Файл: Корпоративная культура в организации (Теоретические основы изучения корпоративной культуры в организации).pdf

После глубокого анализа результатов интервью с сотрудниками организации, наблюдением за работой персонала и ее условиями, были разработаны рекомендации, которые в данный момент смогут благотворно повлиять на корпоративную культуру ООО «Якитория», улучшить атмосферу внутри коллектива, повысить качество работы сотрудников, а значит и повысить уровень заведения. На основе зафиксированных проблем были предложены следующие необходимые изменения:

1. Рекомендуется заняться поиском новых сотрудников и их обучением;

2. Желательно проводить корпоративные мероприятия, где руководители и подчиненные смогут в непринужденной обстановке делиться своими мнениями, взглядами на рабочие моменты, обсуждать возможные изменения для улучшения качества работы.

3. Каждый день, перед работой постараться устраивать всем составом мини-чаепития. Это поможет коллективу сплотиться, настроиться на работу и поднимет настроение с самого утра;

4. Рекомендуется проведение тренингов на стрессоустойчивость, на разделение рабочего и личного стрессов, и на умение оставлять рабочий стресс на работе, не перенося его в личную жизнь;

5. Так же рекомендуется разработать систему мотивации и стимулирования сотрудников;

6. Постараться отмечать все дни рождения сотрудников, рабочие победы;

7. Желательно провести беседу со всеми сотрудниками, в которой поговорить о важности взаимовыручки и ключевых моментах в работе в коллективе.

Заключение

Существует множество определений термина «корпоративная культура», суть которых сводится к тому, что корпоративная культура - это комплекс базовых предположений, изобретённый, обнаруженный или разработанный группой, совокупность моделей поведения, которые приобретены организацией в процессе адаптации к внешней среде и внутренней интеграции, показавшие свою эффективность и разделяемые большинством членов организации.

Понятие «корпоративная культура» следует отличать от понятия «корпоративная культура». Корпоративная культура оказывает мощнейшее влияние как на эффективность предприятия, так и на каждого сотрудника по отдельности. Поэтому, чтобы достичь максимальной эффективности сотрудников, следует всерьез заняться изменением культуры организации. Корпоративная культура может как тормозить развитие, так и стимулировать его. От корпоративной культуры зависит напрямую судьба и репутация предприятия, поэтому ни в коем случае не стоит смотреть на это сквозь пальцы. От того, насколько человек любит работать в кампании, насколько он любит свою работу и трепетно к ней относится, зависит конечный результат его деятельности.

Исследовав корпоративную культуру организации общественного питания ООО «Якитория» можно сделать следующие выводы:

• В организации доминирует иерархическая корпоративная культура;

• Иерархический тип корпоративной культуры не устраивает большее количество сотрудников.

• В корпоративной культуре ООО «Якитория» существует несколько достаточно серьезных проблем, требующих скорейшего вмешательства.

Нами предложен комплекс рекомендаций по совершенствованию корпоративной культуры в ООО «Якитория».

Список литературы

1. Абрамова С.Г., Костенчук И.А. О понятии «корпоративная культура» // Корпоративное консультирование как ресурс развития общества, государства, политики и бизнеса: Тезисы научно-практической конференции. - М., 2017. - С.29-33
2. Асаул А.Н. Культура организации: проблемы формирования и управления // http://www.aup.ru/books/m12/2_2.htm
3. Брайсон Д. Доминирующая, возникающая и остаточная культура: динамика изменений в организации // Управление корпоративной культурой. - №2. - 2013. - С.31-44
4. Веснин В.Р. Корпоративная культура // Социально-гуманитарные знания. - №3. - 2019. - С.184-200
5. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе. – М.: Юристь, 2017. – 496 с.
6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. 7-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2013. – 378 с.
7. Егоршин А.П. Управление персоналом. – 2-е изд. – Н. Новгород: НИМБ, 2017. – 456 с.
8. Иванова С. Корпоративная культура - эффективное средство мотивации сотрудников // Служба персонала. - 2013. - №9. – С.21-24
9. Иванова С. Корпоративная культура: сущность и значимость // Служба персонала. - 2017. - №27. - С.44-45
10. Камерон Ч. Диагностика и изменение корпоративной культуры. - СПб: Питер, 2019. – 189 с.
11. Крымчанинова М.В, Корпоративная (корпоративная) культура: история изучения и основные подходы // Управление корпоративной культурой. - №1. - 2012. - С.2-18
12. Левкин Н.В. Современные тенденции управления культурой в системе предпринимательства // http://www.cfin.ru/management/strategy/tendencies-04.shtml
13. Магура М.И. Корпоративная культура как средство успешной реализации корпоративных изменений // Управление персоналом. - № 1. - 2012. - С.24-29
14. Могутнова, Н.Н. Корпоративная культура: понятие, подходы / Н.Н.Могутнова // Социологические исследования. - 2017. - №4. - С. 130-136.
15. Одегов Ю.Г. Инструменты развития корпоративной культуры: направления трансформаций // Управление корпоративной культурой. - №1. - 2012. – С.61
16. Корпоративная культура: определения // http://www.countries.ru/library/orgculture/def3.htm
17. Патутина Н.А. Корпоративная культура и социальное воспитание сотрудников // Управление корпоративной культурой. - №3. - 2013. - С. 164-177
18. Роббинз, С. Основы корпоративного поведения / С. Роббинз. - М.: Вильямс, 2019. – 210 с.
19. Соломанидина, Т.О. Корпоративная культура компании : учеб. пособие / Т. О. Соломанидина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2019. – 623 с.
20. Спивак, В.А. Корпоративная культура / В.А. Спивак.- СПб.: Питер, 2019. – 352 с.
21. Сухорукова М. Ценности как ключевой элемент корпоративной культуры // Управление персоналом. - № 11. - 2017. - С.39-44
22. Федотова О.С. Становление корпоративной культуры на предприятиях. – СПб.: Балтика, 2019. – 378 с.
23. Шейн, Э. Корпоративная культура и лидерство / Э. Шейн / Пер. с англ., под ред. В.А Спивака. – СПб.: Питер, 2012. – 336 с.
24. Щербина С.В. Корпоративная культура в западной традиции: природа, логика формирования и функции // Социологические исследования. – 2013. - № 7. - С.47–55

ПРИЛОЖЕНИЕ

Вопросник OCAI для оценки типа корпоративной культуры

1. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. Спб, изд-во. 2012. С.31-32 ↑

2. Т.О. Соломанидина . «Организационная культура компании» 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2019.С.14. ↑

3. Т. Ю. Базаров Организационная культура и лояльность // Управление корпоративной культурой. — 2013. №1. С. 32-43 ↑

4. Т. Ю. Базаров Организационная культура и лояльность // Управление корпоративной культурой. — 2013.№1. С. 32-43. ↑

5. Шапиро С. А., Самраилова Е. К., Баландина О. В., Вешкурова А. Б. – «Концепции управления человеческими ресурсами» Directmedia, Mar 3, 2015 . С.340. ↑

6. Л.А. Макорина «Корпоративная культура организации как фактор развития организационной культуры личности » Омский научный вестник. 2019. Выпуск № 6. С.102 ↑

7. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство. Построение, эволюция, совершенство / Э.Х. Шейн. - пер. с англ. - СПб. Питер, 2002. - 336 с. С.67 ↑

8. Менеджмент организации. Учебное пособие. / Под ред. З.П. Румянцевой и Н.А. Саломатина. - М.: Инфра-М, 2020 - 456 с. С.61 ↑

9. Макарова И.К. Управление персоналом. – М., Юриспруденция, 2018. С.224 ↑

10. Федотова О.С. Становление корпоративной культуры на предприятиях. – СПб.: Балтика, 2018. С.71 ↑

11. Асаул, А. Н. Культура организации: проблемы формирования и управления / А. Н. Асаул, М. А. Асаул, П. Ю. Ерофеев, М. П. Ерофеев — СПб.: Гуманистика, 2016.С.12 ↑

12. Макарова И.К. Управление персоналом. – М., Юриспруденция, 2018. С.224 ↑

13. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. 7-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2018. С.421 ↑

14. Асаул, А. Н. Культура организации: проблемы формирования и управления / А. Н. Асаул, М. А. Асаул, П. Ю. Ерофеев, М. П. Ерофеев — СПб.: Гуманистика, 2016.С.9 ↑

15. Организационное поведение. Учебник для вузов. / Под ред. проф. Э.М. Короткова и проф. А.Н. Силина. - Тюмень: Вектор Бук, 2018.- 308 с. С.167 ↑

16. Мясоедов, С.П. Основы кросс-культурного менеджмента: Как вести бизнес с представителями других стран и культур: [учеб. пособие] / С.П. Мясоедов. - 2-е изд. - М.: Дело, 2018. - 254 с. С.78 ↑

17. Камерон Ким С., Куинн Роберт Э. Диагностика и изменение организационной культуры Пер. с англ. под ред. И. В. Андреевой. СПб: Питер, 2001. — 320 с: ↑

18. Камерон Ким С., Куинн Роберт Э. Диагностика и изменение организационной культуры Пер. с англ. под ред. И. В. Андреевой. СПб: Питер, 2001. — 320 с ↑

19. Асаул, А. Н. Культура организации: проблемы формирования и управления / А. Н. Асаул, М. А. Асаул, П. Ю. Ерофеев, М. П. Ерофеев — СПб.: Гуманистика, 2016.С.9 ↑

20. Лафта Дж.К. Теория организации: Учебное пособие. - М.: Проспект, 2013. С.88-89 ↑

21. Веснин В.Р. Организационная культура // Социально-гуманитарные знания. - №3. - 2018. - С.186 ↑

22. Шейн Э. Организационная культура и лидерство / Э. Шейн. – СПБ.: Питер,

    2018 ↑