I:S: Управление конфликтами - это умение в большей степени необходимо: +: менеджерам технического уровня; -: менеджерам управленческого уровня;-: менеджерам институционального уровня.I:S: Существование неформальной организации _______. Закончите предложение.-: показатель слабости руководителя; -: результат умелого руководства;+: естественное явление для организации.I:S: Спонтанно возникающие группы людей, которые регулярно вступают во взаимодействие для достижения определенной цели, называются:-: формальной организацией; +: неформальной организацией; -: сложной организацией.I:S: Поведение одного лица, вносящее изменения в поведение других, есть: +: влияние; -: власть;-: руководство.I: S: Человек, имеющий возможность воздействовать на группу людей, направлять и организовывать их работу, является:-: неформальным лидером; +: формальным лидером; -: авторитетным работником.I:S: Формальным лидером является: -: авторитетный работник; +: руководитель отдела; -: наемный работник -: директорI:S: Совокупность индивидов, взаимодействующих друг с другом и осознающих свою принадлежность к данной совокупности, является:-: организацией; +: группой;-: неформальной группой.I:S: Если в фирме существует неформальная организация, то _______. Закончите предложение.+: следует сотрудничать с ней; -: следует наделить ее членов большей ответственностью;-: следует выявить ее лидера и перевести его в другое подразделение.I:S: Неформальная организация представляет собой: -: объединение недобросовестных работников;-: объединение работников, недовольных условиями труда, размером заработной платы; +: объединение работников на основе общих интересов, убеждений.I:S: Члены неформальной организации _______. Закончите предложение.+: удовлетворяют свои потребности в общении, взаимопомощи, принадлежности; -: являются ее заложниками;-: пользуются поддержкой руководства.I:S: Неформальный лидер может оказывать: -: положительное влияние на коллег; -: отрицательное влияние на своих коллег; +: как положительное, так и отрицательное влияние на своих коллег.I:S: Комитет является возможным типом _____. Закончите предложение. +: формальной организации; -: неформальной организации;-: такой формы организации работы не существует.I:S: Основными причинами вступления в формальные группы являются: +: вознаграждение, заработная плата, престиж; -: взаимопомощь, общие интересы, увлечения; -: получение кредита на льготных условиях.

---

I:S: Слабая степень эмоциональной близости, ориентация на деловые качества характеризует:-: любую организацию; +: формальную организацию;-: неформальную организацию.I:S: Если санкциями являются позитивный и негативный типы отношений, то это _____. Закончите предложение.-: любая организация с либеральным стилем руководства; -: формальная организация; +: неформальная организация.I:S: В процессе мотивации членов неформальной группы следует _____. Закончите предложение.-: использовать те же методы и стратегию мотивации, что и относительно других работников; +: установить, какие потребности они испытывают;-: улучшить им условия труда.I:S: При работе с неформальной группой следует _____. Закончите предложение.+: сочетать различные методы управления; -: наиболее часто использовать административный метод;-: использовать только социально-психологический метод.I:S: В процессе работы предприятия формальные и неформальные группы_____. Закончите предложение. -: противостоят, конфликтуют друг с другом; -: соперничают; +: взаимодействуют друг с другом.I:S: Руководитель подразделения является: -: неформальным лидером; +: формальным лидером;-: и формальным, и неформальным лидером одновременно.I:S: Социальный контроль за своими членами осуществляет: +: неформальная организация; -: формальная организация;-: социально ответственная организация.I:S: Председатель профсоюза является: -: неформальным лидером; +: формальным лидером;-: и формальным, и неформальным лидером.I:S: Результат осознанной позиции и поведения человека в области трудовой деятельности, связанный с должностным или профессиональным ростом, называется:+: карьера; -: профессионализация;-: творческое развитие.I:S: Вид карьеры, выделяющийся по критерию «степень реализации» называется:-: общественно-полезный; +: потенциальный; -: личностный.I:S: Чем более зрелым является человек как профессионал и как личность, тем более велика в его карьере роль следующих факторов:+: внутренних факторов; -: внешних факторов; -: смежных факторов.I: S: Если при построении карьеры человек стремится быть лучшим специалистом в своѐм деле и уметь решать сложные проблемы, такой мотив называется:-: автономия; +: технико-функциональная компетентность;-: безопасность и стабильность.

---

I:S: Результат осознанной позиции и поведения человека в области трудовой деятельности, связанный с должностным или профессиональным ростом, называется:-: профессиональный рост; +: карьера;-: профессиональное развитие.I:S: Критериями для выделения внутриорганизационной карьеры являются: -: способ реализации; -: степень достижения целей;+: количество организаций.I:S: Если деятельностью работников управляет стремление сохранить и упрочить своѐ положение в организации, такой мотив называется:-: управленческая компетентность; -: потребность в первенстве; +: автономия.I:S: По определению Г.Г. Зайцева, индивидуально-осознанная, обусловленная изменяемыми в течение жизни взглядами, позициями, поведением и опытом, последовательность целей личностного развития, и процесс достижения этих целей в результате трудовой деятельности, называется:-: межорганизационная карьера; -: личностная карьера; +: деловая карьера.I:S: Определите нормативный порядок наступления следующих этапов деловой карьеры:

1. 
   становление
   

2. 
   продвижение
   
3. 
   сохранение
   

I: S: Этап карьеры, на котором ведущей моральной потребностью является рост самоутверждения и начало проявления самовыражения принято называть:+: продвижение; -: становление;-: предварительный этап.I:S: Переход из своей организации в другую на должность более высокого статуса (на две ступеньки вверх) называется:-: «трамплин»; -: «лестница»; +: «змея»;-: «перепутье».I:S: По определению Г.Г. Зайцева, индивидуально-осознанная, обусловленная изменяемыми в течении жизни взглядами, позициями, поведением и опытом, последовательность целей личностного развития, и процесс достижения этих целей в результате трудовой деятельности, называется:+: деловая карьера; -: успешная карьера; -: реальная карьера.I:S: Определите нормативный порядок наступления следующих этапов деловой карьеры:

1. 
   продвижение
   
2. 
   сохранение
   
3. 
   завершение
   

I:S: Этап карьеры, на котором ведущей моральной потребностью является стабилизация самовыражения, рост уважения - это:-: пенсионный; +: завершения; -: сохранения.I:S: Длительный подъем по служебной лестнице, сопровождающийся ростом потенциала, знаний и опыта работника, затем получение определенной должности, на которой работник старается удержаться в течение длительного времени называется:

---

+: «трамплин»; -: «лестница»;-: «змея»; -: «перепутье».I:S: Государство в области управления карьерой работников _______. Закончите предложение.+: формирует систему мер по достижению карьерных целей (экономическая и социальная политика, система образования, законодательная база); -: закрывает возможности «неугодным» лицам по занятию руководящих должностей во всех сферах жизни;-: регулирует заработную плату менеджеров в экономической и социальной сфере; -: организует законодательное преследование оппозиционных политиков.I:S: Расставьте в порядке приоритетности следующие компоненты политики управления карьерными процессами:

1. 
   все рабочие места в организации должны быть максимально заняты соответствующим квалифицированным персоналом;
   

2. 
   должна быть обеспечена психологическая совместимость в коллективе;
   
3. 
   трудовые процессы должны быть организованы наилучшим способом.
   

I:S: Зачисление работников в резерв на выдвижение позволяет: -: оценить его пригодность к продвижению;+: провести в перспективе теоретическую и практическую подготовку для занятия управленческой должности более высокого уровня; -: расширить его кругозор для работы по прежней должности;-: высвободить занимаемую им ранее должность для другого претендента.I:S: Стремление работника делать внутрифирменную карьеру должно стимулироваться:+: его первоочередным ознакомлением информацией о возможностях и сроках должностного роста в организации, ближайших должностных перемещениях, о требованиях личного и делового характера к претендентам на должность; -: доплатами к заработку за пребывание в одной и той же должностидлительный срок; -: отказом в рекомендации на повышение из-за отсутствия работника,способного его заменить; -: предоставлением ему материалов о вакантных должностях в смежных организациях.I: S: Организация как субъект управления карьерой не должна осуществлять следующую деятельность:-: формировать свою внутреннюю структуру; -: формировать систему внутренних перемещений кадров (виды, способы, критерии, ситуации);-: формулировать основные положения организационной культуры, регулирующей процессы перемещения кадров; +: представлять к продвижению кандидатуры по принципу первоочередноговыдвижения друзей и родственников администрации.I:S: Ограничениями при формировании карьерной политики не могут служить: -: состояние внешней среды в социальной и трудовой сферах (положение на рынке труда, появление новых профессий, внедрение новых технологий и т.п.);

---

-: требования делового и личностного характера к претендентам на вакантные должности; -: наличие вакантных мест определенного уровня;+: должностные запросы работников.I:S: Мотивация как управленческое воздействие на процесс карьерного роста имеет цель:+: сближения внутренних мотивов с внешними стимулами, сопровождающими ту или иную карьерную позицию; -: сближения личных амбиций и возможностей организации; -: установления классового мира; -: снижения межклассовой и межгрупповой борьбы.I:S: Процесс оценки работников на предмет пригодности к занятию должностей руководителей включает в первую очередь:+: оценку профессиональных и личностных качеств кандидата на предмет соответствия их стандартам, предъявляемым к руководителям; -: выявление реального отношения к претенденту со стороны топ-менеджером организации; -: оценку претендента коллективом;-: оценку претендента руководством профсоюза.I:S: К числу факторов, формирующих стремление к должностному росту у молодых специалистов, не относятся:-: наличие системы карьерного продвижения в организации; +: отсутствие курса подготовки молодых специалистов основам и методам управления, применяемым в организации; -: перспективное планирование должностного продвижения конкретных специалистов; -: свободная информация об открывающихся перспективах продвижения в организации.I:S: Предметом карьерного планирования не является:-: должностные перемещения за весь период трудовой деятельности; -: отпуск по уходу за новорожденным ребенком; -: перемещение на одну должностную ступень; +: перемещение на две-три должностные ступени.I:S: Текущий контроль за ходом управления деловой карьерой не учитывает влияния таких действий как:-: должностные перемещения; -: оценка деловых и личностных качеств работников;-: повышение квалификации занятых сотрудников; +: тестирование вновь принимаемых сотрудников на работу.I:S: К информации, позволяющей молодому специалисту снять раздражение своей работой и должностью, не относятся:-:реалистическая информация о характере и условиях труда, предоставляемых при приеме на работу; -: информация о размерах заработка, сроках и возможностях его повышения;-: информация о коллективе, в котором ему предстоит работать; +:информация о том, что на данную фирму предпочитают брать выпускников не данного вуза, а регионального университета.

---

Смотрите также файлы

• Контрольная работа для студентов заочной формы обучения по дисциплине оп. 08 Информационные технологии в профессиональной деятельности.docx

• Практическое занятие 1 (Тема Потребности и ресурсы. Проблема выбора) Задачи 1.docx

• Производственные конфликты Введение.doc

• Ветеринарносанитарная експертиза.odt

• 1. Теоретические основы многокритериального выбора оценочных систем 3.doc