Файл: Разработка организационнотехнических мероприятий по повышению производительности труда на предприятии (на примере ооо Макдоналдс).docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 11.12.2023
Просмотров: 207
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
, Таджикистану и Турции.
Приложение 2 Сравнение международных инновационных компаний по
производительности труда 54
Приложение 3 Наблюдательный лист фотографии рабочего времени работника кассовой
комнаты
Дата проведения наблюдения «5» февраля 2016 года
Приложение 2 Сравнение международных инновационных компаний по
производительности труда 54
| № | Компания | Отрасль | TP-Index (тыс. долл. / чел.) | Доход (млн. долл.) | Персонал (чел.) |
| США | |||||
| 1 | | IT, Интернет | 1584.92 | 29 321 | 18 500 |
| 2 | Boston Consulting Group | Консалтинг | 1557.71 | 3050 | 1958 |
| 3 | SAS Institute | Программное обеспечение | 401.92 | 2430 | 6046 |
| 4 | Wegmans Food Markets | Продуктовый ритейл | 136.32 | 5687 | 41 717 |
| 5 | Edward Jones | Инвестиционная компания | 113.25 | 4183 | 36 937 |
| 6 | NetApp | ПО, Хранение данных | 743.87 | 5123 | 6887 |
| 7 | Camden Property Trust | Управляющая компания | 363.53 | 610 | 1678 |
| 8 | Recreational Equipment (REI) | Ритейл | 158.51 | 1659 | 10 466 |
| 9 | CHG Healthcare Services | Здравоохранение | 408.54 | 536 | 1312 |
| 10 | Quicken Loans | Ипотечное кредитование | 341.39 | 1300 | 3808 |
| Россия | |||||
| 1 | Банк Уралсиб | Коммерческий банк | 12.34** | 140* | 11 344 |
| 2 | | IT, Интернет | 1584.92 | 29 321 | 18 500 |
| 3 | Вымпелком | Оператор сотовой и фиксированной связи | 228.95 | 8700 | 38 000 |
| 4 | Coca-Cola Hellenic Bottling Company | Боттлер и дистрибутор напитков | 206.50 | 9838 | 47 641 |
| 5 | Pfizer | Фармацевтическая компания | 650.19 | 67 425 | 103 700 |
| 6 | Газпром нефть | Добыча и переработка нефти | 749.92 | 44 170 | 58 900 |
| 7 | Алиди | Логистический оператор | 110.18 | 617 | 5600 |
| 8 | ВТБ 24 | Банковская деятельность | 33.46** | 18 500 | 10 466 |
| 9 | DHL Express (DHL) | Транспорт, логистика | 234.67 | 70 400 | 300 000 |
| 10 | Газпромбанк | Коммерческий банк | 149.71** | 1307* | 8730 |
| * - Чистая прибыль ** - Чистая прибыль на одного сотрудника | |||||
Приложение 3 Наблюдательный лист фотографии рабочего времени работника кассовой
комнаты
Дата проведения наблюдения «5» февраля 2016 года
| Наименование затрат времени | Символ | Текущее время, час, мин. | Продолжительн ость, мин. | Индекс категории затрат времени |
| Начало работы | НР | 9.57 | - | - |
| Подготовка рабочего места (приведение в надлежащее состояние рабочего места, проверка наличия меню, и пр.) | ПРМ | 10.00 | 5 | ПЗР |
| Обслуживание клиентов | ОП | 10.05 | 60 | ОР |
| Вспомогательная работа | ОРМ | 11.05 | 8 | ВР |
| Разговор с кассиром | ОТЛ | 11.13 | 11 | ВП |
| Обслуживание клиентов | ОП | 11.24 | 19 | ОР |
| Вспомогательная работа | ОРМ | 11.43 | 7 | ВР |
| Обслуживание клиентов | ОП | 11.50 | 29 | ОР |
| Выкладка продукции в зале | ОРМ | 12.19 | 12 | ВР |
| Прием пищи | ОТЛ | 12.31 | 25 | ВП |
| Обслуживание клиентов | ОП | 12.56 | 19 | ОР |
| Оформление документов | ОРМ | 13.15 | 26 | ВР |
| Обслуживание клиентов | ОП | 13.41 | 22 | ОР |
| Оформление документов | ОРМ | 14.03 | 12 | ВР |
| Обслуживание клиентов | ОП | 14.15 | 69 | ОР |
| Пополнение рабочих запасов | ОРМ | 15.24 | 12 | ВР |
| Прием пищи | ОТЛ | 15.36 | 20 | ВП |
| Обслуживание клиентов | ОП | 15.56 | 52 | ОР |
| Поиск размена денег | ОП | 16.48 | 4 | ОР |
| Разговор на отвлеченные темы | ОТЛ | 16.52 | 11 | ВП |
| Просмотр документов | ОТЛ | 17.03 | 17 | ВП |
| Подготовка к инкассации | ОРМ | 17.20 | 18 | ВР |
| Уход с рабочего места | ОТЛ | 17.38 | 16 | ВП |
| Смена чековой ленты | ОРМ | 17.54 | 6 | ВР |
| Обслуживание клиентов | ОП | 18.00 | 42 | ОР |
| Уборка рабочего места | УРМ | 18.42 | 15 | ПЗР |
| Уход с рабочего места | ОТЛ | 18.57 | 3 | ВП |
| Итого | - | - | 480 | - |