Файл: Авторы школы человеческих отношений рекомендовали руководителям для повышения производительности труда.docx

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 11.12.2023

Просмотров: 654

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
рассматривал предприятие как замкнутую (закрытую) систему130. Одной из задач менеджмента среднего звена являетсяразработка систем производства и сбыта продукции131. Определение менеджмента как «обеспечение выполнения работы с помощью других лиц» впервые было предложеноМ.Фоллетт132. Орган или лицо, вырабатывающие управляющие воздействия, - это ____ управлениясубъект133.Организационное окружение включает такие характеристики и составляющиеорганизации, какразмер организацииположение на рынкеорганизационная структурасистема оплаты134. Организация формирует аппарат, менеджмент - ____, а администрация - высшее руководствоуправляющего135.Основная причина, обусловившая интерес к управлению как ___, заключаласьв том, что индустриальная организация производства нуждалась в специфическихформах управления крупными предприятияминауке136. Основной вклад древнегреческого философа Сократа в развитие менеджмента заключается в том, что онсформулировал принцип универсальности управления137. Основной задачей высшего уровня менеджмента являетсяформирование стратегии развития бизнеса138. Основные (базовые) функции управления объединены процессами принятия ____ и передачи информациирешений139. Основные правила деятельности организации для достижения поставленных целей - это ____ менеджментапринципы140. Основные произведения Анри Файоля, содержащие основные постулаты «теории администрации», - это«Общее и промышленное управление»«Научная организация труда»«Учение об управлении»141. Основные произведения Мэри Фоллетт, в которых она изложила свои взгляды на теорию менеджмента, - это«Творческий опыт»«Энергетическое администрирование»«Менеджмент как профессия»142. Основные произведения Фредерика Тейлора, отражающие его взгляды на научную организацию труда, - это«Управление циклом»«Принципы научного менеджмента»143. Основой появления управления явилось производство материальных благ, необходимость организации жизнедеятельности человеческого сообщества и ______ этой жизнедеятельностикоординации144. Основоположником бихевиоризма как такового считаютБ.Скиннера145. Основоположником научной организации труда и управления считаетсяФ.Тейлор146. Основы первого важного принципа управления - принципа гармонии интересов - были заложены около ____ лет назад (ответ дайте цифрой)
100147. Основы процессного подхода в менеджменте заложилАнри Файоль148.Основы теории закрепления осуществленного поведения в зависимости от егопоследствий были заложеныБ.Скиннером149. Основы учения о домохозяйстве (прообраз современной экономической теории) заложилАристотель150. Отношение к людям, событиям и процессам, совокупность ценностей, набор верований, которых придерживается данный человек, и принципы, которым он следует в своем поведении, принято называть ______ базой поведениякритериальной151. Отношение к человеку, группе людей, организациям, явлениям, процессам и вещам, определяющее положительную или негативную реакцию на них, обозначают термином «_______»расположение152.Первая попытка применить психологический анализ к практическим задачампроизводства была предпринятаГ. Мюнстербергом153. Первооткрывателем количественного подхода в менеджменте являетсяЛ.Канторович154. Первую в мире школу промышленных психологов создалГ.Мюнстерберг155. Первые разработки по кибернетике и методам исследования операций появились в середине ______ годов XХ века40-х156. Первым классификацию форм государственного управления привелПлатон157. Передача прав, функций и ответственности с верхних уровней управления на нижние - это ______ управлениядецентрализация158. Период промышленного переворота - это временной период ________________ в.20-90-е гг. XIX159. По мнению Анри Файоля, власть и _____ связаны между собой, причем последняя является следствием первойответственность160. По мнению Анри Файоля, по мере продвижения менеджера вверх по служебной лестнице должна возрастать установкаадминистративная161. По мнению Файоля, ______ имеет по сравнению с коллегиальностью то преимущество, что оно обеспечивает единство точки зрения, единство действия и единство распорядительстваединоначалие162. По мнению современных российских специалистов в области менеджмента, принципами управления являютсялояльность к работникамответственностьэтика бизнесаатмосфера в организации, способствующая раскрытию способностей работников163. По мнению сторонников школы человеческих отношений, производство не сможет достичь значительной эффективности, если не будет совершенствоваться _____ организация предприятиясоциальная164. По определению Г.Минцберга, роль является набором определенных поведенческих ____, соответствующих конкретному учреждению или конкретной должности
правил165. По оценкам специалистов, общая численность сотрудников службы управления персоналом не должна превышать ___% от общей численности коллектива (ответ дайте цифрами)1,2166. По утверждению Анри Файоля, «принципы - это __, помогающий ориентироваться»маяк167. Подход в менеджменте с позиции школ научного управления возник в конце _____ в.XIX168. Подход в теории менеджмента, в центре исследований которого находятся принципы и функции управления организацией, - это школа управленияклассическая (административная)169. Подход в теории менеджмента, основное внимание уделяющий повышению эффективности труда на основе его рациональной организации, - это школанаучного менеджмента170. Подход в теории менеджмента, целью которого является разработка требований, предъявляемых к людям (отбор кадров, тестирование способностей и т.д.), - это школа промышленнойпсихологии171. Помимо прав и обязанностей, задающих содержание ролей, для каждой роли характерно наличие определенного _____статуса172. Поставьте понятия в соответствие с их определениямиуправление <=> процесс целенаправленного воздействия органа управления на объект управления с целью обеспечения его эффективного функционирования и развитияменеджер <=> профессионал, организующий реализацию задач по управлению производством, сбытом и сервисом, обладающий административной и хозяйственной самостоятельностьюменеджмент <=> интегрированный процесс планирования, организации, координации, мотивации и контроля, необходимый для достижения целей организациируководство организации <=> лица, на которые возложены функции управления коллективом и организации его деятельности173. Поставьте понятия в соответствие с их содержаниемсистема <=> некоторая целостность закономерно взаимосвязанных друг с другом элементов, каждый из которых вносит свой вклад в характеристики целогозакрытая система <=> система, имеющая жесткие фиксированные границы и относительно независимые от окружающей ее среды действияоткрытая система <=> система, взаимодействующая с внешней средой, приспосабливающаяся к изменениям в нейсложная система <=> система, обладающая особым свойством взаимосвязей ее элементов - организованной сложностью
174. Правовое положение, состояние организации или человека называетсястатусом175. Предложение о замене старого аппарата управления (мастер на все руки) новым руководящим персоналом (компетентный специалист) впервые внесФредерик Тейлор176. Представителями классической школы управления былиА.Файоль, Д.Муни, Л.Урвик177. Представителями школы количественных методов (науки управления) былиС.Черчмен, Дж.Марч, Х.Райф178. Представителями школы науки о поведении былиР.Лайкерт, К.Аджирис, Ф.Герцберг179. Представителями школы научного менеджмента былиФ.Тейлор, Ф. и Л. Гилберт, Г.Гантт180. Представителями школы человеческих отношений былиГ.Мюнстерберг, М.Фоллет, Дж.Э.Мэйо181. Принцип управления, согласно которому каждая группа, действующая в рамках одной цели, должна быть объединена единым планом и иметь одного руководителя, - это принципединство направления182. Принято выделять такие этапы эволюции социально-экономических условий развития мирового сообщества, какдревнийпромышленный переворотмассовое производствопостиндустриальная эпоха183. Процесс получения и переработки информации для максимально объективного отражения окружающей реальности и последующего принятия определенных управленческих решений - этовосприятие184. Процесс систематизации информации предполагает обработку и _____ информации, позволяющие индивиду определенным образом реагировать на нееинтерпретацию185. Процессный подход в менеджменте сложился и получил распространение в _____ в.конце 50-х гг. XX186. Различают две группы принципов построения системы управления персоналом в организации: принципы, характеризующие ____ к формированию системы управления персоналом, и принципы, определяющие направления ее развитиятребования187. Расположения определяют отношение человека к объекту по принципу«нравится - не нравится»«люблю - не люблю»«удовлетворен - не удовлетворен»188. Родоначальником классической (административной) школы управления считаетсяА.Файоль189. Руководитель верхнего уровня менеджмент

195. Системный подход в менеджменте сложился и получил распространение в ___ гг. XX в.
50-60
196. Системы делятся на закрытые, функционирующие независимо от изменений внешней среды, и открытые, связанные с _____ миром
внешним
197. Ситуационный подход в менеджменте сложился и получил распространение в ___ в.
80-е гг. XX
198. Сложная организация - это организация, имеющая
несколько взаимосвязанных целей
199. Современная теория менеджмента выделяет _____ универсальных функций управления
пять
200. Современному менеджеру необходимы следующие качества
предприимчивость
целеустремленность
знания психологии человека
умение принимать на себя ответственность
201. Современным принципом хозяйствования является
развитие социальной этики, коллективное участие и ответственность
202. Согласно Фундаментальному Оксфордскому словарю английского языка, менеджмент - это
способ, манера общения с людьми
искусство управления
орган управления
203. Создатели школы ____ менеджмента полагали, что, используя наблюдения, замеры, логику и анализ, можно усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь их более эффективного выполнения
научного
204. Соотнесите понятия и определения

ценности <=> набор стандартов и критериев, которым человек следует в своей жизни

верования <=> устойчивые представления о процессе, явлении или человеке, которые люди используют при их восприятии

принципы жизни <=> устойчивая форма проявления системы ценностей и воплощения верований в виде определенных стандартов поведения

научение поведению <=> достаточно устойчивый во времени процесс изменения поведения человека на основе опыта, отражающего действия человека и реакцию окружения на эти действия
205. Сосредоточение управления в одном центре, в одних руках, в одном месте - это _____ управления
централизация
206. Специалист в области поведенческих аспектов управления Д.Мак-Грегор утверждал, что стиль руководства, ориентированный на ______, почти во всех случаях способствует повышению производительности труда
человека
207. Способы воздействия на коллективы и отдельных работников с целью осуществления координации их деятельности называют ____ управления персоналом
методами
208. Сторонники подхода в теории менеджмента, обосновавшие влияние на организацию как систему управления не только внутренних, но и внешних факторов, -

Смотрите также файлы