Файл: азастан республикасыны білім жне ылым министрлігі каспий Оамды университеті.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 12.12.2023
Просмотров: 71
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
1.4 Кәсіпоріннің бәсекеге қабілеттілікті қамтамасыз ету
Қазіргі уақытта бәсекеге қабілеттілік ұйымның табысты жұмыс істеуі үшін маңызды рөл атқарады, ал нарықтық экономика жағдайында бәсекеге қабілеттілікті арттыру мәселесін шешу бүгінгі күні ұйымды дамытудың негізгі стратегияларының ішіндегі ең маңыздысы болып табылады.
Бәсекеге қабілеттілік – бұл белгілі бір мақсатты нарықтан ығыстырылу қаупі жағдайында тауарлар мен қызметтерді өндірушілерге әсер етудің нарықтық механизмін анықтайтын, оларды өндірістік және маркетингтік қызметтің өнімділігі мен тиімділігін арттыруға мәжбүрлейтін экономикалық категория (сипаттама).
Белгілі бір өнімнің бәсекеге қабілеттілігі оның бәсекелестердің өніміне қатысты сипаттамаларын салыстырмалы бағалау арқылы анықталады.Бәсекеге қабілеттілікті белгілі бір әлеуметтік қажеттілікке сәйкестік дәрежесі бойынша да,оны қанағаттандыру құны бойынша да бәсекелес тауарлармен салыстырғанда оның нарықтағы артықшылығын анықтайтын өнімнің тұтынушылық және өзіндік құны (баға) сипаттамаларының жиынтығы ретінде анықтауға болады.Техникалық тұрғыдан күрделі өнімдер пайдалану барысында қымбатқа түсетінін және тұтынушылардың қалауын анықтау кезінде оларды ескеру қажет екенін есте ұстаған жөн.Демек, өнімнің сапасы мен бағасының функциясы ретіндегі жалпы түсінік, бұл жағдайда сатып алу бағасын да, операциялық шығындарды да ескеретін оның құны бойынша нақтылауды талап етеді.Мұндай нақтылау өнімнің тұтынушымен қызмет ету мерзіміне арналған ең төменгі тұтыну бағасының тұжырымдамасына әкеледі және бұл шығын көп жағдайда өнімнің бәсекеге қабілеттілігінің маңызды көрсеткішіне айналады.
Қажеттіліктерді барынша қанағаттандыратын өнімді тұтынуға талпыну (яғни, тұтынушылық әсері жоғары) тұтынушы осы өніммен байланысты болатын шығындар туралы ойланбайды.Әрине, ол өнімнің тұтынушылық қасиеттері мен оның шығындарының оңтайлы арақатынасына қол жеткізуге ұмтылады, яғни. өзіндік құн бірлігіне максималды тұтынушылық әсер алу.Сондықтан бәсекеге қабілеттілікті анықтау үшін тауарларды белгілі бір қажеттілікке сәйкестік дәрежесіне қарай салыстыру ғана емес, сонымен қатар тұтынушының осы тауарларға байланысты шығындарын да ескеру қажет.
Тұтыну бағасының деңгейі сатып алушыға тауардың бәсекеге қабілеттілігінің ажырамас элементі ретінде көрінеді және ең алдымен белгілі бір тауардың тұтынушылық қасиеттеріне байланысты.
Қажеттіліктерді қанағаттандыру шығындары тұтынушылардың әлеуметтік-экономикалық жағдайымен, қызметтердің қолжетімділігімен, олардың құнымен, қызмет көрсететін ұйымдардың қашықтығымен байланысты, сондай-ақ жалпы факторларға байланысты сатып алу және тұтыну шарттарымен анықталады. экономикалық сипаты.Көбінесе өнімнің көптеген түрлері бойынша тұтыну процесінде туындайтын шығындар сату бағасынан айтарлықтай асып түседі.
Қазіргі экономика өнім сапасына принципті түрде жаңа талаптар қояды. Себебі, қазір кез келген ұйымның өмір сүруі, оның тауар мен қызмет нарығындағы орнықты позициясы оның өнімінің бәсекеге қабілеттілік деңгейімен анықталады.
1)Өнімдердің бәсекеге қабілеттілігін үш топқа топтастырылған әртүрлі көрсеткіштер арқылы өлшеуге болады:
өнімнің қасиеттерін сипаттайтын сапалы, соның арқасында ол белгілі бір қажеттілікті қанағаттандырады.Барлық сапа көрсеткіштерін жіктеу және бағалау деп бөлуге болады.
Жіктеу көрсеткіштері өнімнің белгілі (жіктеу) топқа жататынын сипаттайды және осы өнімнің мақсатын, көлемін және пайдалану шарттарын анықтайды
Есептік көрсеткіштер өнімнің сапасын анықтайтын қасиеттерді сандық түрде сипаттайды.Бәсекеге қабілеттілікті бағалауда атқаратын рөліне байланысты өнімділік көрсеткіштерін өнім орындауы тиіс міндетті шарттарды тексеру үшін қолданылатын және белгілі бір қасиеттері бар тұтынушылардың қанағаттануы тұрғысынан нарықта бәсекелес өнімдерді салыстыру үшін қолданылатын екі топқа бөлуге болады.
2) өнімге, оның қызметіне баға деңгейін, осы қажеттілікті қанағаттандыру үшін тұтынушыға қолжетімді қаражат көлемін, сондай-ақ бұл материалдық ресурстарды тұтынуды, техникалық құралдарды пайдалану кезіндегі шығыс материалдарының құнын анықтайтын экономикалық , қолдануға кеткен уақыт, өнімнің экономикалық тиімділігі ;
3) нарықты зерттеудің сипаты мен сапасына, өнімді жылжыту тиімділігінің дәрежесіне, өткізуді ынталандыру, жарнамалық қызметке, өндірушінің мақсатты стратегиясына, өткізу желісінің көрсеткіштеріне байланысты өнімнің бәсекеге қабілеттілігін анықтайтын ұйымдастырушылық және коммерциялық. және тарату арналары.Олар сондай-ақ коммерциялық жұмыстың сапасы туралы куәландырады және сауда шартының ұтымдылығын, жеткізу нысандары мен әдістерін, төлем шарттары мен нысандарын
, техникалық қызмет көрсетуді қамтиды.Басқаша айтқанда, бұл көрсеткіштер ұйымның коммерциялық қызметінің тиімділігін анықтайды.
Өнімнің бәсекеге қабілеттілігін зерттеу бәсекеге қабілеттілік көрсеткішінің төмендей бастаған сәтін дер кезінде байқап, тиісті шешімдер қабылдау үшін оның өмірлік циклінің фазаларымен тығыз байланысты үздіксіз және жүйелі түрде жүргізіледі (мысалы, өндірістен өнім, оны модернизациялау, нарықтың басқа секторына өткізу.)
Бәсекелестік артықшылықтар – бұл ұйымның бәсекеде жеңіске жетуге мүмкіндік беретін бірегей материалдық және материалдық емес ресурстары, бұл бәсекелестік күштерін жеңуге, тұтынушыларды тартуға және қолдау көрсетуге ең жақсы мүмкіндік беретін кез келген саладағы ұйымның жоғары құзыреттілігі. олардың міндеттемесі.
Айта кету керек, ұйымның бәсекеге қабілеттіліктегі жетістігі тұтынушылар сұранысы үшін бәсекелестікте жеңіске жетуге мүмкіндік беретін осындай ерекше қабілеттер мен құзыреттерді дамытуды талап етеді.Бұл мәселенің шешімі нарықта бір кездері қол жеткізілген табыстар, оларды арттыру бойынша тұрақты және мақсатты жұмыс болмаған кезде, біраз уақыттан кейін бәсекелестердің жауап әрекеттерімен жойылатындығымен анықталады, бұл процестің өзін ғана емес, бейімделуін қамтамасыз ететін, сонымен қатар оның тұрақты негізде тиімді жұмыс істеуі үшін жағдай жасайтын ұйымды басқаруға сәйкес көзқарасты қалыптастыру қажет.Сондықтан бәсекеге қабілеттілікті қамтамасыз ету процесі өнімнің бәсекелік артықшылықтарын басқарудың интеграцияланған жүйесін құру болуы керек, ал тиімді стратегия оларды сақтау мен дамытуға негізделуі керек.
ІІ «АВАНГАРД» ЖШС БАСҚАРУДА ЭКОНОМИКАЛЫҚ ӘДІСТЕРДІ ҚОЛДАНУ
2.1 «Авангард» ЖШС ұйымдық-экономикалық сипаттамасы
Осы курстық жұмыстың зерттеу объектісі – «Авангард» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі, қысқаша сауда атауы – «Авангард» ЖШС.
Қоғамның заңды мекенжайы: 656023, Қостанай қаласы, Уалиханова, 33.
«Авангард» ЖШС (бұдан әрі – Қоғам) жеке коммерциялық ұйым болып табылады және Жарғыға, ҚР Конституциясына және ҚР қолданыстағы заңнамасына сәйкес жұмыс істейді.
«Авангард» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі дербес заңды тұлға болып табылады, өзінің дербес балансында есепке алынған оқшауланған мүлкі (негізгі құралдар мен айналым қаражаты, сондай-ақ басқа да мүлік) бар, өз атынан мүліктік және жеке мүліктік емес құқықтарды сатып алады және жүзеге асырады, міндеттер жүктейді, сотта талапкер және жауапкер болу.Ұйымның дөңгелек мөрі бар, рубльдегі ағымдағы шоты бар, өз міндеттемелері бойынша барлық мүлкімен жауап береді.
Қоғам қызметінің мақсаты тұтынушыларды, ұйымның қызметтерін сатып алушыларды қанағаттандыру арқылы пайда табу болып табылады. Зерттелетін ұйымның ұйымдық-құқықтық нысаны жауапкершілігі шектеулі серіктестік болып табылады.
«Авангард» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі 2003 жылдан бері тапсырыс бойынша шкаф жиһаздарын шығарумен айналысады. Барлық өнімдер әртүрлі текстуралар мен түстердің материалдарынан жеке жобаларға сәйкес жасалған.Сонымен қатар, ұйым қатты ағаштан және шпоннан боялған, патинамен және декормен (қабырға панельдері, витраждар, ішкі қалқалар және кіреберіс есіктер) әртүрлі бұйымдарды шығарады.
Меншікті өндірістік база Компанияға тұтынушыларға кез келген көлемдегі және күрделіліктегі өнімдерді ұсынуға, эксклюзивті тапсырыстарды орындауға мүмкіндік береді, бұл ретте оның барлық өніміне міндетті кепілдік беріледі.
Ұйымның өнімдерін сату фирмалық дүкен арқылы жүзеге асырылады, онда тауарлардың кең ассортименті ұсынылған, сонымен бірге тауар ассортиментін кеңейту, қанықтыру, тереңдету, тұтынушылардың пікірлерін үнемі зерделеу арқылы дүкенді жақсарту бойынша жұмыстар жүргізілуде. дүкеннің жұмыс жағдайы, тұтынушыларға қызмет көрсету мәдениеті және ұйымның имиджін сақтау.
Бүгінгі таңда Компанияның 2021-2022 жылдарға арналған даму стратегиясы техникалық және экологиялық көрсеткіштері бойынша халықаралық стандарттардың заманауи талаптарына сәйкес келетін бәсекеге қабілетті өнім шығаруға бағытталған.
Осы мақсатқа жету үшін ұйым келесі міндеттерді шешуі керек:
тауар айналымының ұлғаюы;
жаңа тұтынушыларды тарту және барларын сақтау;
ұйымның тұрақты оң имиджін қалыптастыру;
әлеуетті сатып алушының өнімді тек «Авангард» ЖШҚ дүкенінен сатып алуға бейімділігін қалыптастыру;
дүкенде ең қолайлы атмосфераны құру, тұтынушыларға қолайлы қызмет көрсету және осы имиджді сақтау.
«Авангард» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі желілік ұйымдық құрылыммен сипатталады.Компанияның басшысы ұйымның барлық құрылымдық бөлімшелеріне бағынатын бас директор болып табылады.
Қазіргі таңда «Авангард» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің жұмысшылар саны 56 адамды құрайды. «Авангард» ЖШС қызметкерлерінің құрамы мен құрылымы 1-кестеде көрсетілген.
Ұйым барлық қызметкерлерді біріктіретін орталықтандырылған басқару негізінде басқарылады.Тікелей басшылықты қолданыстағы заңнамаға сәйкес құрылтайшылар кеңесі қызметке тағайындайтын және қызметтен босататын бас директор жүзеге асырады.
Құрылтайшылар жиналысы басқару құрылымын, штат кестесін, міндеттерді бөлуді, еңбекақыны, сондай-ақ үстемеақылар мен лауазымдық жалақыға қосымша төлемдердің мөлшерін және сыйлықақы беру тәртібін белгілейді.
Кесте 1 2020 жылдан 2022 жылға дейінгі динамикадағы «Авангард» ЖШС қызметкерлерінің құрамы мен құрылымы
| Жұмысшылардың категориялары | 2020 | 2021 | 2022 | |||
| Адам | % | Адам. | % | Адам. | % | |
| Басшылық қызмет атқаратын жұмысшылар | 6 | 9.5 | 5 | 8.5 | 5 | 8.9 |
| Әкімшілік жұмысшылар | 2 | 3.2 | 2 | 3.4 | 2 | 3.6 |
| Өндірістік жұмысшылар | 42 | 66.7 | 41 | 69.5 | 38 | 67.9 |
| Сауда қызметкерлер | 8 | 12.7 | 7 | 11.9 | 7 | 12.5 |
| Техникалық қызмет көрсететін жұмысшылар | 5 | 7.9 | 4 | 6.8 | 4 | 7.1 |
| Барлығы | 63 | 100 | 59 | 100 | 56 | 100 |
Қазіргі уақытта қалада, атап айтқанда, шкаф жиһаздарын жасаумен және сатумен айналысатын ұйымдар арасында бәсекелестік шиеленісуде.Сондықтан қала нарығындағы өз орнын сақтап қалу және одан әрі табысты даму үшін «Авангард» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі маркетингтік зерттеу әдістерін қолдана отырып, жиһаз өндірісі нарығындағы жағдайды үнемі қадағалап отырады. Кәсіпорынның маркетингтік зерттеулерінің бір бағыты – бәсекелестік талдау.Ең алдымен, осы мақсатқа жету үшін компания басшылығы ұйымның басқа бөлімдерімен белсенді түрде әрекеттесетін маркетинг бөлімін құру туралы шешім қабылдады.
Қорытындылай келе, «Авангард» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі қазіргі уақытта ұсынылатын қызметтер нарығының өсу және кеңею сатысында тұрған табысты компания болып табылады деп қорытынды жасауға болады.