Файл: Отчет о прохождении практики практика по получению первичных профессиональных умений и навыков (учебная практика). Направления 38. 03. 02 Менеджмент Корягин Юрий Александрович.doc
Добавлен: 10.01.2024
Просмотров: 203
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
есть устройства, которое позволяет соединить статику и динамику, тем самым упорядочив и обеспечив их соответствие. Составляющие механизма формирования и развития компетенций управленческого персонала схематично представлены на рисунке 3.
Рисунок 3 - Механизм формирования и развития компетенций
управленческого персонала
Согласно представленной схеме, можно увидеть, что механизм формирования и развития компетенций управленческого персонала ПАО «КВАДРА» представляет собой совокупность принципов, ресурсов, организационных элементов и методов развития, при помощи которых осуществляется идентификация и разработка моделей развития компетенций управленческого персонала на разных уровнях управления. Результатом развития компетенций управленческого персонала является разработка профессиограммы для руководителя, которая определяет эффективность его профессиональной деятельности под воздействием внешней среды организации (политическая система, экономическая система, социальная система, ресурсная система, технологическая система).
Отмечу, что в структуре управления персоналом ПАО «КВАДРА» 20 % занимает управленческий персонал, среди которых только 20 % — представители с высшим образованием (12 % — бакалавриат, 3 % — специалитет, 1 % — магистратура), оставшиеся 4 % — персонал с неоконченным высшим образованием и средним общим образованием. Исходя из этого, можно говорить о том, что многие сотрудники из числа управленческого персонала не обладают достаточными профессиональными компетенциями.
Анализ формирования компетенций управленческого персонала ПАО «КВАДРА» позволяет сделать вывод, что в системе управления персоналом существуют недостатки:
− снижение коэффициента охвата обязательного обучения руководителей на 5,3 % в 2022 году в сравнении с 2021 г.;
− снижение коэффициента охвата по сертификации в части профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации руководителей на 10,5 % за два анализируемых года;
− бюджеты, выделенные на обучение персонала в соответствии с планируемыми значениями в 2022 г., израсходованы не в полном объеме.
Обобщив данные беседы с начальником отдела кадров ПАО «КВАДРА» удалось сделать следующие выводы.
В ПАО «КВАДРА», как и во многих других организациях, применяется метод анкетирования (резюме), который может содержать недостоверную информацию. Кроме этого, во время собеседования не все кандидаты сообщают о себе информацию правдивого характера. Поэтому достоверно при приеме на работу не организуются никакие тестирования в сфере деятельности и не для всех категорий персонала организуется обучение на рабочем месте. В результате выходит так, например, что будущий руководитель, претендующий на руководящее место в Управлении, не обладает заявленными знаниями, умениями, навыками и опытом работы.
Одним из главных ключевых звеньев ПАО «КВАДРА» является управленческий персонал, так как именно от него зависят в большей степени показатели работы. Поэтому специалистам отдела кадров необходимо ознакомиться с профессиональным стандартом руководителя отдела и искать таких работников, которые отвечали бы всем современным предъявленным требованиям для реализации бизнес-целей.
Выявленные недостатки в процедуре формирования и развития управленческих компетенций персонала позволяют сделать вывод, что они способствуют снижению эффективности системы обучения персонала и системы управления персонала в целом. Тем самым, управление рисками в процессе формирования и развития управленческих компетенций персонала ПАО «КВАДРА» имеет отличительной чертой нацеленность на их предупреждение, а именно, предложено обеспечить профессиональное развитие и обучение руководителей Управления посредством:
− внедрение метода оценки руководителей «360 градусов»;
− внедрения индивидуального обучения руководителей с помощью системы дистанционного обучения.
Социальная эффективность внедрения данных мероприятий заключается в повышении удовлетворенности сотрудников качеством труда и мотивации к производительному труду, а также повышении уровня вовлеченности и лояльности всего персонала. Тем самым, можно полагать, что внедрение предложенных мероприятий, позволит не только добиться высокого уровня профессиональных компетенций, но и сформировать высокую конкурентоспособность среди управленческого персонала ПАО «КВАДРА».
В ноябре 2013 г. специалистами АО "НБИ" завершены работы по внедрению системы оптимизации на Смоленской ТЭЦ-2, Липецкой ТЭЦ-2, Орловской ТЭЦ, Курской ТЭЦ-1, Тамбовской ТЭЦ, Дягилевской ТЭЦ, КСЗР. Данные станции являются генерирующими объектами ПАО «Квадра».
Основной целью проекта является разработка и внедрение программно-аппаратного комплекса математического технико-экономического моделирования станций, обеспечивающего автоматизацию деятельности сотрудников ПАО «Квадра»:
- по поиску оптимальных режимов работы ТЭС ПАО «Квадра» при работе на ОРЭМ;
- по формированию оптимальных заявок на торговые площадки ВСВГО, РСВ;
- по планированию и оптимизации расходов топлива.
В результате Заказчик получил возможность оптимально планировать режим работы на различных секторах ОРЭМ, проводить сценарные расчеты объемов потребления, генерации и цен РСВ в узлах, прогнозировать цены РСВ и объемы потребления, генерации на различных горизонтах планирования.
В производственных подразделениях ПАО «Квадра» требуется внедрение информационно-аналитической системы расчета технико-экономических показателей, планирования режимов и оптимизации загрузки основного оборудования. Внедрение данной системы позволит автоматизировать процесс расчета технико-экономических показателей работы электростанций в темпе поступления исходных данных, выявить резервы тепловой экономичности, снизить расход потребления топлива, и сократить себестоимость, что положительно скажется на финансовой составляющей экономической безопасности.
В целях дальнейшего укрепления экономической безопасности ПАО «Квадра» необходима разработка долгосрочной стратегии на 10 лет. В новой стратегии необходимо определить миссию и ценности компании, ключевую цель и стратегические приоритеты, направления развития деятельности и инструменты реализации. В качестве основных точек роста рекомендуется выбрать оптимизацию работы на основных рынках сбыта; увеличение доли компании на рынках тепла в регионах присутствия; рост клиентской базы за счет предоставления новых сервисов и услуг; внедрение новых технологий для сокращения себестоимости услуг.
На высоком уровне находится кадровая составляющая экономической безопасности. В отчетном году были достигнуты высокие результаты по ключевым показателям эффективности работы персонала относительно прошлого года: рост производительности труда составил 4,3%, рост минимальной тарифной ставки работников – 4,6%. Повышение производительности труда стало возможным за счет оптимизации штатной численности персонала и управления простоями оборудования. При этом текучесть кадров сохранилась на оптимальном уровне 6,1%. Одним из приоритетных направлений на ближайшие годы является выстраивание системы дистанционного обучения для обеспечения непрерывного обучения и адаптации сотрудников, а также внедрение передовых практик определения и дифференцирования заработной платы различных категорий работников.
ПАО «КВАДРА», как и большинство крупных компаний, одной из главных задач ставит заботу и развитие своего персонала.
Для стимулирования работников руководство ПАО «КВАДРА» предприятия использует в основном экономические методы мотивации.
Анализ труда и фонда заработной платы в ПАО «КВАДРА» представлен в таблице 1.
Таблица 1
Анализ труда и фонда заработной платы в ПАО «КВАДРА»
Рисунок 3 - Механизм формирования и развития компетенций
управленческого персонала
Согласно представленной схеме, можно увидеть, что механизм формирования и развития компетенций управленческого персонала ПАО «КВАДРА» представляет собой совокупность принципов, ресурсов, организационных элементов и методов развития, при помощи которых осуществляется идентификация и разработка моделей развития компетенций управленческого персонала на разных уровнях управления. Результатом развития компетенций управленческого персонала является разработка профессиограммы для руководителя, которая определяет эффективность его профессиональной деятельности под воздействием внешней среды организации (политическая система, экономическая система, социальная система, ресурсная система, технологическая система).
Отмечу, что в структуре управления персоналом ПАО «КВАДРА» 20 % занимает управленческий персонал, среди которых только 20 % — представители с высшим образованием (12 % — бакалавриат, 3 % — специалитет, 1 % — магистратура), оставшиеся 4 % — персонал с неоконченным высшим образованием и средним общим образованием. Исходя из этого, можно говорить о том, что многие сотрудники из числа управленческого персонала не обладают достаточными профессиональными компетенциями.
Анализ формирования компетенций управленческого персонала ПАО «КВАДРА» позволяет сделать вывод, что в системе управления персоналом существуют недостатки:
− снижение коэффициента охвата обязательного обучения руководителей на 5,3 % в 2022 году в сравнении с 2021 г.;
− снижение коэффициента охвата по сертификации в части профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации руководителей на 10,5 % за два анализируемых года;
− бюджеты, выделенные на обучение персонала в соответствии с планируемыми значениями в 2022 г., израсходованы не в полном объеме.
Обобщив данные беседы с начальником отдела кадров ПАО «КВАДРА» удалось сделать следующие выводы.
В ПАО «КВАДРА», как и во многих других организациях, применяется метод анкетирования (резюме), который может содержать недостоверную информацию. Кроме этого, во время собеседования не все кандидаты сообщают о себе информацию правдивого характера. Поэтому достоверно при приеме на работу не организуются никакие тестирования в сфере деятельности и не для всех категорий персонала организуется обучение на рабочем месте. В результате выходит так, например, что будущий руководитель, претендующий на руководящее место в Управлении, не обладает заявленными знаниями, умениями, навыками и опытом работы.
Одним из главных ключевых звеньев ПАО «КВАДРА» является управленческий персонал, так как именно от него зависят в большей степени показатели работы. Поэтому специалистам отдела кадров необходимо ознакомиться с профессиональным стандартом руководителя отдела и искать таких работников, которые отвечали бы всем современным предъявленным требованиям для реализации бизнес-целей.
Выявленные недостатки в процедуре формирования и развития управленческих компетенций персонала позволяют сделать вывод, что они способствуют снижению эффективности системы обучения персонала и системы управления персонала в целом. Тем самым, управление рисками в процессе формирования и развития управленческих компетенций персонала ПАО «КВАДРА» имеет отличительной чертой нацеленность на их предупреждение, а именно, предложено обеспечить профессиональное развитие и обучение руководителей Управления посредством:
− внедрение метода оценки руководителей «360 градусов»;
− внедрения индивидуального обучения руководителей с помощью системы дистанционного обучения.
Социальная эффективность внедрения данных мероприятий заключается в повышении удовлетворенности сотрудников качеством труда и мотивации к производительному труду, а также повышении уровня вовлеченности и лояльности всего персонала. Тем самым, можно полагать, что внедрение предложенных мероприятий, позволит не только добиться высокого уровня профессиональных компетенций, но и сформировать высокую конкурентоспособность среди управленческого персонала ПАО «КВАДРА».
4. Система планирования в области наукоемких производств энергетического комплекса
В ноябре 2013 г. специалистами АО "НБИ" завершены работы по внедрению системы оптимизации на Смоленской ТЭЦ-2, Липецкой ТЭЦ-2, Орловской ТЭЦ, Курской ТЭЦ-1, Тамбовской ТЭЦ, Дягилевской ТЭЦ, КСЗР. Данные станции являются генерирующими объектами ПАО «Квадра».
Основной целью проекта является разработка и внедрение программно-аппаратного комплекса математического технико-экономического моделирования станций, обеспечивающего автоматизацию деятельности сотрудников ПАО «Квадра»:
- по поиску оптимальных режимов работы ТЭС ПАО «Квадра» при работе на ОРЭМ;
- по формированию оптимальных заявок на торговые площадки ВСВГО, РСВ;
- по планированию и оптимизации расходов топлива.
В результате Заказчик получил возможность оптимально планировать режим работы на различных секторах ОРЭМ, проводить сценарные расчеты объемов потребления, генерации и цен РСВ в узлах, прогнозировать цены РСВ и объемы потребления, генерации на различных горизонтах планирования.
В производственных подразделениях ПАО «Квадра» требуется внедрение информационно-аналитической системы расчета технико-экономических показателей, планирования режимов и оптимизации загрузки основного оборудования. Внедрение данной системы позволит автоматизировать процесс расчета технико-экономических показателей работы электростанций в темпе поступления исходных данных, выявить резервы тепловой экономичности, снизить расход потребления топлива, и сократить себестоимость, что положительно скажется на финансовой составляющей экономической безопасности.
В целях дальнейшего укрепления экономической безопасности ПАО «Квадра» необходима разработка долгосрочной стратегии на 10 лет. В новой стратегии необходимо определить миссию и ценности компании, ключевую цель и стратегические приоритеты, направления развития деятельности и инструменты реализации. В качестве основных точек роста рекомендуется выбрать оптимизацию работы на основных рынках сбыта; увеличение доли компании на рынках тепла в регионах присутствия; рост клиентской базы за счет предоставления новых сервисов и услуг; внедрение новых технологий для сокращения себестоимости услуг.
На высоком уровне находится кадровая составляющая экономической безопасности. В отчетном году были достигнуты высокие результаты по ключевым показателям эффективности работы персонала относительно прошлого года: рост производительности труда составил 4,3%, рост минимальной тарифной ставки работников – 4,6%. Повышение производительности труда стало возможным за счет оптимизации штатной численности персонала и управления простоями оборудования. При этом текучесть кадров сохранилась на оптимальном уровне 6,1%. Одним из приоритетных направлений на ближайшие годы является выстраивание системы дистанционного обучения для обеспечения непрерывного обучения и адаптации сотрудников, а также внедрение передовых практик определения и дифференцирования заработной платы различных категорий работников.
5. Характерные черты и специфические особенности системы мотивации и стимулирования деятельности менеджеров организации
ПАО «КВАДРА», как и большинство крупных компаний, одной из главных задач ставит заботу и развитие своего персонала.
Для стимулирования работников руководство ПАО «КВАДРА» предприятия использует в основном экономические методы мотивации.
Анализ труда и фонда заработной платы в ПАО «КВАДРА» представлен в таблице 1.
Таблица 1
Анализ труда и фонда заработной платы в ПАО «КВАДРА»
| Показатели | 2019 г. | 2020 г. | 2021 г. | Темп роста | |
| 2020 г. к 2019 г. | 2021 г. к 2020 г. | ||||
| Производство продукции (оказание услуг), тыс. руб. | 22172422 | 41553467 | 35507098 | 187,41 | 85,45 |
| Численность персонала, всего чел. | 1448 | 1561 | 1670 | 107,80 | 106,98 |
| В том числе: | | ||||
| Руководители | 98 | 112 | 120 | 114,29 | 107,14 |
| Специалисты | 344 | 376 | 412 | 109,30 | 109,57 |
| Служащие | 99 | 140 | 162 | 141,41 | 115,71 |
| Рабочие | 907 | 933 | 976 | 102,87 | 104,61 |
| Фонд заработной платы, всего, тыс. руб. | 616778 | 713979 | 999041 | 115,76 | 161,98 |
| В том числе: | | ||||
| Руководители | 41755,87 | 51192,29 | 71831,05 | 122,60 | 140,32 |
| Специалисты | 146546,45 | 171997,54 | 246463,41 | 117,37 | 143,29 |
| Служащие | 42187,62 | 64043,92 | 96906,98 | 151,81 | 151,31 |
| Рабочие | 386349,74 | 426745,25 | 583839,56 | 110,46 | 136,81 |
| Производительность труда, тыс. руб. | 15312,45 | 26619,77 | 21261,74 | 173,84 | 79,87 |