объекта и обеспечением ресурсами, необходимыми для его нормальной работы, - этоорганизация244. Характеристику управления как особой сферы деятельности первым далСократ245. Хоторнские эксперименты положили началоисследованиям взаимоотношений в организацияхучету психологических явлений в группахвыявлению мотивации к труду246. Хоторнские эксперименты проводились под руководствомЭ.Мэйо247.Хоторнский эксперимент - изучение условий труда и производительности на предприятии компании «Western Eltctric», продолжавшееся с 1924 по 1940 гг., главным результатом которого стало возникновение ____ человеческихотношенийшколы248. Хронологически первым в истории менеджмента появилось следующее направлениешкола научного менеджмента249. Целью ______ труда, по мнению А. Файоля, является выполнение работы, большей по объему и лучшей по качествуразделения250. Целью представителей____ школы было создание универсальных принципов управления, следование которым, по их мнению, несомненно, приведет организацию к успехуадминистративной251. Ценности задают предпочтения человека по принципу«полезно - вредно»«хорошо - плохо»«допустимо - недопустимо»252. Центральный принцип теории «___» Мак-Грегора - интеграция, т.е. создание таких условий, при которых члены организации могут достичь своих индивидуальных целей через содействие коммерческому успеху предприятия