Файл: Особенности функционального состояния человека при экстремальных видах деятельности (Функциональные состояния в психологии).pdf

При всем разнообразии комплексов профессионально существенных качеств, можно указывать ряд личностных качеств, выступающих как профессионально важные для любого вида труда (позитивная мотивация к делу, принятие ответственности, самоконтроль, умение делать профессиональную самооценку) и специфических, свойственных для экстремальных условий (эмоциональная устойчивость, надежность, лучшая величина тревожности, низкая степень напряженности и лабильности, высокая величина экстравертированности, целесообразное отношение к риску).

Особенно необходимо выделить эмоциональную устойчивость, которая позволяет наиболее результативно преодолеть стресс, твердо и сдержанно использовать изученные навыки, принимать адекватные решения в обстановке дефицита времени. Устойчивые к стрессу личности характеризуются как энергичные, не импульсивные, упорные в преодолении трудностей. Эмоционально неустойчивые личности эгоцентричны, пессимистичны, раздражительны, воспринимают окружающую среду как агрессивную и имеют склонность сосредоточиваться на раздражителях, связанных с опасностью. Эмоциональная устойчивость может быть определена мотивацией и величиной притязаний на достижение высоких результатов, адекватной продолжительностью и масштабом эмоционального переживания, способностью видоизменить эмоции в позитивные.^[35]

Огромную значимость в профессиональной деятельности играет самооценка. Ее неадекватность понижает надежность работы в нестандартных критериях. Увеличенная самооценка вызывает склонность к риску.

Высоко тревожные личности наиболее чувствительны к эмоциональному стрессу, с трудом выходят из этого состояния, встречаются эмоциональные нарушения невротического характера. Тревожность обусловливает риск заболевания неврозом. Наименее тревожные быстрее адаптируются в экстремальных условиях. Для высоко тревожных личностей свойственна ригидность личностных факторов и психических функций, затруднение социальных контактов, что понижает адаптацию.

Особенности нейродинамики и некоторые качества темперамента оказываются существенными во многих видах профессиональной деятельности в экстремальных условиях. Определено, что кандидаты с сильной нервной системой имеют наибольшую склонность к напряженной деятельности. Состояние допустимых стрессовых нагрузок в экстремальных условиях ухудшает действия лиц со слабой нервной системой и не оказывает воздействия на кандидатов с сильной нервной системой.

Профессионально важные психологические качества — совокупность личностных, психологических, психофизиологических и антропометрических качеств лиц, обеспечивающих высокую вероятность успешности его профессионального становления и деятельности.^[36]

Для трудовой деятельности в экстремальных условиях необходимо установить, является личность интровертом или экстравертом. Экстраверты подвержены утомлению при ограничении контактов и при однообразии труда. Они имеют тенденцию к объединению, помощи, большей выносливости и оптимизму, быстрейшему реагированию на изменившиеся условия и ситуацию. Потому, на первый взгляд, для большинства экстремальных условий, которым характерен динамизм, наиболее подходит экстравертивный тип личности (т.е. ориентированный на окружение). Но, изучения установили, что процесс реадаптации к аспектам мирной жизни лучше проходит у интровертированного типа личности. Они быстрее восстанавливают свои физические и психологические силы. Безусловно, данный фактор необходимо учитывать и рекомендовать для работы в экстремальных ситуациях лицам, у которых интро-экстраверсия представлена в психологической характеристике равномерно.

В экстремальной ситуации требования к отдельным психическим качествам личности резко увеличиваются, при этом многие инструменты компенсации не срабатывают. Потому необходимо установить критерии психологической пригодности работы кандидатов в экстремальных ситуациях.

Профессиографический анализ деятельности, исследование опыта и материалов психологических обследований некоторых работников: пожарных, МЧС, специальных подразделений полиции и ФСБ — позволяет выстроить профессиографический портрет и модель профессионально существенных психологических свойств кандидата, трудовая деятельность которого проходит в экстремальных ситуациях.^[37]

Выявлено, что профиль лиц профессионально успешных в экстремальных ситуациях деятельности специалистов по тесту MM PI (опросник Миннесотского многомерного личностного перечня) сглаженный. Но, предпочтение отдается претендентам, в профилях которых наблюдаются увеличенные данные по шкале 9 («гипомания»), т. к. эти люди быстрее адаптируются к условиям службы, легче переносят тяготы и лишения, связанные с нестандартными, и чрезвычайными условиями трудовой деятельности. Претенденты с повышенными показателями по шкале 9 деятельны, энергичны, инициативны и жизнерадостны, любят работу с частой сменой ее условий, с удовольствием общаются с людьми, что содействует успешности их профессионального обучения и деятельности.

Профессионально неуспешные работники в экстремальных условиях показывают конформизм и бесполезную избирательность в контактах. Профиль профессионально неустойчивых лиц говорит о преобладании в их поведении импульсивности и враждебности, что осложняет межличностные контакты в коллективе и считается источником конфликтов при общении с коллегами и в особенности с руководящим составом. Эмоциональный фон профессионально неуспешных специалистов увеличен, в их действиях нет регуляции поведения.

Профессионально неуспешные люди проявляют индивидуальность и субъективизм, склонны к нарушению дисциплины.

Реакция на стресс у неуспешных личностей выделяется непредсказуемостью, опорой на интуицию. По механизму зашиты от стресса они дают личное объяснение ситуации, не совпадающее с признанным. Успешные люди объясняют подробности, если необходимо сужают диапазон активности.^[38]

Успешные внимательны к мелочам и перепроверке сделанного; неуспешные — к обобщениям. Успешные склонны к бесконфликтному существованию, к избежанию стрессов, к соблюдению морально-нравственных норм поведения. Неуспешные — к индивидуализму и независимости.

В специальных подразделениях ОМОН (отряда полиции особого назначения) и ОМСН (отряда полиции специального назначения), предъявляющих высокие требования к скоростным и эмоционально-волевым свойствам претендентов, разработан психофизиологический критерий психологического отбора, направленный на измерение физической выносливости, быстроты и качества реакций на внешние воздействия, характеристик внимания, эмоциональной устойчивости и иных свойств, связанных с главными факторами мышечной, нервной и сердечно-сосудистой систем. Этот вид отбора проходят лица с выраженными характерными особенностями характера: увеличенным мускулинизмом, враждебностью, волей, эмоциональной устойчивостью, надежностью, оптимальной величиной тревожности, низкой степенью напряженности и лабильности. У данной категории лиц довольно часто высоко показан показатель по шкале 4 теста MMPI («психопатия»).

Обнаружено, что у всех успешно отбираемых в специальные подразделения претендентов шкала 9, а у 70 % — шкала 4 располагается, как правило, выше средней величины (больше 50 баллов). При этом шкалы 9 или 4 располагаются на первых позициях в целом в 90% случаев, причем шкала 9 располагается на первых позициях в 30 %, а шкала 4 — в 60 % случаев.^[39]

В изученных профилях претендентов в специальные подразделения наиболее представительными считаются: шкалы 9 и 4(10% случаев) и 4 и 9 (40 %). Схожие результаты были получены в исследованиях Н.В.Андреева и В.М.Мельникова.

Необходимо обозначить, что в последующем в ходе профессиональной экстремально-психологической подготовки доминирование шкалы 4 понижается. Во многом это связано с развитием таких особенностей характера, как самоконтроль, самооценка, самокритичность.

Психологическое обследование перед отправлением сотрудников в зоны чрезвычайных событий, а так же при приеме на службу в отряды специального назначения зачастую реализовывается в центрах психодиагностики с применением многообразного набора инструментов и тестов, в специально оборудованных помещениях и, как правило, в первой половине дня.

Перед тестированием у кандидатов измеряется артериальное давление, определяется состояние сердечно-сосудистой системы (электрокардиография — ЭКГ) и проверяется, насколько они полноценно отдохнули. Тесты выполняются каждым лично, однако, тестирование может проводиться в группе.

В практике отбора сотрудников для действий в экстремальных ситуациях имеются специальные категории групп риска. В отряды или подразделения для действий в экстремальных ситуациях их включать не рекомендуется.

Группы риска разделяются на 7 категорий. ^[40]

1-я категория. Показатели MMPI — пики профиля более 70 баллов:

- доминирование 2-й, 7-й, 8-й шкал в сочетании с низким уровнем шкалы К;

- пики по 4-й, 6-й, 8-й, 9-й шкалам как изолированные, так и в любом сочетании, особенно при низко расположенной 7-й шкале;

- пики по 2-й и 4-й шкалам при низко расположенной 9-й шкале;

- плато 7-й и 8-й шкал на уровне 70 баллов и более;

- любое повышение профиля MMPI выше 80 баллов;

- недостоверные результаты по MMPI при повторном тестировании.

2-я категория. Результаты по методике «Прогрессивные матрицы Равена» ниже 28 баллов.

3-я категория. Показатели цветового теста Люшера, предполагающие наличие дезадаптации, особенно при недостоверности профиля MMPI:

- расположение 2 и более дополнительных цветов (0, 6, 7) на первых двух позициях или сочетание их с основными цветами (особенно 7);

- существенная отрицательная динамика между двумя выборами, т.е. перемещение 2 — 3 основных цветов с первых позиций;

- высокий показатель интенсивности тревоги (наличие 5 и более восклицательных знаков).

4-я категория. Акцентуации характера.

5-я категория. Психосоматические и вегетативные расстройства:

- явления нервно-эмоциональной (вегетативной) неустойчивости;

- наличие отдельных психопатологических феноменов, предполагающих нервно-психическую патологию при отсутствии полной нозологической картины;

- психический инфантилизм.

6-я категория. Данные анамнеза: психопатологическая наследственность, склонность к невротическим реакциям в экстремальных ситуациях, частое употребление алкоголя, черепно-мозговые травмы.

7-я категория. Низкие адаптационные возможности к психическим и физическим нагрузкам.

Помимо этого, для отдельных служб, предъявляющих высокие требования к скоростным и эмоционально-волевым свойствам претендентов (ОМОН, ОМСН, ОСН), разработан психофизиологический критерий отбора, направленный на измерение физической выносливости, быстроты и качества реакций на внешние воздействия, характеристик внимания, эмоциональной устойчивости и прочих свойств, связанных с главными факторами нервной и сердечно-сосудистой систем.

Структура заключений по итогам отбора включает^[41]:

- оценку функционального состояния претендентов, т.е. психофизиологическую и психологическую предрасположенность к работе в экстремальных ситуациях;

- моральные, профессиональные особенности претендентов, мотивы для поездки в зону чрезвычайных ситуаций, жизненные заинтересованности, потребности, личные планы, взгляды на трудовую деятельность, на жизнь в целом;

- величина развития правосознания;

- понимание происходящих событий в зоне чрезвычайных условий;

- личные характерологические качества, такие как, патриотизм, гражданская зрелость, честность, требовательность, организованность, добросовестность, ответственность, дисциплинированность, самокритичность;

- волевые качества: целеустремленность, настойчивость, упорство;

- профессионально-психологические качества: внимательность, наблюдательность, память, находчивость;

- уровень профессионального мастерства, опыт работы в экстремальных условиях;

- психологическую устойчивость и надежность.

Для исследования структуры личности кроме тестирования может применяться контент-анализ документов: характеристик, аттестаций, ходатайств, поручительств, психологических паспортов, а так же собеседование с претендентом.

Психологический паспорт работника, отобранного для работы в экстремальных ситуациях, оформляется психологом. В паспорт включаются биографические данные претендентов, имеющийся опыт работы в экстремальных ситуациях, особенности адаптации к экстремальным ситуациям, степень работоспособности, факты оказания психологической помощи и их причины, общительность, итоги психодиагностических обследований, данные об интересах и хобби, самооценке характера, наличии в прошлом состояний психологической дезадаптации, психосоматических расстройств, особенностей поведения, взысканий, дополнительная психологическая информация.